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2023领导述职述廉报告篇1
20xx-2009学年是我校发展特别艰难的一年：资金十分紧张，生源严重流失，两校整合，外部环境相当不利。面对重重困难，学校领导班子在教育局和党委政府的正确领导下，紧密团结全体教职工，坚持用做说话，用事说话，用成绩说话的理念，辛勤工作，默默奋战，推动学校稳步发展，本学年学校教育教学更是取得了空前突破。
一、管理务实，工作示范，凸显班子战斗力
1、有步骤地健全充实班子。20xx年8月通过竞聘任命，选拔了3名德才兼备的年轻骨干教师充实领导力量。同时通过引导、交流、督促、一周一次的办公会，全面提高班子成员的管理能力、引领作用，班子成员树立了良好的管理形象、工作形象，有效地保证了政令畅通。
2、班子成员向苦的地方站、向累的地方走、坚持身体站出去、行为施出走、眼光放出去，敢于亮剑。班子大部分成员在承担大量管理工作的同时坚守教育教学一线，以要干就干好，要比就比赢的精神，当好管理者，搞好教育教学。
3、积极推进管理民主化。学校重大事项均通过办公会或职代会讨论，通过印发办公会议纪要和一周工作安排，反复征集意见，吸收教职工智慧，交流沟通，公示等方式，学校管理更民主，决策更科学，推进更有力。
4、全方位发挥班子成员战斗力。在干好本职工作的基础上，班子成员在各方面都是指挥员、战斗员，与教师一道全天候值日，经常深入班级宣讲，联级联班，承包帮扶师生任务等繁杂工作，既增强了班子成员责任感，更锻炼了能力。
学校领导班子以工作、凭成绩赢得了社会赞誉、上级肯定、师生认可。学校被评为济阳县二00八年度科学发展先进单位、济南市教学工作示范校
二、构建合理德育管理机制，突出德育实效性
学校不断整合增强德育合力，在全员育人、全程育人上狠下功夫。团委在团的建设，活动贯穿上搞得有有声有色；办公室以创建平安校园为平台，在保证校园安全、加强法制教育方面全力以赴；年级组、班主任、课任教师及各类工作人员充分发挥岗位职能，强化德育的补位互动。
团委以异彩纷呈的文娱活动，丰富校园生活。组织了青年教师系列才艺展；学生卡拉ok赛、朗诵赛、安全知识竞赛、大合唱比赛。
在抓好活动的同时，学校在德育宣传和管理不断细化深入。一是利用网管中心、校园之声广播站宣传法制安全知识，二是定期或根据季节特点印发法制安全专题知识，三是组织师生学习《预防未成年人犯罪法》《防震减灾法》等，四是每期召开法制安全警示教育大会；五是大张旗鼓表彰优秀教师和市、县各级三好、优干共15人次，评选各类先进营造了良好的氛围。
三、严格常规管理，促进教育教学质量的提高
直面困难思良策，尽心做事出成绩。教导处坚持以教育科研引领，以常规管理、过程管理，促质量升位。
1、积极参加a级教师创建活动，三年来近30名教师获得a级教师称号，其中郭兴春老师获得6a级教师称号，获笔记本电脑一台。
2、校本教研与课题研究齐头并进，课题研究取得突破性成就。教科室指导各备课组顺利完成了2个课改小课题，1个济南市级课题研究。一年来，各级别获奖论文53篇。撰写教育案例文章13篇，向济南市教育科学研究室推荐6篇，获奖3篇。全校教师撰写教学反思文章82篇。收集现代教育‘六个一’活动优质课件37件，向上推荐8件。
3、务实检查教学常规。认真落实《山东省普通中小学管理基本规范》。
4、教学问卷反馈，体现教学民主。每学期举行一次教育教学问卷调查，督促教师特别是青年教师调整教育教学方法。对学生反映比较大的教师，学校通过交流，帮助分析，指导他们潜心学习教育理论，精心钻研业务，设法融洽师生关系，让学生更满意，让质量更提高。 多年来，我校中考均取得了令人信服的成绩，是完成中考升学指标最好的学校。
四、精打细算，建设节约型校园，走和谐发展之路
2、加强学校校产管理工作，完成各种固定资产清查，完成新配仪器的建账登记，并投入使用。
3、进一步强化食品安全卫生观念，严格按《学校食堂卫生标准》的内容要求，做好食堂食品卫生安全工作，基本保证食堂和小卖部的食品卫生达标。及时反馈给食堂，要求予以整改和解决；加强建基附属项目的质量安全管理，绿化美化校园；维修实验室、功能室76间，新建餐厅于08年9月新学期开学时启用。
回顾过去，成绩斐然。展望未来，我们面临的是更加艰巨的任务和挑战，我们坚信在县委、县府的正确领导下，在教育局的正确指导下，我们一定能够继承和发扬业已形成的良好传统，克服不足，开动脑筋，积极进取，努力把我校办成人民满意的学校。
2023领导述职述廉报告篇2
尊敬的行领导：
x年我在分理处担任副主任主持工作，这一年来，全国银行业都毫不例外的经历了资本市场暴风骤雨般的冲击和洗礼，同时农业银行完成了股份制改造上市的前期工作，分理处还经受了因合并机构带来的存款挤兑，经过这一年，分理处也将勃发出新的生命力，升格成为二级支行。
回顾这一年来，我们分理处的九名职工在行党委的正确领导下，经受住了资本市场的冲击，守住了阵地完成了工作任务，有的方面还表现得相当突出。到12月末，各项存款x万元，各项贷款x万元，超额完成本利丰销售xx万元，完成基金销售多万元，完成网银户，短信通54户，电话银行xx户，借记卡张，贵宾卡xx户，贷记卡xx户，实现代理保险x万元，实现中间业务收入xx万元，实现净利润x万元。
总结全年工作，述职如下：
首先，打铁先要自身硬。作为一名管理者，必须加强内在修养，精通外部业务，自己利用工作和业余时间阅读了大量书籍和上级行各项文件规章制度，学习了新知识，接受了新观念，用心领会细节决定成败，企业执行力的精髓，思考企业文化建设的长期性、基础性、艰巨性和一旦建成它所带来的巨大效益。我积极参加了银行业资格认证考试，并以优异的成绩通过了《银行业基础知识》、《个人理财》科目的考试，参加了市分行第四期网点负责人和支部书记培训，并在125名学员中以优秀学员的身份毕业。
二、团队的精神面貌积极向上，战斗力凝聚力有了提升，服务态度、服务质量取得长足进步。
我在追求自己提高和进步的同时，思索着怎样把企业文化建设的理念运用到工作中，我尝试把儒家的仁爱思想引入工作。正如孔子所言，道之以政，齐之以刑，民免而无耻，道之以德，齐之以礼，有耻且格。使员工从根本上树立一种责任感和使命感，让职工能自觉加强学习，加强修养。我致力于把分理处建设成为一个员工之间相互协作、相互信任、相互尊重、团结和睦的职工之家，实现员工个体和分理处集体的共同发展，对员工既严格管理又关心爱护。分理处杨世平的公公去世，我处没有当班的全体员工在李行长和熊行长的带领下前去慰问;刘典凤的母亲和田德鑫的公公生病住院，我们分理处的员工大家一起下班后送上鲜花表示慰问。分理处员工的精神面貌、日常工作和学习都是健康的积极向上的，特别是服务态度得到了很多客户的好评。
在20xx年5月份支行组织的业务技能竞赛中，我们分理处派出了3名职工揽括了所有参赛项目的80%的奖项，分理处的集体荣誉感得到大大的增强，字全体员工心中有着一个朴素的信念：在巫山农行不给分理处抹黑，走出巫山不给巫山农行抹黑，走向社会不给农行抹黑，这是我们的责任。
三、任他风吹雨打，始终保持存款在一个亿以上。
今年的资本市场是疯狂的，连街上的棒棒和老太婆都知道买股票，买基金，来钱快。一到新基金的发售，排着长龙到银行取存款买基金，股市上甚至传唱着《死了都不卖》和改了歌词的《国歌》钱进，钱进……资本市场对银行负债业务的冲击可见一斑。再加上平湖分理处与分理处业务的合并，原先平湖分理处的客户几乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社，对我们今年的存款冲击真是雪上加霜。但是，我们还是改进服务争存款，四处寻找关系挖存款，走访低风险客户要存款。所以，尽管定期储蓄存款有所下降，但是对公存款上涨了700多万，银行卡存款上涨了1000多万，低成本资金在总存款中的比例上涨了11个百分点。
四、积极配合个贷部，做大做强资产业务，主动防范信贷风险。
我们视资产业务为我们整个业务的生命线，只有最优质的信贷资产，才可能有我们最好的效益，否则一切的努力都是竹篮打水一场空。无论是市场的开拓，贷款的发放，贷款的催收，以及各项报表和数据的清理，我们分理处的每一个员工都给予最大的支持。配合个贷中心发放二期门市按揭贷款591万，本人利用熟人关系货币清收次级贷款2万元。
五、重视安全生产，合规经营，切实防范各种违规违法案件的发生。
在施行仁爱思想管理的同时，另一只手不忘记法律法规和内部各项规章制度正确执行的教育和学习，对职工进行正确的引导，防止道德风险，认真执行排查制度，鼓励职工加强学习，提高素质，考取各类证书，在我任期内无一例案件和重大差错事故的发生，在市分行的内控检查过程中受到领导的好评。
六、当然，分理处还有一些不尽人意之处，有待在今后进一步完善和克服。
综上所述，我认为我在20xx年的各项工作中表现是优秀的。
最后，祝分理处升格成功，并创造出更加辉煌灿烂的明天!祝全行的各位同仁身体健康!家庭幸福!新春快乐!
述职人：
20xx年xx月xx日
2023领导述职述廉报告篇3
各位领导、全体同志们：
大家下午好!
按照中共靖边县委组织部《关于印发20xx年度目标责任领导班子和领导干部、党风廉政建设年终方案的通知》精神，以《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》为基本依据，认真总结班子及个人一年来的工作情况及工作中存在的问题，本着亮出问题不怕丑，触及思想不怕痛的原则，认真总结剖析班子及自己一年来的工作及思想状况，进行公开评议，自觉接受群众监督。
一、述职(20xx年主要工作开展情况)
20xx年我县创卫验收之年，卫生工作根据中省市卫生工作会议精神，按照县政府《20xx年卫生工作目标任务书》明确的卫生体制改革与发展任务结合我县农村卫生工作基础比较薄弱、卫生体制改革相对滞后、资金严重不足、基础设施落后、卫生人才匮乏的实际，确定以深化医药卫生体制改革为先导，加强公共卫生体系建设为基础，强化农村卫生工作为重点，以质量建设为核心，能力建设为关键，深化卫生监督管理职能，全面贯彻实施省市医改方案，加强重点传染病防治，不断提高突发公共卫生事件应急处置能力。以我县创卫达标验收为动力，努力改善农村卫生服务条件和服务水平。以全面开展医院质量管理年活动为载体，创建国家级中医先进县为契机，大力发展我县中医药事业，以“求真务实、开拓创新、勤政高效”的作风和精神、全面推进我县卫生事业健康有序发展。
(一)业务工作全面完成
1、新型农村合作医疗制度不断完善。20xx年全县参合农民249669人，参合率为93%，参合农民人均基金150元，合疗基金共3745.04万元，使用率达85%以上。截至11月底，住院累计补偿人次达19446人次，补偿额累计达2320.92万元，人均补偿1193元。
2、疾病预防控制工作扎实有效。认真实施国家扩大免疫规划，全年完成冷链运转12次，管理免疫服务儿童32147名。调查儿童“七苗”接种率均大于95%。乙肝疫苗首针及时接种率城镇达98%，农村达95%。圆满完成了麻疹疫苗强化免疫和乙肝补种项目第一轮、第二轮接种工作。加强传染病疫情报告，全县共报告法定传染病16种868例，其中乙类传染病529例。传染病发病率为155.2/十万，全年无重大传染病疫情暴发流行。
3、妇幼保健工作水平全面提高。我县妇幼保健工作坚持以“两个系统”管理工作为重点，认真抓好孕产妇、儿童系统保健管理工作。20xx年，全县孕产妇、婴幼儿系统管理率分别达到90.21%和99.01%。住院分娩6117人,住院分娩率达99.01%。孕产妇死亡1人，孕产妇死亡率为1.6/万，婴儿死亡率为1.47‰。
4、卫生执法监督力度不断加大。积极推行食品卫生、公共场所卫生量化分级监督管理制度，加强了量化监督考核与管理。截至11月底，全年累计出动卫生监督执法人员9860人次，动用车辆685台次，检查各类从业单位8600余户次，监督覆盖率达100%。加强了全县各项重大活动以及高考和中考的卫生保障工作，确保了各项活动的顺利进行，并认真开展从业人员健康体检工作，目前共体检各类从业人员9946人，从业人员健康体检率达100%，检出乙肝病毒携带者39人，全部调离工作岗位，调离率达100%。加强医政执法监管工作，规范医疗机构的执业行为。
5、医政管理工作得到强化。各医疗机构扎实开展创建等级医院活动。县医院“二甲医院”于今年3月份正式挂牌;县中医院创建“二甲中医院”已经通过市级初验;县妇幼保健院创建“二甲妇保院”顺利通过省级验收。以纪念“5.12”护士节为契机,在全系统开展了业务技术“大比武、大练兵”活动，提高了职工的业务技能和操作水平。
6、地方病防治工作成效显著。加强了碘盐监测工作，抽取盐样288份。经监测合格283份，不合格5份，碘盐覆盖率100%，碘盐合格率98.26%，合格碘盐食用率98.26%。加强布病监测与防治工作，全年共调查2031人。加强鼠疫监测与防治工作，开展了一次长爪沙鼠与达乌尔黄鼠分布范围的踏查活动，基本摸清了鼠类分布情况，有效杜绝了大规模鼠疫暴发流行。
(二)卫生重点项目取得新进展
1、县医院住院楼建设项目。该项目总建筑面积17555㎡，其中中央扩大内需项目资金支持1400万元，一期主体框架工程于20xx年2月26日开工，20xx年5月30日封顶。截至11月底，内部抹灰和外粉刷工程已完成。二期装修工程也已启动，净化手术室、中心供氧、中心负压吸引以及弱电工程已通过设计、造价和审计程序。
2、县中医院和妇保院迁建项目。两个项目已列入20xx年县政府重点项目建设行列，建设性质均为迁址新建。县中医院新址位于文化西路南侧，红柳路东侧，占地约63亩，设计建设框架结构综合楼一栋，总建筑面积16000平方米，预算总投资5000万元。县妇保院新址位于粮食储备库西侧空地，占地约19.5亩，设计建设框架结构综合楼一栋，总建筑面积9200平方米，预算总投资2790万元。两个迁建项目的建设平面图和效果图设计已经完成，正在办理土地报批等相关手续。
3、乡镇卫生院改扩建项目。顺利完成中山涧等已立项乡镇卫生院的改扩建工程。中山涧卫生院新建建筑面积745平方米，总投资95万元。20xx年国家扩大内需项目有周河中心卫生院和五里湾卫生院两项，规划建设规模均为新建900平方米，目前正在进行选址和图纸设计等前期工作，预算总投资284万元，其中中央投资180万元，要求地方配套104万元。
4、规范化村卫生室建设。按照省市文件精神，两年共计完成196个规范化村卫生室建设任务(其中新建111个，改建85个)，今年已完成组建规范化村卫生室102所，已经全部通过省市验收。现有具备乡村医生从业资格人员317人。所建村卫生室基本达到了省市规定的房屋、人员、设备要求。
(三)医改工作稳步推进。
1、加强医改工作的领导和宣传。根据省市要求，我局及时成立了本系统内的医药卫生体制改革领导小组，制定了《靖边县深化医药卫生体制改革20xx年重点实施方案》和《靖边县深化医药卫生体制改革20xx年10项重点改革细化方案》等医改文件，并报请县政府同意印发各部门实施。充分利用各种媒体和宣传形式，广泛宣传医药卫生体制改革工作的重要性，各项医改工作得到了较好落实。
2、稳步实施国家基本药物制度。从5月1日开始，全县乡镇卫生院全部配备和使用了国家基本药物，所需药品均严格执行药品“三统一”政策，实行零差率销售，药品零售价与国家零售指导价相比，平均降幅达46.14%，群众就医负担明显减轻。同时我局认真开展了基层医疗卫生机构药品“三统一”经费补偿的调研工作，并对全县乡镇卫生院财务收支情况进行了核查，拟定了《靖边县基层医疗卫生机构经费补偿方案》，提交县政府研究出台。
3、扎实做好公共卫生服务均项目工作。根据省市安排，今年扎实开展了建立居民健康档案、65岁老年人健康体检、0—36个月儿童健康管理服务、孕产妇健康管理服务、农村育龄妇女补服叶酸、15岁以下儿童补种乙肝疫苗、农村改厕等基本公共卫生服务和重大公共卫生服务项目。截至11月底，全县居民健康档案规范建档203210份，健康档案管理率达60%;65岁老年人健康体检建档23808份，体检建档率达91%;完成补助贫困白内障患者复明手术23人;完成农村改厕项目3000座。
4、顺利推进人事与分配制度改革。今年5月18日，我县人劳、财政、卫生三部门联合下发了《关于规范靖边县卫生系统公共卫生与基础医疗卫生事业单位绩效工资实施办法的通知》(靖政人劳发〔20xx〕51号)，全县公共卫生单位和乡镇卫生院率先实行绩效工资改革。
二、述廉(落实党风廉政建设情况)
坚持廉洁从政，认真落实党风廉政建设责任制，坚持用“勤政、为民、务实、清正、高效”要求自己。
(一)严格执行领导干部廉洁从政的规定。日常工作和生活中，坚持以身作则，廉洁自律，在任何时候、任何情况下做到自重、自省、自警、自励，八小时以外，慎重交友，时刻紧绷拒腐防变这根弦，使廉洁从政的作风在思想上扎根、在行动上体现。对亲属及身边的工作人员按照“五个不准”的要求，严格要求，从严管理。认真做好对配偶子女的教育工作，从未用公款报销应由个人及配偶和子女支付的个人费用、在用车、接待、电话、住房等方面严格遵守规定，从不搞特殊。严格执行公务接待有关规定，严格控制招待费的使用，不准用公款大吃大喝。同时认真落实重大事项报告制度，坚持对重大事项在事前、事中、事后与局班子成员通气。
(二)认真落实好党风廉政建设责任制。能严格按照“一岗双责”责任制的要求，坚持一手抓业务，一手抓干部队伍建设，大力加强干部队伍思想、纪律、作风建设，做到严格要求、严格管理、严格监督，经常进行谈话、谈心，及时掌握每个同志的思想、学习、工作和生活等方面的情况，发现问题及时帮助解决，做到了防患于未然。及时解决发生的信访问题，本着大事查清，小事说清，无事澄清的原则把对有关举报处理落到实处。不定期地与其它班子成员交心，开展批评与自我批评及时解决了思想隔阂。
(三)树立良好的工作作风。认真落实党员领导干部要 “讲党性、重品行、作表率”的要求，坚持带头遵守单位的各项规章制度，落实“讲实话、出实招、办实事、重实效”的“四实”作风，处事待人做到公道正派，放弃了大量的休息，经常加班加点研究、安排工作，以身作则，为全局干部职工做好了表率。同时，在工作中我坚持真诚以待人、公道以处事，积极为全局干部职工营造一个公平、公正、和谐的工作环境。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顾一年的工作，忙忙碌碌，虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足，主要有：一是忙于事务工作多，系统的学习理论，深入基层调查研究还不够;二是工作标准高，个别时候工作中有时有急躁情绪，对同志们的批评有不当之处，请同志们见谅;三是在推进全县卫生事业发展上，虽然采取了一些措施，但还要加大力度。在此，我非常感谢同志们对我工作的支持、信任和帮助。
在今后的工作中，我将认真贯彻落实科学发展观，积极开展创先争优活动，进一步加强学习，加强工作的调查研究，切实履行好职责，开拓创新，务求实效，努力推进全县医疗卫生事业再创新辉煌，为靖边县经济社会又好又快发展作出应有的贡献。
以上是我的述职述廉报告，如有不妥，请同志们批评指正。
谢谢大家!
2023领导述职述廉报告篇4
20__年，对我行来说是不平凡的一年，我从非营销类岗位转入营销岗位，主角的转换使我深感自我肩上担子的重量，领导的支持、同事们的信任时时鼓励着我，鞭策着我，使我在学习、工作和生活中一刻也不敢放松。一年来，我都一如既往地认真学习和践行十八大的重要思想，牢固树立科学发展观，认真履行岗位职责，不断增强服务意识，较好地完成了领导交办的各项工作和任务。现将述职如下：
一、坚持学习，不断提高自身综合素质
20__年以来，随着我行新业务的不断拓展，信贷风险防范意识的不断增强，对我们每一个人都提出了更高的要求。而我刚刚从非营销类的岗位转变为营销岗位，岗位职责与性质的转变在不断提醒着我需要加大自学的力度，作为网点副主任，我努力适应新的形势，从提高自身素质开始，注重加强营销业务理论方面的学习，坚持学习，以学习促工作，在工作中不断加强学习，做到学习工作两不误。
二、尽职尽责，圆满完成各项工作任务
从担任网点副主任第一天开始，我就明白，要真正管理好一个网点并不是一件容易的事情，我深知自我职责重大。我进取带领全体员工勇于开拓市场、进取营销，今年我决定把金业务工作作为一切工作的切入点，创造性地开展工作，在日常工作中，调动员工的进取性，千方百计，不遗余力的抓金业务存款，客户存与不存，存多存少，主动权在客户手中，所以我们必须主动出击进取拓展优质客户，还要挽留客户防止客户流失。所以，我努力带领全体员工全身心的投入到维护、拓展中高端客户及流失客户的挽回工作当中。我进取争取改善厅堂硬件环境的同时，将更多精力放在了礼貌服务的软件建设上，一杯热水、一声问候、一张笑脸伴随的是业务的娴熟、服务的快捷和态度的真挚，并且实现创立客户梯形服务模式，实行差别化服务，提升优质客户的忠诚度。在公私联动方面，我全力做好代发工资单位的争取工作，从源头上增加个人客户和基础性储蓄存款;其次进取组织好职场营销，加强我行品牌宣传，提高我行核心产品的覆盖率，实现公私联动的精细化，与此同时我努力建立与法人客户高管人员的“一对一”的维护关系，发展成为个人高端客户或私人银行客户，增强双方合作的紧密度。在大家的共同努力下，公私联动取得了大幅的提升。此外，我努
力加强与乡镇、村委的合作，与村镇建立了良好的合作关系，同时将努力争取拆迁补偿款作为工作的重点，拆迁补偿款工作稳步开展中。在周末的时候，我进取组织大家经过走街串户的方式，定点包片深入到每一个居民点或行政单位，现场讲解银行产品的应用，主动宣传我网点的产品，努力提升我网点的公众形象。
三、明年的工作计划
在今后的工作中，我将尽心尽责做好本职工作，为坚持网点金业务稳健发展的势头，进取带领全所员工解放思想，大胆实施创新经营，全身心投入到网点的工作中去，勤奋务实，为网点事业发展尽责尽职。努力把自我培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立本事、有正确人生观、充满朝气、富有梦想的复合型人才。此外，作为网点副主任，应当在工作中进取配合网点主任做好对应的管理工作，时时处处要为团队建设操心谋事，精诚团结同事，使得网点的金业务更上一层楼。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自我对网点的活力和热情，为我热爱的事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
2023领导述职述廉报告篇5
各位领导、同志们：
时光飞逝，转眼间我们又迎来了新的一年。回首～年，我们处领导班子在交通厅和项目办党委的正确领导下，深入贯彻党的xx大精神，认真实践“三个代表”的重要思想，唱响“树正气、讲团结、求发展”这一主旋律，带领全处干部职工，团结拼搏，真抓实干，深化运营管理的各项资料，～地完成了各项任务目标。同时面临沿海路开工，我处人员流动较大等特殊情景，坚持住了整体队伍的稳定和全处运营工作持续、健康、向上的发展势头。下头我把具体情景总结汇报一下，请领导和同志们评议。
一、主要业务指标完成情景
1、收费工作：截止到12月25日，我处完成通行费收入11、3亿元，完成年计划的125、56%，比去年同期增长73、85%。截止到今年11月13日全路年度通行费收入在全省率先突破10亿元大关，截止年底全处通行费累计总额突破了30亿元大关。收费工作针对联网收费的新特点完善修订了《稽查管理规定》《收费人员违规违纪处罚标准》等系列规章措施，进一步推动了收费管理的深入。
2、路政工作：本年累计发生案件767起，破案745起，结案732起。应收赔偿费28、1万元，实收赔偿费27、5万元。破案率到达97%、结案率到达98%。在做好日常路政管理工作的同时，根据中央和省厅治超“铁铲行动”精神全面深入地开展了超限车辆治理工作。我处结合自身实际制定了《河北省京秦高速公路管理处深化超限运输治理工作实施方案》，进一步明确了治超工作任务目标。经过多形式、多渠道的宣传教育，营造浓厚的治超氛围。制定了《路政执法人员治超工作纪律》，加强执法监督管理，杜绝公路“三乱”。制定了《京秦高速公路治超工作期间突法事件应急预案》构建“预防为主、防治结合”的突发事件长效管理与应急处理机制。
3、养护工作：截止12月份，共完成日常养护投资1100万元，专项养护工程投资4289万元，养护质量指数95、7，设备完好率高于96%，安全生产无重大职责事故;路面平整、洁净;交通安全设施完善;路基排水顺畅;保障了全路的安全畅通，供给了舒适、美观的行车环境。养护工作在认真做好日常养护的同时，加强专项工程的管理，按照“业主—监理—施工单位”的形式组织实施，聘请了监理公司对全部专项工程进行全过程全方位监督。我处还针对全路路面透水病害现象，开展预防性养护，参与省厅组织的高速公路路面早期病害研究课题，进取探索分析病害原因和养护对策，采用不一样的材料进行实验，制定出了一套较为可行的解决办法，为一步全路病害的预防和处置奠定了基础。
4、服务区工作：截止12月底，玉田、卢龙、北戴河服务区完成经营额1、78亿元，完成全年计划的176、4%，全处5个服务区共实现税前利润2386万元，完成全年计划的154%。去年8月份，全线加油站在项目办的统一组织实施下，全部进行了承包经营。我处随着车流辆的增加，加大基础设施投入，先后进行了卢龙服务区后厨、餐厅改造，服务区广场、路面维修等多项基础设施改建工程，进一步提高了服务区的硬件环境。各服务区以市场为导向，与地方经济密切联系，开展特色经营，坚持良好的卫生状况和形象水平，供给礼貌优质服务，取得了较好的经济效益和社会效益。
二、全年开展的主要工作
(一)以人为本，加强教育培训，不断提高职工队伍的整体素质以人为本是我们进行运营管理的基本原则，职工队伍建设是我们运营管理工作中一项经常性，基础性工作。我们在去年的工作中继续加强职工队伍建设，坚持职工队伍的良好素质水平。一是我们开展了思想作风整顿活动。我们从2月下旬开始，以收费队伍为重点，进行了全面深入的思想作风整顿活动。经过教育整顿活动，坚持了整个职工队伍的高昂斗志和良好精神风貌。二是加强业务培训。根据工作实际，结合国家几部重要法律的颁布，重点对路政执法及收费稽查人员进行了法律业务知识教育培训活动。在4月上旬对收费班长进行了为期10天的岗位培训，4月下旬召开了监控员交流会和主管收费站长交流会。经过这些培训活动，进一步提高了基层职工队伍的业务素质和工作水平。三是开展青工比武活动。5、6月份在全处收费队伍开展了岗位练兵比武活动。我处代表队在项目办的收费岗位青工比武中获得了团体总分第一名，知识竞赛第一名的优异成绩。经过比武练兵活动，激发了广大职工学技术，练本领的热情，提升了收费队伍的整体业务素质。
(二)以保畅通、保安全为重点，周密组织，全力保障全路的畅通安全保障高速公路的畅通安全是高速公路管理部门的第一职责，高速公路的安全畅通关系到整个社会经济的正常运行，为此我们始终站在讲政治的高度，把保障全路的畅通和安全作为运营管理的重要资料，长抓不懈。
1、加强工程管理，确保安全畅通。根据京沈高速公路联网收费的要求和适应车流量不断增长的需要，我处今年先后对北戴河、山海关、迁安、抚宁等四个收费站进行了拓宽改造工程。我们高度重视，多次召开施工单位、监理单位、收费站及有关科室部门联席会，认真谋划施工方案和收费措施，在车流高峰期，进取采取有力措施，切实保障了道路的畅通，没有因施工造成交通堵塞现象。
2、全力保障暑期畅通。～年是联网收费后的第一年，收费方式上出现了新的情景和特点，车流量显著增加。为此，我们提早谋划，成立机构，制定方案，在车流高峰期亲自到现场指挥。各收费站、服务区等基层单位，千方百计，想方设法，采取各种措施，应对车流人流高峰。暑期全处最高日收费额突破500万元，北戴河站最高日收费额到达119万元。应对新情景、新任务，我们带领全处干部职工顶住压力，齐心协力，奋勇拼搏，～完成了暑期保畅的各项任务，切实保障了全路的安全畅通，得到了上级领导和社会各界的广泛赞扬。
3、开展安全设施专项整治活动。由于高速公路沿线的交通标志及沿线护栏等设施被盗和被破坏现象严重，危害了高速公路的安全畅通。我们根据省厅的指示精神认真开展了安全设施整治月活动，成立了专门组织机构，制定了实施方案，召开会议进行专项部署。对沿线的交通安全设施进行了详细的调查统计，详细记录，集中进行维修整治。并与沿线村镇和交警部门沟通，共同维护京秦路安全畅通。
(三)深化运营管理，培育企业文化，不断提升管理水平。
随着运营管理时间的不断增加，运营管理资料和方式的都在不断变化，我们根据工作实际不断深化管理，探索新的管理方法和途径，在进一步推行iso9000质量管理体系的同时，经过开展系列载体活动，逐步培育和提炼企业文化精神，用文化的力量和鼓舞人，提升管理层次。主要开展了以下几项工作：一是深入推行iso9000质量管理体系。4月份，我们召开了处贯标工作座谈会，总结了贯标工作取得的成绩和经验，并重点对贯标质量文件中的《收费卷》、《通信卷》、《经营卷》的管理规定进行了重新修订。8月份，管理处审核组进行了内部质量审核检查。9月份，北京世标认证中心对我处进行了～年监督审核，现场审核结论为继续坚持认证资格。二是开展向许振超学习活动。我们请来交通部的专家就许振超和青岛港的事迹做专题讲座，使全处干部职工对振超精神有了更深刻的理解和认识。各单位经过组织职工讨论，进一步激发了职工爱岗敬业，岗位成材的工作热情，进一步增强了主人翁职责感和使命感。三是开展“把信送给加西亚”学习教育活动。我处进取响应厅党组的号召组织职工认真学习了《把信送给加西亚》一书，并开展了“争做把信送给加西亚的人”的主题宣教活动。“送信”活动的开展，使许多职工都对自我的岗位有了新的认识，在工
作态度，精神面貌上有了很大改观。“拒绝平庸，追求卓越”已经成为广大职工的共识和行动指南。四是组织承办了中国交通思想政治研究会高速公路分会首届年会。我处代表我省作为中国交通思想政治研究会高速公路分会创始会员单位，并承办了首届年会。在全国进一步扩大了京秦路的知名度，展示了河北交通的良好形象。五是继续开展创立活动。创立活动是我处几年来进行精神礼貌建设主要方式，在凝聚职工思想，鼓舞职工干劲方面发挥了重要作用。我处今年继续深入开展以创立“青年礼貌号”、“星级示范窗口”、“青年岗位能手”等多种形式的创立活动，并对创立工作实现动态管理，明确奖惩。今年，全处又有一个收费站被授予省级“青年礼貌号”，3个路政大队、2个养护工区和1个服务区被授予省直级“青年礼貌号”。
三、领导班子自身建设情景加强领导班子自身建设，把管理处领导班子建设成为一个坚强有力的团体是我们各项工作取得成功前提。在过去的一年里，我们主要从以下几方面加强班子自身建设。
2、认真落实民主集中制，搞好班子团结。认真贯彻和落实民主集中制是加强领导班子建设基本原则制度。我们在日常工作中进一步完善议事制度，认真落实民主集中制，坚持“团体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则。定期召开班子会，研究工作，交流思想，坚持全处重大活动，重大事件团体决策。在工作中，相互之间遇事多沟通、多商量，相互补台不拆台，不断增强班子的凝聚力和战斗力。
一年来，京秦处领导班子在交通厅和项目办党委的正确领导和全体干部职工的共同努力下，～完成了上级布置的各项目标和工作任务。但我们在工作中仍不可避免地存在着不足，期望领导和同志们给我们提出宝贵意见，我们将虚心听取，勇于改正。同时期望领导和同志们能一如既往地给我们支持和帮忙。在新的一年里，我们将再接再厉，以更高的目标，更严格的要求，更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神，与大家一齐推动京秦处的各项事业不断发展提高!
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