写年度总结已经成了我们工作中必不可少的一项任务,忙碌的工作终于结束了,你打算怎么写年度总结呢,下面是找工作范文网小编为您分享的2024年综合部年度总结6篇,感谢您的参阅。
2024年综合部年度总结篇1
20xx年综合部在公司班子的正确领导下,在各部门的支持与配合下,紧紧围绕公司两大项目建设为重点,认真履行职责,克服困难,充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,加强工作制度化、规范化建设,创造性的开展工作,经过部门全体人员的共同努力,各项工作取得了良好的成效。现将一年来的工作总结如下:
一、强化自身建设,规范行政内务管理
一年来综合部根据建设时期的`特殊性,从公司发展的实际出发,首先从制度建设上下功夫,认真抓好行政内务管理。只有建立健全各项管理制度,才能使员工在工作中有章可循,理顺工作思路,明确工作目标。公司建设时期也是各项规章制度制订和完善时期。因此综合部结合本公司的实际,联合公司其他部门,先后制定了十八项管理制度和暂行办法,涵盖日常工作和生活。主要有:考勤与假期、会议、车辆管理、业务招待、差旅通信、财产管理、食堂宿舍、锅炉房管理等。由于管理制度的建立,并将制度落实到各项工作中,才能提高工作效率,更好地服务项目建设。
二、加强沟通、协调配合,营造良好的内外工作环境
综合部是承上启下、联系左右、协调内外的枢纽,而综合部的工作无常事,事事都代表着公司的形象。
今年以来,综合部始终把加强协调配合作为部门职能的关键入手,切实加强了“三大”沟通与协调,一是加强与上级公司、地方政府、兄弟单位的沟通与协调,及时了解上级的工作动态和要求,学习借鉴兄弟单位和同类企业的先进经验,融合各方面有利因素,为项目建设服务;二是加强各部门与各组之间的沟通协调,逐步规范对公司布置的重点工作,加强跟踪、协调,催办、反馈、落实,确保重点工作有布置、有检查、有反馈、有落实,加强环节工作的落实;三是加强与施工队、监理单位和业务单位的协调配合,及时了解工程进度、工作重点、安全文明施工等情况,以及安全制度执行情况,为施工队和监理单位提供生活方面的帮助,充分形成合力,营造团结协作的工作氛围,使项目工程整体工作有序向前迈进。
三、规范综合管理,强化服务意识,提高服务水平
围绕公司发展目标,在任务繁杂、涉及面广、人员底子薄、工作量大的情况下,克服困难,在探索学习中追求完美,落实岗位职责、端正工作态度、规范工作中的各项管理程序,不断改善服务质量,提高服务水平。具体工作如下:
1、规范文秘管理:对收发文、会议纪要等进行规范管理,保证了信息情报上情下达、联络畅通。
2、考勤假期管理:制订了《考勤假期管理制度》,购买指纹考勤打卡机,严格制度落实。
3、财产及办公用品管理:按照财产采购、入库登记、领用发放的流程,责任到人,既节约了成本,又保证采购发放具备可追溯性。
4、车辆及驾驶员管理:严格按照《车辆管理制度》,订车、定人、定点加油统一调度、集中管理,强化了驾驶员的责任意识和安全驾驶意识。今年以来未发生一起安全责任事故。
5、档案管理工作:根据建设期的图纸、合同等文件资料多而复杂的特点,制定《档案管理办法》规范档案管理,完善登记入档程序步骤,严格归档、借阅保密工作。
6、旅费及业务招待管理,根据相关的制度,严格旅差及业务招待费用审批程序,控制费用支出。
7、会议管理:根据《会议制度》按时组织召开工程例会、部门例会、公司例会等各种会议,做好会议纪要,保证会议质量。
8、伙食管理:对食堂的安全卫生、购菜台账、伙食标准、就餐环境进行严格管理,保障员工吃得营养健康,同时利用自备食堂的有利条件,完成来客招待工作十余次,降低了成本,减少了费用。
2024年综合部年度总结篇2
忙忙碌碌中一年时间就这么一晃而过,而这只是一个时间的节点而已。不管今天是几年几月几日过了今天,明早我一样会骑着摩托赶到单位,在工作岗位上尽心尽力,认认真真的完成每一项工作。我一直觉得工作就好像基金定投,踏实肯干的工作,无止境的学习就提高收益率的途径,通过不懈的坚持某一天终会成为一个富翁。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结汇报,不到之处,请领导和同事们批评、指正。
一、工作总结:
(一)严格考勤制度,把各部门员工的思想统一到干好各自工作上面去。
(二)立足本职,边学边干,逐步提高综合管理水平由于过去在成立网络公司之前,本人一直从事技术工作,因此,对工作范围既涉及到综合事务,又涉及到人力资源、劳动工资、工会党群等更为广泛的综合部而言,初期的工作压力还是比较大的。为了尽快适应新的工作岗位,本人注意采取向同志学、向书本学、利用各种会议学以及参加各种培训班学习等多种方式方法,以尽快做好领导所交给的各项工作任务。四年来,通过本人不懈努力,本人已逐步能处理综合部的各项事务,对综合部有了深层次的认识,对自己在综合部经理这个岗位上工作更加得心应手,综合管理水平也有较大提高。
(三)建章立制,加强管理,确保各项工作有条不紊地进行。管理是一个单位和部门各项工作正常开展的基础。管理出水平,管理出效益。分公司成立初期,本人一方面在综合部内部制订了一系列切实可行的规章制度,同时,还制定《德江县分公司劳动纪律管理制度》、《德江县分公司财务管理制度》、《德江县分公司车辆使用管理办法》、《德江县分公司绩效考核办法》等等一系列企业内部管理制度和实施细则,为进一步加强分公司的各项管理工作,提供了良好的制度保证。
(四)廉洁自律,做到时时处处严格要求自已。综合管理部是分公司的重要职能部门,而作为综合管理部的经理,既要很好地为公司领导决策提供良好的服务,同时,还担负着管理本部门的职能。如何才能做到令行禁止,政令畅通,自已必须要首先做好表率。为此,无论是在工作中,还是在生活中,本人始终能够做到廉洁自律,不搞特殊化,坚持清清白白做人,踏踏实实干事,要求下属做到的,自己首先做到,要求别人不做的事,自已首先不做,时时处处带头,率先垂范,自觉抵制不良风气的侵蚀,逐渐在部门内部形成了一个团结、奋进、向上的集体,造就了一个务实、创新的工作氛围。
(五)加强学习,从严要求,不断提高自已的人生观、价值、世界观。四年来,本人在干好本职工作的同时,还注意挤出时间不断加强政治理论学习和文化学习,从思想上不断提高自己和丰富自己。为了更好地适应现代管理的需要,本人先后参加了省公司、市公司举办的各种培训班学习,并取得良好效果,同时还注意不断跟踪新业务、新技术,及时了解广电网络与三网融合发展的新趋势、新动态,同时注意经常学习营销知识,以不断适应公司日益发展的需求。
二、存在问题
四年来,本人的工作虽然取得了一定的成绩,但是这些成绩的取得是分公司领导正确决策的结果,是部门全体同志大力支持的结果,在取得成绩的同时,我也深深感到由于个人能力和水平的不足,工作中还存在一些差距。
(一)由于以前的工作性质等多种原因,营销工作做得较差,今后将首先抓好营销工作。
(二)与下属员工的思想沟通还不够,平时过多的是从工作角度出发,末能从全方位为员工分忧解难。
通过一年的工作我成长了,但是对世界的了解越多,做的过事越多,越会发现自己知道的太少、会做的太少。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。不断总结过去失败和成功经验,争取更大进步。提升自己的业务技能,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好,努力让自己胜任从事中和将要从事的岗位工作。
2024年综合部年度总结篇3
20xx年是公司发展比较关键的一年,各项工作取得了显著成效。综合部作为后勤服务和办公协调的核心部室,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,在理顺内外关系,提高部门效率起到重要作用。我们紧紧围绕公司重点工作做了大量细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本完成了部门责任目标。
现将20xx年办公室工作总结如下
一、日常主要工作
1、加强部门管理,落实岗位责任。
2、规范办事程序,不断提高工作质量和效率。
3、认真做好综合办公室的文件整理、归档工作。做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。
4、认真搞好后勤服务,为职工创造良好的工作环境。
一是做好办公用品的购置和发放,及时申报采购所需办公用品,保证公司正常办公需要的基础上,严格控制经费支出,防止铺张浪费。二是认真做好车辆的使用和管理,充分保障了公司公务用车。
5、逐步健全公司规章制度,梳理工作流程。制定员工招聘、入职、转正、请假、加薪、培训、调岗、离职等流程和相关规定,使人事的管理活动日趋规范,为今后公司向人力资源管理活动过度做好前期的准备和铺垫工作。初步建立起我公司人事管理活动的基本制度,使人事管理适应公司管理活动,为公司的管理提供支撑和资源。在公司制度规范化方面,一方面着手建立健全公司管理的相关制度,另一方面加大制度的推行和执行力度,扭转公司员工以前不按制度办事的工作习惯,培训和培养员工依规行事的工作作风。强化员工对工作流程的学习和理解。
我们注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能,保证了生产管理活动的顺利进行。通过与生产部的相互协作,及时将生产物资采购回来为生产提供了保障;通过与财务部的相互协作,顺利完成了款项的支付工作。
二、存在的问题
一年来,办公室在集团公司领导的指导和大力支持下尽己所能,积极努力地做好本职工作,但对照部门职能要求以及公司领导的期望,整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距。回顾20xx年的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足,主要表现及原因如下:
1、现有的工作人员处理起公司多、杂的日常事务来比较费时间,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只能基本完成。
2、在执行制度和日常管理中,工作协调有时比较被动。
3、没有形成一种完善的绩效考核机制,在后期需要进一步进行探索,修改,根据公司的不同发展阶段进行适当调整,进一步完善奖罚机制,用多种的奖励方式提高绩效考核的时效性。逐步完善考核制度,建立科学、规范、适用的'激励约束制度。
现将20xx年工作计划汇报如下
1、加强内部沟通
2、加大制度监督执行力度
综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
3、完善绩效考核制度,使之更有序进行
做为20xx年主要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展并持之以恒地贯彻和运行。
4、完善20xx年各类物品的采购工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
5、完成日常人力资源招聘与配置
首先保证满足公司各岗位需求,然后在考虑人才储备,实现梯队建设。
6、建立健全人事管理的各项规范及管理制度
7、建立以人为本的企业文化。营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系,不断保持员工与管理人员之间的沟通,针对员工的建议和投诉提出合理化建议。
观念变、天地宽,我感觉到20xx年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步,与20xx年相比实现了大的跨越。在以后的工作中,我们将更加积极主动地开展好沟通协调工作,使综合部的职能的发挥更加主动、更为超前。
2024年综合部年度总结篇4
xx年以来,按照院班组建设工作的统一部署要求,综合部以增强服务管理能力为着力点,以提升班组成员整体素质为结合点,注重围绕企业管理变革和业务转型这两项重点工作,积极为经营生产服务,强化组织管理,有效地提高了班组的管理水平。工作总结具体如下:
一、工作开展的主要情况
(一)加强组织建设,营造工作氛围,提高凝聚力
一是成立了班组。按照院里统一安排,综合部成立了两个班组,并制定了班组建设实施方案,明确了建设目标,制定了工作计划,并成立了综合部班组建设领导小组。
二是积极开展班组文化建设。xx年8月,综合部组织全体员工开展了班组文化建设活动,讨论班组命名、口号,并细化了班组建设实施计划。经过讨论,将院综合部两个班组分别命名为“满天星组”、“管家婆组”,并提出两个班组的共同口号是“你满意、我快乐”。“满天星”寓意,虽然满天星在花束里充当配花,但是花团锦簇,象征综合部员工甘当配角,竭诚为全院广大员工服务,同时大家团结协作、齐头并进;“管家婆”寓意,综合部服务中心的员工,犹如设计院的大管家,努力做好后勤服务保障工作。“你满意、我快乐”的口号,是综合部员工共同的心声,广大员工对我们服务工作感到满意,是我们追求的工作目标,也是我们自身价值的体现。班组名、口号的形成,使综合部员工找到了自己的定位。同时,还建立了综合部班组博客,号召大家来这里共同探讨人生,交流工作经验,更好地做好服务工作,使大家能感受到“家”的和谐与温暖,有效地提高了员工的凝聚力。
(二)结合工作实际,强化齐抓共管,提高管理力
一是结合工作实际开展班组建设。提高员工的管理能力是班组建设的目标,综合部班组要求每名组员都要结合各自岗位职责和阶段工作要求,认真做好每月、季度工作总结和计划制定工作,提出工作评价标准,并根据工作完成情况每月进行评分,逐步提高大家的工作计划性与管理能力。二是结合工作实际做好创新工作。通过创新提高管理效率也是班组建设很重要的`目标,综合部班组要求每名员工每季度至少要向部门提合理化建议1条,并利用部门每月、季度工作总结时机,组织员工针对工作中存在、发现的问题进行广泛讨论与交流,解决问题,有效地提高了大家的管理能力。
(三)强化软件建设,提升班员素质,提高战斗力
建设学习型班组是综合部班组建设的又一项目标。xx年以来,综合部班组注重加强班组培训工作,结合工作需要先后举办了新闻信息宣传、公文处理与文综合、安全知识、集中采购等培训班,鼓励班组组员走上讲台,增进了员工学知识、强能力的氛围,有效提高团队战斗力。
二、存在的问题
综合部班组建设工作取得了一些成绩,但同时也存在一定的不足:
(一)部分班组活动未按计划开展,班组建设领导小组的工作主动性需进一步加强;
(二)班组活动开展形式比较单一,有待进一步深入推进。
三、下一步工作计划
(一)按照院里的统一安排及要求,加强班组硬件建设,重点做好班组活动宣传栏等外显工作。
(二)继续推进班组内部经验交流会、小革新、兴趣小组等活动,不断丰富综合部班组博客的内容,加强交流学习,增强和谐氛围,提高员工的管理能力与服务水平。
(三)结合综合部的工作实际,采用“走出去、请进来”的方式,继续开展好班组培训工作,重点抓好各岗位管理能力提升的培训。
四、对我院开展班组建设的有关建议
(一)加强对各部门班组建设工作开展的具体指导;
(二)进一步营造班组建设的氛围,尤其是要加大外显宣传的力度。
2024年综合部年度总结篇5
20xx年的11月,我来到了xx这个大家庭。从原来相对工作较为轻松社区工作人员,来到xx综合部这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直心怀忐忑,因为没有企业工作经验的我,害怕在这样一个人才济济的团队里找不到自己的位置。很感谢的是领导和同事都给了我最大的帮助和指引,让我很快融入了这个集体。回顾20xx,是一个充满希望和收获的一年,项目即将投产,我也和这个项目一起完成了自我成长。以下是我对自己的20xx年度工作的总结:
一、日常文印工作
1、做好办公用品、日常用品的采购、领用及发放,严格审查各部门办公用品及日常用品的使用情况,并做好物品领用登记,以节约、降低成本为第一原则,合理的采购办公用品和日常用品。
2、做好日常文件的收发工作。把收到的文件及时送达给各相关部门,并做好登记。公司的发文、收到的传真,发出的传真等都进行了分类整理、编号并进行保存,使文件保存齐全和查阅方便。
3、日常公司会议准备工作。工程处于基建期,各种会议较多,协调各部门合理安排会议室,做好各个会议的准备工作,保证每个会议能完满顺利的召开。
二、劳保用品、日常用品的出入库管理工作
1、做好仓库内劳保用品、公司礼品的入库、发放领用工作。入库及时登帐,出库时做好登记领用。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。
2、合理安排材料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码,
不得混和乱堆,保持库区的整洁。
三、对外衔接工作
1、做好了20xx年营业执照、组织机构代码证、批准证书等年审工作,并根据公司需要在4月和6月分别对公司营业执照的企业法人、经营范围及实收资本进行了变更的相关手续的办理。
2、在市劳动局完成了公司社会保险金缴纳账户的申报,并每月根据员工入离职情况进行增减办理的申报。
3、通过当地派出所与市公安局进行沟通,争取到公司员工无中级职称证也能办理户口迁移到本地公司集体户的政策,解决了公司员工的后顾之忧,方便了员工的工作和生活。
4、协助公司所在地行政服务部门的工作,做好日常的人口统计,计生检查以及流动人口协查的工作,为公司在当地树立良好的企业形象。
20xx年在大家帮助下,我的各项工作开展的比较顺利,并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时,还是觉得自己有很多不足之处,由于综合部常常事无巨细,每项工作我主观上都希望完成得最好,但由于事情较多有时候不能把每件事情都做到尽善尽美。在工作创新意识上不强,创造性开展不够。这些不足之处既是我20xx的工作压力,更是我的'工作动力,因此在20xx年,我要加强以下的工作:
一是完成部门安排的各项工作,继续配合各部门做好日常文印工作,协助处理各项事务。综合部是一个“承上启下、协调左右、联系内外”的枢纽部门。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小得成本换得最高的效率,这些都是我必须思考的问题。
二是加强业务知识学习。要利用业余时间加强学习,不断学习新的知识和技能,熟练的操作各种办公系统软件。我始终相信一句话“你可以不聪明,但绝对不能不用心”,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。
三是保持谦虚谨慎态度。始终坚持虚心请教的态度,注重团队协作,工作中遇到不懂不会的问题及时向领导同事学习咨询。脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,树立“无小事”的服务观念,坚持遇事远虑领先一步。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,进步的同时,我心里装满了感恩,是领导和同事们的指导和帮助激励了我的成长,所受的这些鼓励将会让我受益终生。作为一个初入职场的新人,我深深知道自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此在新的一年里,我将再接再厉,积累点滴经验,争取更大进步。
2024年综合部年度总结篇6
光阴似箭,一眨眼忙碌的一年就要过去了,新的一年即将到来。经过一年的工作,公司的面貌有了很大的变化,办公室综合部(以下简称综合部)各项工作也能秩序井然的得到开展,我也深深地知道这离不开公司领导及同事对我们工作的支持,作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习,能够认真做好公司下达的各项工作任务,与各部门搞好协调,但在工作中也有不少的不足之处。
综合部紧紧围绕服务公司,强化管理不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象,现将主要工作情况汇报如下:
外发传真15份,接收合同传真50份。印制信封10000枚;公司内务维修26次(网络,洗手间等)
一、工作回顾
(一)强化自身建设,规范内务管理,促进综合部工作规范有序运转。自20xx年3月30日公司搬迁(京师大厦)以来,公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内务管理,提高内务管理水平。一是建立了《公司综合部内部管理制度》,包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度,来客接待等实行归口管理,电话办公费定额管理制度等,着力压缩了公务开支。二是树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能顾全大局、服从大局、服务大局。
(二)对内对外加强调查研究,做好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务。围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,敏感捕捉信息,善于抢抓机遇;对内以合理化建议征集,在关系公司和员工利益的重大问题上,综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议。对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。
二、主要工作
(一)学习经验,不断提高自身素质。
公司进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。
(二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。
自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了《公司有关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。
1.从严要求,认真做好文秘工作。
2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。
3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。
(三)完成了总裁主持的工作会议的安排,做了会务准备工作。
(四)根据领导安排,对一些工作抓了督促落实。
(五)热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现教育空间网以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。
(六)协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。
三、存在不足
一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手。
2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于全体同事。
3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体。
5、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
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