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双千工作总结范文精选7篇

一份好的工作总结可以帮助我们提升工作效率,我们在工作中的竞争压力也越来越大了,别忘了写好工作总结哦,找工作范文网小编今天就为您带来了双千工作总结范文精选7篇,相信一定会对你有所帮助。

双千工作总结范文精选7篇

双千工作总结范文篇1

时光如梭,转眼间20xx年工作即将结束,在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下,基本完成了这半年中各个阶段的工作目标和工作计划。项目交付以来,客服部始终贯穿着皇庭玺园前期物业管理工作的要求,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作的用心性和职责心得到大幅度提高。本年度部门各项工作如下:

一、规范内部管理,增强员工职责心和主动性

自xx客服部成立以来,客服人员的专业知识参差不一:对物业管理的概念较模糊、团队合作意识较薄弱、工作主动性和职责心不强。针对上述问题,本人制定了客服助理的具体职责和样板房管理规定,明确了部门日常工作的具体要求和标准。对其进行了物业管理基础的培训,并定期进行考核。加强与员工的沟通,了解员工的内心想法和要求,并针对不一样的人员采取不一样的方法激励员工的工作用心性。目前,部门员工已经从原先的被动、办事拖拉的转变为较主动的、用心的工作状态。

二、严抓客服人员的礼节礼貌,提高服务意识

客服部是服务中心与外界联系的窗口,客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。这半年本人制定了较全面的物业管理礼节礼貌规范,每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,部门始终贯穿“热情、周到、微笑、细致”的服务思想,大幅度的提高了客服人员的服务意识和服务素质。

三、圆满完成xx从施工阶段到开盘阶段的工作

我部门主要工作是协助开发商销售楼盘,严格按照开发商制定的日常接待流程进行操作。

四、密切配合各部门的其他工作

做到内外协调一致,并监管了服务中心员工宿舍的房屋租赁事宜。

五、20xx年工作计划要点

1、继续加强客服人员的整体服务水平和服务质量,根据前期物业管理不一样阶段制定相应的培训计划;

2、协助开发公司销售楼盘,着手准备前期物业管理的接管验收工作和入伙工作;

3、完善客服部制度和流程,部门基本实现制度化管理;

4、密切配合各部门的其他工作,完成上级领导交代的各项任务。

尽管本部门工作成绩在整体上显著提高,但仍存在一些问题:客服人员由于从事前期物业管理时光不长,整体的业务水平和专业素质偏低,在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高,接到问题后未及时进行跟进和反馈。为了进一步做好来年的工作,我部门全体员工将团结一致、齐心协力的去实现公司目标,为公司贡献一份绵薄之力。

双千工作总结范文篇2

学习推拿手法学已经有两三个月了。在这三个月里。学习了一指禅推,推法,揉法,拿法,按法,扳法,擦法,滚法等等。一系列推拿手法。通过这些学习,我也渐渐地了解到这门学科并非如常人说的那样“无用”。对于一些疾病也有独特的疗效,比如说脚扭伤、胃下垂、颈椎病,腰椎病等,疗效都非常好。同时,对医疗事业也有了新的了解:以前只是觉得这项事业神圣,就像穿着白衣服的天使解救人们与苦难;现在则觉得医生需要很强的地责任心、高尚的医德,还要有扎实的基本功。现在虽然没有上临床,但是平时在同学身上练习时,就觉得基本功非常重要,甚至可以影响到以后的医疗生涯。下面,我就谈谈我对扎实基本功的理解:

1.首先是推拿功法。

我这里的推拿功法是指易筋经,少林内功,太极拳,以及几种基本的站桩等。推拿功法是推拿手法,推拿治疗等一系列活动的基础。也许有些人会说:我没有练功法呀,那我还不是可以做手法。不错,现在社会上大部分非专业人士基本上都是这样――没有练功。我想说的是:没练功或者练了一段时间,他(她)能做推拿师,但他的发展空间一定不会是很大。所以,练功时必须的。

再者。软组织的推拿手法要求我们持久、均匀、渗透、 。试想,没有平时的练习,那他在临床上有长达半个小时地持久力、静止均匀力,能在合适的体位带那么长的时间吗?练习功法就是在一定程度,长时间做手法而不感觉到累、喘息。并且手法也有力,渗透,进而达到治疗的效果。毫无疑问,练功也能给我们带来强壮的身体。强身健体,又能有利于事业发展,何乐而不为。

2. 再次是推拿手法练习。

沉肩,垂肘,悬腕,双腿微曲,力由脚生。谨记每个手法的操作要领,刚开始是规范的操作。这个规范的操作,要求长时间的练习,只有长时间的练习,才可以让人感觉到舒适,并且自己 也不会感觉到吃力,不好做。好的手法是建立在时间上的练习上的,曾经一师哥在我身上做手法,我感觉他的手表面就像有一层棉花,但是他的手说要力就有力,做得特别舒服,他也是经常练。到了后边,可以根据自己的一些理解,形成自己的手法特点。

推拿的传承 手法的练习,我不主张片面的练习,即要么看着书练;要么缠着老师讲,再要;么闭门造车,自己摸索,那样浪费时间。我比较趋向于自己先看、理解,然后看懂的人操作,边看边问自己不懂的地方,再练习,最后自己在可行性范围(这里指手法的一些大范围,经络理论,中医基础理论等等所说的范围)内摸索、创新。

推拿作为中国医学的瑰宝中的一分子,他也发挥做不可磨灭的作用。空手即可做,对于家庭保健,急救及一些条件艰苦的地区尤为适宜。面对这一令人自豪的事业,我真心的希望全社会的人都积极地学习了解她,作为这一专业的学子,我也将为这项事业尽我最大的一份力。

双千工作总结范文篇3

辞旧迎新,在忙忙碌碌中这一学期又将结束了。在我们的努力下,各方面的工作都开展得相当顺利,也取得了一定的成绩。在新年来临之际,特此对一学期来的工作进行总结,也借此机会,回顾一下工作中的成功与不足,以促使我们在今后的工作中,更好地开展班级工作,体现班级特色。

一、级情况分析:

开学初,幼儿从中班升入大班,由于不同层次的要求,一切都要从头开始,不着急,耐下心来进行教育、培养、训练;再教育、再训练,不断进行着反复的工作,要针对不同水平、不同能力的幼儿提出不同的要求,我的感受就是此时的自己不仅是老师还是阿姨更是妈妈,教育他们懂得做个好孩子,应该要团结友爱,并且教育他们要养成良好的习惯,要有健康的心理、健康的体魄、健康的自理生活能力等等。

二、深化课程主题,创设和谐环境。

为了幼儿的主体性能在活动中得以充份发挥,在活动中,我们从幼儿感兴趣的事情,关心的焦点,熟悉的社会生活入手,我们与幼儿共同布置教室环境,给他们一个充分展示的空间。在主题开展的过程中充分体现了以幼儿为主体的原则,做好幼儿的实证收集,及时展示幼儿活动情况,帮助家长了解主题进展情况,体现主题活动的延续和深入。

班级环境的布置也与主题密切配合,发挥班级幼儿集体的智慧,每一次的环境布置都邀请幼儿共同商量、共同完成。在我们的主题环境中,有幼儿的手工绘画作品,有我们提供的材料,也有幼儿收集的图片、照片、物品等,使我班的主题环境不断地充实和调整,真正发挥环境的价值。幼儿在收集资料的过程也是幼儿主动学习的过程,能使幼儿得到多方面的发展,探究意识、自主学习能力、解决问题能力、与人交往能力都有益于幼儿的终身发展。当孩子站在有自己作品或照片的墙饰前时,又开心又兴奋,你一言我一语,你给我介绍,我给你讲述,在整个活动过程中,孩子们始终处于积极的学习状态。

三、既面向全体幼儿又注重个体差异。

本学期,我班结合大班幼儿的年龄特点,根据班级幼儿的实际发展水平,有目的、有计划地将教育教学活动渗透在幼儿的日常生活、各学科领域、各活动区域当中。经过一个学期的努力,每一位幼儿在原有基础上都获得了不同程度的提高。我们注重幼儿的规则意识、任务意识、自我服务能力以及合作能力的培养,经过一学期的努力,班级大部分幼儿能够较认真的完成老师交给的任务,在与同伴的合作中能够用较灵活的方式与同伴进行游戏,遇到困难时能够和同伴们共同商讨解决问题的方法,班级幼儿社会交往能力得到了提高,体验了与同伴共同游戏、互相交流的快乐。

“尊重幼儿在发展水平、能力、经验、学习方式等方面的个体差异,因人施教,努力使每一个幼儿都能获得满足和成功”。我班的个别小朋友比较胆小内向,为了锻炼他们的胆子,我们有意识地在“我最爱说”活动中请孩子讲述“我的优点”,鼓励他们大声说话,一段时间后,我们发现他们能大胆积极地在集体中发言了。而对于动手能力较弱的孩子,我们则利用值日生工作、体育活动和自我服务等形式来鼓励帮助其克服困难、树立信心。孩子进步了,家长也放心了。这样一来不同的幼儿都得到了发展,都获得了成功感。

四、加强幼儿日常生活、常规及自我保护教育

幼儿在幼儿园生活的愉快、舒适、才能令家长满意放心。我们的工作方能顺利实施。为了让孩子有一个合格、健康的体格。我们老师相互配合,合理安排幼儿户外活动的时间和内容,保证每天2小时的户外活动时间。并努力创造条件,开展丰富多彩的户外体育游戏活动,如:开展跳绳、拍球等活动。为了让幼儿对天气的变化有初步的感受,并学会主动增减衣物,隔毛巾、照顾自己。培养幼儿良好的常规习惯,就是让幼儿学会自律。教师榜样作用尤为重要,日常里,我们坚持说普通话,与幼儿交谈时主动使用文明语言,注重仪表整洁、文明举止。教师的互助、礼让都给幼儿以深刻积极的影响。

同时,组织“我为集体争荣誉”的谈话,开展了以小组为单位的评比活动,使幼儿认识到自己言行直接影响着本组的荣誉,因而约束自己的行为。并在奖励方法上也作了改变,从传递送小红花变成了幼儿喜欢的粘贴画和小印章,孩子们被这些美丽的图案吸引了、兴趣更浓了。幼儿行为习惯有了很大的改变,收到了较好的效果。幼儿将逐步走出幼儿园,走向社会,社会中隐形的危险因素势必对幼儿造成伤害。为了减少、防止伤害,我们对幼儿进行安全防范教育:如结合“幼儿追跑、推拉”现象展开现场讨论,进行了“我该怎么办”“灭火好方法”等谈话活动,时刻提醒幼儿意外就在身边,将自我保护注入到幼儿生活经验中,为今后学习生活打下良好基础。

五、架起家园合作教育的桥梁

幼儿园教育是基础教育的重要组成部分,是我国学校教育和终生教育的奠基阶段,家庭作为儿童教育过程中的特殊力量,更是受到人们的重视。我国著名的教育家陈鹤琴先生说过:“幼稚教育是一种很复杂的事情,不是家庭一方面可以单独胜任的,也不是幼儿园一方面能单独胜任的,必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。”新《纲要》也明确指出:“家庭是幼儿远重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”由此可见,家长工作是非常重要的。

我们利用《家长园地》有效阵地,除了向家长介绍幼儿园教育的主要任务、要求和内容,宣传;每周还在《家长园地》中留有一席之地,帖上一张小帖士,在上面有本周需要家长配合的一些事项。如亲爱的爸爸妈妈本月主题,“吃的学问多”,我们班将增设一个“食品店”进行角色游戏,请您帮助我们收集了食品袋、水果及干果。

这样一来变成了一张充满亲切话语的小贴士,贴近了家长的心,许多家长都会在百忙之中乐于满足孩子的要求。针对幼儿出现新情况、家长的疑虑,我们进行家访和定期预约谈话,争取家长的积极配合。如我班幼儿李世顺是一个爱学习、有礼貌的孩子,但是这段时间退步很大,上课注意力不集中、喜欢疯闹、对老师也没有礼貌。我们便与孩子母亲进行了一次预约谈话。

通过交谈我们交换了彼此的看法,同时共同商量解决办法,最终找出了孩子改变的原因。我们针对孩子的情况,为孩子调整了座位,家长对我们的工作表示了深深的感激。为了及时准确的促进家园互动、沟通,我们坚持使用“家园联系本”,上面记载了幼儿每月在园的表现及幼儿在家表现。对有针对性的问题我们及时进行反馈,并以此为依据,加强个别教育,这项工作受到了家长的重视和欢迎,片片言语拉近了我们之间的距离。常常有家长在本中写到:“有了这个本子,使我们看到了孩子进步,孩子真的长大了……

一学期转眼即逝、回顾过去,我们感慨万千。在繁忙紧张的工作中,幼儿的各方面能力得到了提高,教师水平也得到了新的锤炼。在我们班2位老师的愉快协助下,班级的工作开展的有声有色。今后我们将继续努力改进工作中的不足,加大家长的工作和幼儿常规工作的力度,注重个别转化教育,大胆实践探索新的教育模式,用新型教育理念指导实践,促进孩子健康、和谐的发展!

双千工作总结范文篇4

作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。

一、早会———仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。

二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

三、和导购一起熟知店内货品的库存明细。以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。

四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新。定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。

五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。

六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使。从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。

七、做好与店员的沟通。对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。

八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品甚至男士奢侈品品牌的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。

双千工作总结范文篇5

今年,我班紧密围绕公司生产经营任务,精心组织日常生产,以保证装置操作安全平稳率为首要任务,狠抓各项安全生产指标,牢固树立“直线职责、属地管理”等先进理念,用心开展hse体系建设,不断提高员工的综合素质和班组整体水平,为实现全年生产任务打下坚实基础。

一、狠抓安全生产推进hse建设

今年,我班继续以hse体系建设为契机,牢固树立“安全第一、环保优先、以人为本”的理念,开展以“查隐患、堵漏洞、反三违”为主要资料的隐患排查活动,深度强化班组执行力,扎实开展班组安全生产。

严格执行公司各项规章制度,落实岗位安全职责制,并按照生产受控要求,强“三基”,反“三违”,狠抓安全生产死角,发现问题及时上报处理,杜绝生产事故的发生;对重点部位采取加大巡检力度、提高排凝频次等措施,确保蒸汽、除盐水、压缩空气、氮气的高效平稳供给。

用心开展日常工作中的pha、jcc,加大属地管理力度,抓好风险识别工作,并且针对天气突变、单电源运行期间、雨季冬季这类特殊时期,做好各类安全防范工作,增加巡检次数,为安全生产营造一个良好的氛围。

加强各岗位巡检力度,强化细化岗位职责分工,巡检过程认真仔细,检查到位,不疏于形式,做到“早发现、早上报、早处理”,将事故隐患及时排除。20__年__月19日,边丽哲发现106泵有味,联系车间停泵检查;今年1月27日,油泵停运,发现及时处理;5月18日,孙恩丽、程秀研在巡检中发现回用水1#风机故障,及时上报处理;8月2日,因液位计失灵,生水罐抽空,及时发现处理;10月9日,王晓元在巡检中发现水处理盐酸计量罐渗酸,及时上报处理;高温凝结水开工期间,段明泽发现机泵接地不合格,及时处理,热水站开工时,他又发现201b泵漏油,处理及时,避免一次事故。

二、用心组织培训提高技能素质

结合公司“十二五”发展规划,加强形势任务教育,引导班员认清公司当前面临的机遇与挑战,明确今后一个时期的总体发展目标和工作方向。加强“一岗一单、一人一单”式培训,围绕设备新增和改善状况,进一步完善不同层次、不同岗位培训的需求,并将培训重点放在关键岗位和问题设备上,强化培训效果评估和考核测试,提高培训的针对性和实效性,同时在班组中推行“天天半小时培训法”,将生产知识量化分解,使学习资料与生产实际灵活地结合在一齐,强化员工实际知识掌握潜力,使每位员工都能熟练掌握本岗位生产知识和操作技能,熟知各项应急预案,确保员工100%持证上岗,100%掌握应知应会的操作知识和技能,100%参加培训学习考试,考试合格率100%。

深入学习传达大庆精神铁人精神,用“三老四严”“四个一样”来强化班组队伍自身建设,提高员工的思想政治觉悟,并学会正确认识现状,努力查找问题和差距,统一思想,凝聚力量,在班组内营造良好的学习氛围。

开展岗位练兵和技术比武,将现场实际操作与理论知识融会贯通,对活动中出现的盲点进行及时总结和梳理,进一步提升员工队伍综合素质和应急潜力,推进生产操作的规范化和程序化。

三、规范现场管理加强平稳受控

加强设备现场精细化管理,加大现场状况通报监督力度,不留死角,做到“发现问题,不能隐瞒,及时上报”,坚决纠正“低老坏”现象,用心检查身边设备的安全状况,改正自身不良习惯,开展“跑、冒、滴、漏”专项治理,推进现场规范化和标准化。

今年,我班进一步加大现场管理力度,按照公司生产受控和6s要求,严格规范员工在岗期间着装和手机使用,坚决杜绝烟火等违禁物品,按照“清洁、整齐、规范”的原则,将现场物品用具摆放规整。严格执行公司反违章六大禁令,严格按照公司作息时间规定进行轮休,进一步规范员工的安全行为,提高员工的安全意识。

严格落实作业许可管理制度,认真核对各类票据申请、办理、关掉和延期的执行状况,规范作业许可票据资料的填写,做到“谁签字、谁负责”,层层监护到位,并且全员参与危害识别和风险评估,加强对关键装置、重点部位和危险点源的检查监控,避免事故发生。

严格执行《车间装置运行计算机监盘管理规定》,加强设备监控力度,防止压力出现较大波动,影响生产,每班做好安全生产记录和监测记录,各工艺参数点和测温测震点的数据都及时、准确、资料完整,合格率100%,确保生产平稳受控;

狠抓承包商管理,进一步强化现场监护人的履职职责,尽到属地管理者应尽的职责,重点监督施工作业现场票据完备状况、风险控制措施是否有效落实、施工人员是否存在“三违”现象,时刻绷紧安全弦,为施工现场营造良好的安全监护氛围。

双千工作总结范文篇6

一年转眼即逝,20__年就要过去了,神经外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中神经外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。

一、工作上,按照年初的计划

1、大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增强护理人员参与意识,共同提高护理质量;

2、组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书,落实科室的护理细节质控措施;

3、建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的;

4、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量;

5、全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;

6、按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;

7、全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;管理上。

二、紧密跟随医院、护理部的各项改革

1、学习并推广使用his系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。

2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。

3、根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。

4、设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。

5、设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。

三、学习上

1、为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。

2、每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,但是没有坚持到底。

3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续本,不断提高自身文化修养。

在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,神经外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研能力,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。

让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好神经外科这个年轻的科室吧。

双千工作总结范文篇7

班级活动:

1、组织同学们民主选举班干部。

2、一年来,基本上每周班会按时召开,班会形式不局限于在教室里开,还积极开展户外班会,网上班会,把群社区和群邮箱这个大的平台利用起来,班会主题涉及生活学习工作和人生观的各个方面。

3、上学期冬至组织同学们与食堂互动开展冬至自己包饺子活动。

4、组织同学们积极参与学校和院系活动,同学们从中收获良多。

5、下学期组织同学们去禹州森林植物园外出游玩一次。

工作总结

担任班长一年来,对于我的班级,确实有些话想说。

首先,说一下进步的地方。从大一开学到现在,我们见证了民主选举班干部,小的民主是大民主的开端,同学们自己选的班干部管理起班级来也会更加得心应手;我们见证了同学们之间关系的不断融洽;见证了班会的不断召开及班会多平台的应用,我认为班会是班级生命力不断强大和班级秩序从不混乱的重要保障,所谓“苟日新,日日新,又日新”,每周都是新的每周都反省自己,当然缺点不断改正,矛盾不断解决,班级也就不断进步了;我们见证了各项班级活动的开展,虽然不多,但也坎坷而行,证明了班干部能力的逐步提升,班干部的能力就是在一次次地管理班级中提升起来的;我们见证了同学们对大学生活的适应,同学们思想境界和综合素质的提升,虽然很慢,但一直都在进步,这是最值得我欣慰和高兴的地方。

然而最重要的是,这学期我们见证了旅管一班新班规的诞生。确立了民主集中制,明确了班级奖惩制度,透明了班级财务状况,明确了学校、院系及班级活动的参加制度等。班规是一个班级的宪法,班规的诞生标志着班级从此真正地开始步入正轨,开始有了自己的原则和意识。这是我值得骄傲的地方,有了班规,班级事务有法可依,有条可据,班级真正进入规范化管理进程,这是旅管一班生命中的一个重要里程碑。随着新矛盾的产生和解决,班规仍会不断完善。

我在班规前言中说,我开始把管理班级当成自己的一项事业,现在确实是一切为了班级,为了班级的一切。我在我的班级同学们面前可能是一个严厉的不经常笑的形象,这和老曹有很大区别。无论是班级日常管理还是班规内容上,我都对同学们的抱怨有所耳闻,可能我也是说的太多,管得太严,但正如姚老师说的,以后他们会明白的。无规矩不成方圆,生活中怎么开玩笑都无所谓,工作上必须认真起来,我必须为我的班级负责。我也渐渐发现在每次班会中,五个班长中我是说的最多,最啰嗦的一个。说完班级事务,还要说一些感性的东西比如人生理想、信仰、人生观、价值观等之类的,不管他人怎么看,我认为这些必须要说,这些是同学们真正成熟需要觉醒的东西。“大学之道在明明德,在亲民,在止于善”,我特别重视对我的同学思想道德和心理素质的管理,班长不是保姆,班长更应该是同学们大学生活中的一个引领者。内在的东西是一个人的根本,如果心不正便不能成为一个合格的大学生。

我是一个感性的人,更是一个儒家思想的继承者,这种管理可能也受我思想的影响,但儒家人有一个特点,只要合乎规矩,合乎道德礼义,即便别人不理解千夫所指,顶着压力也要去做,但同时又不是极端的人,儒家人讲中庸,重视技巧和方法。那些关乎人生的东西同学们在生活中绝对很少听到,他们做事情偏激与否,对错与否,他们无所事事也罢,他们没有目标方向也罢,他们小肚鸡肠市侩斤斤计较也罢,他们自卑怯懦自暴自弃也罢,平时又有谁跟他们交流这些东西呢?

他们跟别人交流上如果做事说话不恰当,别人会帮他们改正缺点、与他们深入探讨吗?姚老师说过班长要了解同学们的心理动态,但是如果不解决,不认真,不引导他们,了解再多又有什么用?班长与同学们之间不仅仅只有工作和同学朋友的关系,班长也不是单纯管理者的化身。

那个问题到此为止,不多说,现在说一下班级存在的问题。第一,班规出来了,但是班级中仍有违反班规的现象产生,体现在上课、请假、和院系活动中。这一点也是我的失职,最近比较忙,加之又快考试了,管理上稍有漏洞。第二,班级学风不正,这只是体现在个别同学身上。该考试了,还有同学对学习不负责。

针对班级存在的问题,我一定会认真对待,从根源上找到解决问题的方法。在严格考勤制度、请假制度的同时,坚持班会的定期召开,坚持对同学们思想上的教育引导;严格贯彻院系大的方针,坚定不移地落实班规班纪;统筹同学们学习、生活及工作上的建设;督促同学们不折不扣地完成学期任务;加紧对班规的完善,创新班级制度和思想建设;注重对班干部能力的提升引导,鼓励他们多参与管理,深入管理;大力开发网上平台,创新班会形式,以最适合、最易懂、最能深入人心为宗旨,以简单、方便、快捷为原则,以群社区和群邮箱为基础,为班级同学们建设一个温馨、方便、有人情味的网上交流平台。同学们在这里可以发表文章、诗歌、随笔、心情,收获评论、快乐、反思、进步。

这一点是我以后班级工作的一个重中之重,必须把它放在极为重要的战略地位。我知道这将面临很大的困难,我说的太过理想,但我不会放弃,如果此事能成,这无异于一种事业的成功。

近期要做的工作主要集中在考试上。在班级里,我会通过班会严格考风建设,引导同学们加紧复习,把考试放在第一位;鼓励他们考出自己的真实水平,建立自信;引导他们建立自己的计划推进表,复习做事有计划。另外计划在学期结束前再进行一次集体班级活动。

同时一个学期结束肯定会有很多工作要处理,我会服从院系安排,严格贯彻院系的方针政策,做好每一项工作,确保在学期末班级管理不出现异常。

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