写调查报告的过程是对调查情况进行回顾的过程,调查报告的写作是为了帮助我们积累调查中的经验,以下是找工作范文网小编精心为您推荐的物联网调查报告7篇,供大家参考。
物联网调查报告篇1
互联网发展从“量变”转向“质变”手机终端应用持续升温
1月16日,中国互联网络信息中心(cnnic)在京发布第33次《中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,截至12月,中国网民规模达6.18亿,互联网普及率为45.8%。其中,手机网民规模达5亿,继续保持稳定增长。手机网民规模的持续增长促进了手机端各类应用的发展,成为中国互联网发展的一大亮点。
网民规模增长进入平台期发展主题从“量变”转向“质变”
?报告》显示,截至12月,中国网民规模达6.18亿,全年新增网民5358万人。互联网普及率为45.8%,较底提升3.7个百分点。综合近年来网民规模数据及其他相关统计,中国互联网普及率逐渐饱和,互联网发展主题从“数量”向“质量”转换,具备互联网在经济社会中地位提升、与传统经济结合紧密、各类互联网应用对网民生活形态影响力度加深等特点。
手机网民数量持续增长高流量手机应用成亮点
截至12月,中国手机网民规模达到5亿,年增长率为19.1%,继续保持上网第一大终端的地位。网民中使用手机上网的人群比例由底的74.5%提升至81.0%,远高于其他设备上网的网民比例,手机依然是中国网民增长的主要驱动力。
在3g网络进一步普及、智能手机和无线网络持续发展的背景下,视频、音乐等高流量手机应用拥有越来越多的用户。截至12月,我国手机端在线收看或下载视频的用户数为2.47亿,与底相比增长了1.12亿,增长率高达83.8%,在手机类应用用户规模增长幅度统计中排名第一。用户上网设备向手机端转移、使用基础环境的改善和上网成本的下降三方面是手机端高流量应用使用率激增的主要原因。
社交类综合平台持续升温网络游戏终端竞争加剧
?报告》显示,微博、社交网站、论坛等互联网应用的使用率较有所下降。类似即时通信等以社交元素为基础的平台应用则发展稳定:在,整体即时通信用户规模在移动端的推动下提升至5.32亿,较底增长6440万,使用率达86.2%。与传统及时通信工具、社交网站相比,以社交为基础的综合平台不仅拥有更强的通信功能,还增加了信息分享等社交类应用,并为用户提供了诸如支付、金融等内容的综合服务,最大限度地增加了用户粘性,保证了用户规模的持续增长。
与之相比,中国网络游戏用户增长速度明显放缓。《报告》显示,网民使用率从的59.5%降至54.7%。网络游戏用户规模为3.38亿,增长数量仅为234万。与网络游戏市场整体增长乏力现状形成鲜明对比的是,手机网络游戏用户的增长十分迅速:截至12月,我国手机网络游戏用户数为2.15亿,较底增长了7594万,年增长率达到54.5%。传统的pc端网络游戏增长乏力,面临手机网络游戏高速增长的挑战。
网购团购规模增速明显企业电商应用尚待提升
?报告》表明,以网络购物、团购为主的商务类应用保持较高的发展速度。,中国网络购物用户规模达3.02亿,使用率达到48.9%,相比增长6.0个百分点。在商务类应用中,团购市场的增长最为迅猛:团购用户规模达1.41亿,团购的使用率为22.8%,相比增长了8.0个百分点,使用率年增速达54.3%,成为商务类应用的最大亮点。
对比高速增长的网络购物和团购类商务应用,企业电子商务应用仍然存在提升空间。,中国企业在线采购和在线销售的比例分别为23.5%和26.8%,利用互联网开展营销推广活动的企业比例为20.9%。不同行业的电子商务应用普及率差距较大,其中制造业、批发零售业电子商务应用化较为普遍。在企业电子商务应用的规模方面,与大中型企业相比,微型企业对电子商务的应用普及还需要进一步加强。
物联网调查报告篇2
近日,中国互联网络信息中心发布了《中国农村互联网发展调查报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,截至月底,农村网民规模已达1.77亿,占整体网民的28.6%,是近年来占比最高的一次。
农村网民规模继续扩大,城乡互联网普及差距进一步缩小
截至年12月,农村网民规模达到1.77亿,比上年增加2101万人,增长率为13.5%,农村网民规模继续扩大。
截至2014年12月,中国农村互联网普及率达到27.5%,继续增长态势,较上年提升了近4个百分点,与城镇62%的互联网普及率差距较去年同期下降了近1个百分点,降至34.5%,城乡互联网普及差距进一步缩减。农村网民已经成为中国互联网的重要增长动力。
手机作为农村网民上网主流设备,使用比例超过城镇
在上网设备中,农村网民使用手机上网的比例高于城镇网民,使用其余设备的比例则均低于城镇网民。截至2014年12月,农村网民使用手机上网的比例已达到84.6%,高出城镇5个百分点。手机上网成本低、易操作,便于农村地区居民接入互联网,成为农村居民上网的主流设备。
截至2014年12月,农村网民手机上网规模达到1.49亿,较去年底增加了3220万人,增长率为27.5%,增速高于城镇手机网民的19.4%。未来随着3g网络的推进,网络资费的进一步下调,手机在农村网民中的渗透将进一步加大。
网络娱乐应用趋于饱和,电子商务类应用潜力较大
2014年,网络娱乐类应用在农村发展趋于饱和。网络音乐、网络视频和网络游戏在农村网民中的使用率相比均有所下滑。其中,在网络游戏上的使用率下降幅度最大,相比去年下降了10个百分点。
电子商务类应用在农村网民中的渗透则不断扩大,各商务类应用的使用率均有所上升。其中,2014年旅行预订和团购的使用率相比20底分别增长了11.3和7.9个百分点,农村电子商务未来存在较大发展潜力。
物联网调查报告篇3
一、概述
互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。
现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。,由于大学生接触网络比较多,所以我们对大学生网上购物进行调查。
二、调查目的:
对大学生网上购物的调查,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。
三、调查对象和方法
1、调查对象: 本次调查以一个班级为总体,为了能全面反映在校大学生的上网购物状况,使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。
2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向一个班级发放《大学生网上购物问卷调查》主要了学生关于上网购物基本情形和情况。
本次调查实际发放问卷43份,回收问卷36份,有效率84%。
四、调查的内容:
调查表明,大学生一般上网找资料和聊听、看新闻所占的比例比较多,对在网上的购物情况比较上,说明网上购物还没有真正的普及在大学生活中。
调查可以看出,大学生网上购物的还不是很多,有过网上购物经历的才占36%,所以网上购物的问题的普及有待改变。
通过上面的图表显示,网上购物在大学生中有很大的潜力,偶尔购物的人数居多,占62%超过很一半以上。
大学生对事物的神秘探究,他们大多是因为对网上购物新鲜感与方便所吸引,对价格也要求高,对于间不是要求太高。
调查表明,大学生大多数都是在淘宝上购物,当当网的人数也比较多,网易商城与新浪商城几乎没有人在里面购物。
调查结果表明,在网上货真价实与物美价廉的商品在网上比较受大学生门欢迎,冒牌伪劣的商品在网上几乎没有人购买。说明要打击冒牌伪劣的商品,在网上出售。
调查表明,大学生都有访问过购物网站,这说明他们都有在网上购物的想法,只是还没有行动。
调查结果表明,大学生在网上买装饰品的服装之类的比较多,占了74%,图书与其他的产品所占的比例也挺多的,但娱乐产品比较少。
调查结果看出,在未来一个月内想在网上购物的人比例占39%,不确定的占30%,半年的占22%三个月和一年之内的占4%。
调查结果表明,大多数大学生对网上货物的质量和售后服务持有怀疑与担心,对网络全性问题也比较关心,对于别的没有什么太大的捆扰。
调查结果表明,网上购物越来越能被大家所接受,受大家所关注,具有很好发展情景。
五、调查报告总结与建议
通过上述的调查报告,说明大多数大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间,现在大多数主要还是依靠传统的购买方式,有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品,他们的需求具有差异性,追求购买过程的方便与享受,具有交叉性,一般是比较理性的消费,但阻碍他们的只要是网上售后服务的问题与货物的质量,与货物配送问题。
针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议,要加强网络安全的服务,要监督好网上商品质量,保证消费者买到的是货真价实的商品,这样他们在购买后心里才不会与预期的落差相差很大。
物联网调查报告篇4
一、调研背景:
在我国,受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生,作为最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联网是情有独钟。中国互联网络信息中心(cnnic)在京发布第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示我国网购者从年龄来看以18~24岁所占总比利最大。从网络购物者的文化程度来分析,上网购物的大学生已达总数的49%。作为“高触网”的大学生,随着网络和电子商务的发展,大学生成为网络购物群体中的主体。基于这样一种思考,我们对在校大学生进行问卷调查,以此了解当代大学生网购特点。
二、调查设计:
设计相关的调查问卷。
三、调查目的:
通过对大学生网络购物的调查,了解大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题
四、调查主题:
大学生网络购物消费情况
五、调查方法:
使用腾讯问卷设计问卷内容,并分享到qq、微信等社交平台进行在线调查
六、调查对象:
在校大学生(大一、大二、大三、大四、)
七、调查内容:
淘宝、支付宝、好评、差评——这些词语如今是大学生的常用语。在校园、宿舍“怎样买到物美价廉的好东西”这大概是大学生常讨论的话题,再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各式各样的包裹。但还是用同学不愿尝试网上购物,阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的同学,他们的购物动机,所买物品的特点,男女大学生网购有何区别,从而了解到阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。
八、调查数据及分析
在这39份调查问卷中,接受调查的大学生性别:女生有22人男生有17人。
是否进行网购:在这39份调查问卷中有3人表示不愿意网购,其不愿意网购的原因是因为不信任网络怕上当受骗和他们认为程序太繁琐;有36人表示愿意网购,通过调查了解打动他们进行网购的主要3个原因是:商品打折、朋友推荐、开设赠优惠券。
进行网购的动机:大学生进行网购的动机最主要是因为个人需要,其次男生的动机是方便,女生的动机是时尚潮流。
进行网络购物是所注意的地方:在愿意进行网购的大学生中,通过调查数据了解到大学生选择网络购物所注意的地方是:质量。其中男生多注意:质量、价格、可靠性;女生多注意:质量、价格、品牌、是否包邮。
大学生对购物网站的选择:从调查结果来看,大学生获知购物网站信息的渠道主要是通过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。
购买频率:通过调查,大学生网络购物的频率多数集中于视具体情况而定,根据消费者的需求从而进行网购这种行为。
网购问题:通过调查发现大学生在进行网购是最担心的三个问题是:没法试穿试用导致商品不符合自己的期望值,产品质量得不到保障,购物所花时间太长售后服务差。
付款方式:调查结果显示,绝大多数进行网络购物的大学生选择的是第三方支付或网上支付。
网购内容:调查结果显示,大学生网购内容最多的是实物购买,比如一些服装,食品,电子产品。并且生活费在1200—2200之间玩网游的大学生很多,他们在游戏上的开支也比较大。
九、结论
在大学校园中,人口比较密集,全国各地的人都有,年龄比较相近,所以消费趋向也比较相像,使得大学生消费时,在室友、同学、老乡、朋友的影响下,很容易出现从众的行为,而在网络购物的人群中,大学生又占有一定的数量,学生之间的宣传与交流必将促使进行网络购物的人群扩大,由调查结果也可以看出,大学生每天上网的时间一般为1~5小时,多数人对于网络依赖性较强,所以对于网购,大学生有很强的话语权,我们也可以通过大学生的消费情况来推论消费特征,从而提高网店的销售量,增加网购的交易量。
我通过这次问卷调查,总结到对于网购,大家更喜欢在淘宝、天猫、京东这三方平台进行选购,所以网店老板要开在消费者聚集的地方,根据消费者的购买特点设计网店的关键词搜索、主页内容,售后服务,产品质量,要与消费者建立一种良好的关系。商品的质量品质、售后服务、配送的及时性、安全性等问题多次被谈及,尤其是质量品质与售后服务问题,表现的尤为严重,所购得的商品与自己想象中的反差过大,而售后服务又不能得以保证,这对于大学生而言是比较关注的问题。所以商家要特别注重这些问题,因为好的服务,好的质量都可以让消费者成为你的免费的移动广告。但是此次调查的范围不够广,问卷中的问题也有些瑕疵,所以调查结果只是提供一个小小的参考。
物联网调查报告篇5
网络的普及,使得我们的沟通和生活变得更加便利,我们也越来越依赖网络。我们的生活已经逐步网络化。据调查,大学生是社交网络的主力军,活跃度颇高。前,有调查显示,大学生每天都会使用社交网络,使用时长普遍在1—2个小时。大学生在社交网络上主要活动是浏览新闻、微信、微博等等。
积极影响:
一、促进社会化
人的社会化过程会受到周围群体及媒介的影响,当代社会互联网的影响力更是与日俱增。大学生借助社交网络沟通联系、发布状态与日志、上传照片、发表评论等,能够使得大学生在年龄、兴趣爱好、价值观相似的群体中进行互动,推动大学生融入社会。
二、扩展生活空间
社交网络在大学生群体中日益壮大,为大学生提供了更宽广与便利的交流学习平台。通过社交网络多渠道,大学生能更加快速便捷地获取时事政治、新闻热点、娱乐社交等信息,同时参与话题互动与评论,有助于扩展大学生的生活空间。
三、满足多样的心理需求
社交网络极大地满足了多样的心理需求。基于社交网络的强大功能,大学生可以通过状态、日志、图片、聊天语音等方式表达自我、宣泄情感;社交网络的互动性满足了社交需求;大量的资讯信息与好友动态满足了大学生的求知与好奇心理;分享与转发功能满足了“炫耀”心理等。
四、增强幸福感
由于社交网络加强了人的视觉与听觉信息、弱化了面对面的交流、减小个性害羞的大学生压力,使得个性害羞的大学生在网上敢于表露自我,有助于自己的社会关系,提高自身幸福感。
消极影响:
一、现实社交障碍
大学生对社交网络过于依赖时,其现实社交的焦虑感增加,出现回避与苦恼的情感反应。大学生习惯于通过社交网络与外界沟通,形成了网络交际圈与特定的网络表达,在现实社交中容易出现表达失灵的情况。
二、心理依赖
大学生经常在上课时间玩手机,有部分大学生玩手机频率高、时间长,不断地进行好友状态查看与朋友圈刷新,难以自控。一段时间内未接触社交网络就会感觉与世隔绝或者很难受,内心十分不舒坦,对社交网络极度依赖,并影响了自己的大学生活。
三、价值观念影响
大学生的价值观念很容易受到外界影响的,错误或偏激负面的观念可能影响他们的判断力,相对就把自身的正确价值观给抹黑了。此外社交网络所关注的话题大多八卦娱乐,较少关注社会国际政治问题,分散大学生的注意力,使其与社会格局和社会实际脱轨,对大学生以后适应社会带来了障碍。
物联网调查报告篇6
一、调查目的和背景
现今的社会,科技普及,高科技产品进入千家万户,给人们的物质生活带来诸多便利,也丰富了人们的精神生活。其中,电脑普及尤其广泛,几乎各个年龄段的人都与网络有一定的联系。工作、娱乐、生活,网络给人们带来的便利真是数不胜数。但是,任何事情都有两面性。正如,“有效利用”或“沉迷其中”是完全不同的概念,“弊大于利”或“利大于弊”一直是个富有争议的问题,“网”与“被网”全在行走于互联网上网民的选择之间。关于网络,不同的观念总在碰撞,正是这些碰撞,引发了我调查研究的热情。
二、调查过程
1、20xx年10月2日,我在网上发了一篇日志,调查人们上网的一些情况,做了一份调查问卷,分发给周围的人。调查表附后。
2、20xx年10月3日,我之前在网络上发表的日志得到了众多人的回应。并对主题又有了新的认识和想法。
3、20xx年10月4——5日。我将调查做了一定的整理和总结,并做了修改,完成了报告。
三、专家观点和事例分析
在调查的过程中,我收集了一些专家对“网络利弊”问题的一些看法和评论。并加以归类与整理:
心理专家:互联网带给青少年的好处。上网,尽管是在一个不现实的空间,但是,它方便。轻快。灵活的特点,让我们增长了见识,让我们遨游在知识的海洋里,同样也可以享受各种娱乐方式。例如,在互联网上的虚拟学校里进行学习,在这里你同样可以找到最好的老师,得到最精要的学习方法;以及,通过网上聊天室或者是bbs等方式广交朋友,参与社会问题的讨论,发表观点见解等等。
社会专家:网络还是有弊端。最明显的是许多学生沉迷于网络游戏。聊天中,荒废学业,浪费时间。一旦上瘾,后果不堪设想。更严重的是,有少部分学生因为上网而走上犯罪道路,最后,遗恨终生。可以这样形容:学生们的自制力有限,网络的吸引力无限。
在平时的报纸和新闻上,我们时不时看到网络对于青少年的危害。一则新闻:17岁少年小新(化名)为了偷钱上网,竟然将奶奶当场砍死,将爷爷砍成重伤。事后,小新投案自首。其实社会上有很多这样的少年,这个时期是他们意志最不坚定,最容易犯罪的时期。在这一时期,如果沉迷于电脑,无法自拔,那就会做出一些非理智的事情,哪怕是亲情。案例里是多么令人发指的事情!尽管他最后还是觉醒了,但是到这个时候,错已经铸成,事已经发生,什么都挽回不了了。
新闻事件中,小新对于网络已经发展到“沉迷”的地步,以至于失去理智而铸成大错。而以比尔盖茨为代表it一族,却通过“有效利用”网络开创了事业,积累起财富,服务于社会。所以,网络本身并无过,关键要看你怎么去利用。事实是,具有能动性的人造就了网络这把“双刃剑”。
四、问卷调查和数据分析:
网络普及,带给人们的到底是什么?现实生活中,人们又是如何对待网络的呢?通过问卷调查我发现:
不同年龄段的人情况各不相同,综合如下:
小学生:
1、玩小游戏打文章查资料。
2、一个星期上网一两次每次40分钟左右。
3、利大于弊利:娱乐弊:浪费时间。
4、上网没成瘾。
5、爸爸妈妈控制的。
6、不会。
初中生:
1、空间游戏聊天(qq)看影视剧听音乐打文章查资料。
2、放假的时间30%是每天都上网26%人从不上网44%不固定平时:80%在周六、日上网,20%人不上网(原因是父母控制)。
3、多数人说利弊相等,利:丰富了生活,带来了方便弊:浪费了时间,游戏会上瘾。
4、66%的人认为自己上瘾了34%的人认为自己没上瘾。
5、75%的人认为可以用“兴趣转移”的方法控制(可以出去玩,运动等)。
6、70%经常会20%偶尔会10%不会。
高中生:
1、查资料打文章聊天(qq)。
2、周末时间很好。
3、利弊取决于对网络的使用情况,合理的利用网络资源是好的,但是沉溺于网络游戏就不好了。
4、没有成瘾的现象。
5、为了高考,给自己树立目标克制自己不玩电脑。
6、不会。
上班族:
1、查资料娱乐(听音乐看电影)炒股。
2、晚上时间不定。
3、利大于弊。
4、没有成瘾现象。
5、不用控制自己有分寸。
6、不会
中老年人:
1、娱乐(看新闻等)炒股。
2、时间不定。
3、利大于弊。
4、没有成瘾现象。
5、没有想过要控制。
6、不会。
从调查报告中可以看出,不同年龄段的人在网上做的事各不相同,其中,初中生涉及的范围最广,中学生也是上网时间最多的人群之一。不难发现,心理成熟的人都认为网络具有两面性,到底是利是弊要看自己的使用情况,而一般高中生及以上年龄层的人都可以控制自己,上网有目的性,有价值性。而初中生,小学生则普遍是聊天,游戏等,而且自己无法控制,如果家长不控制的话,就把时间消磨在网上,尤其是中学生,70%的人在网上经常无所事事。
从数据中我们可以看出,许多人因为不会很好的利用网络,导致他们荒废了很多的时间。对此,我们该怎么合理有效地利用网络呢?
根据以上各年龄段的调查,总结后得出以下几点:
1、明确网络利弊,知道自己该做什么,不该做什么
2、合理控制时间,上网时间不能过长
3、离电脑有一定距离,隔一个小时出去远眺一次。(眼睛是人与世界的维系,一定要保护好眼睛)
4、自己控制好玩游戏(玩什么游戏,玩多久),不沉迷
5、上网做些有意义的事,如果无所事事,那就不要在电脑面前干坐
6、“爱好转移”:多参加室外活动,培养自己兴趣爱好。
五、我的感受与呼吁
网络在我们的不同选择中,成为一把“双刃剑”。
1、积极有效利用网络,我们“网”住知识和能力。
互联网拓宽了我们获得知识的途径,我们足不出户,可以聆听名师的讲授,查阅丰富的资料,了解国内外大事,邀游于知识的海洋,使有限的精力得到延伸。并且上网学习可使我们变被动为主动,充分发挥我们的主体作用,在网校上进行学习,可以毫无顾忌地发问,直到弄懂为止,有时课本上一些枯燥呆板的知识在网上变得趣味横生,从而使学习的积极性大为增强;其次网友间交流思想,探讨人生,以解忧愁,启迪心扉,同时可克服面对面的胆怯心理和羞忸之情,使大家乐于参与、乐于展示自我,从而提高学习能力和交流能力。
2、沉迷于网络,我们便沦为“被网”的俘虏。
互联网上有大量不良内容,它们时刻在我们浏览网页时趁机渗透,污染我们的精神世界。有一部分青少年上网浏览色情、暴力网络等不良内容,沉迷于格调低俗的网上聊天等。而网络游戏,更是让不少未成年人深陷其中,不可自拔。网上的不良内容不仅造成了人的心理伤害,生理上的伤害也已出现,“网络上瘾症”就是近年来出现的医学新名词。这种患者深陷于网络世界而不能自拔,无意与正常人沟通,下网后就出现断绝症状,如精神萎靡、身体不适等,以至造成学业、工作的荒废。
当网络的美丽把我们的生活装点得绚丽多姿的时候,一种无色无味无形的毒性也正在迅速的滋生,在不经意间,把这种美丽消散于无形……所以,合理使用网络资源是关键。政府应大力宣传,学校老师应该多多教育,征文,绘画比赛可以多办办,使社会上每个人都明确应该合理上网,绿色上网。
让我们每个人共同努力,一起为打造绿色上网的氛围而努力!
物联网调查报告篇7
新浪科技讯 11月20日,中国互联网络信息中心(cnnic)在京发布《中国互联网络热点调查报告》。此次热点调查报告包括网站短信息和宽带两部分内容。这是cnnic,乃至全国首次发布有关内容的调查报告。经过两年多的发展,我国互联网短信和宽带业务有了长足的进步,但是本次调查结果的却显示,目前我国互联网短信和宽带业务上仍有相当大的市场空间,这对业界来说不啻是个好消息。
cnnic每年发布两次《中国互联网络发展状况调查报告》已成惯例,但主要是从宏观的角度,概括性地描述我国互联网的发展状况。而此次开展对网站短信息和宽带服务的专项调查,则是对互联网市场上出现的新业务、新应用的专项调查,使得调查能够更深入、更具体地反应互联网发展过程中的热点问题。两份报告互为补充,相得益彰。据悉,cnnic对此投入了大量人力物力,从调查方法设计、样本的抽取、数据的采集、整理以及报告的撰写均与每年两次的《中国互联网络发展状况调查报告》相同,由此,其工作量可见一斑。
报告显示,网站短信息服务用户平均每周使用网站发送短信息10.9条,58.4%的用户每月使用网站短信息服务的花费不超过10元。另外,70.8%的宽带用户是通过adsl方式接入的,绝大多数家庭宽带用户采用包月或者包年的方式支付宽带上网费用,其每月所支付的`包月费用平均为92.3元。
调查显示,对于网络短信息,在使用网络短信息的人群中,18-24岁的用户所占比例最高,达到32.8%;其次是25-30岁的用户,为29.1%;31-35岁的用户占15.8%;35岁以上的用户占16.6%;可以看出,网站短信息服务用户大部分集中在18-30岁的年轻人,他们使用网络短信息主要是为了与朋友沟通。
另外,本次调查还就网站短信息使用者的基本特征、网站短信息服务使用情况、用户满意度以及非网站短信息服务用户不使用网站短信息服务的原因等进行了分析。比较有意思的是,对于拥有手机但是不使用网站短信息服务的互联网用户,其原因多种多样:因为"不需要"而不使用的人最多,达到34.6%;其次是"没有感兴趣的内容"、"不知道怎么使用"以及"收费太贵",分别有13%、12.2%和11.6%的用户选择;因为"工作太忙,顾不上"、"操作繁琐"、"不了解该服务"、"上网不方便"等原因而不使用的用户各占5%左右;3.7%的用户担心"不安全/不可靠";"没想过"、"不习惯/不喜欢"、"内容太乱/不真实"、"担心网络病毒"、"手机无此功能"等也是用户不使用网站短信息服务的原因。这让我们一方面感觉到网络短信息的市场容量还远远没有饱和,另一方面,在网络短信的市场开拓与市场培育方面还有很多工作要做。
在宽带方面,报告对我国的宽带使用、发展情况进行调查分析。调查显示:宽带服务用户中,男性、30岁及以下、受教育程度在大专及以下的用户占据相对主要地位,而学生、专业技术人员、企事业单位管理人员和商业/服务业人员所占比例相对较高。使用最多的宽带上网方式是adsl,所占比例为70.8%。而绝大多数家庭宽带用户采用包月或者包年的方式支付宽带上网费用;使用计时付费的家庭宽带用户大部分每月宽带上网花费不超过100元,采用包月或者包年制的家庭宽带用户每月所支付的包月费用平均为92.3元。另外,针对现在宽带服务,有一半的非宽带服务用户未来一年内肯定会或可能会使用宽带服务,因此我国宽带服务的前景比较乐观。
专家称,该调查报告从普通用户的角度来反映对网站短信息和宽带服务的看法和使用情况,将为政府和提供此种服务的企业提供参考数据,从而促进网站短信息服务、宽带服务乃至我国的互联网产业更加健康、快速的发展。
另外记者从cnnic获悉,今后cnnic将继续关注互联网热点问题,并展开相应调查,向公众公布相关数据,为中国互联网的发展提供准确、全面、深入的统计信息。
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