制定活动方案时,充分调研目标受众的需求,有助于提升活动的吸引力,活动方案的内容要经过多次审核,以确保信息的准确性,找工作范文网小编今天就为您带来了美容店618活动方案7篇,相信一定会对你有所帮助。
美容店618活动方案篇1
客户开发
客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提,为此客户开发是汽车美容店的首要工作,也是一项最重要的工作。
(一)新客户开发
新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户,新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类:一类是新增汽车用户;另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。
1、利用开业优惠吸引客户
开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要,应充分利用开业的大好时机,采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象,其公关策略是:
(1) 对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车,汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系,向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡,并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠,并可获得有效期为1年以上的贵宾卡,邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡,为了信守承诺,开业以后再次发放优惠卡时,优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡,若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡,应作出特别说明。
(2)对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式,比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函,或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。
(3)美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函,或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。
2、 利用汽车销售商争取新客户
抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。具体的策略是:美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系,汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡,并且可以在不定一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务,从而最大限度地吸引新增汽车用户。
3、转移其他汽车美容店客户
将其他汽车美容店客户转到自已店,难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作,付出的代价也很大。首先,应对当地其他汽车美容的服务情况、客户等有所了解,然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求。同时加强自已店的服务和管理,保证其他汽车美容店的'客户在自已店能够获得满意的服务。然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触,承诺只要这些客户用户其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡,就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡,并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠。
(二)巩固老客户
巩固老客户对美容店的发展至关重要,因为只要留住全部老客户,美容店的业务量就只会增加不会减少。相反,如果老客户流失严重,一方面美容店为了开发新客户,要投入大量的资金,另一方面,流失老客户很可能把对美容店不好的影响伟递给潜在消费者,从而增加了美容店开发新客户的难度。为此,美容店对老客户必须做好以下工作。
1、建立客户档案
汽车美容店应在日常经营记录的基础上做好客户资料档案,这即可以方便与客户联系,又能够准确地计算各种消费积分。美容店应制定客户积分卡和客户档案积分相结合的消费积分记录。如果消费者到美容店消费时没有携带积分卡,可以先在客户档案里记载,并附注未记入积分卡的信息,以后方便时再补记到积分卡上。对于客户的确认采取“认车”与“认人”并行的方式,只要有客户记录的人开车来消费,无论是曾经登记过的汽车,还是其他汽车,均可积分;同样,只要是曾经登记过的汽车来店消费,无论驾驶员是原来登记的客户还是其他人,均可积分,但上述积分能记入最初建立档案的那个客户的积分里。
2、加强联络与宣传
汽车美容店在对老客户非服务期间要做好联络和宣传工作。具体工作内容是每月向老客户投递宣传广告,介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动;每两个月与老客户进行一次电话交流,了解客户最近是否需要汽车美容养护服务,是否需要美容店帮助的其他事项;重要节日向老客户寄送贺卡等。
3、确保服务质量
优质的服务是巩固老顾客的重要保证。美国哈佛商业杂志发表过一项研究报告指出:再次光监的顾客,可为企业带来25%-——85%的利润,再吸引他们再来的因素中,首先是服务质量的好坏,其次是产品本身,最后才是价格。可见服务质量对巩固老顾客作用,为此汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务,认真操作,确保质量。如果为客户提供的服务存在瑕疵,美容店应主动提出补救措施,并向客户赔礼道歉。
4、 提供其他服务
汽车美容店在对客户做完汽车美容之后,应尽其可能为客户提供其他服务。主要工作内容有:了解美容养护的效果、客户的满意程度,提供技术指导、技术咨询服务,为客户解决技术上的难题,提供零配件和备用件的服务等。
美容店618活动方案篇2
活动主题:
11.11美容院打折狂欢节
活动时间:
11月08日-11日
活动目的:
1、美容院希望通过“双11”能够创造更多的消费,提高营业额。
2、更大程度拉近顾客对美容院的信任,来促进双方之间的感情交流。
3、巩固老顾客,拓展新客源。
4、提升美容院的服务、产品、员工的形象。
活动主要内容:
活动一:要爱要爱,请大声说出来。
要爱就勇敢大声说出来吧,如果你不想让对方知道是谁,不妨通过美容院“红娘”来帮你搭线吧。
美容院在“双11”为广大单身女性推出“红娘”活动,为你大胆向心仪的那个他表白。活动规则:只要在“双11”活动当天在美容院消费满212元的顾客,就可以获得美容院红娘为心仪的他准备的一份惊喜礼物,此外获得对方同意还可以一起享受免费甜蜜的晚餐哦。名额有限,只限活动前十名顾客。
活动二:美容卡充500,送500。
不妨在双11活动中,美容院可以为顾客推出“美容卡充500,送500”的更大惊喜。这种促销不仅可以刺激顾客消费,还能进一步扩充美容卡的使用率。
想要在11月11日获得美容卡充500送500的好福利,不妨早点来美容院。因为这个活动有规定名额是前12名进店的顾客,先到先得,记住每位顾客都只有一次返现金机会,多充了也是只有一次机会的。
美容店618活动方案篇3
一、主题:
迎新贺岁,xx美容院真情回馈
二、时间:
20xx年1月1日至3日
三、内容:
1.邀请专家促销。专家拥有专业的美容知识和较高的权威,邀请专家促销更能赢得顾客的信赖,吸引消费者,这样就可以在增加店铺人气的同时,也增加店铺收益。具体来说,专家可以讲课传授专业的美容常识以及美容技巧,例如皮肤性质的分类和如何选择适合自己皮肤的化妆品,中医美容养生知识、形象设计,美妆等一系列关于美容的知识。
2.组织健美活动。邀请瑜伽、美体操、按摩师等培训师,现场讲授、教练,可让消费者现场学习、交流,为顾客提供增值服务。结合活动,现场推广美容院的新服务、新产品。
也可以让美容院工作人员组织跳舞或者做美体操。
3.赠送大礼包。例如,元旦当天,在美容院消费的前300名顾客,就能够获得由美容院感恩回馈给广大顾客价值20xx元的豪华大礼包。凡是1月1日至1月5日当日到美容院的顾客,只要进店凭借着会员卡,就能够获得精美的礼品。
活动期间,凡是持有美容院的vip卡的会员,就能够享受叁到五折特价项目产品的优惠活动。
4.凡在美容院团购物满38元,即可扎破气球一个,气球内装有现金。满588元扎两个,以此类推,单张小票限扎十个。
5.凡在美容院当日购物累计满1000元,即赠送vip贵宾卡一张,送双倍积分,加送现金券50元,可在美容院直接选购您心仪的礼物。
本活动为100%中奖,奖品为现金
一等奖:现金200元(每天限3名)
二等奖:现金100元(每天限10名)
三等奖:现金50元(每天限15名)
四等奖:现金10元(每天限30名)
五等奖:现金5元(每天50名)
美容店618活动方案篇4
作为女性的节日,三八妇女节对于美容院来说是一个重要的促销节日,大大小小的美容院都会在这一期间推出各种各样的促销活动。在如今美容院经营竞争越来越激烈的情况下,美容院三八节促销方案该如何去设计呢?要想做好一次促销活动,必须做好促销计划。作为女性的“三八”妇女节,是美容院一年内必须要抓的四大节日促销活动(三八妇女节、五一劳动节、十一国庆节、元旦春节)的“第一战",对全年的销售有着至关重要的意义。
一、促销主题的确定
每一次促销活动都应该有一个确定的主题,根据这个主题再去组织相关活动细则。三八节日的美容院促销,自然需要集中在女性身上。在主题的确定上,可以用一些比较打动人心的温馨的文字,抓住女性爱美的心理,吸引她们的目光。
三八妇女节是女性节日,女性在社会的角色有很多种,母亲,妻子,儿媳等,借助节日文化特点,近一步向消费者渲染要对女人好一点这一促销主题,利用情感共鸣来完成促销。
参考主题:三·八节“专为女性预备的双重厚礼”(注重促销活动中的优惠);美丽人生,幸福女人(抓住幸福的感觉);为你的“她”延续情人节的.浪漫
二、促销内容
各个美容院的促销形式和促销内容都大同小异:打折、买赠、免费体验等,美容院要利用这些促销形式体现出新味来。
抽奖促??
案例1 xxxx美容院:让您美丽,让您的男人心动
案例内容:
在1个月左右的时间内,在xx美容院消费满280元即可赢得各类奖品。要想赢得各类奖品,此中有上计,更有上上计,就看你有没有弃小博大的妙计:
上计:凭消费凭证赠高档美白润肤露1支;
上上计:弃小博大,放弃赠品,参加美容院举办的刮卡抽奖活动,给男人心动的惊喜,才是上上计。
奖品分设有:dvd,电动剃须刀、袖珍收音机及照相机等。
案例点评:
1、这是“赠品”与“抽奖”两者选一的模式,让消费者在“上计”与“上上计”中做出选择,这种心理暗示的手法,有可能使消费者产生当然应该参加抽奖的潜意识。
2、整个活动设计充满刺激性、挑战性。
3、这种“赠品”与“刮卡”二进一的做法,必须在确定能得到化妆品公司与赠品生产厂家的完全支持与协助的条件才能开展,有可能“dvd”有相应的品牌专卖店,能为这类活动的开展提供系件,而许多日用消费品受制于售点的实际情况,未必适用此种活动方法。
案例2 xx国际产品:三八节日—“专为女性预备的双重厚礼”
时间:3月8日-3月15日。
活动内容:在活动期间内,凡在xx国际购买500元产品的消费者将有机会获得以下礼品:
1)手机1台,市值人民币1500元左右(限1个名额);
2)手机充值卡1张,市值人民币每张100元(限5个名额);
3)秀之颜防晒霜一支,市值人民币68元(限54个名额)。
操作细则:
1)首先,在明显位置展示参加此次促销活动的奖品(手机1部、充值卡10张),并把消费者的手机号码和奖品编号一起放入抽奖箱中,作为抽奖数据库;
2)在消费者购买满500元产品时,将顾客的手机号码填写在抽奖卷上投入抽奖箱内;并赠送消费者一张记分卡作为抽奖凭证。(记分卡可后期消费积分抽奖)
美容店618活动方案篇5
一、美容店经理招聘标准
(1)高中以上,两年以上同行业工作经;
(2)年龄25-35岁,身体健康;
(3)社会经验丰富,独立处理解决问题的能力强;
(4)能制定较详细的近期目标及长期发展计划;
(5)能很好地协调员工之间的关系;
(6)对广告策划及市场营销有相当的认识;
(7)责任心强,出现问题能主动承担责任并想办法解决;
(8)语言表达能力强,能很好地与别人沟通;
(9)能严格执行经理工作指南.
二、接待小姐招聘标准
(1)高中以文化程度,身高1.60米以上,年龄25岁以下;
(2)仪表端正,口齿伶俐,思维敏捷;
(3)语言表达能力强,善于与人沟通;
(4)待人接物彬彬有礼,不卑不吭;
(5)理解能力强,较易接受新鲜事物;
(6)对汽车构造及美容护理有一定认识.
三、美容技师招聘标准
(1)高中以上文化程度,年龄40岁以下,对汽车构造及维修保养有相当的认识;
(2)头脑灵活,理解能力强,较易接受新鲜事物;
(3)有一定的管理才能,能正确处理协调属下员工的关系;
(4)做事勤恳,能吃苦耐劳;
(5)语言表达能力强,能有效地将自有知识传授给他人;
(6)性格温和,不急躁,最好不吸烟.
答案补充
加入汽车美容业可以有3种模式:a、综合一站式美容包括洗车,但起点高花费时间精力多;b、专业店,只做单项冠军,但要选准项目;c、汽车用品专卖店,这种可以用做家纺用品、体育器材店的经营思维经营,其实等于销售商品,不是提供服务.
投资可多可少,看个人的经济实力.汽车美容店的初始投资的跨度较大,少的可以十万元,多的可达七八十万元以上,主要是房租、装修、初次进货、二到三个月的经营现金等费用.
*择吉开店评估风险选址对开任何店的'成败有很大的影响.一般来说,以下三种地方是开店比较理想的地址:
第一,大型住宅区.车主把车开回家后就可以找到专业人士把爱车打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,这种本身就意味着提供了方便、省时的店自然就是一个招牌.
第二,加油站和汽修店附近.目前,很多汽车美容店就是开在加油站和汽修店旁边的.车主在加油和“大修”的时候,就是车跑了很长一段路的时候,自然也是给车保养的时候.
第三,车流量比较大的公路附近
美容店618活动方案篇6
一、活动主题:
“缤纷五一,塑造美丽的自我”
二、活动日期:
4月29日——5月5日
三、活动目的:
1 、利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
2 、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
3 、让顾客产生好感,提升美容院及产品品牌形象。
四、活动内容:
活动一
惊喜一:每天前3名,低至5.1 折
想美就美,活动期间每天前3名顾客消费原价380元的xxx美白套可享受5.1 折优惠。
惊喜二:消费满288送80元代金券
惊喜三:以旧换新
顾客可把旧的化妆品拿到美容院换成新品,或是换护肤疗程,不论旧化妆品是否开封(倡导安全护肤,我们当场销毁),交换方法美容院决定,主要是达到轰动效应。
活动二
优惠一:五一假三天中,每天前10名客户,可以享受项目七折,产品八折的优惠。
优惠二:消费满88送面值为18元的代金卷 ,消费满480送158元代金卷。
优惠三:加“51元”=“88 元”。
这七天内,消费到168以上的,就可以再加 51 元可购买原价88元的产品。
三、活动内容
1、友谊让美丽复制,人缘让漂亮升级
拥有朋友的女性才是最具有人格魅力的,你的好人缘会让青春永驻。凡是活动期间带来的.嘉宾顾客可免费得到价值300元的营养灌肤护理一次,为了扩大我们美容院的口碑宣传,在节日期间,凡给我们带来1个嘉宾的顾客可获得眼纹消一盒,带来3个嘉宾的顾客可获得水动力套合一个,带来5个嘉宾的顾客可获1000元的代金券
2、五合一项目套餐{面部+水疗+眼部+颈部+卵巢}价值588元 在五一劳动节当天只花51元就可超值享受!!!
3、开心购物,惊喜回报
(1)购物达到380元送时尚防紫外线遮阳伞一把
(2)购物达到580元,赠送淑女睡衣一套
(3)购物达到1580元,赠送名牌时尚手提包一个
(4)购物达到2800元,赠送家用洗碗洗菜机一台,这种机器有两大功效:
美容店618活动方案篇7
活动主题:
xx美容院与你共度双十一光棍节
活动时间:
20xx年11月05日-11日
活动对象:
所有的新老单身顾客
活动目的:
光棍节当然要让单身顾客享受到美容院的温暖和热情,恰逢深秋季节,美容院可以根据秋冬节的皮肤问题推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借助20xx年双11光棍节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台,也能为自身美容院带来更多的新朋友,提升美容院的销售业绩。
活动内容:
1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够优惠折扣和领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。
2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到288元者,可以直接享受8.8折的优惠,并且赠送美容院提供的护肤小样试用装一份。
活动注意事项:
1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。
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