作为全国第四家正式上线“救助通”的省份，“宁夏救助通”集成了救助申请、电子授权、生存认证、进度查询等核心功能，构建起全流程线上服务体系。为确保应用高效落地、切实惠民，宁夏民政部门创新实施“幸福清单”送达、“救助热线”畅通、“走访排查”入户三大配套行动，并建立了“线上巡查+线下指导”的督查机制，通过动态掌握应用情况、持续优化服务流程，保障了群众诉求的及时响应与政策的精准送达。
针对困难群众普遍面临的“出行不便、政策不熟、申请不易”等现实痛点，宁夏民政厅将“宁夏救助通”列为2025年重点民生实事，大力推行线上办、上门办、异地办、帮您办的“四办”服务模式。群众只需完成“一次授权”，即可实现事项“一键申请”、政策“一目了然”，有效构筑起“数据多跑路、群众少跑腿”的便民新格局。
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作者: 廖峰天 2025年12月18日 11:05
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