年度总结的写作是可以让自己对工作情况有很好的了解的,要是我们对于工作中的问题认识不到位,那么记录的年度总结是没有必要的,下面是找工作范文网小编为您分享的2024公安年度总结5篇,感谢您的参阅。
2024公安年度总结篇1
一年来,在分局党委和大队中队的统一领导下,我坚持以“科学发展观”的十x大会议精神,党中央国务院关于加强公安工作和公安队伍建设的重要指示,严格遵循《中共中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》和第x次全国公安会议精神,政治坚定、执法公正,努力为担负起巩固党的执政地位,维护国家长治久安,保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。现将我一年来工作情况总结汇报:
一、思想政治方面
坚持以科学发展观的重要思想为指针,认真贯彻执行党的决议和有关精神,注重思想政治修养,通过不断学习和实践,树立无产阶级的世界观、人生观和价值观,时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨,始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色,并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟,不断改造自己的主观世界,努力争做一名政治思想过硬,业务能力强的新世纪、新阶段的公安民警。
二、公安业务工作方面
不断向先进典型学习,以他们为榜样,做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中,时刻约束自己。在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同志,认真完成各项任务指标。一年来,在大队中队领导及同志们的关心帮助下,抓获违法犯罪嫌疑人数十名,调解纠纷300余起.抢险救灾十余起为人民群众挽回财产损失数万元。同时在自己上班期间加强巡逻摸索一套防“两抢”的工作方式,做到少发“两抢”严防恶性案件发生,在一年上班期间无恶性案件发生,圆满完成了上级交给的各项工作任务,为巡逻辖区的治安秩序稳固发展打下了坚实的基础。有力的净化了巡逻辖区社会风气。
三、组织纪律方面
我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一天上下班,每一次接处警,每一次接待群众,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。
四、廉政建设方面
在廉政建设中,我坚持做到廉洁自律,严格按照上级的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中,牢记自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈,自觉维护人民警察在群众中的良好形象。一年来,保证了无任何违法违纪行为。
五、存在问题及下一步打算
回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的公安科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候,有时情绪过于急躁,这是自己政治素质还不够高的表现。针对以上问题,我为明年确定了努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。要适应新形式下公安工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。时刻用周部长四句话为行动指南,以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任,深入群众,虚心向人民群众学习,不断丰富警民关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率,真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格警察。
2024公安年度总结篇2
(四)抓党风廉政建设。一是全覆盖教育。深化“廉土”工程建设,立体开展廉洁短信提醒、上好党课廉政课、开展谈心谈话、重温入党誓词、参观廉政基地等活动,切实强化正面引导和警示教育,筑牢防火墙。二是全方位监督。坚持党内监督和党外监督同步互补,创新落实支部纪检员派驻制度,公开举报电话,聘请警风警纪监督员,安装窗口监控、评价器,开展廉洁风险迹象精细化管理,适时发放红黄蓝分色预警提示卡,确保监督无缝隙。三是全时段自律。坚持将规矩挺在前、记在心,守好底线,令行禁止,净化工作圈、生活圈、朋友圈,确保自身硬、自身净、自身清。同时,建立个人廉洁档案,及时规范录入党员民警违法违纪及被处理的情况,形成强震慑,倒逼党员民警自警自律。
(四)党员管理不到位,党员违纪问题难以根治。一是对全面从严治党重视不够。部分党支部书记对新时代全面从严治党要求理解不深,党员管理的理念、方式还停留在以往的惯性思维中,管理偏松、偏软的问题不同程度的存在。特别是运用“四种形态”对党员监管不到位,对党员队伍中存在的违规违纪苗头不能及时发现,党员队伍思想分析、与党员谈话制度坚持不好。去年以来,县局党员受到党政纪处分的1人,诫勉谈话3人。二是党员管理重点不突出。把党员队伍和民警队伍的教育管理同等看待,存在“大锅烩”现象,不能用党章标准严格要求党员,没有很好地突出党员的先锋表率模范作用,弱化了党员对队伍整体建设的促进作用。三是党员管理缺乏全面。在党员管理中对离退休党员管理教育重视不够,对个别老党员管理教育存在缺位问题。
(五)部分党员党性意识不强,先锋模范作用发挥不充分。一是理论学习热情不高。一些党员学习理论自觉性主动性不强,对党的先进理论理解不深,没有做到先学一步、学深一些,表率作用、宣传员职责发挥不好。从调研来看,一些党员对《党章》、党的基本理论、党内法规等内容掌握不全面,理论体会文章存在网上搜、互相抄的问题,网上理论考试存在让人代答的问题。二是教育引导不够有力。开展专项行动、完成重大安保等宣传发动不够,对党员既无明确要求,也无工作标准,忽视了党员队伍的作用,造成一些党员随大流。三是部分党员党性意识弱化。一些党员把自己混同于普通群众,事业心、责任感不强,担当做为意识差,缺乏进取精神、奉献精神,表现平庸,没有起到一个党员的应有作用。四是民主集中制度坚持不够。一些党支部书记将行政职务带到党的组织生活中,对需要有支部会议或党员大会研究决定的问题,不注重征求支部班子其他成员或普通党员的意见,不提交支部委员会或支部党员大会研究决定,而是搞“一言堂”个人说了算。同时,一些支部委员或普通党员行使党员权利意识不强,参加会议、表决问题附和多,发表不同意见少,对一些不符合组织原则、组织程序的问题,不提意见、不进行争论,明哲保身、当老好人,缺乏党性原则,缺乏民主意识。五是缺乏党员发挥作用的平台。部门党支部不注重创新平台载体,发挥党员作用缺乏有效抓手,发挥党员作用还停留在组织到敬老院搞卫生、到学校宣讲法律等传统模式,与时俱进不够,形式不新颖,效果不明显。
2024公安年度总结篇3
一年来,在区局的正确领导下,在镇党委,政府的大力支持下,经过不懈的努力,认真执行党的路线,方针和政策执行法律、法规,遵守规章制度,并结合本镇的实际情况,根据负责的具体工作内容,圆满地完成局、镇党委、政府交办的各项工作任务,特别是镇中心工作,受到当地党委,政府的.好评。
一、普法依法治镇工作
认真落实松北区20xx年法依法治区工作要点。全镇机关干部,各村、重点企业都订了“五五”普法读本,书写条幅13条,开展了依法治镇宣传,制定了村民安全公约10580份,又开展了法律下乡活动与法院发颁法律宣传手册3000份。全镇12年行政村都能按法律程序管理事务,从而提高法律意识,依法行政。全镇无上访,无民转弄案件,政治稳定,社会安定。
二、积极争取镇党委、政府的重视
使司法所有地位作为司法所的工作开展,都离不开地方党委,政府的重视与支持。要想达到预期目的,必须努力工作,发挥其职能作用,为政府分忧,为百姓解难。今年,冯家村百姓因电站占地,百姓与村委员会发生纠纷,我们受政府的委托间赴冯家村调查此事,掌握了解事情的来龙去脉,拿出情况反映,经过耐心细致地做百姓工作,使此事开展顺利,达到预期目的。
三、人民调解工作
今年受理民事案件15件,诚信调解14件成功,调解成功率达到98%。无民转刑。认真开展民间纠纷排查工作,掌握新情况,发现矛盾及时调处。
四、“两放”工作
今年接纳回归社会两放人员7人,劳教2人开满释放5人。做到回归信息、档案人员材料齐全。都已落实帮教措施,使他们有业可就,都划分了承包责任田,使他们遵纪守法,无重新违法犯罪。
五、积极筹划司法所规范化建设
经常与镇党委,政府提出司法所规范化建设工作,镇党委、政府准备划拔120平米的建设用房划规司法所使用,并给司法所方便条件,使其达到标准化。
2024公安年度总结篇4
2021年,林业局禁毒工作在市禁毒委和自治区林业厅的正确领导下,紧紧围绕创建无毒林区为目标,认真贯彻落实全区、全市禁毒工作会议精神,结合林区禁毒工作实际,全力推进林区禁毒各项工作,进一步巩固深化禁毒工作成果,在禁毒宣传、禁种铲毒、帮扶教育等方面做了取得了一定的成绩,为建设平安六盘营造了稳定和谐的林区环境。现将我局2021年度禁毒工作总结如下:
一、强化领导,明确任务
(一)成立机构,加强领导
年初,由于局属个别单位人员变动,我局对禁毒工作领导小组进行了调整,成立了由局党委书记、局长陶文科任组长,局党委委员、副局长王克祥任副组长,局属各单位负责人为成员的领导小组,真正形成了主要领导负总责,分管领导亲自抓、具体抓的良好局面,切实加强了对禁毒工作的组织领导,进一步提高了禁毒工作的整体合力。
(二)精心部署,压实责任
二月份,我局召开了全局安全生产、综合治理、禁毒工作会议,局党委委员、副局长王克祥副组长对我局2021年林区禁毒工作进行了部署,并与局属16个单位负责人签订了《2021年禁毒工作责任书》,明确了各单位各部门禁毒工作主要任务,并将禁毒工作纳入各单位年度目标管理考核内容。同时局属各单位也相继召开了禁毒工作会议,成立调整了禁毒工作领导小组,并与各基层单位职工签订了《禁毒工作目标管理责任书》,与家属签订了《禁毒承诺书》,切实将禁毒工作落到实处,做到禁毒工作人员、责任、制度、措施四落实。
二、加强宣传,营造声势
(一)大力开展禁种毒品原植物宣传教育活动
一是以森林公安民警为主,集中组织人员深入林区周边各乡(镇)村庄、学校及人员较集中旅游景点、街道、广场、车站、集贸市场,大力开展禁毒宣传教育活动;二是充分发挥林业系统贴近林区一线,贴近林农群众的职能优势,结合工作实际,局属各林场积极组织职工,深入林区、林缘村、组大力进行禁种毒品原植物宣传教育,通过资源管护、森林防火等工作有机结合,使种毒违法、种毒必铲、种毒必究的法制观念深入人心,广泛营造出人人知晓、人人参与的良好局面。
(二)深化禁毒宣传月活动
在坚持经常性开展宣传基础上,在6、3虎门销烟纪念日和6、26国际禁毒日期间,局属各单位以不同形式组织开展了健康人生、绿色无毒为主题的宣传活动。通过宣传活动,在辖区周围营造了良好的社会禁毒氛围,进一步提高了林区广大职工群众的识毒、防毒和拒毒知识,广大群众和社会各界特别是青年职工参与禁毒工作的积极性不断提高,收到了良好的社会效果,为林区禁毒工作巩固奠定了坚实的基础。
三、积极开展林区禁种铲毒踏查
我局始终将林区禁种铲毒工作作为一项重要工作安排部署,今年先后两次发文安排部署禁种铲毒工作,切实将禁种铲毒工作抓紧抓实,严格落实一把手责任制,强化措施,按照属地管辖原则,在春季和夏末之季,局属各单位组织人员集中对本辖区进行全面踏查,对重点林区逐山、逐地、逐沟进行排查,做到发现一块,铲除一块,发现一株,铲除一株,真正做到毒品原植物零种植,大麻零产量的目标,7月份,局禁毒办组织人员深入全局13个林场及林区开展毒品原株督导检查行动,通过全面排查,林区未发现有毒品原植物。
四、深入开展毒情管控,全力打造无毒林区
森林公安分局充分利用公安查控系统和吸毒人员动态管控机制等多项措施,实时掌握林区涉毒动态。截至目前,林区实现涉毒案件零发案,真正实现了林区零种植、零产出的禁毒工作目标,林区情况持续稳定。
五、积极开展无毒单位创建活动
一是及时制定无毒单位创建活动方案,局属各单位及时制定了适合本单位情况的创建方法、措施,及时制定适合本单位实际的创建方案,把创建无毒单位活动列入本林区生态文明建设重要目标,与文明安全单位、平安林区活动有机地结合起来,充分发动和依靠全社会力量,富有成效地开展创建活动,通过开展工作,使林区单位吸毒人员零增长。二是深化毒品预防教育,不断增强林区职工群众的禁毒意识,结合工作实际,认真开展禁毒宣传教育工作,围绕今年的禁毒宣传教育为主题,深入开展禁毒宣传活动,努力增强了林区职工干部群众的禁毒意识。
六、加强禁毒工作人员培训
一是派员参加了《宁夏回族自治区禁毒条例》贯彻实施培训班。新修订的《宁夏回族自治区禁毒条例》已于自治区第十一届人大常委会第十三次会议通过,自2021年12月1日起实施,为做好《条例》的宣传和贯彻落实工作,根据林区实际,我局计划在11月底结合森林防火宣传,在林区范围内开展一次《宁夏回族自治区禁毒条例》和禁毒知识宣传活动,为条例的实施做好打下坚实的基础。二是森林公安分局派员参加了全区识别发现制毒案件现场培训班。今年全区发生了3起制毒案件,查封制毒工厂4个,说明我区禁毒斗争形势仍然严峻复杂,为此区公安厅禁毒总队举办了两期全区识别发现制毒案件现场培训班,森林分局先后派出5名民警参加,通过培训,为分局今后在预防、盘查、管控、发现制毒案件现场夯实了基础。
七、明年工作打算
(一)认真贯彻实施《宁夏回族自治区禁毒条例》,做好《条例》的宣传工作。
(二)继续加强林区禁种铲毒踏查工作,确保林区零种植、零产出的禁毒工作目标。
(三)深入开展无毒单位创建活动,进一步做好林区毒品预防、盘查、管控工作,积极打造无毒林区。
(四)做好禁毒宣传教育工作,突出国际禁毒日主题宣传,努力在林区及周围营造了良好的社会禁毒氛围。
2024公安年度总结篇5
20xx年,我局按照市委、市政府和省厅党委关于政务公开政务服务的工作部署,始终坚持“以公开促公正、以公开促清廉、以公开促实效”的工作原则,深入贯彻落实党的十八届六中全会精神,以开展“两学一做”教育活动和“双提升”工作为契机,进一步推行“阳光警务”建设,不断探索建立政务公开新机制,多措并举推动政务公开工作更直接、更现实、更有效地惠及群众、服务发展,构筑起了全面细致的政务公开警务体系,主动适应人民群众的新期待、新要求。促进警民关系和谐,进一步落实便民利民措施,执法公信力和群众满意度持续提升,在全局上下的共同努力下,政务公开工作水平逐年提升,现将我局20xx年政务公开工作情况总结报告如下:
一、加强组织领导,明确工作责任
我局始终把政务公开作为转变工作作风、接受群众监督、提高办事效率、密切警民关系的一件大事来抓。
一是根据省厅和市局领导的工作要求,结合xx公安工作实际,制定印发了《20xx年全市公安机关政务公开政务服务工作要点》,并将文件印发全局贯彻落实。
二是召开了由治安、消防、网安、保安监管、法制、办公室等部门领导参加的政务公开协调会,会议学习了《xx省公安厅关于印发的通知》和《xx省公安厅办公室关于xx公安网网站群20xx年2月份监测情况的通报》,并对通报情况进行了详细的解读,会议要求各相关职能部门要按照省厅文件精神,进一步加强事中、事后监管工作力度,做好台帐记录,规范监管行为,按季度上报、公开相关工作情况,接受社会群众的监督,政务公开成员部门要各司其职,充分利用省厅、市局政务公开平台,进一步提高市局政务公开工作水平。
三是统筹“行政许可和行政处罚信用信息公示”录入工作,推进xx市社会信用体系建设。确定了“行政审批处具体牵头负责,各分局市局相关部门齐抓共管”的工作机制。并将双公示录入工作纳入绩效考核,进一步提高各单位、各部门对双公示工作的重视度。按照“谁产生,谁公示、谁负责”的原则,在规定的限期内将行政许可和行政处罚信息在门户网站予以公示并将数据推送市有关部门。
截至目前,我局共录入、推送“双公示”信用信息3916条,其中行政处罚3833条、行政许可83条。公安办事窗口线下可以办理我局绝大部分行政许可、公共服务事项,查询公安机关行政处罚结果和部分行政强制结果,极大方便了群众办事,推进了政务公开。
四是分级负责,各分县局和相关职能部门也都进一步健全了相应的组织机构,把政务公开工作列入重要议事日程,紧密结合自身业务工作特点和警种实际,因地制宜,因事而异,认真组织实施。
五是积极参与全市政务公开政务服务系统先进集体、先进工作者评选表彰活动。市政府下发《xx市人民政府关于表彰20xx年度全市政务公开工作先进单位和先进个人的通报》(淮府秘〔20xx〕60号),我局荣获全市政务公开工作先进单位称号,市局办公室民警高华全、市局行政审批处民警缪德友荣获全市政务公开工作先进个人称号,受到市政府通报表扬。
二、结合公安实际,推进信息公开
20xx年,我局进一步明确了政务信息公开的范围、内容、形式和工作制度。
(一)全局各单位结合自身工作性质和特点,把社会群众关心的热点、难点,以及事关民生、民心、民意的问题,及时、全面、真实地向社会主动公开,做到了“八公开”,即:1、公开服务事项名称;2、公开提供服务部门;3、公开服务类型;4、公开申报条件;5、公开申报资料;6、公开服务流程;7、公开法定办理期限;8、公开承诺办理时限。
今年1至11月,xx公安网共发布警务信息3002条,其中公示公告、警方提示等服务类信息1425条,政务公开信息条289条,网站访问量达40万余次。按照全市政务公开重点工作任务分工推进会(20xx年7月4日)的要求,在政务公开网增加3个一级栏目、10个二级栏目、4个三级栏目,并完成新增栏目的信息发布。1至11月,在政务公开网页发布信息324条。
(二)认真做好政府信息依申请公开工作。我局高度重视政府信息依申请公开工作,进一步完善和细化政府信息依申请公开工作流程,优化受理、审查、征询、答复等环节,确保答复合法有据、准确及时。对工作中出现的新情况新问题,我局组织法制等部门共同研究,依法依规、妥善处理并及时回复公民依法提出的政府信息公开申请,维护公民的合法权益。规范应用县政府信息公开网上管理系统,在线受理政府信息公开申请,拓宽公民申请渠道,节约公民申请成本。
在消防服务方面:1、进一步规范审批窗口建设。本着为地方经济服务的原则,方便群众办事,提高工作效率,根据市政府有关工作要求,消防支队将整个审批建制入驻窗口,在市政务中心增设1个消防审批窗口,
1名现役警官和1名文职雇员,将消防行政许可(建设工程消防设计审核,建设工程消防竣工验收)的办理均进驻市政务中心窗口,同时,进一步规范窗口的工作流程,健全受理登记、审批制度,严格落实2人执法,加强内部监督,增强了政务活动的透明度和行政权力运作的公开性,提高行政效率,防止滥用权力等腐败现象。
2、稳步推进消防信息公开化。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定,坚持“以公开为常态,不公开为例外”原则,不断扩大公开范围,细化公开内容,消防支队信息公开工作有效开展。支队对区县大队双公示系统的录入实行月通报制度,不定期对网上公开进行巡查督促。日常通过微信群和电话告知等方式与各大队加强沟通协调,做好解疑释惑工作,对发现的问题督促相关大队认真整改落实。
在户政服务方面:
1、丰富载体,拓宽信息公开渠道。为方便公众获取信息,市局治安支队进一步加强户政政府信息公开载体建设,依托派出所警务公开栏、公安局门户网站、腾讯、新浪微博,关注民意民生,广泛收集意见建议和网络舆情信息,发布政务信息。
目前全市户籍派出所均通过警务公开栏对相关户口、身份证政策,办理流程、办理时限、收费标准进行了公开,通过户政监督板向社会公开了省、市、县(区)的监督电话和户籍民警的信息,接受群众咨询、监督投诉。支队还通过公安局门户网站对《xx市户政管理工作规范》进行了公开,代市政府草拟的《xx市人民政府关于解决无户口人员登记户口问题的实施意见(征求意见稿)》也通过公安局门户网站面向社会公开征求了意见。
2、严格监管,提升政务公开效能。支队设立了户政公开咨询投诉电话,广泛接受社会监督,不断增强工作透明度。对群众来信、来访来电、市民心声网、“市长热线”电话反映的户政问题,建立相关工作台账,做到底数清、情况明,对于群众的诉求,件件有回复、件件有落实,至今无一起上访或投诉的违纪事件。20xx年以来户政接待窗口共接待来访群众500余人,接听群众咨询电话3000余个,回复市民心声网帖200余贴,处理“市长热线”督办单300余件,帮助协调解决各类户政信访问题200余件。
3、规范政务服务行为,简化优化服务流程。 今年治安支队还大力推进 “微信办理户政业务” 、“互联网+”、
“身份证预约受理平台”建设,让户政业务申请从“群众跑”变为“手机传”、审核审批从“网下跑”变为“网上传”,
群众办事从“多次跑”到“一次结”,确实做到“让网络多跑腿,群众少跑路”;户政业务办理流程及所需材料公开透明,即方便了群众,又便于群众监督,杜绝了各类违规情况的发生。目前微信平台已开通四大项十三小项户政业务的咨询和预约办理;“互联网+”已开通二十二小项户政业务的咨询和预约办理。
4、加强作风和能力建设,持续提升服务效能。 结合开展 的“ 两学一做 ”
学习教育,强化政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。在户政窗口实行首问负责制,依法公开工作职责、办事流程、法定时限、办事内容、收费标准和依据以及服务承诺等,主动接受群众监督。同时,强化监督检查力度,对工作中搞形式主义、做表面文章,落实不力地,限期整改。对弄虚作假、侵犯群众合法利益的,严肃追究责任。
在交管服务方面:
1、规范和丰富内容,进一部提高政务信息公开质量.除涉密和不便公开外,及时公布公安交管工作的重大决策和部署;及时公布交通管理工作的法律法规和规章制度;及时公布交通秩序整治、查酒驾等工作开展情况;及时公布便民利民措施;及时公布出行指南、警方提示等。在互联网上设立交管局主页,开辟警务公开、警务公告、办事指南、表格下载等专栏。20xx年,在互联网主页发布信息736条,极大地方便了群众。
2、加强各类载体建设,进一步创新政务公开形式。一是不断完善“电子政务”,逐步完善交警网上警民互动功能。我局“xx交警在线”微信微博订阅平台实现双微互通,“xx交警在线”微信订阅平台拥有粉丝量达35000余人。二是做大做强96598咨询、查询电话。
96598安排专人值守,一年来接受各类咨询、查询6000余次,极大地方便了群众。三是大力推广交管e点通,开展预约服务。车管所、驾管所在全省率先实行“网上预约、周末办理、一小时办结”便民服务新举措,周末办理车驾管业务常态化。四是开展延时服务。车驾管工作人员中午实行轮流就餐,确保业务流程正常办理,不让办事群众等候。五是在xx汽配城设立车驾管业务大厅,在4s店设立车管服务点,特别是流动车管所亮相街头,民警放弃节假日开展便民利民服务,受到人民群众的欢迎。
3、主动接受监督,进一步增强社会效果.20xx年,我局以“两学一做”专题教育活动为契机,在窗口单位实行首问负责制,依法公开工作职责、执法依据、办事流程、法定时限、办事内容、收费标准和依据以及服务承诺等,主动接受群众监督。同时,强化监督检查力度,对工作中搞形式主义、做表面文章,落实不力地,限期整改。对弄虚作假、侵犯群众合法利益的,严肃追究责任。
在出入境证件办理方面:
1、
提升服务水平,推进政务公开。面对日趋增长的出入境受理量,xx出入境管理部门积极打造“123”办证布局:即一个市局受理大厅、两个县级受理大厅、三各区受理中心,进一步巩固、完善和提高接待窗口的软、硬件建设,完善出入境政务公开栏和承诺制,设置专门的咨询电话及咨询值班台,公开办事程序、收费标准、监督投诉渠道等,例如在民警办公室设置工作台牌,公布民警姓名、职务、警号、照片以主动接受监督。
以微笑服务群众,做到一杯清茶解渴、一张笑脸相迎、一条凳子让座,从而树立行为规范、文明礼貌的良好形象;为使群众能顺利地办好业务,要把办理各项业务所需要提供的材料印制成卡片,免费供给群众取阅,实行一站式服务,从而不断改善受理接待环境,大力推进文明窗口建设。改变单一受理方式,增加多种申请渠道,吸收借鉴先进的受理方式,努力为群众提供优质、高效、便捷、到位的服务。例如开设网络新型平台:网上申请,即在互联网上设申请网站,申请人登陆后输入申请信息,再按照预约时间到办证大厅提交材料办理相关业务。
2、深化警务公开,完善监督机制。随着人民群众维护自身合法权益意识的增强、社会透明度的提高、各方面对公权力监督制约的强化,人民群众对公安机关执法的公平公正提出了热切期盼。
(1)公安出入境管理部门进一步深化警务公开,完善各项内部监督制约机制,公开政策、公开办事制度和办事程序,在接待大厅设置意见箱,公布投诉电话、建立投诉档案,接受社会各界的监督,增强办事透明度,扩大群众的知情权、参与权、监督权,消除警民隔阂,融洽警民关系,继续以规范执法为核心,严抓民警执法规范、窗口服务规范和警务公开规范的落实。
(2)认真落实政府网在线回复工作,倾听群众意见和建议,收集“热点”,重视问题的解决,消除警民隔阂,融洽警民关系,把接受社会监督作为出入境管理工作的动力。
(3)实行出入境特邀行风监督员和窗口接待日制度。聘请人大代表、政协委员、民主人士为行风行纪监督员,建立申请人抽样调查、分析制度、出入境窗口预警机制,接受执法监督,及时讲评、纠正执法过程中出现的问题,保障严格、公正、文明执法,全面提高出入境队伍的战斗力。
三、加强微博建设,丰富公开渠道
20xx年,[email protected],其中警务信息1455条,办理网民留言178条。通过微直播、微发布、微主题等多种微博活动形式开展政务微博工作,不仅展现了xx公安的亲民、为民形象,同时更有效拉近了警民关系,及时了解社情民意,促进公安工作发展。
一是开展微直播。1月8日下午,市局党委委员、副局长缪全带领市局110指挥中心、消防支队、交警支队、互联网警务处负责人做客xx市政府网站在线访谈栏目,与广大网友围绕“群众的110,守护平安30年”这一主题进行交流。市信息办副主任何云生主持了本期在线访谈;“xx公安在线”同步在“微访谈”栏目进行了直播。今年1月10日是全国第30个110宣传日。为大力宣传公安机关110接处警工作,全方位展示30年间特别是党的十八大以来110接处警工作的发展进步,根据省厅统一部署,市局组织开展形式多样的110宣传活动。
本次在线访谈是我局20xx年“110宣传日”集中宣传活动的重要环节。在一个小时的访谈活动中,缪全副局长和指挥中心李军副主任向广大网友详细介绍了我市公安机关110的基本情况、具体职能和近年来在市局党委的领导下取得的工作业绩,回答了网友关于如何正确拔打报警电话、如何应对几类常见警情等方面的问题,增进了市民对110接处警工作的了解。广大网民对110接处警工作十分关心,踊跃提问、频频互动、气氛热烈,访谈收到了良好效果。
5月13日上午,市局邀请了新闻媒体领导和记者朋友们参加经侦支队新闻发布会。发布会由市局党委委员、副局长缪全主持,市局宣传处、市局经侦支队负责人参加。发布会上向媒体记者朋友们通报了20xx年以来我局经侦支队主要工作情况。“xx公安在线”同步直播新闻发布会内容,共发布13条微博,7张图片,阅读量近两万。
二是及时微辟谣。3月14日,市局办公室(互联网警务处)根据市局110指挥中心核查情况,通过官方微博“xx公安在线”对一网络谣言进行了辟谣,提醒广大网民提高安全意识,不要轻信、传播谣言,广大网民积极转评。3月12日、13日,我市市民的微信朋友圈广传“我市毛集地区出现一群外地人抢小孩、偷小孩器官”的文字和视频信息”的谣言,因附有52秒的视频使得有一定表面可信度,众多市民纷纷转发,相互告知,造成一定的社会影响。同时市网信办与市局110指挥中心联系求证,部分微博用户通过微博及私信“xx公安在线”求证。
市局110指挥中心通过毛集分局指挥中心进行核查,确定未发生此类案件、未接到此类报警。同时互联网警务处仔细辨别,广泛查找,初步证实相关视频为“今年一月份湖南衡阳破获的系列杀人案现场视频”。为避免谣言的进一步扩散,“xx公安在线”立即发布微博公开辟谣,提示广大网民我局暂未接到此类报警,请广大市民注意甄别信息,不要轻信谣言、传播谣言!“xx公安在线”通过市局110指挥中心的核查信息,迅速辟谣,使得微博、朋友圈很快恢复了正常的网络环境。xx大v“xx帮”和“xx发布”迅速转评,进行协助辟谣。“ya热带的企鹅”、“nana2828”、“gx翔子gx”等网民纷纷私信“xx公安在线”,称赞xx公安辟谣及时,稳定群众情绪。
三是发布微主题。20xx年,全年共发布52个微主题,涉及到民警工作第一线报道、交通安全、防盗防骗、儿童安全教育等等多方面内容,宣传安全知识,针对新诈骗新盗窃手法进行详解应对方法。如#xx治安“五一”我在岗#、#消防安全#、#交通安全#等,
#护航高考#高考期间,发布车辆限号、道路限制通行、禁止噪音、交警帮助考生等等信息,不仅服务高考考生,更为道路交通安全做好宣传。共发布微博12条,图片22张,网友点评数69次。#护航中考#高考期间,发布车辆限号、道路限制通行、禁止噪音、交警帮助考生等微博4条,图片4张,网友点评12次。
#暴雨安全提示#6月21日,由于我市连续降雨天气,特别制作长图形式的暴雨天气的警方提示进行发布,网友纷纷转发相互告知!11月我市迎来初雪,雪势较大,路面积雪、结冰,“xx公安在线”分别以#雪景•雪警#、#守护雪夜#、#雪天安全出行注意事项#、#雪后清理路面#、#民警雪中守护学生上下学#主题,展示交警雪天执勤工作、雪夜坚守岗位的尽职尽责,民警在雪天值守学校门口重点路段,保证师生安全,并制作提示市民注意出行安全长图,共发布微博9条,图片16张。
20xx年我局办理的政协提案、人大建议在微博政务平台也进行了政务公开,获得的政协委员、人大代表以及网民们的一致好评,纷纷称赞xx公安政务公开多样化、网络化、全面化!
四、接受社会监督,提高工作绩效
一是市局政务公开办公室及时受理社会各界对各窗口部门承诺事项的投诉,依纪依规进行调查处理,切实落实政务公开责任追究制度。
二是聘请人大代表、政协委员及服务单位代表,担任特邀监督员。将政务公开纳入评议政风、行风的范围,对评议中收集的意见和建议,及时研究、整改并答复。
三是适时开展全面督查。开展警务公开监督检查,及时查纠不公开、假公开、不规范公开等行为。对弄虚作假、侵犯群众合法权益的,严肃追究责任。并将工作全过程纳入“中心电子监察系统”,接受全方位的监督。四是将政务公开政务服务工作纳入全局工作绩效考核,进一步提升政务公开政务服务工作水平。
20xx年,我局政务公开工作稳步推进,取得了一定的成效,但与新时期群众的新期望、新需求相比,还存在着一定的差距。20xx年,我局将全面落实市委、市政府和省厅党委关于政务公开政务服务工作部署,继续加大政务公开工作力度,进一步突出重点、强化措施、加大力度,扎扎实实做好警务信息公开各项工作,努力推进政务公开工作再上新台阶。
(一)进一步加强政务公开力度。根据上级关于政府信息公开工作的总体要求,结合公安工作实际,根据市政府关于政务公开工作的考核要求,明确工作目标,细化工作任务,确保公开不缺项,政务公开工作考评成绩上台阶。
(二)进一步丰富政府信息公开形式。及时向社会发布公众关注度高、涉及面广的重要警务信息、工作信息和警方提示。同时,充分借助公共媒体资源,加大法制宣传和信息公开力度,提高为民服务的能力和水平。
(三)进一步提升网上办事服务水平。进一步利用好公安局网站,巩固和优化现有网上服务,继续推出网上便民服务措施,进一步提升网上办事服务水平。
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