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5招商工作总结精选7篇

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5招商工作总结精选7篇

5招商工作总结篇1

辞旧迎新,20xx年很快就过去了,在这一年里,我认真履行职责,在公司领导的关心、帮助下,在我部门员工的大力支持、密切配合下,带领部门员工强管理、挖潜力,取得了一定的成绩,现将一年来工作情况报告如下,不当之处请指正。

一、20xx年主要工作概述

招商部紧紧围绕企业发展战略,把握好发展方向。“找差距、重招商、尽责任”在项目的招商过程中把员工的思想和行动统一到企业的方针上来。通过努力,招商部内部营造出了上下同心求业绩的良好氛围,凝聚力增强的同时,团队建设、系统招商、服务管理等各项工作都做出了不俗的成绩。上半年完成了c、e两区进行业态优化统一招商,下半年完成了a、b区业主续租工作同时正在进行经营户续租调整业态分类,以增强市场的核心竞争力。

二、团队的搭建、流程梳理及细化管理工作

公司对招商部的每一位员工都严格要求,力求人人都是精英。通过内部体系架构上的规范化,进一步明确分工、职责到位。部门内部按工作内容,划分了业务团队与服务团队,以进行部门工作的全面联系与沟通。在这些基础团队建设工作初步完成之后,逐步开展团队能力提升工程,通过内部培训和经验交流等多种形式,提升营销队伍的沟通技巧和业务能力。并在各区域的扫描式走访、招商的流程梳理、商户经营理念的有效提高、工作细节的有力执行等各个方面加以改进与完善,进一步通过团队的凝聚力与执行力的建设来增强招商环节、商业服务管理的整体提升。

三、圆满完成各项招商任务指标。

针对城北区域内市场的特征,在招商过程中,我们却始终保持宁缺毋滥、特色商业的招商理念,克服商业大环境、区域本位主义、贫乏的经营理念等种种不利因素,圆满完成了c、e区的招商工作。引入了一大批代表本地区最具竞争力的陶瓷批发商,在此基础上,招商部通过扩大招商力度,拓展可利用资源,先后把c5、e10、e11进行业态分类,形成地板区、五金油漆区、木门移门区,完成招商任务、填充业态的同时,在市场后续招商中的产生了良好的积极性和指向性。最大化的保证了明珠世贸商城业态丰富性、独特性及延展度。在招商的过程中,招商部的员工积极配合和指导商家的货品选择、价值提升、装修设计和装修流程等系列工作,与商户建立了长久、稳固的战略合作关系,为下一步的招商工作打下良好的基础,也为举办大型活动、会展能够得到商户全力支持埋下了伏笔。

四、市场宣传工作的圆满完成。

为配合公司开业两周年活动,通过有效形式提升整体商业氛围,于10月份至12月份间,在公司领导和整个部门的不懈努力下,成功举办6次建材走进社区活动和一次明珠建材团购活动。在盐城百姓心目中上产生了良好的氛围。提升了明珠世贸商城及公司的整体形象,树立了客户、民众的信心。

五、工作中存在的问题与不足

1、招商是一项长期性、复杂性、效果不确定性的工作,各种因素均可以制约和改变招商的结果,对于处于第一线的招商部来说,工作的难度和挑战性不言而喻。为了更好的完成招商工作,客户信息储备、拓宽信息源、增强招商工作一线人员的“钉子精神”、工作信心和改善畏难情绪等工作,对于目前招商基础队伍的经验、自信心等问题,还需要长时间的磨练与实践。

2、细节处理方面,尤其是一些辅助性的操作细节上,还有进一步加强的空间。

3、在招商与商户经营的过程中发现,有一部分消费者对明珠商贸城不够了解,

如何更好的利用明珠商贸城的平台来引导周边地区消费者,发掘其消费潜力,是目前展示区面临的问题。

最后,在新的`一年,招商部所有员工,将继续加强学习,精通相关业务知识,提升招商技能和服务水平。为未来打好攻坚战,创造有利的先决条件。

祝公司业绩蒸蒸日上。

5招商工作总结篇2

一、招商引资工作回顾

1、自20xx年以来,我局招商引资工作取得了突破性进展。

我局广大干部群众思想统一、真抓实干、掀起了招商引资热潮,五年来全局共引进企业25家,引进资金规模达到1.25亿元,这些资金引进,促进了经济和社会的发展。

2、三年来,我局招商引资工作取得了很大的成绩,积累了一些经验,归纳起来主要表现在以下几个方面:

一是领导重视,形成了有效的推进机制。局党委高度重视招商引资工作,营造了政策优惠、服务优质的舆论投资环境。我局成立了招商引资工作领导小组,组长由局长担任,副组长由分管领导担任,成员由各个职能部门组成。同时配齐配强了工作人员,固定专人负责招商引资工作。有力地推进了全局的招商引资工作。二是制定落实优惠政策,招商引资软硬环境明显改善。为了增强招商引资吸引力,县政府相继修订和完善了一些招商引资的优惠政策和奖惩办法。在税费收缴、土地使用、金融支持、工商管理、注册登记、以及户口、子女入学、住房和家属就业等方面都放宽了条件,给予了优惠待遇;在对投资商服务推进上狠下功去,实行领办服务制、首问负责制、跟踪问效制等措施,极大地方便了客商,使他们办得满意,干的放心,有力地推动了招商引资工作。三是发挥地缘、资源、人缘优势、招商引资渠道进一步拓宽。利用自然资源、农副产品资源丰富和人缘优势,参加招商会议,创造和寻找机会去谈项目,建投资商、介绍项目、推介县情,广交朋友,多形式、多渠道地开展了长三角地区活动。利用网络和各种关系广泛开展了委托招商,使招商引资渠道进一步拓宽。

4、我局招商引资工作,从总体看态势是好的,已经取得较大成效。但我们还必须清醒的看到,与兄弟单位相比,我局招商引资工作还存在着很大差距:

一是思想认识上有差距,思想解放不到位。首先是存在得不偿失思想,加之选择对象不准,或者项目不对路,往往白走一趟,搭了不少钱;有的回来还受到埋怨,就产生了畏难情绪。其次,优患意识不强:我县与发达地区相比,我们已远远被抛在后面,我们的经济状况只是停留在原始积累阶段,产业及产品结构矛盾突出,外向型经济比重低,拉动作用弱。可是我们有的干部,没有忧患难意识,固守着“有啥干啥,有多少钱办多少事”的保守思想,严重制约了招商引资工作的开展。再次是与己无关的思想严重:认为招商引资是领导的事,我们跟着做就是了。二是项目库建设水平低,缺少招商引资载体。我局招商引资主要定位在运输企业上,相对视野较窄,方式、方法也缺乏多样性和科学性,对自身优势了解不够,真正符合我县发展的优势项目、高附加值、高科技项目几乎没有。三是工作方法上有差距,引资力度不到位。首先是工作方法墨守成规,推进的力度不够。通常是,部署的多、检查的少,强调的多、兑现的少,号召的多、行动的少,领导出去的多、群众参与的少,主渠道引资、全方位招商的氛围尚未形成。其次,招商引资渠道窄,浙闽地区的引资方式多种多样,包括中外合资、中中合资、股份制等,相比之下,我局企业目前引资方式就比较单一。再次是招商资手段不先进,我县招商引资方式只停留在“走出去,引进来”的原始方式。南方市县已普遍采取了网上招商、网上交易、主题招商等多种招商引资方式

二、招商引资工作主要做法和具体措施:

1、统一思想,提高了认识,切实把招商引资作为重要工作来抓,充分认识招商引资工作在县城经济中的重要地位。领导重视是招商引资工作的重要前提,局党委始终把招商引资工作放在各项工作的重中之重来抓。以思想大解放推动招商引资工作健康、快速发展,使广大干部牢固树立了“不求所有,但求所在;你发财,我发展”的招商意识;使每一位干部认识到,加大投入,靠自身积累太慢,靠财政投入太少,仅靠银行贷款也不切实际,靠招商引资是最现实的选择。招商引资抓好了,解决困难和问题就有了空间和余地,经济发展、财政增收、人民富余、事业进步就有了活力和后劲。

2、兑现奖励、落实目标任务、强有力地推进了招商引资工作。切实调动各部门领导干部抓招商引资工作的积极性,把招商引资工作作为各项工作的重中之重来抓,严格实行奖惩制度,加大招商引资工作在目标考核中的比重。

3、“走出去”与“请进来”相结合,积极开展了上门招商活动。招商引资是一项长期、艰苦、细致的系统性工作,需要一种契而不舍,咬定青山不放松的耐力和精神。为此,我局成立了一套苦干实干、坚强有力的招商引资的领导班子,建立一支热情高,责任性强,高素质的招商引资队伍。潜心研究招商引资的路子,精心包装招商引资项目,热心管理招商引资的事务,使招商引资工作事事有人抓,件件有人管。主动出击、联络感情是招商引资工作的基础,在招商引资工作中,加强交流,增进了解是经济合作的前提,只有在彼此了解并对与投资相关的各种条件以及合作者认同的情况下,才能合资合作。

4、改善了投资环境、抓好服务,促进招商引资工作。环境是生产力,是竞争力,是吸引力。在软环境方面:一是营造优质高效的服务环境,牢固树立“管理就是服务”的观念,大幅度削减和调整行政审批事项,实行集中办公、办结,形成招商引资的绿色通道。建立起重商、亲商、惠商、富商、安商的良好氛围。二是营造更加宽松的政策环境,从政策上降低招商门槛,修订和完善各项优惠政策,创建诚信政府,狠抓各项政策的落实。三是营造规范有序的市场环境。四是营造富有活力的人才环境。搞好后续服务是推动招商引资和经济发展的有效手段。

5、创新了招商方法、开展多渠道招商引资活动。一是突出抓好对外宣传,扩大影响,增强吸引力;二是突出抓好以商招商,进一步激活引导外来投资企业增资投入和发展新项目;三是突出抓好企业自行招商,对企业进行项目包装,努力把企业推向招商引资的主战场,力争在企业自行引进项目、资金、技术方面有新突破;四是突出抓好项目跟踪落实,完善项目主办负责制、奖惩制,力争使新的签约项目尽快落户、尽快投资创造效益;五是走出动请进来,有针对性地登门拜访,上门招商。广交朋友,以会招商。近几年来,参加省内外各类招商引资洽谈会,均取得了较好的洽谈效果。

三、我局招商引资工作特点

1、加强组织领导。全局干部、职工解放思想、高度重视,始终把招商引资作为各项工作的重中之重来抓,变压力为动力,不等不靠,想方设法,创造性地开展招商引资活动,做到招商引资领导、时间、精力、物力四集中。

2、广泛宣传发动,营造浓厚招商氛围。我局采取多种形式大张旗鼓地宣传招商引资,在办公大楼悬挂条幅,出黑板报,通过宣传发动,招商引资的重要性和必要性已深入人心,从而在全局形成了人人议招商、人人谋招商和人人创造投资环境、人人参与招商引资的浓厚社会氛围,尊商、亲商、富商、安商的社会意识初步形成。

3、方法措施有力,激励约束机制健全。为调动广大干部群众招商引资的积极性,招商引资实行信息周报、进度月报制度,采取每月一督查、一通报,半年初评、年终总评的办法,督查考核结果进行公布。招商引资激励约束机制的建立和完善,使各级干部思想上变要我招商为我要招商,工作上变“催收催种”为“抢收抢种”。

4、开展招商活动,工作取得明显成效。我局确立了以活动为载体,以活动促招商的工作思路,全年共安排31项招商活动,并举行了外商代表春节团拜会。

四、下步工作建议和存在的问题

一是继续加大争取国家项目资金的力度;二是继续加强组织领导,强力推进招商引资工作;三是坚持实行招商引资信息周报、月督查通报制度,严格考核奖惩,确保全年招商引资任务的完成。主要存在问题是:隔壁县市区的车辆工商、税务管理规费比我们县较低,以致于部份运输企业对我县投资徘徊不定,建议政府进一步加强交通、工商、税务等部门的统一协调,以利于我县的招商引资工作。

5招商工作总结篇3

为了贯彻执行县委十三届七次全会“全党抓经济、关键抓工业、重点抓增收、突出抓招商、着力抓环境”的工作方略,20____年阳平关镇党委、政府高度重视,专题安排布置了本镇招商引资工作。“借鸡生蛋”和“筑巢引凤”并重,早动手、早安排,全面完成全年招商引资任务。现将全年工作总结如下:

一、提高认识,优化招商引资环境。

“无农不稳、无商不活、无工不富”已成共识,招商引资是推动重点镇建设的源头活水,科学发展,统一规划是导向,宽松适度的环境,严明勤恳的纪律是完成工作的保证。因此,阳平关镇政府狠抓招商引资工作,建立健全工作机制,责任到人,绩效挂钩,奖优罚劣,优化投资环境,树立“软环境比硬环境更重要”的理念,狠抓干部作风建设,打造诚信、亲商、务实、高效、廉洁的服务型政府,用足用活政策,推动了招商引资工作。

二、健全机制,绩效双挂,激发活力。

“纪律是执行路线的保证”,只有建立健全一个完整的工作机制才能起到纲举目张的作用。阳平关镇招商引资工作由主要领导挂帅,全体干部参与,企业办牵头进行,抽调精兵强将在“早”字上做文章,在“勤”字上出成果,在业绩上论奖罚。绩效双挂的机制激发了一班人的工作活力,以抓重点镇建设为契机,筑巢引凤。阳平关重点镇是

由阳平关镇政府建设的项目,计划征地405亩,目前已由政府出资征地200亩,土建工程由嘉益公司(法人代表王建勇)承包施工,本年计划投资6473万元,今年已完成投资4963万元,其中政府支付763万元,城建方垫支3200万元,引进侨兴集团有限公司资金1000万元,上报招商引资项目4个,参加各种招商会议4次,成功引进四川南充汪正国独资新建木工板生产项目一个,计划投资200万元,年产值1200万,目前正在试产中。

三、总结经验找差距,“引得来、留得住”。

通过近一年来的招商引资工作实际,反映出我们在工作中还有许多的不足,夯实责任,绩效兑现是招商引资工作的保证,进一步优化投资环境才能引得来,留得住,把有限的资金用在刀刃上。目前阳平关镇正处在趁势而起的大好时机,我们也将会更加努力的工作,在阳平关镇党委政府的领导下,抢抓机遇,突破发展,在“十二五”开局之年排好头,起好步,把我镇招商引资工作推向一个新的高度,为阳平关重点镇建设添砖加瓦,再创佳绩。

5招商工作总结篇4

今年以来,在县委、县政府的正确领导xx县招商局的精心指导下,我镇紧密结合产业发展和自然资源实际,围绕“加快镇域经济突破发展”这一主题,深入贯彻落实党的十九大、十九届五中、六中全会xx县政府办《关于进一步加大招商引资力度促进投资的通知》(略政办发〔20xx〕76号)文件精神,多渠道多方位开展招商引资工作,较好的完成了本年度招商工作。

一、完善组织领导,落实工作责任。

按照“一把手亲自抓,分管领导具体抓,干部群众齐参与”的原则,我镇把招商引资工作作为一项重要任务来抓并纳入全年工作计划。完善了由镇长为组长,副镇长为副组长,镇有关站所负责人为成员的招商引资工作领导小组,领导小组下设办公室,由分管领导兼任办公室主任,招商信息员负责日常具体事务办理,并抽调专人做好招商引资资料的收集、整理、上报工作。

二、树立大局观念,加大洽谈力度。

在经济新常态下,不断加强政策解读与宣传,积极研究对策,广泛搜集线索项目,主动与项目方对接,开展有针对性的招商活动。按照县政府下达的目标任务,全镇形成合力,准确把握镇情,力争在农业生物和特色农业方面有所突破。

三、强化服务意识,创造有利环境。

按照县上要求,健全了一个项目、一名领导、一套班子、一套方案、一抓到底的“五个一”跟踪服务工作机制,切实转变工作作风。全镇上下树立招商服务意识,加强与县级部门之间的协调配合,完善服务机制,提高服务质量,为投资商提供一个良好、诚信、和谐的投资环境。按照 “洽谈一个、引进一个、成功一个”的要求,结合我镇实际,拓宽招商渠道和信息,落实专人联系产业项目,对企业实行服务包干,协调办理手续,帮助解决生产经营中的困难和矛盾。对在建、新开工项目进行跟踪管理,一方面做好协调服务,建立项目跟踪台帐,随时掌握项目进度;另一方面积极与各上级部门协调,帮助解决项目开工建设过程中存在的具体问题和困难,保证施工顺畅。同时,加紧督促即将开工项目,促使其早日开工。

四、把握市场动态,鼓励群众创业。

及时把握市场动态,捕捉最新信息,立足市场需求,支持、鼓励、引导本镇群众创业。在镇政府、村两委的支持和帮助下,我镇村村民罗彬对生物质颗粒燃料项目的市场前景进行了充分的考察调研和详细的资金预算,形成分析报告。我镇已将建设生物质颗粒燃料加工厂列为招商引资项目,计划总投资30—35万元,其中建厂成本15—20万,设备成本15万,在原村纸板厂的旧址上建立新厂,生产车间面积100—150㎡,原材料存放不露天场地面积200㎡,成品储存车间50—100㎡,配套办公室、休息室、厨房等约8间,每间15—20㎡。力争以此为契机,推动建立政府引导、村组支持、农户创业的“镇村组”三级创业机制,帮助广大群众致富增收。

五、立足镇域实际,规划长远发展。

我镇始终把招商引资工作与特色产业的培育发展联系在一起,在筛选确定项目的同时充分考虑项目的发展潜力和后劲,做到有目的、有规划、循序渐进。通过对陕西略阳科铭农业发展有限公司《农业综合开发建设项目可行性研究报告》的深入分析,充分调研、反复研讨,并结合镇域特色农业实际,决定将标准化香菇种植基地作为我镇招商引资项目,计划总投资2682万元,其中固定资产投资2217万元,流动资金465万元,建设香菇标准化生产基地500亩,加工中心10亩、食用菌研究与开发中心20亩。不断寻求可以带动群众发展的环保产业、优势产业、高效产业,将招商引资项目与产业发展、农民增收紧紧联系在一起,确保招商招商工作的长远性、实效性。

20xx年,我镇将继续紧紧围绕镇域经济发展思路,加大招商工作力度,认真督促落实生物质颗粒燃料加工和标准化香菇种植基地两个招商项目,确保招商工作再上新阶,推动我镇经济发展,带领群众增收致富。

5招商工作总结篇5

一、领导重视

为进一步强化八步乡招商引资工作,加快产业经济发展,成了由乡长范雅忠牵头,副乡长万海博具体分管,相关站室负责人为成员的招商引资工作领导小组。

二、招商引资基础工作

1、及时印制八步乡基本情况简介,并通过电视媒体、报刊杂志广泛宣传全乡社会经济发展现状。

2、进一步加强与区投资促进局协调沟通,及时提供企业所需信息。

3、及时安排乡、村干部热情接待实地考察企业。全年共接待实地考察企业3家。

4、认真研究,及时向区投资促进局回函,提出建议意见。

5、加强招商引资项目储备,目前,我乡储备项目为农村再生资源市场建设项目,计划总投资1.3亿元。

三、招商引资服务工作

1、对于招商引资企业,乡党委、政府均严格按照政策规定为企业办理行政许可事项提供最好的服务,一次性告知需提供的全部资料。

2、认真落实中央八项规定、“四风”整治工作,按程序办事,招商引资过程中无“吃、拿、卡、要”现象。

3、对落地建设过程中的企业,乡党委、政府经常进行调研走访,努力帮助其解决困难问题。20xx年,共帮助企业解决征地、青苗补偿、施工用水用电等问题10余个,有力促进了工程的顺利开展。

四、招商引资信息工作

1、为促进农村再生资源市场建设项目的早日落地,乡党委、政府多次向区委、区政府汇报工作情况,力争得到上级党委、政府的大力支持。

2、严格遵守相关法律政策规定,未违规向投资商透露政府谈判底线信息。

五、重大项目工作

1、20xx年,全乡重大项目包括轱辘新区基础设施、贫困村灾后重建、综合便民服务中心、村级综合公共服务设施等,涉及项目资金1900余万元,均能按期稳步推进。目前轱辘新区基础设施和村级活动室项目已完工交付,贫困村灾后重建和综合便民服务中心已进入扫尾阶段。

2、xx市晨辉燃气有限公司液化石油气储备充装站技改搬迁工程建设项目在乡党委、政府的大力配合下顺利落地,现已完成选址、征地、厂房建设,预计明年初将投入生产。

5招商工作总结篇6

武商建二商场总经理x年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。

一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。

实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域优势。

二、服务体系不断完善

现场管理成效斐然04年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。

x年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变问题六:供应商渠道的整合在04年虽有改变,但效果并不明显。

20xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:

一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌x经营的格局。

三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销05年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型20xx年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成xxx、规范的良好工作氛围。

5招商工作总结篇7

招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题,要灵活变通,把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益,他不会决定要投资,只有双方都有利益,才可能谈成。

招商谈判过程中,要有充分的自信,说话要有底气。如果客户提出质疑,要耐心详细的讲解客户的疑问,给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额,和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题,可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看,要用耐心和客户沟通,并加以引导要让客户清楚的知道,他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。

在谈判过程中,观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地,针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。更加让他确定自己选择的正确性。

商场开业筹备的一项重要工作是招商,但绝不仅仅是招商。招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中,与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。我们可以设想一下,如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位,我们知道招什么品类的商品?招什么品牌档次的商品?各品类和品种的比例结构是多少?如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局,我们招的品牌和商品放在哪个区位?不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么?我们再想:如果没有一套那样现代的商业管理体系、制度体系、流程设计,我们又怎能保障招商、营销、管理、运营和服务的成功呢?还有,即使招商完成了,但卖场如何美化?专柜如何装修?商品如何陈列?从基层营业员到中高层管理干部要不要培训?开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施?……等等,诸如此类问题,绝不仅仅是招商的问题!

所以,我们说,商场的开业筹备工作,是一项系统工程,必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。因此,要保证一个商场的成功招商和成功开业,一定要做到以下几点:

1、进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局;

2、建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系;

3、建立一支有现代商业管理意识、服务意识、训练有素、岗职明确的管理团队和基层员工队伍;

4、成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品;

5、严格地进行品牌专柜的设计、装修和商品陈列,营造浓郁、现代的卖场氛围,美化卖场内部空间环境和商场外观商业环境;

6、建立一套适合现代商业管理、现代商业营销和现代商业服务的商业pos和mis系统;

7、建立一套那现代商业文化体系、营销体系,制定阶段性的系列营销推广策略和开业促销方案。

只有这样,才能真正实现商场的招商成功、开业成功,也才能真正保障商场今后的运营、管理和服务。

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