制定合理的工作计划可以帮助我们更好地实现工作目标和任务,制定合理的工作计划可以帮助我们更好地管理工作压力,找工作范文网小编今天就为您带来了中心工作计划模板5篇,相信一定会对你有所帮助。
中心工作计划篇1
校学生会学生权益中心成立已有两年,在团委老师和学生会主席团的具体指导和支持下,紧紧围绕学校的优良校风和校训精神,积极开展工作,不断拓宽领域,创新工作模式,改进工作方法,充分发挥本中心的工作职能。
本学期,我们将沿袭本中心的优良传统,并在此基础上突破创新,开展一系列贴近同学、服务同学的活动,为同学的学习、生活提供帮助。
权益中心常设机构:
1、监督组:监督本中心工作情况,监督本中心成员工作方法、态度和效率;
2、日常组:接听,查收维权信箱,办公室的日常管理;
3、策划组:撰写策划书;
4、宣传组:海报、横幅、普法宣传专栏,宣传本中心工作成效;
5、调研组:收集有关校园各类侵权行为,撰写调研报告,通过调查问卷反馈信息;
6、法务组:普法宣传的主力军,培训并提高中心成员的法律专业知识;
7、文秘组:安排与会人员,与会人员签到,会议记录,收集并整理本中心资料;
8、网络组:建设、管理本中心网站,负责投诉邮件的整理和回复。
权益中心工作职能:
1、切实维护同学的正当合法权益,确保同学与学校的及时沟通和相互理解,并协调有关部门解决同学的实际问题。
2、监督学生组织活动,预防、避免发生学生组织、商家侵犯同学正当合法权益的事件。
3、开展加强道德修养的教育和宣传,引导同学养成良好的作风和习惯,塑造师大学子的优秀形象。
4、开展普法活动,提供必要的法律维权信息,努力提高广大同学的法制意识,从而自觉维护自身和他人的权益。
5、配合学生会其他部门的各项工作;
权益中心是校学生会直属部门之一,坚持“全心全意为同学服务”的宗旨,以“敢于为同学说话,甘于为同学服务”为工作原则。
九月:配合校学生会,做好迎新工作九月初,为新生报道时间。届时,本中心将积极做好学生会分配下来的任务,与学生会其他部门配合,相互协作,提高人性化的服务,保证迎新工作有序进行,做到学生、家长方方面面都满意,为新生家长留下一个美好的印象。
十月:做好纳新工作,完善部门内部建设十月份,本中心将根据学生会的纳新要求,从权益中心的人员需求和工作安排出发,为本中心的.工作开展注入新的血液。同时,十月份本中心的工作重心为完善部门内部建设,通过部门会议,努力作好中心思想政治工作教育,并开展中心成员上岗前培训,使中心成员对中心工作形成一个初步了解,明白本中心的工作机制。
十一月:配合校学生会,做好迎新晚会的筹备工作十一月份,将迎来一年一度的迎新晚会。本中心将积极做好学生会分配下来的任务,与学生会其他部门配合,相互协作,为迎新晚会的顺利开展奠定基础。
十二月:12·4普法宣传活动12月4日为法制宣传日。本中心将在当天举办大型普法宣传活动,给广大同学正确的引导和帮助,加强广大同学维权意识,从行为上指导在校大学生处理纷繁复杂的关系,引导大学生以正确合理有效的方法维护自己的权利,真正让大学生以主人翁的姿态感受我们的校园文化。开展此工作的同时,也将打响本中心的知名度,使师大更多的在校大学生知道、了解本中心的职能和作用,扩大权益中心在校的知名度和影响。争取达到双赢的效果!
一月:配合校学生会,做好元旦游园活动元旦游园活动为本校学生会特色活动之一,届时,本中心将积极配合校学生会,开展好此项活动。
除此之外,本中心还将继承中心传统,开展好中心特色活动。
一、调研活动:
本着为同学服务的工作宗旨,本中心还将继续做好调研工作,及时向有关部门反馈校园内存在的各项问题,做好同学与学校间的传话筒。这也将拉近本中心与同学们之间的距离,增强同学们对本中心的了解、信任与支持,同时也将增强本中心成员的责任感。
二、维权热线:
三、维权信箱、邮箱本中心设立维权邮箱:
两个维权信箱于学校新区百草园食堂门口和嘉树园食堂门口,每周一次派专门人员开启邮箱、信箱,对投诉来信进行分类并作好相应记录。在每周的例会中,主任安排组织中心成员调查了解情况,收集信息,并将其反馈至有关部门,督促其完善处理。
四、宣传栏
本中心宣传栏将定期更新,及时反映中心的工作情况并分期为同学们制作维权小帖士。
五、网络建设
在中心博客、网络专栏上也将定期更新中心工作情况与维权信息。
以上是本学期权益中心的工作计划,而具体的实施还需要各方的大力支持,才能顺利开展。我们也深知,由于很多的不完善,我们会遇到很多挫折,但所有权益中心的成员都相信这只是权益中心发展的一粒尘埃。我们将以服务同学为宗旨,关心着同学最关心的校园问题,呐喊着同学呼吁的每一项提议,维护着同学一点一滴的切身利益关怀着同学日常的生活和学习。
中心工作计划篇2
一、总体目标
根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从以下十二个方面开展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。
3、完成日常行政招聘与配置。
4、推行薪酬管理,实行公平合理的薪酬制度。
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业规划培训,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力和协调力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考其他先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门员工技能、安全生产知识培训,加大公司内部人才挖掘与开发。
8、培育和传播企业文化。
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既保障员工合法权益,也要维护公司的形象和根本利益。
11、员工体检计划实施。
12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会的策划与实施。
二、实施细则
(一)做好日常的行政和人事管理工作
做好基础的行政人事工作,所有行政部门员工将协同各部门做好基本服务,而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题,对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。
行政工作整体上非常繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积下来就很容易有所疏漏,而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。同时涉及员工日常办公用品岀现问题时联系厂家维修,以填补等等事无不细,花费大量的时间与,精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程,这样才能够提高工作效率,最终才能够挤岀更多的时间进行其它工作。
(二)进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供事实依据。
也正因为在行政人事部门的工作,使得其更能够认识到,其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当规范的制定岀一个公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的适用,当明确了具体的工作内容,我们才能够在进行招聘时找到最合适的员工进行工作。
公司的组织结构既不能够过于简单,避免因为人员紧张造成工作权责不清,也不应过于繁杂,避免上下级层层报告,降低工作效率。
(三)完成日常行政招聘与配置
行政部要按既定组织结构和各部门各职位工作分析来招聘人才,满足公司运营要求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。
招聘工作基本方案:
以《都市报》刋登为主,以网络招聘、各种招聘会设摊为辅,具体情况要视公司发展情况及公司各部门的用人情况而定,招聘前应做好准备工作,如用人需求,薪资待遇、用人条件等等具体招聘信息的草拟安排。外岀人员食宿、设摊位等等一切费用。
(四)推行薪酬管理、实行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不够科学化,对于中层管理来说,一个月究竟多少工资不清楚,发放工资也不让本人确认,这是严重违反《会计法》的行为,根据目前民营企业的薪酬体糸体系一般来说是由以下几方面组成的:基本工资+绩效奖金+满勤奖+职务津贴=月工资。(现在有的民营企业还增加学历奖金,因为这样,可从更大程度上激发员工的自我学习的动力,同时也激发员工的工作热情,而不是不管我怎么工作,都拿同样工资的这种心态)。
(五)充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,增强企业凝聚力,做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誊感等问题,行政部在20xx年度全年工作中必须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。
1、计划设立福利项目:满勤奖、员工生日庆生会、节日费。
2、计划制订激励政策:年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立,员工合理建议(提案奖),对部门设立年度团队精神奖,建立内部竞争机制。
(六)在现有绩效考核制度基础上,参与先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪酬挂钩,从而提高绩效考核的严肃性和有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
绩效考核要注意的问题:
1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑,从正面引导员工用积极的心态去对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作,校正目标的目的。
2、绩效评价体系作为行政开发的新生事物,在操作过程中难免岀现一些意想不到的困难和问题,行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调和改进工作方法。
3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程,行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
(七)大力加员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门技能、安全生产知识培训,加大内部人才开发与挖掘。
1、计划每月5日由行政部主讲,内容为《员工手册》、《安全生产责任制》、《日常行为规范》、《宿舍管理》、《劳动法》。
2、协助生产部培训,培训时间看情况另行通知。
3、协助工程部培训,培训时间看情况另行通知。
4、协助物流部培训,培训时间看情况另行通知。
(八)培育和建设企业文化
企业文化是一个企业精神,是她的内在力量,公司的企业文化,很简单概括的八个“诚信、勤奋、学习、互助”,没有多余的词汇、没有夸张的语言,却直接体现了公司的工作理念与管理模式,在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引人、去感化人。
企业文化的建设主要包括以下两个方面
1、组织结构清晰,战略导向明确,行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。
2、注重企业形象建设,包括物质形象和精神形象,物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等,精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。企业文化的建设需要全体员工的参与,随着我们公司各项工作稳步开展,会逐步建立起来,当然一定要本着实事求是的原则,要能够体岀公司的自身特点,发展方向、管理模式,真正的使企业文化渗透到每个角落、深入到人心。
(九)建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有人员的全观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发服加强企业内部沟通,行政部门应当多组织大家活动,与此同时,各部门员工如果有什么新的点子也可以向行政部人员反映;行政人员做好公司的集体活动,增强公司各部门员工之间的感情,使大家在一个相对宽松的条件下,能够为公司的发展献言献策,推动公司向更好的方向发展。
(十)做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理,既保障员工合法权益,又要维护公司的形象和根本利益,现工作流动性较大,选择也多,所在行政人员要能够及时预见员工的流动信息,做好员工的离职手续办理,既不因为员工离职而给公司的工作及公司根本利益受到损失,同时也不侵犯劳动者基本的合法权益。
(十一)员工体检计划实施
公司为了了解员工身体健康状况,预防疾病的传染,计划每年组织一次全体员工体检,具体时间另行通知;确保员工以最饱满的精神状况投入到工作中。
(十二)员工旅游、军训、中秋晚会、年终表彰大会的策划,形成企业文化一部分,通过以上这活动,来增强员工的集体荣誉感,调动员工的团队向心力,体现公司的人性化管理,劳逸结合,既紧张又活泼!
中心工作计划篇3
20xx年维护中心根据工作实际,在优质服务工作方面主要从以下几个方面抓起。
一、严抓是我们的首要任务
今年是我们维护中心成立的第二年,摆在我们面前的各项工作齐头并进,但我们始终要把优质服务工作作为首要任务来抓。
抓服务要紧扣一个“严”字,根据公司
对优质服务工作的整体要求,我们还要进一步组织职工学习通讯公司下发的《有线电视维护岗位服务工作指南》逐字逐条地加深理解,使之逐渐印在职工的脑海里,并付诸每个人的实际工作中。让每名同志都明白自己肩上的责任。
对151、152两个重要服务窗口,更要严格要求他们自觉运用“您好、号、请讲”等标准服务用语,对用户申告的障碍,要认真做好记录,并及时复述,且在最短时间内进行派修。
同时在受理用户电话时,语音要适中,精神要饱满,耐心细致解答用户提出的每一个问题,真正体现礼貌待人、细语交流、态度和蔼、亲切的文明服务理念。
其次用我们制定的维护中心维修岗位考核细则,天线机务岗位服务工作考核细则,以及有线电视维护中心职工行为规范进一步规范职工的行为,使职工们受到潜移默化的影响,并逐渐变成每个职工的自觉行动。
要求天线维护岗位的同志,在为用户服务时,要时时刻刻注意自己的一言一行,一举一动,坚持用户承诺制度,一接到151、152派修障碍,在10分钟内即与用户取得联系,预约好维修时间,不管是刮风下雨,酷暑严寒,都要坚守承诺,在最短时间内处理,而且每次进用户家门都要佩戴胸卡,穿鞋套,不喝用户一口水,不抽用户一支烟,做到微笑服务,即使遇到非常刁难的用户,也不要厉语相回,细心劝导,耐心解释,晓之以理,动之以情,用真情赢得用户的信赖。
二、细管是我们的重要方法
抓服务如同种庄稼,不但要严格管理,还要深耕细作。因为服务工作涉及到许多环节,迁一发而动全身,而且维护中心各班组又不集中,点多面广,给优质服务管理工作带来极大的不便。
所以我们还要继续利用科学、先进的管理手段,也就是说借助电脑,将分散的班组,通过微机接入公司局域网,实现中心领导与各班组之间互联互通。逐步完善维护中心障碍受理、派修和处理情况日报表,将表格中设立了障碍受理时间、派修时间、预约时间、修复时间、处理结果、维修人、用户电话、用户地址、用户意见、特殊障碍原因等项目进一步细化,使送给中心主任办公室的维护人员受理用户信息和处理障碍数据更加真实可靠。发现问题及时处理,不放过一点蛛丝马迹,使其更好地做到处理问题及时、快速、准确,防患于未然。对于共性问题,拿到中心生产例会上集中讲,统一要求,会议成员共同探讨,针对具体问题具体分析,找出解决问题的方法,避免类似事情重复发生,提纲扺领,以点带面,达到教育广大职工的目的。
三、务实是我们的可靠基础
我们抓服务,还要始终坚持一个“实”字,把各项工作落到实处,这是三个环节中的关键一环,做不好,一切方法、措施和要求都会束之高阁,纸上谈兵,所以说“严”是根,“细”是苗,“实”是土壤、水和阳光。在具体工作中,我们主要从四个方面抓好落实工作。
一是要形成一套完整的服务管理体系,那就是:主任掌舵,书记护航,班长职工架桥,用户载舟。一环扣一环,一级抓一级,层层抓落实,哪一级出现问题,就追究哪一级的责任。
二是要求151、152岗位对所派修障碍定期进行回访,了解障碍处理情况,用户反映意见,并及时通过网络传送给中心领导。
三是要求中心领导根据表格提供的用户地址,每天用电话抽查回访用户,直接获取用户信息。
四是严格要求维护人员每次处理障碍必须携带“用户意见表”并坚持让用户填全内容,由专人负责收回并检查。
通过以上监督、检查、验收工作,我们就基本上了解和掌握了用户的反馈信息和制定的.措施及要求的落实情况,从中找出工作中存在的不足,还有哪些需要改进和提高的地方,以确保优质服务工作正常有序地进行。
四、同心是我们的成功保障
服务工作不是某个人的工作,也不只是每个职工的工作,它是从事服务行业所有人的工作,所以中心领导在优质服务工作中,即是参与者,又是执行者,我们要做到时刻把职工的冷暖和苦衷挂在心上。想方设法为职工排忧解难,与职工同甘共苦,和衷共济,使职工真正感受到中心领导的关心、理解和支持,使职工们更加以饱满的工作热情,投入到工作中去。
今年中心领导继续代为职工受理用户无端要求的申告电话,这是一举两得的好事情,一方面能为职工解决苦恼,另一方面也能了解职工的工作方法是否对头,另外也能了解到用户对我们的看法和要求,从而将优质服务工作做深做细。
同时我们还要把优质服务工作融入到其它各项工作和活动中去,在活动中,我们要尽最大努力培养职工的凝聚力和荣誉感,通过活动,来密切领导和职工之间、班组与班组之间、人与人之间的关系,为我们这个集体创造良好的工作氛围,使职工走入岗位就像回家一样,上下级关系融洽,同志关系和谐,大家轻松对待工作,热情对待生活,微笑对待用户。
优质服务是我们永恒的主题,是企业发展的主旋律,而且用户的需求每天都在增加,所以主题不能丢,弦不能松,更不能断。面对多变的市场,我们只有加强学习,勇于探索,善于总结,不断增强服务意识,端正服务态度,提高服务理念,为更加做好有线电视维护中心的服务工作而努力。
中心工作计划篇4
一、指导思想
以课程改革为中心,紧紧围绕学校三年规划和区教育局相关精神,开展教研、培训。提高广大教师的教育技术意识和能力,促进教师专业发展,加大网络教研深度。提高服务意识,创新意识,勇于实践积极运用现代教育技术,为我校现代教育技术整体水平的不断提高做贡献。
二、工作目标
1.做好信息技术学科的教学、教研工作。
2.建全教师学校网站,搭建全县教学网络平台,拓宽教育信息渠道,实现教育信息的.互联互通和资源共享。
3.协助各部室做好电化教育工作,利用我校现有设备,保证各项电教工作的顺利进行。
4.做好日常的计算机保养、维护、维修工作,保障全校网络畅通。
5.与教科室合作,抓好我校网络教研工作。
三、主要工作
(一)计算机学科教研工作
1、以现代远程教育优良条件为契机,努力提高信息技术教师的专业水平。使我校信息技术学科教学水平有一个飞跃。
2、做好期末学科教学质量检测工作。
(二)学校网站建设
1、随着社会的发展,科学的进步,信息技术学科越来越突出重要的地位,我们要把网站建设要放在首位,搭建网络平台,拓宽教育信息渠道,实现教育信息的互联互通和资源共享。
2、严格管理网站、提高管理水平、建立高质量的网站,发挥网站应有的作用。
(三)协助各部室做好电教工作,利用我们现有的设备,保证各项工作的正常进行,为全校工作保驾护航。
(四)维护好学校局域网,保证学校网的畅通,维修维护电教设备,为学校开展好各项工作搭建桥梁。
(五)加强业务学习,加强师德建设。
积极参加学校的各项政治活动和业务学习,加强工作纪律,爱岗敬业,积极进取,团结协作。
(六)深入开展教师校本培训工作
(七)组织教师“课件”大赛,提高教师课件制作水平。
(八)组织我校第三届学生信息技术大赛,以提高我校学生信息技术兴趣和水平。
(九)做好学校信息的收集与处理,完成图像、音频、视频的处理工作。
中心工作计划篇5
20xx年将是我院加快发展步伐的重要的一年,为进一步加快数字化医院建设,更好的为医院信息化建设服务,主要计划如下:
一、完成以电子病历系统为核心,整合现有各种信息系统软、硬件资源的建设工作,结合应用的实际情况,满足临床信息系统、数字化医院建设的要求。 。
二、不定期对院信息系统的安全工作进行检查,加强信息系统安全管理工作,防患于未然,确保信息系统安全、稳定运行。
三、对信息系统核心数据异地实时备份做相关具体实施计划。
四、配合相关科室完成机房ups的招标、采购、上线等工作,确保机房核心设备安全、稳定运行。
五、按照院领导指示完成机房消防设施的前期调研工作,及下一步招标、采购、安装工作(同时申请更换中心机房门窗)。
六、计划申请采购内网核心交换机一台,与现有核心交换机完成双备工作,预防因单核心点故障而导致的系统故障。
七、配合临床科室完成临床路径软件前期准备、培训、上线等工作。
八、做好医院网站信息发布维护工作。
九、定期加强对我院临床全体工作人员进行计算机操作技能及信息系统平时操作经常出现的问题进行定期培训,保证临床各科业务的正常开展。
十、做好各种统计报表的上报工作,及时、准确的上报各种统计报表。 十一、加强病案的回收工作,做好病案的整理、上架、借阅工作,确保每一份病案无损坏、无丢失,为下一步病案服务打下坚实基础。定期安排病案管理人员外出学习兄弟医院的管理经验
十二、做好各项管理工作
1、科室管理,健全各项管理制度。为保障数据安全,明确权限划分,设立监督机制及管理办法。
2、设备管理,定期检查、保养,做好设备的检修记录,保证设备正常运行。
3、实时跟踪医保、农合接口工作,保证医保、农合病人结算及时、准确。
4、加强学习培训,尽可能参加信息化相关 培训及会议,开阔视野、学习技能。
5、合理分配、使用信息化资源,尽可能为医院节省成本支出。十三、完成领导交办的其它各项工作任务。
xx医院 信息科
20xx-12-20
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