工作计划中一定要有着独特清晰的脑回路,凡是预则立,不预则废,有工作计划就可以明确工作的方向,以下是找工作范文网小编精心为您推荐的幼儿园冬季工作计划7篇,供大家参考。
幼儿园冬季工作计划篇1
一、指导思想
游戏是幼儿园最基本的活动,贯穿于幼儿的一日生活中,是幼儿最喜欢的活动。根据幼儿这一兴趣需要作为基础让幼儿在自主自由的游戏活动中获得身心全面发展。根据《纲要》中的指导:“要以游戏为基本活动,寓教育于生活、游戏之中”,我们注重幼儿在游戏中的所得,在游戏中培养他们的品格,在游戏中促进他们的发展。
二、班级情况分析
本班幼儿因为大多数幼儿是家中的独生子女,家长都非常溺爱,养成了他们吵闹、依赖、自我的坏习惯。经过细致的观察发现,大部分幼儿对于游戏都有非常高的兴趣,对于外界有着强烈的新鲜感,喜欢探索,但是没有规则。有些幼儿缺乏主动性,在进行一些常规时,总是坐着不动,需要老师不断地提醒。有些幼儿纪律常规较差,喜欢到处乱跑,为了好玩的玩具会争抢,游戏中甚至会发生尖叫。总之,来自不同的家庭的孩子有着不同的特点,为了确保幼儿在游戏中自主性得以发挥和在游戏中有更好的效果,老师的适时指导是相当重要的。
三、游戏目标
1.根据主题活动创设主题环境,在不断变化的主题中激发幼儿对各种游戏的兴趣,鼓励幼儿积极参与游戏活动中,体验游戏活动带来的乐趣。
2.引导幼儿理解游戏规则,明确游戏中的任务和内容,从而顺利的展开相应的游戏。
3.鼓励幼儿大胆创意,积极投入游戏。老师可在不同的环境下与幼儿进行平行游戏、合作游戏。鼓励幼儿和同伴进行合作,尝试协作的快乐。
4.能整理好玩具,准确的“把玩具送回家”。评价时能安静倾听教师对游戏活动的评价,不随意插嘴,下次的游戏活动中能主动按照老师提出的要求游戏。
5.鼓励幼儿发挥想象,能据游戏自由想象活动的情节,并能运用一些替代物进行游戏。
6.合理安排游戏,并在游戏过程中发展他们的手部肌肉,自我协调能力和控制能力,锻炼他们的动手能力和言语交往的能力。
四、具体措施:
(一)角色游戏:
1.幼儿园的角色游戏是促进幼儿社会化发展的重要手段。也是促进幼儿全面发展的有效活动,这是其他任何游戏和活动所不可替代的。各班要根据小班幼儿的年龄特点,创设适合小班幼儿经验的角色游戏内容,吸引幼儿积极主动地参与到角色游戏中去。教师要努力创设良好的游戏环境,加强对角色游戏的指导,确保角色游戏的时间,使角色游戏发挥其最大的效益。
2.在环境创设方面能注意体现幼儿的主体参与性,并且能与教学主题内容相匹配。突出个性化方面。丰富区域活动的内容,能根据幼儿的能力和发展水平提供材料,使区域活动能适合幼儿各种兴趣和探索学习的需要,更符合幼儿素质发展的需要。
3.积极投入课题研究中去,踏实地开展研究,操作科学、规范,并注意过程资料的积累。
4.加强对儿童个案的研究,实施有目的的跟踪观察和记录,并能针对部分特殊儿童的典型行为加以研究、分析,更有效地促进幼儿的个性发展。
(二)户外体育游戏:
1.确保户外体育游戏的时间
2.学习听信号和按信号反应,动作协调,结合游戏感受队形距离和学习走队。
3.提供多样、丰富的游戏材料,组织各种有趣的户外体育游戏,在游戏中有计划的让幼儿得到锻炼。
(三)专用教室游戏:
1.了解专用教室的使用要求,遵守活动规则。
2.爱护游戏材料,游戏后将物品摆放整齐。
3.幼儿认真活动,每次给幼儿提出更高的要求。
(四)其他各类游戏:
1.贯穿于幼儿园的一日活动。
2.组织各种形式的游戏,丰富幼儿的活动五、工作安排:
九月份:
1、收集各类材料,制作游戏区的操作材料。
2、合理安排游戏活动区域,完善各区域环境的创设,体现“师生互动”的主旨。
十月份:
1、围绕主题来开展各类游戏活动。
2、深入指导游戏,推动游戏情节的合理发展,增设“幼儿园”的游戏区。
十一月份:
1、鼓励幼儿与伙伴友好合作,活动后及时整理。
2、收集各类瓶子、盒子进行色彩的创意装饰等活动。
3、组织参加友谊班穿脱衣服比赛。
十二月份:
1、围绕主题开展各类游戏活动。
2、培养幼儿在游戏中的自信心,敢于尝试新的角色,增设“医院”的游戏区。
3、引导幼儿参与到简单的游戏材料制作中。一月份:
1、做好游戏总结。
2、整理好各类游戏物品。
幼儿园冬季工作计划篇2
指导思想:
本学期紧紧围绕教委和研训处的工作重点,全面贯彻落实《指南》精神,以幼儿园教师基本功为契机,以提高不同层次教师的专业水平为核心,促进教师的专业技能和水平的提高;以区域活动为抓手,提高教师合理设置区域和有效指导的能力,促进幼儿主动发展;全面提升幼儿园水平,有效提高幼儿园保教质量。
工作目标:
1、多种途径促教师发展,提高教师专业素质。
2、各种活动促进幼儿全面发展健康成长。
3、多种举措提高保教质量。
4、多项家园联系方式,促进有效互动。
重点工作及具体措施:
一、多种途径促教师发展,提高教师专业素质。
(一)继续坚持分层培养,促进不同层次青年教师专业发展。
1、加大对新教师的培养力度——做到常规入门,工作上路。
(1)通过“1+x___”形式,新教师与二幼教师师徒结对,全方位的对新教师进行跟踪指导,使新教师尽快胜任工作。
(2)从新教师教育计划制定、班级管理、一日活动开展等方面进行专题指导,使新教师尽快胜任本岗工作。
(3)开展新教师每月汇报课活动和学期末汇报课活动。
(4)开展新教师的系列培训讲座活动。如师德、怎样合理组织一日活动及案头工作等。
2、加强胜任教师向稳定的成熟型教师转变——做到大胆执教,发展优势
(1)本学期完成6次园内半日展示活动,促进教师熟练把握教育教学基本规律,正确判断儿童发展水平,确定适应的指导策略。
(2)利用自身优势开展自己独特风格的教育活动。
3、展示骨干教师的教学风采——做到形成特色,崭露头角。
(1)为骨干教师拓宽培训渠道,如外出学习、教学展示、专题讲座、教研组展示等,提供互动学习、研讨展示的机会,充分发挥骨干教师的引领和辐射作用。
(2)园级骨干教师本学期完成3次教育活动展示,主动进行教研专题讲座活动。
(3)积极申报教师基本功,并进行参评评选活动。
4、开展“多媒体信息技术”培训,使教师掌握多媒体使用、微课制作的方法,不断提升教师运用现代化信息技术的能力。
5、发挥支教教师的引领、示范作用
(1)支教教师做好示范和榜样作用,每学期上示范课不少于2次,讲座活动两次。(结合教师实际困惑而定)
(2)参与各项计划地制定、完善及活动的开展。
(3)逐班、逐人指导活动。指导每人每学期上两次公开课,进行资源共享。
(4)组织好园内公开课、示范课、研究课等活动,形成积极向上、相互研讨的良好氛围,促使部分教师不断提高自己的业务水平。
(5)针对教师困惑进行业务培训(针对新教材)
(6)指导教研组长进行教研活动。
(7)做好教师的书写材料的严格把关与指导。
6、抓住县级教师基本功活动,提高教师区域游戏计划制定以及准确分析幼儿游戏情况能力。
(1)参与二幼设置的有关基本功内容的培训。
(2)通过___教研开展园内研讨交流活动,提高教师制定区域游戏计划和分析幼儿游戏情况的能力。
(3)开展园内基本功评选活动。
7、制定《指南》学习计划,利用隔周五进行学习,解读交流,期末交5000字学习笔记并上交学习体会。
二、各种活动促进幼儿全面发展健康成长。
(一)通过有效的主题活动,促进幼儿主动发展。
各班根据幼儿个性发展的需要和各种教育活动的需要开展主题活动,扩展和延伸教育活动,通过组织幼儿讨论,按照幼儿的想法、看法,再同他们一起巧妙地设计主题活动,使每个幼儿都感受到成功的喜悦,体验到合作的乐趣,使主题活动“从幼儿中来,到幼儿中去”,让幼儿真正成为活动的主人。
(二)结合阳光体育活动和幼儿体能测试项目,各班添设游戏材料,创新户外区域游戏内容,将走、跑、跳、投、钻等训练贯穿于活动中。另外,各班进行跳绳、投掷、跳远等比赛,发展各项动作。
(三)继续利用农村自然环保资源,各班尝试开展艺术特色活动,培养幼儿的审美能力。
(四)从幼儿发展和活动需要出发,充分利用人力资源、文化资源、物质资源、自然资源,通过“请进来、走出去”的模式,为幼儿提供多样化的活动平台,让幼儿在自主选择中获得发展。组织幼儿参观里炮果园、葡萄地等;带幼儿去农家院,领略农家特有的风情,带幼儿去野生动园,了解一些动物的外形特征、生活环境,开阔幼儿的视野。
(五)各班开展故事表演活动,提高幼儿口语表达能力。
(六)各班在晨检活动中组织小的口语交际活动,让幼儿自由表达、大胆讲述,提高幼儿运用语言与人交往的能力。
三、多种举措提高保教质量。
(一)强化幼儿一日生活管理,提高教育教学质量。
1.抓好幼儿一日常规教学,有计划、有准备、有组织、有总结、有反馈地开展各项教学工作。
2.组织两次“常规管理经验介绍”活动,通过这些活动,共同探讨如何做好班级管理工作的方法,促使我园也取得的一些教研成果。
3.本学期园领导将进一步深入班级活动,把握备课、听课、评课及教师对幼儿的观察了解、评价等各个环节,并要求每位教师对月、周各环节的教育教学活动制定详细的计划,进行客观的评价。通过跟班级半日活动和随时抽查等多种形式,加强对教学质量的监控,继续探索更为有效的教学质量监控的时机、形式、渠道和评价,不断提高全园的整体教育教学水平。
4.继续强化幼儿园一日活动保教结合目标,加强检查、指导、评比力度,使检查促规范、指导促发展、评比促提高。
(二)开展有效区域活动,提高教师有效指导能力。
1.开齐区域,如积木区、益智区,角色区,图书区、美工区等,突出幼儿游戏的特性区域活动。
2.学习各年龄班幼儿特点和学习特点,提供足够的区域游戏材料,能够体现延庆地域特色。
3.结合幼儿年龄特点幼儿,创设适宜幼儿发展的区域环境
4.各班制定适合本班幼儿年龄特点的区域活动计划
5.结对班级观摩活动区开展与指导活动。
四、多项家园联系方式,促进有效互动。
1、开学初召开全园大型家长会。
2、各班本学期召开两次家长会,元旦向家长半日开放一次。
3、继续开展家长助教活动。
4、用好家校互动平台,做好各村班车幼儿的家长沟通工作。
5、开展丰富多彩的家委会活动。
6、学期末教师开展“我是和家长如何沟通的”经验介绍活动。
幼儿园冬季工作计划篇3
一、指导思想
围绕区教体局和中心校工作计划,认真贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》精神,加强理论学习,树立新的教育理念,提高教师素质,坚持以教研组为主阵地,进行课程改革的研究,遵循幼儿教学特点,积极营造教科研氛围,深化教学研究,进一步优化保教质量。
二、主要工作及措施
(一)磨练教师内功,提高教师业务水平。
1、组织教师基本功比赛,要求全园教师都要参加竞赛活动。内容包括弹唱、说、跳、写、画、说课等7各方面。
2、磨课活动。为使全园老师能更好的开展幼儿园的教育教学工作,在原有水平得到提高,我园将采取“磨课活动”方式,让每位老师上课、相互听课、评课,在实践工作中相互帮助,相互指导,使全园教师都能积极参加教学研究,使新教师尽快成长,老教师也能跟上新课程的步伐。
3、同题异构、一课三研、教学沙龙活动。本学期我园继续开展以年级组为单位,全园参与的形式开展同题异构、一课三研、教学沙龙的活动,让年级组的老师充分发挥主人翁的态度,围绕课堂观察积极筹备、设计、实施活动。通过这种同伴式的研究方式让我们的老师知道自己的劣势与优势,然后找准自己的发展方向,努力前进。
4、有效一日活动。做好各个环节中的保教工作,切实把落实幼儿良好的行为习惯、学习习惯及生活卫生习惯当作工作的重要任务来抓。对幼儿加强养成性的基础文明纪律教育,形成良好的行为习惯。把常规教育和培养幼儿良好的行为习惯作为幼教工作的重点,根据幼儿的年龄特点组织开展各种思想教育和安全常规教育,努力挖掘各领域的德育因素,寓教育于语言、美术、音乐等各领域教学之中,潜移默化地开展德育工作。以三八妇女节、五一劳动节等重大节日和集体活动为契机,开展相关的德育活动,以加强对幼儿的思想教育。认真组织评比“好孩子”等,用身边的典型开展教育,让更多的“好孩子”带动全体幼儿,总体提高幼儿的素质。
(二)加强园本培训,努力提高教研工作的实效性。
1、开展园本教研活动,针对日常教育教学中的问题和困惑,以年级组为单位进行教研研讨,这对一些共同点、难点问题,通过园内集体学习、研讨。鼓励教师大胆阐述自己的观点,提高教师理论与经验的结合并锻炼教师的口才与胆量。
2、规范幼儿园保教工作常规,加强“六认真”的工作管理。我们将根据“六认真”工作,定期检查、督促、分析、反馈,增强保教工作的有序性,提高教研活动的有效性。同时继续抓好幼儿观察记录工作,促使研究工作能有效促进幼儿的发展,形成有效的幼儿个案研究。
3、完善班级管理检查制度,继续开展“优秀班集体”评比。为了更好的优化幼儿的一日活动,我们根据检查管理制度,由行政及骨干教师对班级的常规每周进行抽查,并提出反馈意见和建议,让各班的常规工作越来越完善。
4、发挥骨干教师的引领作用。骨干教师每学期要上好1—2节展示课,在教学中充分发挥传、帮、带的作用,并能加强自身学习,提高理论素养,积极撰写论文,给年轻教师做好榜样,起到带头的作用。
(三)家长工作。
积极做好家长工作。加强家园互动,定期向家长开放教育活动,亲子游戏活动,并通过家园联系栏、家长会和电话、飞信等形式,向家长宣传幼儿园的教育宗旨,办园理念及工作要求,主动接受家长的监督,达到家园教育目标一致。把工作做到每一个幼儿身上,杜绝遗漏现象。
(四)其他工作齐头并进,全面提高保教质量。
1、做好卫生保健工作。加强膳食管理,提高一餐两点的质量,做好幼儿饮食卫生的管理及监督,杜绝食物中毒的发生,预防病从口入。加强对常见病的管理、传染病的预防、疾病的矫治工作。
2、加强儿童体格锻炼,广泛开展户外体育活动,保证户外活动时间,增强儿童体质。
幼儿园冬季工作计划篇4
本学期的后勤工作,要切实落实园务工作计划有关精神要求,进一步树立服务思想,继续加强员工队伍建设,加强园资、园产管理,加强安全、建立工作,在不断完善和规范中,用心提升后勤服务质量和后勤管理水平。
一、加强员工队伍建设,努力探索规范化途径。
1、建立员工个人工作档案,详实记载员工工作经历,体检状况,工作考核状况等。
2、继续加强员工的思想工作,引导她们牢固确立保教意识、服务意识,树立工作主人翁精神。
3、继续坚持每日巡视制度,及时发现问题,分析症结,并与相关人员交换意见,发挥指导功效。
4、继续实施员工工作考核制度,奖优罚劣,进一步激发后勤人员工作的用心性与主动性,提高工作质量。
二、加强园资园产管理,努力发挥有限资产的效益。
1、认真根据资金预算计划状况,合理地使用好各类经费,不断改善和优化办园条件。
2、加强财务管理,严格执行财务制度,做好经费审计,规范收费,落实幼儿伙点账目的公示制度。
3、坚持勤俭办园的原则,用心倡导节约水、电、煤气、材料等,减少浪费。
4、爱护并合理使用园内设施设备,认真做好各类检修工作,对小型维修工作尝试自己动手完成,竭尽所能节约维修经费开支。
5、继续努力探索物材管理的科学性,进一步完善固定资产的管理,定期检查各班室的资产状况,督促加强保管,降低损坏与流失。期末认真进行资产的清理核对工作。
三、加强卫生与安全管理,提高操作规范化。
1、继续抓好环境卫生工作,坚持卫生保洁工作保干,明确职责区与职责人,并加强检查和指导,确保幼儿园环境卫生整洁有序。
2、进一步加强对食堂人员食品加工过程、餐具清洗和消毒过程的检查和指导,切实落实《食品卫生法》和卫生保健制度,规范操作。
3、进一步强化门卫人员的安全职责意识,严格执行外来人员的查询和登记工作,严防幼儿走出园门以及盗窃等现象的发生。
4、认真、及时地做好各种物品、器械的保养和维修,确保安全使用。
5、继续加强对易燃、易爆、有毒的危险品及清洁消毒用品的管理,做到专人保管、限量发放,以备不测。
6、继续切实做好消防安全工作,实行安络管理,强化安全职责,坚持以防为主,消除隐患,做到安全第一。每月及时完成消防月报表,不断完善和改善工作。
四、继续强化服务意识,用心做好后勤保障工作
本学期,后勤工作人员要克服人员紧缺的困难,用心配合完成园中心工作,做好幼儿春游活动、科研汇报活动、六一庆祝活动的后勤保障工作。
幼儿园冬季工作计划篇5
在新的一年里,为了适应医疗、护理卫生事业发展的需要,认真贯彻护理部的工作计划,认真落实以病人为中心的各项工作,提供优质的护理服务,提高病人对护理工作的满意度,拟定今年的护理工作计划如下:
一、认真执行各项护理规章制度
严格执行护理核心制度及护理安全目标管理制度,提高护理质量,确保安全护理。
1、明确个人护理岗位职责。
2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,严格执行查对制度,认真执行医嘱,护理操作严格执行“三查七对一注意”制度,避免差错事故的发生,确保护理安全。
3、严格执行消毒隔离制度,注射时做到一人一针一管一带,止血带用后及时浸泡消毒,医疗垃圾分类放置,湿化瓶、雾化器、体温计等用后及时浸泡,消毒液每日更换。急诊科室各室间每天定期进行紫外线消毒。
二、加强业务学习及护理操作训练,提高护理业务技术水平
1、按护理部的业务学习计划要求,毎月参加全院的业务学习及操作训练。
2、按科室的业务学习要求,毎月参加科内的业务学习及操作训练,专科理论及专科技能操作训练。
3、掌握常见病的判断及抢救流程及护理要求,掌握心肺复苏,除颤仪,心电监护等抢救技术及各种抢救仪器的使用与保养。
4、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量,严格执行抢救过程中的口头医嘱制度,注意患者过敏史、血糖、心肺功能等,注意用药安全。
5、注意动态观察患者病情,经常巡视,及时发现病情变化,在急诊患者病情尚未稳定前,一定要加强巡视和沟通,尽量把患者安排在自己实力范围内,以便及时观察和急救。
三、实行优质护理服务工作
以病人为中心,以人民群众满意度为出发点及落脚点,规范服务行为,注重服务技巧,落实医患沟通,避免医患纠纷,保证服务质量,提高服务水平,做到“三好一满意”,构建和谐的医患关系。
幼儿园冬季工作计划篇6
新的一个学期开始了,大家都高高兴兴的来到幼儿园,又开始了新的学习,本学期我们将加强学习和研究,不断更新教育观念,转变教育行为。为幼儿提供安全、健康、丰富的生活和活动环境,满足幼儿多方面发展的需要,尊重幼儿身心发展的特点和规律,关注个别差异,坚持保教并重,使幼儿身心健康成长,促进体智德美全面发展。
一、班级情况分析
我们班现有43名幼儿,通过上学期的学习,各方面能力都有很大的提高,自理能力强,并且能够学会关心,帮助别人,能够熟练的掌握所学知识,但是,由于我班男孩较多,自制力较差,所以需要加强常规方面的训练,努力培养他们养成良好的学习习惯和课堂注意力,为小学打好坚实的基础。
二、教育教学方面
我们将继续贯彻《幼儿园教育纲要》,根据课改精神,完成教育教学目标,并根据我班孩子的年龄特点,兴趣爱好,以及本土文化和时事信息,开展生成课程,以丰富孩子的知识,拓展他们的视野,另外,根据孩子即将升入小学的需要,可适当的教孩子一些生字,书写简单的字以及拼音,并加强1到10的加减法运算,使孩子们能够熟练掌握。在英语方面,除了完成预定的教育教学目标之外,还要加强孩子的语感启蒙方面的训练,提高孩子的口语表达能力。
三、教师专业成长方面
教师的一言一行直接影响到孩子,因此,只有提高自身的素质才能教育好孩子,所以,自己在新的一年里,要继续努力学习专业知识,提高专业水平,勤练基本功,多看,多学,多想,多思考,不断的追求创新意识,为班级开设有特色的教育方式和活动,言教不如身教,使我班孩子受到最良好的教育。
四、环境创设方面
为孩子创设良好的教育环境对孩子的发展也有至关重要的作用。因此,我们既要为孩子创造良好的物质环境,也要为孩子创造可贵的精神环境,为孩子提供与主题相关的资料,渗透到活动区活动和日常生活中,让孩子不断的寻求探索知识。根据时事新闻等传授孩子社会信息,使孩子了解社会,组织孩子进行各种爱国活动,了解祖国大好河山,培养孩子的爱国情感。现在提倡的和谐社会,更应该培养孩子关爱他人,帮助有困难的人,从生活的点点滴滴的小事做起。为孩子创造条件去帮助有困难的人。
五、家长工作方面
父母是孩子的第一任老师,教育好孩子离不开家长的配合。要努力做好家长的工作,及时和家长沟通,以电话,书信,家园联系册和家访的形式与家长探讨教子经验,及时反映幼儿在园情况,了解在家表现。请家长及时了解幼儿园所教的知识,配合收集相关的主题资料,丰富相关的知识,及时指导督促孩子完成作业,增进亲子关系。培养孩子良好的学习习惯和生活习惯。
六、学期目标
礼貌待人、文明执教、讲究卫生、爱护公物。奉公守法、遵章守纪、以身作则、为人师表。自尊自重、作风正派。对幼儿充满爱心,以发展的眼光看待幼儿、评价幼儿,注重幼儿创造思维和创造能力的培养。尊重幼儿的人格,不岐视、体罚和变相体罚幼儿。密切家园联系,共同促进幼儿的成长。同事间团结协作、互相尊重、互相配合、合作共事。
本学期里,继续密切配合保健大夫作好每一项工作:做好室内室外卫生工作;保持良好的个人卫生;充分尊重幼儿的生长发展规律,细心呵护体弱幼儿,为幼儿创设良好的睡眠环境,努力提高本班幼儿的睡眠质量,教育幼儿正确的穿脱衣服,放置衣物,适时的增添衣物;引导幼儿不挑食,有良好的进餐习惯,多喝水,避免传染病的发生;认真做好消毒工作,填写晨检记录和安全笔记,及时与家长取得联系。
以上是新学期的工作计划,希望在今后的工作中不断的总结经验,取得更好的成绩。
幼儿园冬季工作计划篇7
一、总体目标
1、基础护理合格率100%。
2、急救物品完好率100%。
3、基础护理理论知识及护理技术操作考核成绩达标。
4、重病人护理合格率100%。
5.护理文件书写合格率≥90%。
6、控制成本,提高收益。
7、护理人员“三基考核合格率达100%。
8、病人对护理工作满意度为>95%。
9、严格无菌操作,做到一人一针一管一用。
10、常规器械消毒灭菌合格率100%。
11、全年护理事故发生率为零。
12、静脉穿刺成功率>95%。
13、院内压疮发生次数为零 (除不可避免压疮)。
二、主要任务
(一) 确保目标实现,加强护理管理
严格执行各项规章制度,使护士们养成良好的行为习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。
(二) 创新服务理念,发展和升华优质护理服务内涵
1、继续开展优质护理服务,创造“三满意”工程。
2、建立平等、博爱、和谐、互助的优质护理模式病房。
3、以病人的需要、方便、应答、满意作为病房优质服务工作的切入点。
4、做到“五主动”、“四个不”。热心接待要做到:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍;耐心解释要做到:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行、患者有主诉不说没事。
5、注重收集护理服务需求信息,收集整理通过了解回访意见,和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,调动护士的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
6、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(三) 加强专科内涵建设,提高专科护理质量
1、重视每月的业务学习、护理查房。充分发挥专科护士的作用,每月举行一次专科知识讲座。
2、简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。
3、督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救技术演练,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。
(四) 加强重点环节管理,确保护理安全,杜绝差错、事故
1、急救物品药品完好率100%。
2、质控人员每周对全科的仪器进行保养充电,每一位护士都必须知道各种仪器的使用和放置的位置。
3、抓好护理人员的环节监控;病人的环节监控;时间的环节监控和护理操作的环节监控。
4、发挥科内质控小组作用,节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均能保证护理主管在岗进行质控。确保护理安全。
5、药品的管理:
1)定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报废处理。
2)建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又避免积压。建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。
6、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
(五) 加强院感知识培训,预防和控制院内感染的发生
1、每月进行一次院感知识学习,加强换药室监管力度。
2、无菌物品与非无菌物品分开放置,使用后的无菌物品及时注明开启时间,定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。
3、对于医疗垃圾分开放置,每日由当班护士在下班前进行检查,并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。
4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等,由消毒监控护士负责,并及时记录。护士长不定期监督检查结果,对于出现不合格检查结果,及时制定出相关护理措施,以确保护理安全。
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