高质量的工作总结对我们今后的工作有很大的帮助，从我们写出的工作总结中，就可以看出我们对待工作的态度，找工作范文网小编今天就为您带来了技术队工作总结最新7篇，相信一定会对你有所帮助。
技术队工作总结篇1
本人于2004年8月参加工作，就职于****，一直担任教师及班主任一职，负责计算机毕业班技能培训及就业工作，获得优秀班主任及劳动局优秀工作者表彰。2008年3月就职于***，主要从事建筑智能化系统集成工作，2008年至2012年作为助理工程师协助项目经理工作，2013年担任项目经理职务，完成多个智能化系统集成项目。在工作中兢兢业业，肯于专研，勇敢面对任何困难，勇于创新。
刚参加工作，我便担任计算机班专业课教师及毕业班班主任，深感教学经验不足，我为了尽快进入状态，抽出大量时间听了***6位老师的30多节课，吸取他人长处为己所用。由于自己刻苦钻研，在运用中积累了丰富的经验。即使如此，我深感水平不够，经验不足。从一开学，我就开始多方搜集材料，为学生准备了大量的复习资料。自己订阅了数种报刊并经常到阅览室阅读报刊，增长知识，开阔视野和拓宽知识面。，对待教学过程中出现的问题决不放过，尤其是在学术方面，一丝不苟，精益求精，并且对待课程中自己不熟悉的地方，虚心向他人求教。在教学过程中，能够敏锐地观察学生的学习情况，并迅速找出解决问题的方面，因势利导，因材施教，不循规蹈矩，墨守成规。同时，注重学生整体素质的全面发展，并在平时和考试中都严格要求学生，有时达到了苛刻的程度，学生一开始啧有烦言，尽管如此，我并不因此而放松对他们的要求，为了把后进学生的成绩提上去，苦心孤诣，绞尽脑汁，想尽了一切办法。并为此付出了大量的精力，对于不是本班的学生，我也采取了一视同仁的态度，一旦有其它班级学生提出要求，照样热情辅导，提供复习材料。
在班主任工作中，我总是耐心细致做好学生的思想政治工作，建立健全了切实可行的班规细则，经常组织召开主题班会，开展多种形式的班集体竞赛活动。关心爱护学生，对待表现不好的学生总是晓之以理，动之以情。从不采取简单粗暴的方式压制学生。用制度管人，用爱心育人，不歧视学困生，不偏爱优生。经常利用双休日、节假日走访学生家庭，了解学生情况，对个别性格差异比较突出的学生进行跟踪调查，并采用有效方式帮助这些学生。对于学困生，我总是鼓励他们，并利用课余时间给他们补课。教育他们不要自暴自弃，要做品学兼优的学生。我所担任的班级班风正、学风浓。工作中努力奉献也得到学校及劳动局领导的肯定，在2005年度被评为学校优秀班主任，2006年度被评为劳动局优秀工作者。
2008年入职上海经意实业有限公司，开始参与实施的是***智能化集成项目。应业主要求，做一块8m*8m的规划沙盘。要能够在沙盘上做到已用地、待用地等用灯光、声音区分的功能，再通过中控控制把相关的图片文字信息显视在前面的电子大屏上。刚接到业务需求时，对已购买的中控进行可行性认证，但始终未能实现业主要求的“三同时”。但我在研究中控控制软件时，看到他提供的可编程接口，我想这不就和学校里学的单片机知识有点相似吗？然后我把想法同项目经理讨论后，他赞同我对中控设备进行升级。我运用单片机知识，增加几只继电器模块，结合基础汇编语言对中控软件进行部分指令修改，相当于给中控的输出增加一个通道，最终实现了业主要求的“三同时”。
四川地震后，我司受***委托，对口***22所学校的基础弱电系统、校园电视台及数据存储系统的援建工作。公司十分重视援建工作，以项目部经理为负责人，我作为项目助理立即赶赴***市开展工作。整个援建工作的施工工期紧，量大，物资补给相对困难。我们加班加点，按时保质完成施工任务。其中22所学校的计算机网络及服务器集成都是跟国际知名品牌思科公司合作，我学到了许多国际先进的、成熟的集成思想。在机房建设时，充分考虑到静电、雷电等所造成弱电设备的损坏，我在机房的等电位联结与接地系统这一块下足了功夫。随后在中石化项目上，充分利用所学到的知识，在项目实施中得心应手。
2013年我担任***弱电系统的项目经理。对于常规纯硬件的子系统集成，难度不大，关键是安排好各套工序的逻辑顺序，使整个项目的进度计划、质量计划、费用计划满足施工组织组织设计的要求。本项目中有三个难点：第一点是体育中心用户的网络配置，第二点是楼宇自控系统的软件组态，第三点是体育馆的精密空调的恒温恒湿调试。因为体育中心内需要建设三套计算机网络系统（政务网、公务网、内网），而业主方的费用计划是的不能使用三套物理隔离的网络设备。介于投资方面的考虑，选用vlan（虚拟局域网）划分技术，通过绑定交换机端口属性，最终满足体育中心内业务网络需求。楼控系统的软件组态的难点在实现对建筑的节能要求，这是以前不考虑的事项。不仅要管理好动力、精密的设备，还必须满足现在建筑物节能标准，这是就需要这套系统更加富有节能思想。我主要修改了原有组态软件的动力设备、空调机组、普通照明的日常运行开启、关停时间。对每个功能模块的测定参数重新赋值域，实现由电脑控制设备的“智能”启停。体育馆对温湿度要求非常高。每个运动场馆我设计选用两台上送风，自然回风的空调机组配合联调。两台空调功能相对分开，一台控温，一台控湿。经过一个多月的联合调试及试运行，最终空调内的温湿度达到要求。
在担任***智能化系统的项目经理时，感觉这个项目的难点在于多媒体信息发布及共享网络通讯设备的防静电、抗干扰问题。信息系统选用时下先进且成熟的数字媒体发布系统。机房内设备多，且核心设备承担着与其他系统的信息交换，所以机房按屏蔽机房标准建设，特别是小型机、服务器等的等电位联接显得尤为重要。室外所有强电进线做三级防雷过电压保护，室外所有弱电进线都必须串接信号防雷器。计算机房内的接地电阻严格控制小于1欧姆。
现在做的项目是***建设工程。根据教育部、财政部联合下发的在全国范围内加强标准化考点建设工作的文件精神，上海教育考试院将高校考场巡查系统的建设，当作教育考试管理信息化、科学化发展的新起点。系统建设完成后可以应用到其它标准化考试中，满足高校和市考试院对各类考试的巡查功能，同时系统建设要满足统一存储要求，满足系统病毒防范要求，满足系统编码、图像清晰度一致性要求，满足各高校巡查系统和上海教育考试院端巡查平台的互联互通、无缝连接使用要求，并能联通到国家教育部端，最终形成统一的上海高校远程电子巡查系统。项目正在建设中，我将加倍努力，出色完成好该项目，实现投标时的承诺。
上面简述了我在工作几年内做过的比较大的项目，其他小型项目做过很多，在此就不一一列举。我对自己的工作要求是努力做好每一个细节，我坚信细节决定成败。通过这几年的工作，积累了很多宝贵的经验，初步掌握了智能化系统集成的思想，以后我会向智能化的高端集成方向发展，争取成为国家有用之才。
技术队工作总结篇2
本人xxx，1995年来厂部参加工作，现在在厂部担任机缝车间组长一职。
在工作中，我时刻不忘身为组长所肩具的担子和责任，充分发挥领导带头作用，与同事们共同努力完成厂部下达的各项生产任务。不断地勉励自己要勤奋学习，提升自己的工艺技术，完善自己的缝制工艺，只有自己做得好，才能对那些刚刚从事服装缝制行业的新员工起到更好的带头作用，带动他们的生产积极性。
在多年的实践生产中，我对衬衫的制作工艺上刻苦钻研，下面就对其进行详细的汇报总结。
男式衬衣
翻立领，单贴袋，直摆。
1、规格设计
号型衣长（l）胸围（b）肩宽（s）170/92a72.511347领围（n）袖长（sl）袖口（cw）4059
2、制图
3、放缝与标记
4、粘合衬配置
5、工艺样板制作小样板的设计：
（1）袋位定位板
（2）贴袋净样板
（3）领净样板：领面，领座取净样
（4）袖克夫、袖衩净板；
（5）扣眼位样板
6、样板的校对
（1）袖子吃势量
（2）领角大小
（3）贴袋规格及位置等
以上是我总结的男衬衫的制作工艺，这些总结的成绩有个人的努力，也有同事们的帮助，更有厂部的培养和关爱，综合大家的努力才有我今日素质的提高。
未来，我会建立新的目标，努力学习，勤奋工作，向着那个新目标奋斗拼搏。以后的日子里我会充分发挥自己的技能优势，为其他员工做一个好的表率，带动大家一起为厂部的明天努力。
技术队工作总结篇3
在20--年8月进入电力实业公司参加工作至今。在这五年中，我先后在电力实业公司的线路班、变电班、生技股从事生产一线工作。在各位领导和同事的支持和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，下面就从专业技术角度对我这五年来的工作做一次全面总结：
电力企业是一个特殊的行业，它需要职工有良好的自身能力和心理素质，因此我不断学习各种技能，努力学习和掌握电力系统运行方式及其特点，了解全地区的配电网运行情况，同时能根据各类电气设备的需要，掌握相关的电工基础、电工材料、高压工程技术专业知识，能根据现场电气设备运行情况选择最佳运行方式及经济运行方法，根据实际运行经验，正确处理电气系统的设备故障以及系统突发性事故，初步了解班组管理和生产技术管理的基本常识，进一步加强自己的业务水平。
一、学习生产运行专业知识，提高岗位劳动技能
从20--年参加工作，领导为了让我尽快转变角色，熟悉工作环境，适应生产要求，我先后被分配至电力实业公司的线路班和变电班从事线路架设、电缆敷设、高压试验、继保及变电检修等工作。
工作伊始，我发现学校里学到的专业知识同生产实际有很大的不同和差距。为此我努力学习生产运行专业知识，努力提高自己的岗位劳动技能，在短短的一年内，我主动吸收老师傅们的工作经验，虚心向他们请教工作中的技术问题，并通过自己的努力，迅速掌握了线路和变电运行的生产程序及各种一、二次设备的规范、参数。
二、从事施工设计和技术管理工作
20--年年底，我被分配到电力实业公司生技股，主要负责输配电线路的设计和施工。此时，正是农网改造初期，工作量十分大，在时间紧任务重的形势下，我边工作边学习，很快就步入了正规。
首先跟随老师傅们勤下现场，并对照自己原有的各项知识使自己的理论知识和实践更好的结合，一方面放弃休息时间利用各种资料进行专业学习，有针对性地强化自己的专业知识储备;另一方面对自己不清楚的问题向老师傅求教，勤思、多做、苦学、牢记。利用较短的时间学会了各种线路的技术要求和参数，弄清楚各个设备的运行原理和铭牌参数，并利用配网调度图分析线路的运行情况，给自己增添了许多工作信心，丰富了自己的实践经验。我参加了庞家堡镇17个村的高低压农网改造工程，我主要负责线路的设计、施工图的绘制与修改、线路资料的整理。且丰富了公司的线路资料。我还参加了小吾营—龙关110kv二回线路改造工程，线路全长24.5公里，且大部分是山区，并且是冬季施工。我主要负责线路的复测、熟悉设计图纸并与施工现场比较、计算线路的各种技术参数。经过7个月的努力终于圆满完成了工作，最后我又把工程验收资料进行整理上报监理和运行维护部门。
其次，将先进科技手段应用到实际工作中去，同时应用autocad绘制了线路走向图、相序图，交跨图。做到及时更新线路图纸资料，并将新旧图纸进行衔接、更新，使图纸资料与现场相符，与设备相符，进一步完善了线路资料，保证了数据真实性，为真正指导生产管理和逐步实现线路的状态维护奠定了基础。提高了工作效率和管理水平。
我还参加了新安规和工作票的培训。今年我又被定为线路的工作票签发人，这使我身上的担子更重了。因为工作票签发人的安全责任很大，他的一点疏忽可能就会造成很严重的后果，他不仅要保证工作的必要性和安全性，还要看工作票上所填安全措施是否完备，更要保证所派工作负责人和工作班成员是否适当和充足。于是我开始勤下小现场，积极熟悉城区的各条街道名称结合配网图，了解了城区范围内的高低压线路的运行情况，认真学习《电力工业技术管理规定》、《电业安全工作规程》和《电业生产事故调查规程》，熟练填写各种工作票和措施票，并进行危险点控制与分析，为工作票的正确签发奠定了坚实的基础。
三、努力学习新知识，用知识武装自己
在完成好本职工作的同时，我还不断学习新知识，努力丰富自己。20--年底我参加了二级建造师的考试，并以优异的成绩取得了国家二级建造师的证书。为了更好的完成这项工作，我重新学习了各种规程、标准、施工和验收规范，按时圆满完成各项工作的同时也充实了自己。
总的说来，在这几年来的电力管理工作中，自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去，并取得了一些成效，具备了一定的技术工作能力，但是仍然存在着许多不足，还有待提高。在今后的工作中，自已要加强学习、克服缺点，力争自己的专业技术水平能够不断提高。更能适应现代化电力建设的需求。
以上就是我从事生产运行工作五年多以来的专业小结。总结是为了去弊存精，一方面通过技术总结，在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点，在以后的生产和工作中加以改进和提高，精益求精，不断创造自身的专业技术价值，另一方面，通过这次资格评审，从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价，从而促使自己更加从严要求自己，不断提升知识水平和劳动技能水平。三人行必有我师，我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教，自已的业务水平必定能更好。活到老，学到老，知识无限的，学习是不可停止的。在今后的工作中，我将以饱满的热情投入到本职工作之中去，更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长，为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。
技术队工作总结篇4
20xx年这一年中，在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下，经过it部门全员长期努力，公司信息化工作取得了明显的成效。现将20xx年it部工作总结如下：
一、取得的成绩
(一) 建立协同工作管理平台
为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神，不断提高管理效率，提高资源使用效率。
在公司领导的大力支持下，在各部门同事的配合下，协同工作管理平台(简称oa办公系统)一期(行政及业务合同板块)，于20xx年6月25日起全面启动。
(二) 增加服务器，为各部门提供了更加强大的工作信息平台
公司为了提高工作效率，建立强大快速的工作信息平台。
于20xx年三月购进新款dell r71 服务器szprofit，替换以前老款r71工作服务器。老款r71工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。
并于20xx年5月再次购进两台新款dell r71 服务器szprofit-2、szprofit-oa，分别作为工作服务器及oa办公系统专属服务器。
到20xx年年底，公司共计拥有服务器4台，台式pc机8台，为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。
(三) 加强对信息设备的日常维护，为各部门提供更稳定的工作信息平台。
按照公司行政部领导的工作指导 ，建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏，人为或非人为的数据丢失，做出一下防范策略：
1.每周末对公司软件、硬件做全面的维护。
2.每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。
3.每周末对公司szprofit-oa服务器中的oa办公系统数据做备份。
4.每个月23—3号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份，做到服务器中的数据有备份，如果出现意外，数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。
(四) 加强信息安全工作，严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。
为防止计算机病毒在局域网内扩散，降低因病毒造成的安全风险，公司每台计算机均安装了正版的nod32安全套装，做到从源头上防止病毒在网内扩散。
(五) 加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。
按照公司行政部领导的工作指导 ，加强对 公司重大活动影音资料的整理及备份，建立公司重大活动完整的影音数据库，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月购进高清摄像机一台，并于20xx年8月购进xxudb3. 75g移动硬盘，作为储存设备。
至今已备份的活动有：
(六) 对公司小会议的多媒体改造，提高会议室的功能性及使用率。
为了减轻大会议室多媒体的使用压力，加强小会议室的功能性及使用率。行政部于20xx年9月26日对小会议室进行多媒体改造，在原会议室的基础上增加led平板电视机一台，使其具备播放ppt文件和视频演示等多媒体功能。
二、工作中的不足
(一) 自我知识匮乏，缺少专业技术知识及管理知识
在20xx年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏，今后我将要在这两个方面加强学习，提升自身综合素质，全面发展
(二) 工作缺少组织能力
在20xx年的工作中，我感觉到自己的工作比较忙乱，往往陷入琐碎的事务中不能脱身，有时难免顾此失彼，缺乏对工作的组织能力。今后我将要在工作中善用零星时间，继续进行高效的时间管理，按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间，尽量做到及时完成领导交代的工作。
(三) it部人员不足
20xx年公司新增加服务器三台服务器，软件系统两套，硬件及软件维护工作量在明显增大。
现it部门的日常维护有：
1. 三大软件系统(公司日常办公系统、oa办公系统、金蝶财务系统)
2. 硬件设备有服务器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k)，终端机75台，财务独立pc机6台、总裁个人专用电脑2台，led大屏幕一块及配套电脑1台，打印机及复印机5台，电视机5台。
3. 主干网络路由器及其它网络设备。
4. 视频会议设备4套(xx2套、xx1套、xx1套)，特别是今年新上oa办公系统，维护量明显增大，现在信息部门出现人手荒的情况。
(四) 软硬件设备不足
1. 服务器安全备份
至20xx年年底，公司共有服务器四台，其中工作服务器两台(szprofiit、szprofit-2)程序服务器两台(szprofit-oa、szprofit-k)，而服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统系统。当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时，另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。
特别是工作服务器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常网络办公全部集中在这两台服务器上，一旦出现服务器故障，将会导致出现工作混乱、停止的情况。
2. 网络安全
随着公司的发展，公司的网络环境也起着变化。公司网络环境已经从基本半封闭的局域网办公，发展到现在由两套完全对外开放的办公软件系统(oa办公系统、金蝶财务管理软件)，组成的现代化网络办公网络。
但是随着网络环境的变化，我们也将面对更加复杂的网络风险，诸如病毒、蠕虫、木马、黑客入侵等对网络安全的危害。
而我公司现在的网路安全方面主要是针对网络及计算机病毒安装了“nod32网络安全套装”，其主要功能在于对计算机病毒文件及木马进行查杀。但是对于网络攻击，黑客入侵等网络威胁，就显得有点捉襟见肘了。
三、20xx年it部的工作思路及工作目标
(一) 梳理oa办公软件业务流程
根据公司领导的工作指导及公司新的组织框架结构，重新梳理公司oa办公系统的业务流程，并对其优化处理，在不影响公司领导办公的情况下，尽量简化步骤、缩短流程，加快处理速度。
整理方案：
1. 梳理oa流程，以模拟的形势将流程全部走一边。
2. 将重新制作的oa流程做成ppt文件，并要发给每个部门负责人。
3. 按照各部门负责人提出的意见修改流程，并上报公司领导，做最终确认。
4. 流程确认完成，做成《oa简易操作流程》ppt文件存档，放到公告栏中以便大家快速，便捷的处理oa上的操作问题。
(二) 增强it部门的服务意识
缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间，保证每天服务器的稳定工作及网络的畅通。
增强责任心，为公司领导及各部门的同事提供优质的服务，努力做到满意一百、零差错，全面提升服务质量，树立良好的部门形象
(三) 提高it服务水平
不断学习提高业务技术水平、注重积累。将每日遇到的问题及处理办法进行记录，对常见问题及处理办法进行归类。对常见故障整理出《常见故障问题检查、处理流程》，放到公告栏中以便大家快速，便捷的解决问题。
(四) 完善it部门的工作流程及各项规章制度
完善设备从申购、购买、入库、出库、到后期维修、报废的工作流程及相关各项规章制度。
增加从公司文档权限变更，oa流程变更、公司内网数据变更、公司数据拷贝等事宜的相关流程及规章制度。
建立一套完整的it部门管理制度，将it部的工作细致化、流程化。
(五) 建立完整的it部资料
按照行政部领导的工作指导，根据每个公司员工从个人使用的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的ip地址、电话号码等信息，建立完整的网络信息资料库。
四、总结
在20xx年这个新的年度里，我将改正过去工作当中的不足，强化专业技能，不断提高自身综合素质，更加努力的完成工作，为公司的发展做出贡献。
技术队工作总结篇5
今年，在公司领导的关心下，我部门继续推进及监控系统的运行情况，大力推动公司应用的推广。扩大而深入地促进公司信息化管理，协调各相关部门的管理接口，进一步建立公司基础信息化制度，规范信息化作业模式，加大信息化管理作业人员的培训，推进公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展：
一、抓好信息化管理，充分利用和两个管理平台
1.保障和监控系统各模块的正常运行，逐步优化程序，尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下，我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作，使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求，重新改进了工资打印的程序，直接和的数据库挂钩，在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。
2.积极落实并完善公司信息化考核制度，做到认真考核，严格考核，以数字说话，以数学考核的目标，不断量化考核指标，整个系统运行达到了较好的成果，初步统计全年，数据准确率，销售一公司达100%，二公司达100%，进出口公司达99.8%，供应公司99.91%，储运公司99.3%，领料单正确率较20xx年提高了12.56%，达97.93%，单据处理的及时率达92.9%，较20xx年提高了23.86%
3.扩大信息化应用的深度与广度，积极挖掘信息化应用新需求，系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业，系统已完成数据采集的过程，如何将现有的数据利用起来产生效用是目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用数据进行挖掘分析，引导作业人员学会用数据去分析解决问题，在系统的支持下，逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理，减小管理决策风险。
4.推动优化业务流程。为提高运行效率，减轻操作人员的工作量，我部门从今年开始加快仓库甩账的进度，已实现了各仓库的月报电子化，取消了手工单，并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作，将拟出关键点进行考核。
5.继续推动项目，在11月圆满完成项目的验收。系统自年项目启动实施以来，虽然在去年模块有启用部分，但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始，在公司领导的高度关注下，多次纠集各相关部门开会、商讨，随后也得到各主管部门的大力支持，陆续启用了发文管理，收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程，并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止，启用模块的使用效果良好，用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式，单据的审批过程系统完成，并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章，使单据生效。基本上实现了办公的自动化，电子化，缩短了审批时间，提高了办公效率。
二、抓好部门内部管理，在服务过程中逐步体现自身的存在价值
1.我部门成立服务台，通过服务管理来提升服务效率，协调部门内部运作，改善服务部门与业务部门的沟通，实现从传统的技术管理向流程管理，再向服务管理的转换。it服务台实行首问负责制：哪位工程师最先接到业务部门的电话，就成为该case的责任人，他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“case”。这也解决了工程师间互相推委的现象，有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和维护的知识库。我部门将服务台列入部门考核的范畴，将服务质量与薪酬挂勾，极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障，故障处理率99.64%，投诉率0。
2.为了加快故障处理的响应速度，我部门启动了项目，将一些常用软件及补丁自动分发，即加强了客户端的安全管理，又能使网管人员远程快速解决用户软件故障，节省了响应时间，一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理，使公司有限的资源发挥最大的效用。
3.深化内部改革，探讨硬件外包的管理模式，将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式，将可节约了二万元的设备采购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保，过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题，我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式，变为保内机子由品牌维修站承保，保外机子转包维修的局面，也可打破垄断，节约维护成本。
三、抓好网络安全，将安全意识提到日常管理的第一要义
1.我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。月日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。
2.在去年备份方案的基础上，充分利用了软件，在合理的网络和硬件环境的支持下，定时对关键的数据进行异机备份，将原来搁天的风险减低到隔小时，大大提高了备份的效率和恢复的完整率。
3.同时针对行业知识更新快的特点，我部门组织分批了9次内部人员的专业培训，采取外训、内训两种方式，特别是通过外训人员回来给其他同事做内训，不仅节约了培训成本，更主要地是加大了外训人员的学习压力，学有所成、学有所用。尝试树立团队精神，倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。
技术队工作总结篇6
一、思想认识
我在思想上严于律己，热爱党的教育事业，全面贯彻党的教育方针，以党员的要求严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用，
二、教学工作
在教学工作方面，整学期的教学任务都非常重，独自一人担任高中8个班级的信息技术课，一周课时高达17节，但不管怎样，为了把自己的教学水平提高，我坚持经常看电脑报、信息技术奥赛书籍等，还经常网上找一些优秀的教案课件学习，还争取机会多出外听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。一学期来，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。
这学年我还一个人承担了高一信息技术选修课程《asp网页制作》和《数据库管理》课题。我查阅了很多的书籍和资料;
三、学校工作
我严格要求自己，工作实干，并能完成学校给予的各项任务。由于我们是信息技术教师，这个特殊的职业决定了我们必须还有很多的学校工作要做，我服从党和学校领导的安排，兢兢业业，主要完成了学校电脑室的维护任务。在以后的工作，我将一如既往，脚踏实地，我会更加积极地配合学校领导完成各项任务，为学校的美好明天更加努力。
四、考勤方面
我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系，一个学年里没有缺席过一次，一边完成学校的各项任务，一边准备教材和学习自己的专业知识。在新学期中，我将更加勤恳，为学校作更多的事，自己更加努力学习专业知识，使自己的业务水平更上一层楼。
五、主要成绩
在这一学期里，成功的完成高一信息技术这门科目的会考任务。相信会考成绩会是100%的优秀。
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生，争取学校领导、师生的支持，创造性地搞好信息技术课的教学，使我们的工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。
技术队工作总结篇7
从20xx年至今，我一直担任我校的信息技术教学工作，由起初不知该怎样教的“学习型”教师，成长为现如今的一名“经验型”教师。回望走过的几年征程，有苦有乐，有鲜花亦有荆棘，有甜蜜也有苦涩，但更重要的是：我深刻地认识到：21世纪是信息时代，计算机技术是信息时代的基础和核心，是信息社会的重要组成部分，它已经渗透到社会的各个领域，并对社会产生着巨大的影响，同时也改变着我们的工作方式、学习方式和生活方式，从而促进人类社会的不断发展与进步。邓小平曾经指出“计算机的普及要从娃娃抓起”，是的，现如今信息技术已成为小学教育中必不可少的科目之一。为了更好的开展小学信息技术教育教学，我将自己的教学经验和心得体会总结如下：
1、引入游戏，激发学习兴趣
小学生对游戏特别感兴趣，而计算机正具有能玩游戏的特点。根据这一特点，可以把计算机新课的学习寓于游戏之中，激发学生学习的积极性。在学生浓厚的兴趣中学习新知识，掌握新技能。例如，在教学三年级的拼音打字时，要先学习指法。为了让学生能正确使用并准确记忆指法要点，我采取利用《金山打字》软件进行打字比赛的方法进行教学，看谁的成绩好准确率更高。在这种情况下，指法教学内容，学生学得很认真，一节课下来，很轻松得就完成了。
2、利用学习成绩，提高学生的求知欲
在不断地学习中，采用边学边用的方法，学一点就让学生应用起来，不仅要满足学生的好奇心，还要在应用过程中，充分肯定学生自身的能力，增强学生的自信心，保持和促进学生学习的积极性，进一步激发学生学习计算机的兴趣，形成一个良性循环。
3、抓住重点，精益求精，发展学生创新思维
在信息技术教学时，要注重内容衔接，抓住重点。如在讲五年级《我喜欢的动画电影》时，教师先把自己做的课件展示给学生，吸引学生的注意力，从而开启新课。首先把倍受学生喜爱的“齐天大圣”孙悟空以电影片段的方式呈现出来，并让学生参与讨论，很快就将学生带入本课的学习情境中;接着引导学生以小组为单位说一说自己喜欢的动画电影，在学生说得不亦乐乎的当口，我出示问题：既然有这么多自己喜欢的动画电影，怎么样利用我们的小电脑呈现给更多的朋友呢?自己做一做吧!(结合教材自学)通过学生自己的创新和实践，在短短的一节课里，大部分学生便能随心所欲的打字和排版了。
4、及时做总结，写反思
教学最重要的环节就是要及时总结课堂上的不足，以便能及时更正。只有不断反思，才能不断进步!
回顾这几年的信息技术教学工作，基本上是能完成教学任务的。回味着曾经的收获，心里美美的，似吃了蜜糖一般，但也发现了很多不足。比如：阴暗角落里的他们我没能给予更多的关照，在以后的工作中，我会处处留心，时时注意，不断开拓创新，寓教于乐，让所有的学生都能愉快地学习和掌握计算机技能。
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