通过个人总结,我们可以发现并改善自己的沟通灵活性和适应性,在书写个人总结中,我们可以了解到自己在某些方面做得不够好,需要加强,找工作范文网小编今天就为您带来了青协个人总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
青协个人总结篇1
20xx年来以来,面对风云变幻、市场动荡不安的市场形势,我房地产销售部门在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在相关部门的积极支持配合下,在销售团队的共同努力下,认清新形势,制定新对策,迈出新步伐,努力克服各种不利因素,积极应对市场,创新营销机制,取得了比较可喜的销售业绩,下面,就今年以来,我销售部工作情况总结如下:
一、20xx年工作回顾
1、上半年完成的销售业绩
实现销售套,销售面积万平方米,销售额元,签约套,签约额元,签约面积平方米,实现资金回笼元。
2、提高工作人员素质,打造销售“亮剑”团队
为了与国际上最先进的销售模式接轨,根据人员素质与发展形势吧相适应的情况,我们围绕八个培训目标展开培训:
一是通过spatm销售精英成长训练营,确保销售团队整体提升,打造中高端物业的金牌销售团队;
二是掌握必备的销售流程与技巧,让置业顾问成为客户的好导游、好参谋,做一个会说话、说好话的置业顾问;
三是通过spatm实战销售技巧培训,观相识人,掌握富人购房心理,学会变脸销售技巧;
四是通过客户接待、产品说明、客户跟催等环节的实战演练,提高销售人员的客户接待和面谈能力。
五是置业顾问能够通过简练、精彩、震撼的话术准确传递楼盘价值,把产品语言有效转化成销售语言,突现楼盘稀缺亮点,提升客户对楼盘的认同度;
六是通过置业顾问心态角色认知与自我管理,调整销售人员面对高端客户时的底气与内功,明确已经由产品销售向体验式、概念式、有境界式销售转变;
七是通过团队游戏增加团队之间的互动和了解,培养销售队伍积极心态,树立良好精神面貌,提升团队凝聚力;
八是通过驻场spatm教练式培训,优化、制定适合的案场规范,大大提高销售团队的销售执行力,打造销售亮剑团队。
主要培训内容包括:spatm性格销售培训初级版、打造金牌置业顾问实战技巧类培训和礼仪、室内魔鬼训练营。经过天的强化培训,使我们这支团队的营销观念、营销能力和营销艺术都得到明显的增强。
3、继续加强内部管理、提高团队的执行力
管理出秩序,管理出效益。先有公司正常运转的秩序,再有公司实现赢利的效益。因此,在内部管理上,首先,我们先后建立健全了一系列管理制度,尤其严格考核了客户接待标准,服务态度,服务质量及营销方案的执行。同时,进一步完善各岗位管理制度、人事管理制度及薪酬制度。其次,对营销方案进行了全程监控和考核:
1)执行报告,了解进展情况,发现问题及时纠正;
2)例会,每周一次的工作例会可以了解各销售员的工作情况,讨论分析意向客户不成交原因,可以共同献计献策,并相互沟通;
3)定期检查,每月的工作计划或方案执行一段时期后,定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整;
4)公平激励,建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制,否则会造成员工之间产生矛盾,工作中相互之间不配合,上班没有积极性。我们每月对销售业绩进行排名,实行连续两月末位淘汰制,同时将团队中的销售佣金提取部份作为销售业绩突出者的奖励和团队活动的基金,赏罚分明。
4、策划开展促销活动,调动客户的购买欲
1)、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。开盘期间的现场跟进,销售期间的现场跟进。开盘的现场跟进。参加了房展会,并对等地进行市场调研。
2)、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
3)、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4)、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。并且参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。对、等活动的客户进行跟踪服务。
5)、公司管理人员根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
二、存在的问题与不足
销售团队还需进一步整合与淘汰,团队的服务意识及理念有待于提高。要加强执行过程的管理和监控,来确保目标的达成。团队综合素质与企业发展要求还有一定差距,相关部门之间的'信息渠道不够畅通。
三、20xx年工作思路
目前,放眼全国各地房地产市场,成交量持续大幅下降,降价潮已相继出现。尽管下降幅度有限,但房价下降大势已经确立,房地产市场已经重回深度调整通道,消费者继续观望乃至弃购,市气持续低迷,成交量加速下降,甚至不少楼盘出现了“零成交”。20xx年,房地产市场形势相当严峻。成绩只代表过去,未来仍需要努力,摆在我们面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。
1、我们将制定合理的计划方案,并以此方案为依据,根据各销售节点做好相应的系列可执行工作,同时跟紧公司的步伐,根据公司扩张的速度与规模,继续打造新的销售“亮剑”团队,提升营销执行能力。
2、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
3、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我们将结合20xx年和20xx年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我们将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
4、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。我们将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
5、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。20xx年的可售产品中的所占的比重较大,这就要求我们要具更高的专业知识做保障,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
总之,要认清严峻形势,依靠提升楼盘促销活动、提升经营管理水平、提升业务宣传手段和提升营销执行能力“四个提升”,刷新营销业绩,变不利为有利,变压力为动力,全面实现公司销售目标。
青协个人总结篇2
我能严格遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
这次实习带给我的不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。我深刻地体会到,我们不能在纷繁的社会生活中磨掉我们弥足珍贵的品质,包括我们的'善良、正直、虚心和刻苦耐劳等等,这些品质将是我们未来立足社会和在群体中脱颖而出的基石和筹码!
在实习中,我尽管学到了不少知识,有了不少收获,但学校的要求,离集团公司的要求还有必须的差距,具体表现在:
1、理论知识不够扎实。
2、实践经验不够丰富。
今后,我必须要继续努力学习业务知识,不断积累工作经验,听取大家的意见,集思广益,不断进步,进一步加强自身修养,切实提高综合素质,做一名优秀的专业技术人才,为实现“高起点上再跨越,创造xx新历史”奉献自己的聪明才智。
青协个人总结篇3
20xx年即将结束,回顾这一年所做工作、为今后工作的顺利进行做好充分的准备。一年来,在领导的关心和帮助以及车间全体同仁的共同努力下较好的完成了各级领导下达的任务,保障了锅炉、汽机的安全运行。化水车间全体,立足本职岗位、务实创新。同时取得了技能上的提高,学习上的进步,全心全意爱岗敬业。现将化水车间在本年度的各项工作总结如下:
一、完成全年生产任务、节约单位成本与积极实现企业精细化管理。
一年里,在厂各级领导的正确管理方针策略下霍尔果斯南岗热电厂化水车间较好的完成了公司下达的各项任务,其中包括:1.全年水处理及时、满足锅炉除盐水的供给。2.水汽取样拌热管道的安装工作,保证水汽分析系统能较好的抵御低温天气。3.办公楼生活水管、排水管道的疏通和检修,职工洗澡堂的管道改装。4.板房生活水的供排管路安装。5.绿化管道的铺装调试,并积极参与绿化带的种植工作。保证了我厂绿化区全年正常供水,使我厂工作环境得到了极大的改善。
6.生活水泵和消防水泵的检查维护保障生活用水和消防用水。7.今年供暖前,化水车间提前抢修六十二团供热管道,为确保该团今冬顺利供暖。8.今年七月完成锅炉八米暖气的安装工作,九月完成电收尘暖气和员工板房暖气的安装工作等。在工作实践中结合实际工作经验,本着节能、降耗、增效的原则,对一些设备及工艺积极提出了合理化
建议。如:冷渣机所用的除盐水回收利用的合理化建议;反渗透管路与淡水管路分开的'改装建议等。很大程度上节约我厂的生产成本。一年以来,我们本着企业精细化管理的目标,规则的系统和细化,运用程序化、标准化和数据化的手段,使车间管理单元精确、高效、协调和持续运作。在管理上精耕细作,落实好班组管理的专业化、标准化、数据化和信息化。 简单说,就是在常规管理基础上,进一步把管理工作做精、做细,以全面提高企业管理水平和工作质量的管理理论和方法。工作上刻苦钻研、勤奋努力,为公司尽职、尽力技术上精益求精。为本车间平稳、安全顺利的运行尽自己应尽的义务。精心维护,保质保量地巡检,及时发现跑、冒、滴、漏等现象,以保障正常运行,由于平时巡检时的听、摸、测做的到位?使得设备能够长周期平稳运行,也保障了热电的安全运行。
二、遵守我厂各项规章制度
班组“两票三制”执行及反习惯性违章的落实,安全责任制落实,狠抓车间管理职责的落实、全力提升车间管理水平。大力整治违章行为和现场脏、乱、差等不安全文明现象,全面加强了生产设备及现场设施隐患的整治工作,加强安全教育培训的力度和深度,广泛开展安全教育培训活动,从改变人员安全意识来从深层次巩固安全基础。
三、狠抓安全生产和综合治理
今年公司安全生产工作紧密围绕“巩固基础、狠抓落实、确保安全”这一中心主题,狠抓安全体系建设、安全责任制落实、安全教育培训以及重点打击管理现场违章行为。
1、领导高度重视安全管理工作,亲自部署并指挥安全生产工作,结合公司在安全生产方面存在的薄弱环节和突出问题,提出明确要求,同时身体力行,不仅在各种会议上进行安全思想的宣贯。
2、从抓员工的安全意识入手,落实全员安全教育培训工作。全年公司开展多次安全教育培训活动。对所有施工单位和特种作业人员开展安全培训考试和现场安全交底工作,同时完成了全员每月安规考试。用多形式、多样化、全方位宣传教育培训活动,来提高员工和其他工作人员的安全意识,以增强安全基础。组织车间员工及外包检修单位观看安全施工电教光盘,通过这些针对性和实效性比较强的方法,提高工作人员的安全素质,对保证安全生产起到了积极作用。6月,组织开展“安全生产月”活动,设计制作安全月宣传专栏,深入开展安全宣传、培训。
3、根据各项安全管理制度、规定以及三级安全网的人员配置,明确各级生产人员的安全职责。签署了安全生产责任状,明确了各部门的安全责任、义务以及考核细则。让每一个基层管理者和工作人员都明白其所担负的安全职责。
4、加大日常安全监督、考核力度,严格执行以“两票三制”为主要内容的各项安全生产规章制度,全方位加大反“三违”查处力度,严厉打击现场违章行为,有效地惩治了不安全行为,较好地起到了警示、打击作用。
5、积极开展设备整治工作,增强安全基础。落实公司的《缺陷管理制度》和《设备定期巡视检查维护制度》等制度,并严格落实,
将设备的定检、维护逐渐标准化、制度化,力求将设备维护工作做细、做踏实。设备部、维护单位加大对设备缺陷的改造治理和消缺工作,利用停机检修和低负荷机会精心安排消缺、组织技改,对不够理想的辅助设备加大整改力度,经过多次改造和消缺,全面加强了生产设备及现场设施隐患的整治工作,设备的健康水平不断提高,安全隐患逐渐减少,有力保证了设备的安全运行。
青协个人总结篇4
一、个人工作总结
20xx年悄然而逝,回想过去的一年,有成绩也有不足。
我于20xx年xx月xx日进入内蒙古xx房地产有限公司,并于3月x日进驻xxxxxx住宅工地任项目经理,至今一年已经过去了,在公司的大力支持指导下,克服了许多困难,走到今天,极为不易,本小区一期建筑面积约7万平方米,造型多、体量大,施工管理范围广,目前一期主体工程全部结束,下一步的施工任务虽然异常艰巨,但我还是有信心、有能力完成各阶段工期目标。
xx是xxxxxx高端住宅小区,工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始一步一个脚印的进行,模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性,确保设计尺寸的准确和观感的质量,我要求全体管理人员及各施工班组,严格控制关键工序,关键部位施工质量,整个主体施工过程中,经过项目部的认真控制,施工全部内容符合设计要求,达到了预期的质量目标。
xx开工以来,我按照公司要求制定3个月完成主体封顶,可惜的是由于恶劣反常天气影响以及商品砼不及时,以及劳务队资金实力不强,未能在计划下完成,但也基本接近目标工期,安全管理,施工进场准备阶段,我组织项目部按内蒙古自治区安全要求,根据机械及材料使用情况,组织布置与安装。施工过程中,我始终坚持,“质量第一、安全至上”的原则,把确保项目部全体职工及劳务人员的生命安全作为自己的第一要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此我从以下几个方面加强管理:
1、加强安全技术交底工作,通过进场,上岗时项目部全
体管理人员对入场职工进行岗前教育,来加强职工的安全意识。
2、加强检查和巡视及时发现问题、及时整改、杜绝了安全隐患,
同时对现场的临电及全部设备由项目部统一进行检查,合格后方可使用,要求劳务班组自有的设备定期的维修、保养和检查及时发现安全隐患,及时进行更换。整个施工期间未发生过一起重大安全事故,保证了广大职工和劳动人员的生命安全,达到了预期安全目标的要求。
二、项目部整体工作总结
一年来工作有收获,有进步,也有不足和缺点,在综合管理上还不到位存在漏洞,在项目没有合同没有单价的.特殊情况下,如何控制成本的和还需进一步研究。
生产计划完成情况和工程具体形像:甲方、监理方相对满意,但我们认为总体进度不尽人意,比预期进度还存在一定差距,主要是:气候、材料、设计深度不足,造成的同时也存在劳务班组自身人力、设备、资金等问题,但只要条件具备,项目部还是能昼夜不停组织施工。例如全部楼座从基础开挖到出±0.000仅仅用时1个月,但在主体施工阶段,劳务队周转材料、人员不足时没有采取较好措施,这多少有些遗憾,劳务班组也是各种理由,比如资金不到位等,施工管理起来难度较大。
在质量上,项目部控制的比较好,发挥了相关人员的作用,各负其责,主体结构观感质量受到了业主的好评,但在质量上垫屋混凝土被局部压碎情况,未及时控制,也存在不是关键部位质量就不严格把关的问题。在全员今后的工作中,质量意识上还有待进一步提高。应该说,我们还是把安全工作摆在了头条位置。把安全生产始终贯穿到整个施工过程中,公司领导也对安全工作高度重视,相关管理人员具备了管生产必须管安全的思想,使安全工作真正的落实到了实处,安全资料齐全,安全防护基本到位有效,在分包队伍多又交叉施工用电高峰时做了大量的用电管理工作,一年来我项目部没发生任何安全事故,但也存在生活区分包宿舍用电管理不细不严,有私拉乱接现象,施工现场个别部位安全防护跟的不及时,也存在无证上岗问题,这些问题的存在,应引起我们今后工作中足够的认识,真正做到防微杜渐,安全第一。
成本管理在无清单单价的特殊情况下,如何控制成本是摆在我们项目部的一个新课题,在材料上实行分包,工长提量对比,虽然我们在成本管理上作了一些工作,取得了较好的效果,但在管理上仍然不细,在材料使用杜绝浪费上仍有潜力可挖,成本是企业的生命,我们继续提高全体员工成本意识,加强各项管理工作,为公司争取更大的利润空间。
技术管理上,在图到马上施工、方案化整为零的情况下,满足了施工需要,资料做到了与施工同步,在施工面积大、测量任务重的情况下也没有影响施工正常进行。食堂在领导的大力支持下,达到了职工满意,我们生活的越来越好。
一年来的工作实践,非常高兴的看到,我们项目部每一个员工都有了进步,均能在岗位上发挥作用,越来越团结,精神面貌有了很大的改观,能严格要求自己、遵守纪律。有的员工在工作岗位上不辞辛苦、任劳任怨、不计时间、不计报酬、整天守在现场岗位上,有的天天晚上加班赶业务,不怕工作多繁杂,不管分内外都努力做好,所有的一切让人欣慰,让人感动。记得刚进场,有的人看到我们年轻人居多,曾言语流露出对我们持怀疑态度,通过一年的实践成果已证明了我们的实力,我们现在可以骄傲地说,我们能行!但在我们的项目部也存在个别不和谐音符,也有的员工份外工作不爱管,也有的对自己要求不严格,我希望你们克服各自的不足,成为完全合格的土建人,一名好管理员。
三、明年工作展望
20xx年,我们又迎来新的一年,我们面临的任务更加艰巨,我们一定要加强劳动组织,协调好各分包单位,克服以包代管思想,做到忙而不乱,做到周保月、月保年的生产计划。明年安全工作难度大于今年,分包队务多、施工人员杂、工期紧、任务重、交叉立体作业多、施工用电范围大,安全生产更加艰巨但我们必须树立安全第一的思想,预防为主,常抓不懈,确保安全生产。
四、对公司的发展建议:
我希望公司能够在楼盘选型及市场定位方面多调查、多对比、多分析、不盲目、不仓促、真正做到战无不胜、攻无不克。我愿为xxxx地产发展壮大添砖加瓦!忠心的祝愿公司的领导及家人在新的一年里幸福美满!
青协个人总结篇5
转眼间,我到xx电气自动化有限公司工作四个月了.这段时间了,在领导和同事们的悉心关怀和帮助下,认真学习公司规章制度,技术理论知识,脚踏实地的努力工作.在这良好的工作和学习环境中,经过短短几个月的锻炼,使我的技术水平,工作能力都得到了很大提高.这段经历使我的电工工作生涯再上新台阶,这段时光也将成为我今后生活中值得回忆的有一道亮丽的风景线.
我以前也做过值班电工,也和许多人一样认为值班电工只是简单的抄抄表,巡视设备,写个操作票,导致操作,自从我来到商贸路电力室,才深深的人知道,要保证电力室的安全运行,只做到以上工作是远远不够的.要保证配电安全运行,万无一失,最重要的是要善于对设备的缺陷进行分析,对故障进行正确的判断,迅速的处理.这就要求值班人员必须有深厚的理论知识,熟练的实践工作技能.还有不可忽视而非常重要的一点,那就是值班人员处理突发事件必须有良好的心理素质,只有这样才能正常的发挥技术水平.
认真学习岗位职能,工作能力有了提高,在正值的引导下,认真学习努力工作,和快熟悉了工作流程.制定工作计划,执行工作计划,有了合理的工作计划,任务明确,工作有顺序.打扫卫生,检查设备,发现问题技术解决.做好记录,填写设备档案,以备以后故障分析,有据可查.抄表,巡视,夜间检查,分段总结使工作不断改进.使我真正懂得了,人为什么要工作?怎样去工作?为谁去工作?为了实现个人的人生价值,把个人的得失与公司厉害相结合,只有公司发展壮大,个人才能有所前途,公司个人是相辅相成,相互关系.
在经济冲击的浪潮下,我公司采取措施,节能降耗,发展业务,广开财源,毅然建立了新乡,濮阳,鹤壁等新的机站.看到了公司前景,公司在前进,员工要发展,我愿早日成为公司的正式员工.我愿为树立仪德人形象,创造仪德人辉煌而努力工作.
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