写工作报告的主要目的就是记录下我们的工作情况,工作报告的书写我们需要根据自己的实际情况,以下是找工作范文网小编精心为您推荐的销售周工作报告最新6篇,供大家参考。
销售周工作报告篇1
20xx年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。
在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的羽绒服客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改善的。
十分荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出必须会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的的成绩。
更值得高兴的是我专柜被评为杭州地区业绩年增长率的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在20xx年里我们将如何取得更好的成绩呢针对未来的20xx,我专柜将重点放在以下几个方面:
a:用心配合商场促销活动,提高销售业绩。
b:充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。
c:提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,持续品牌形象。
d:完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。
f:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。
我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。但是我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己的努力,将自己所有的精力和潜力都用在工作上,再接再厉争取在20xx年里取得更好的成绩。我相信自己必须能做好!
销售周工作报告篇2
尊敬的领导:
您好!
20x年七月,我加入到了中国x保险公司,从事我不曾熟悉的x保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
此致
敬礼!
销售周工作报告篇3
尊敬的领导:
您好!
我是贵公司销售部的xx员工。此次,因为自身近期在工作中的问题,感到自身已经不再适合销售部的工作,也无意有其他转行打算,特此在这里呈上这份辞职申请书,望您能及时的批准。
关于此次的辞职,我很抱歉。此次的选择尽管有些突然,但却并非是我因冲动和不理智所产生的结果。正相反,得出此次决定我已经认真的思考并打算了好几个月。我认为自己真的已经无力跟上公司的发展要求,已经不再适合这份工作,所以才向您正式的提出了这份申请,望您能谅解。
但是,我提出辞职,绝不是对公司和领导有任何的不满。其实,包含我在内的xx公司销售部,我们都非常的深爱着xx公司以及这个团队。尤其是在这里,还有领导您这样的管理者存在。每每想到有您,我们心中也会安稳下来,并继续在工作中努力!但是,我却不能再次因为这个理由回来了。因为我的问题并不是工作的压力,也并非客户的无理取闹,而是赖在我自己,是我自身的想法,自己的计划,确定我已经不再适应这份工作,近期来,也确实给您和大家在工作中添了不少的麻烦,甚至要让您和同事们来帮忙善后,对此,我真的很惭愧,很抱歉。也正是在这时我才下定了决心,承认了自己工作不在适应的事实。
我自20xx年xx月来到公司,至今我都还记得自己在第一天工作的情况。在您的帮助下,我学会了销售的基本,在您的批评下,我认识到了自己的不足和错误,可以说我,正因为有您的领导,我才能在工作中有现在的成就!
我至今还记得,在那个我一个月下来依旧没有促成一单的时候,是您和大家给了我安慰和鼓励,让我敢于再走出在销售中的一步!那不是我的第一步,但却如同我的起点,让我一直铭记。
但是,随着近年来市场的不断变化,公司的持续发展,我已经不能继续顺利的完成工作。而且我自己也有了新的计划和想法。为此,才会有了只有那个我的决定!工作总是会变化,我并不会感到悲伤,因为我明白,在您的带领下,xx公司的销售团队一定能创造更加优秀、出色的成绩。尽管到时候我已经不在公司,但我仍会为你们感到骄傲!
此致
敬礼!
离职人:xx
20xx年xx月xx日
销售周工作报告篇4
能来到北农大我着实感到高兴。北农大不仅为我们提供了展示自我的平台,而且也让我们学会许多做人做事的方法。在这短短1个多月的时间训练中,原本性格内向见人就脸红的我到现在能够在客户面前自信从容的交谈。可以说在这段时间里很明显的能自我感觉到有很大的进步。在感叹这种拉练练人的神奇魔力之时,我也在拉练的过程中有着深深的体会。
第一、做好业务员。
如何做好业务员?首先要极度热爱自己的产品,要懂得自己的产品,在熟练掌握产品信息的同时也要有扎实的营销知识。能够有效地了解自己所在区域的预混料的销售用量、饲料厂家、消费习惯等;再次要拥有良好形象,知社交礼仪,其一有利个人提升,方便交往应酬,其二有助于维护企业形象。
第二、做好进军策略。
1、做好市场调研:我们调查的区域主要面向农村,要了解当地的饲养习惯、使用的饲料品牌、用量、价位、品质和引入渠道,客户的饲养规模、类型、结构等。
2、仔细分析,选定目标市场:通过市场调查寻找适合自己的市场,在掌握重要信息的情况下,对目标客户实行重点“打击”,同时遵行先易后难原则。
3、做好技术服务:技术指导与产品实际使用效果的现身说法是最经济最有效的营销方式,这点我深有体会在我本队飞虎队的王辉平老师和揭印文老师的表现尤为明显。
4、做好材料准备:在走访客户之前要把自己的材料准备好,这包括:名片、样品书等。除要对自己的产品有深深的了解,还要对自己的材料要研究开透,当客户在翻阅自己材料是能够做到详细解说。
5、其他注意事项:
①寻找潜在客户;
②满足客户的要求(无理或过分要求除外);
③做好客户回访工作等。
第三、深刻感悟。
1、要有吃苦耐劳的精神,只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱;
2、要有职业道德,有信誉,讲诚信;
3、要有良好口才,要说服客户购买自己的产品,除了产品有竞争力的质量和价格外就看业务员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性;
4、具有顾客意识做好客户的挡案和关系管理;
5、要有创新精神,要打开自己的思路,利用自己独特的方法打开市场;
6、拥有好的心态,积极、主动、空怀、双赢、包容、自信、行动、学习、诚信等;
7、具备基本素质,敏锐机智、数理能力、正确思考、持之以恒、积极进取、雄心壮志、诚实正直、满怀信心等。
最后感谢北农大给我一个锻炼平台,感谢领队、队长及各位同仁的关心帮助。我相信我们的团队是秀的,希望我们都能同北农大这艘无谓战舰长空破浪,勇往直前。
销售周工作报告篇5
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
不经意间,20xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。20xx年项目业绩20xx年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自我的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”,
在县教育局的协助下,期望透过开展各项活动提高中磊房产的美誉度,充实锦绣江南的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
xx年工作中存在的问题
1、锦绣江南一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一向拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是理解反映不解决问题;
3、年底的代理费拖欠状况严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。xx年工作计划新年的确有新的气象,公司在莲塘的商业项目——星云娱乐城,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一向是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,但是我相信透过我的真诚沟通将会改善这种状况。
新年计划:
1、期望锦绣江南能顺利收盘并结清账目。
2、收集星云娱乐城的数据,为星云娱乐城培训销售人员,在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作。
3、参与项目策划,在星云娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。
4、争取能在今年透过经纪人执业资格考试。
销售周工作报告篇6
在当今时代,电话作为一种快速、方便、经济的通信工具,在咨询和购物中变得越来越流行。现代生活追求快节奏、高效率,电话营销就应该诞生。电话营销是指通过电话销售产品,宣传公司业务。电话营销要求销售人员具备良好的说话能力、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代通信工具,越来越受欢迎。现代生活追求快节奏和高效率。作为一种新的时尚,电话销售正在进入成千上万的家庭。
从走出校门进入社会的那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化。我知道从现在开始,我已经进入了独立和追求梦想的时代。前面的路很长。我知道,自从踏上这条路,我奋斗的人生正式拉开序幕。前方还有很多我不知道的事情。兴奋、知识、恐惧、迷茫占据了我的心,但我坚信。我毕业后的第一份工作是在xx公司的电话销售工作,这是我人生中的第一桶金,这个过程我永远不会忘记。
一、电话销售工作介绍
我公司主要从事农产品信息服务。这个公司比较大,100多人,应该算是中型公司。公司主要由两个部门组成。电话营销部有100人左右,主要从事销售工作。技术部:主要提供信息服务,如掌握国内主要粮油期货贷款市场的价格信息,国外大豆、粮油的市场聚合变化,国内市场的市场聚合信息等。我们的主要工作是联系客户,让他们申请我们网站的会员资格。每年花费7000元。我们可以为他提供全国的粮、油、棉等农产品的报价和市场分析。一般的工作流程是我们通过互联网找到相关的农产品企业,给负责人打电话,把我们的服务卖给他,给他提供一个免费的用户账号,让他试用一周。如果客户满意,双方合作,他支付会员费。
二、具体工作情况
在公司,采取的是小组工作的形式。每组差不多十个人,有一个组长。每个人都被分配工作任务。每个月都有硬性目标要完成,给10%的提成。当我们新员工被分配到每个小组时,组长会给我们发送一份客户电话清单,由负责电话查询的工作人员在网上收集。然后,组长也会给我们一个对话列表,主要是写一个如何与客户沟通的对话例子,比如:我们先问一下,“请问你是x x公司”。如果对方回答是,我们就自我介绍:“您好,我们是北京xx科技有限公司的,主要为您提供粮油咨询信息服务”。有可能对方会继续找我们谈话或者直接拒绝,这个在这个谈话单里有说明,供我们新人参考。
每天我们的工作就是根据网上搜到的电话清单一个个的拜访和打电话。平均每天差不多有100多个电话。电话的主要内容是介绍我们的产品和服务。我们希望客户能为我们的会员办理,并给他们一个七天试用期的账户。请对方试用我们的产品和服务。如果客户满意,他们可以进入下一步的会员业务。虽然活的并不难,但是实际工作中有很多意想不到的麻烦。
首先,收集信息的同事在网上找到了很多企业的电话号码,但是有的打不通或者有空号,这是很多情况。其次,对方客服人员接电话。可能他们经常接这种电话,所以总想敷衍你,甩掉你。比如他们说领导不在上班,或者经理出差。我说要找其他负责人,她会说所有负责人都出差了。总之她就是想尽快摆脱你。最后,对方负责人态度不好。我觉得,你应该经常接这样的销售电话,但是你不能用这种恶劣的态度对待我们,但是这种情况还是很少见的,因为大部分的经理都是很有素质的,他们会很友好的拒绝你,或者暂时试试你的服务。
我的组长经常对我说:“每天打尽可能多的电话,这样就能发现潜在的有意愿的客户,并从中获益。同时她还让我把对产品感兴趣的用户名字分别列出来,然后隔两天回电话沟通一下,这样会更好。因为电话销售这份工作有点像等兔子,或者通俗地说,打死老鼠,除了有好的口才和沟通能力,我们自己的运气也很重要,因为有可能对方急需你的产品和服务,但是找不到。这时候你打电话,对方会很兴奋的和你合作,给你汇钱,反复和感兴趣的客户沟通。他很有可能看上了,最后决定和你合作。当然,电话营销对于女生来说有很大的优势,因为女生可能更善于与人沟通。他们是男老板,不及时做,会耐心跟你聊几分钟。也许就在这几分钟,机会就来了。同时,我们打的电话越多,潜在的机会就越多,因为在社会上,有了一个产品,肯定会有需要的人,但你要把这个消息告诉他,让他来决定买你的产品还是服务。
回想20xx年3月24日入职,工作一年多了。今年整个工作状态步入正轨,对这个行业的防伪标签有了比较全面的了解。与客户的成功合作也是日积月累的。同时,与一个客户的每一次成功合作都是对我工作的认可,体现了我所在岗位的工作价值。但总的来说,我还有很多地方需要提高自己。以下是我今年总结工作的不足之处:
第一,缺乏沟通能力。我每天都接触不同的客户,但是和他们交流的时候,我的讲话不够简洁,讲话也比较繁琐。语言组织的表达能力需要加强和提高。
二是对已经合作的客户后续服务不到位。看着越来越多的成功客户,虽然大客户很少,但我还是在努力用良好的意图去维护每一个客户,实现从有意客户到真正客户的目标。虽然客户已经签字了,但是感觉之前一切都很好。其实这个想法很不成熟。后来经过几个月的工作,戴总和胡经理都和我们聊起了老客户保养的好坏。真的感觉开发一个新客户很难,但对于合作成功的客户来说其实相对简单。比如我有20个老客户,只要维护的好,我以后在翻单的过程中一定会第一时间想到双赢和防伪周晓。那么这不仅会继续为公司创造利润,也是对自己工作的认可。所以这一点我得从长计议。
第三,客户报告组织得不好。对于我们这个行业,有旺季,也有淡季。淡季或临近假期问候客户应该是一个不错的报告总结,但我在这方面做得不够好。的确,报表是每天辛勤工作的种子,需要精心管理,不然怎么能结出胜利的果实呢?领导只有通过明确的汇报,才能知道我今天的工作状态和收获,进而给予有针对性的纠正和指导。而且我也每天做一个完整详细的报告,也可以每天给自己做一个清晰有指导意义的`工作总结和未来的工作规划,让自己的工作更有针对性和目的性。那就更像鸭子下水了。
第四,新客户数量少。今年和我合作的成功客户主要是通过电话销售和网上客服找到客户的,但是真正找到的客户很少,值得我自己慎重考虑。部分原因是我不怀念任何有强烈意向主动联系我司的客户,所以大部分时间都花在了联系电话销售客户上,忽略了我联系的意向客户。但是今年开拓的新客户不多,明年应该会有很好的提升,明年要做好规划,合理分配时间。达到两者兼顾的效果。
第五:遇到不懂的专业或业务知识,不善于主动咨询领导,当天没有把不懂的东西吸收到自己的知识中。
综上所述几点是我今年工作中的不足,我会在以后的工作中加以改进。有句话叫:聪明人不会在同一个地方摔倒两次。当然,每个人都愿意做一个聪明的人,所以我不会再犯同样的错误,努力做得更好。希望公司领导和同事一起监督我。一个人不怕错误,因为他怕自己不知道怎么改正,但我知道自己的错误后会改正,把自己的缺点变成自己的优点。
疯狂的一年一整年都没什么变化,主要工作职责是电话营销,顾名思义就是电话销售。这一年我在公司主要是通过网络和电话与客户沟通。听起来就像每天坐在办公室里,打几个电话或者通过qq和客服联系客户。这个很简单,但其实还是有些工作量的。每天都要和不同的客户打交道,第一时间会通过自己的语言给客户留下非常好的印象。为了让客户更加信任我们公司的产品质量,除了公司的报价,更重要的是服务。让客户觉得同盈防伪公司是一家服务团队很好的大企业,就像是在享受过程,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流。并让有强烈意向的客户第一时间想到,想到与通英防伪公司合作等。,这与他们的努力工作密切相关。作为销售人员,他们应该有非常敏锐的嗅觉,第一时间感受到客户的需求。对于用心强烈的客户,除了好的电话问候、短信问候、qq问候,还需要有一份工作的热情去感染客户,让客户从自己的行为中感受到我的真诚。那么相信客户量会慢慢积累。
第四,工作经验
每天来公司后都要从组长那里拿最新的电话单,一天打100多个电话。有时候突然觉得好无聊,因为觉得电话单子上的东西有点虚无缥缈,你也不知道客户什么时候会跟你合作,这个时期也是最难熬过来的。组长对我说,“今天不要努力工作,明天试着找份工作。只有把工作讲清楚,才能在公司生存,才能为公司创造最大的效益。是的,我想了想,组长说的对,我就恢复了斗志,和客户聊天,和他们聊天。总之,让客户对你有认同感,安全感,安全感。只有这样,他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的商业伙伴,一个价值。
通过一段时间的电话营销,我的口才能力得到了很大的锻炼,和陌生人聊天时不会感到害怕,沟通能力也有了很大的提高,所以我会努力。我相信通过我的努力和每天充满热情的迎接,我最终会看到彩虹,我相信公司明年会更好,我的表现会比今年更有希望。也希望通过这一年的工作实践,从中吸取的经验教训,经过一段时间的自我反思,能让我在20xx年甚至更长的时间里,在各方面都有新的进步和提高,让我的工作更好、更精细、更完美。希望明年我的业务量实现质的飞跃。
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