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科所长述职报告6篇

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科所长述职报告6篇

科所长述职报告篇1

各位领导、各位同仁:

今年,在供电局党政领导班子的正确领导下和广大员工的大力支持下,我所农电工作按照年初总体部署,以科学发展观为统领,在我本人的带领下,圆满完成了20xx年0000供电所的各项目标任务,我做为供电所所长,在南方电网公司中长期发展战略目标和毕节供电局中长期发展战略目标的引领下以及00提速两年发展的前提下,带领全体员工努力工作。在今年,除了加强业务潜力外,我还在加强自身政治素质学习,加强自身廉政教育,在工作中努力把工作落到实处,较好地发挥了自己的作用,扎扎实实、努力工作,全面完成各项工作任务,切实做好0000供电所所长的一职,我现将在20xx年工作状况报告如下,请与评议。

一、营销方面:

1、建立健全营销方面管理制度的同时,透过加强配网管理,减少高低压线路停电次数、把关业扩报装按流程推进、定期或不定期组织开展用电检查工作,0000供电所实现供电量10959200kw·h,售电量10330876kw·h,线损率5.73%,完成了局年初下达全年的指标任务;实现与去年同比增长供电量558000kw·h,增长售电量121168kw·h,线损下降了17.55%,电费回收率完成100%;

2、为了加强电费管理制度,防范由于欠费而造成的电费风险,保证电费月结月清,保证经营成果,维护良好的经营环境,避免欠费的发生。我所采取了对一般客户按职责区的划分每月按时催收,重点客户跟踪管理,对风险高的客户实行预交电费制度,保证了每月电费按时结零。

二、安全管理:为树立“以人为本”的安全理念出发,透过培训,大力倡导安全文化,提高全员安全防范意识,加强安全生产宣传教育工作,营造良好的安全生产环境氛围。本着实事求是的原则,我们坚持从实际状况出发,因地制宜,各级人员划分片区管理,年初签订安全生产目标职责书,落实管理职责,规范制度流程,年终完成了安全生产零事故的任务,主要开展了以下工作。

1、每月对“两票”执行状况进行分析讨论,对存在的问题组织讨论;

2、认真开展现场违章纠察;

3、安全生产风险体系工作透过组织学习讨论,梳理工作中的不足之处与薄弱环节,提高员工的安全意识和自保意识。

4、透过开展各类专项活动及每月不低于四次的安全活动,让员以血的教训换取自身的安全,对工作实事求是,一丝不苟,以做事不违章,也不听从违章指挥的原则,真正做到“三不伤害”。

5、透过开展“三防”工作,加强煤矿和非煤矿山的巡视检查力度,防有供电方职责煤矿事故。

6、全员参与开展各月防农触事故的安全隐患排查整理工作,将排查出的的安全隐患分重大、一般隐患按轻、重、缓、急进行处理。遏制线路下违章建房方面,透过早发现、早警告、早教育、早整改的方法,有效地控制了线下违章建房数量。三、加强配网维护

我们在今年建立和实行了配网管理制度,对10kv和380/220v线路按照维护职责落实到班组和个人,按月定期维护;电力线路通道按照线路管理范围将职责明确到班组和个人,实行每年春秋两次重点清理和一月一次清理;台区保护装置每月定期进行试验,并做好试验记录;落实专人定期监测配电变压器的三相负荷电流,同时为业扩报装带给依据,防止过负荷烧毁变压器;台区管理人员每月抄表时应测量客户端电压,对电压质量偏低的要有计划的进行改造。;在冬季有计划地对配网10kv避雷器、变压器接地电阻,所有保护装置和瓷瓶进行试验、检修。

四、管理不断创新

目前的农村供电所由于专业管理人员的缺乏,实行的是一人多岗,既是检修人员,又是抄表、收费人员;既抓线损,又抓安全;施工检修、抄核收、故障抢修,什么都干,又什么都不专业,职工始终处在被动应付了事的状态,工作压力很大,而与之相对应的,主业人员的工种界定十分明确。因此,职工要想提高工作质量也显得力不从心。各班、组岗位职责有差别,考核不对应,容易造成个别班、组工作任务重、难度大,而又常被作为考核处罚的对象,挫伤一些员工的工作用心性。

造就一支适应管理的农电队伍。要加强对职工进行政治思想和业务素质的教育,按照提高实际操作潜力兼顾理论知识学习的培训原则,采取因人而异、因时制宜、和灵活多样的培训方法,现场演练和以师带徒等形式,不断加大农电培训力度。建立用人机制和分配机制相配套的考核激励机制,鼓励广大农电员工岗位成才或自学成才,加强农电队伍人才库建设,为农村电气化事业的可持续发展储备更多合格的人才。

五、优质服务

今年,我所开展纪律教育学习活动,运用各种有效形式,切实增强供电所职工的职责意识和服务意识,推动供电事业健康发展。以南网方略为统领,根据一体化和现代化的管理,制度流程化,流程表单化的模式,实行首问负责制,做到有问必答,有求必应,急客户之所急,想客户之所想,在规定时限内为客户完成各种任务,为争做零投诉的先进单位而努力奋斗。

20xx年,我与供电所全体职工取得了必须的工作成绩,但是在实际工作中,我们在工作中还是有必须的问题和不足,在今后,我将会加大工作力度,严格要求自己,以及供电所的全体职工,期望,透过我们的努力,能够使0000供电所在未来的工作中,更进一步取得好成绩。

科所长述职报告篇2

尊敬的领导、同志们:

20xx年,在公安局党委的正确领导下,在镇党委、政府的大力支持下,在全所民警的密切配合下,我坚持立足本职,认真比贯彻落实科学发展观,以“发案少,秩序好,社会稳定,群众满意”为总体工作目标,以“三基”工程和“三项”建设为中心,全力推进派出所规范化进程,带领全所民警较好地完成了各项任务,有效维护了辖区治安和政治稳定。现就一年来的工作学习情况总结如下:

一、加强政治理论、业务学习,不断提高思想政治素质和业务能力

作为一名基层派出所所长,我时刻注重政治理论和业务学习,不断提高自身的政治理论水平和业务能力,努力做到以正确的理论指导各项工作。今年,我认真学习了科学发展观、始终加强社会主义法治理念教育学习,通过学习,我进一步坚定了为民服务理念,在工作中牢固树立执法为民意识,切实打牢了“人民公安为人安”的思想基础。

二、深入开展纪律作风整顿工作,廉洁自律夯实执法为民基??

20xx年,在局党委的正确领导下,认真贯彻落实市政法委开展纪律作风整顿活动,社会治安秩序大整顿活动,自查自纠,提高民警的执法公信力,与每位民警签定纪律作风目标责任状,规定约束其行为,切实加强民警政治思想教育,继续强化社会主义法治理念教育和警风警纪教育活动,果断杜绝了有法不依,执法不严,滥用职权等问题在我所发生,在此基础上,抓好执法环节的监督制约,加强内部监督,果断执行“五条禁令”和“六条警规”,落实警务公开制度,我坚持以身作则,严格遵守各项纪律,不断反腐倡廉的自觉性,有效预防派出所内部违法违纪事件的发生,20xx年派出所实现零违纪,为确保派出所各项工作顺利完成奠定了坚实基础。

三、加强队伍建设,促进警务工作

我始终把加强队伍建设,不断提高民警政治,业务水平作为工作的重中之重来抓,派出所制定了切实可行的政治业务学习计划,并狠抓落实。通过培训学习,从根本上提高了民警综合素质,使其从思想上、行动上提高自己,更好的行使职权,履行职责,服务人民。一年来,我能全面把握民警思想动态,思想政治工作有的放失,力所能及关心民警的的工作生活,对民警或家属生病时及时探望,从而暖和了警心,凝聚了警心。通过狠抓队伍教育治理,派出所民警综合素质及廉洁和自律意识明显提高,从而促进了派出所各项警务工作的顺利开展。

四、业务工作

1、以人口管理为基础,强化基层基础工作

今年,派出所继续做好人口综合信息治理工作,保证了人口信息完整、准确、鲜活,并切实发挥人口信息效益作用。今年,我所继续加大重点人口、外来人口、出租房屋、出入境人员的管控力度,列管重点人口6人,五种监管对象5人,外来人口登记*34人,出租房屋建档治理20个,审批出境人员9名,为人口信息治理正规化打下了良好的基础。

2、强化治安治理,加强安全防范,落实大巡逻机制

今年,派出所以亚运安全保卫工作为中心,不断强化治安治理,加强安全防范。对辖区企事业单位,特种行业公共娱乐场所、网吧强化治安治理,每月对其进行一次治安消防安全检查,发现隐患及时整改。今年召集辖区特行、公共娱乐场所,网吧负责人召开治安会议四次,通过以会代培,提高业主法律意识,使其合法经营。

同时对网吧加大集中整治力度,从而有效发挥阵地作用。根据局党委的统一安排,开展了多次统一清查行动,全所民警恪尽职守,发扬吃苦耐劳精神,圆满完成了清查任务,达到了震慑违法犯罪行为,预防违法犯罪活动,维护社会治安秩序的目的,此外对辖区3所学校,一方面加强法制教育,一方面对其周边环境加强整治,取得了良好的效果。对王茅镇政府的31126工程,特别是大棚蔬菜制定了一系列的制度和措施,确保了大棚蔬菜安全,促进人民群众致富。通过加强治安治理,今年,辖区未发生严重治安事故,未发生严重社会政治稳定案件,治安秩序良好,人民满意率上升。

进入冬季以来,派出所实行2小时不间断治安巡逻,白天将警力投放在行政村居民群众中,提高见警率,增强群众的安全感,晚间,将警力投放到路面上车辆巡逻,反复进行巡查,震慑犯罪,保障了人民群众的财产安全,得到了群众好评。

3、以提高执法能力为目标,努力营造严格、公正、文明的执法氛围。

在实际执法过程中,我牢固树立以尊重和保障人权为核心,以提高程序意识,证据意识,法律意识,诉讼意识为重点,以提高执法能力为目标的执法理念,努力营造严格、公正、文明的执法氛围。今年继续推行办公自动化,进一步提高了执法办案效率和质量,得到了上级业务部门的肯定。

20xx年派出所查结治安案件5起,侦破刑事案件1起,打击处理违法犯罪人员15员,行政拘留2人;调解矛盾纠纷16起,抓获警方上网逃犯1名。一年来,派出所无群众投诉、复议撤销及其他执法过错案件,在提高执法质量的同时,确保了辖区社会治安稳定。

五、存在的不足和今后努力的方向

20xx年,本人工作虽然取得了一定成绩,但是在政治理论学习方面的自学性还需进一步加强,在队伍建设的治理和要求上还缺乏一定力度,需要在今后的工作中进一步加强、提高和完善,同时,派出所整体素质和执法水平有待于进一步提高,派出所基层基础工作服务现实斗争有待进一步加强。

今后我将进一步牢固树立宗旨意识,不断增加学习自学性、主动性,工作求真务实,在今后的工作中,不断克服和改进不足,使我各项工作在新的一年中得到进一步提高。

科所长述职报告篇3

尊敬的各位领导:

我叫沈福劲,男,1966年10月8日生,满族,大学本科学历,1985年10月参军入伍,1988年8月考入大连陆军学院,1989年11月加入中国共产党,1990年7月毕业被分配到39集团军116师348团,历任排长、副连长、连长,在部队工作期间,先后三次荣立三等功,多次受到嘉奖。底转业,20__年7月被分配到宽甸满族自治县公安局参加公安工作,20__年10月25日被任命为宽甸县公安局灌水派出所政治教导员岗位负责人。现述职如下:

一、于“德”方面

我始终是一名维护党、政府、人民利益的忠诚的人民警察。一贯坚持党的原则,认真学习党的方针政策,忠实地按照党、政府的路线方针政策开展工作。依法办案,不徇私情,以法律为武器维护人民群众的利益,为发扬人民警察的优良传统,建树人民警察在人民群众的形象,维护人民警察的荣誉而坚忍不拔地工作。见贤思齐,多读书、勤思考,不断提升自身修养,遇事能设身处地为全局着想,不因个人得失而苟且,不因利欲诱惑而贪婪。谦虚忍让,遇到不甚均衡的事物,能够克制自己,坚持以公为先,首先维护集体的利益;做到以邻为安,热心于周围的人、事、物,尽自己所能,解他人之难。行止言谈,能够做到严以律己,宽以待人。本人始终用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想武装自己的头脑,不断增强贯彻和执行党的基本路线的自觉性和坚定性,忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色;树立人民利益高于一切的思想,以全心全意为人民服务为宗旨,尊重人民群众,强化服务意识,虚心接受人民群众的批评和监督。

二、于“勤”方面

阅览纵横,察己不足。善于观察事物的本质和发展规律,能够从对比他人的长处中发现自己的不足,从而虚心向学,不断提高自己。在经侦大队工作期间,由于从事经侦工作的特殊性,必须在对法条的理解和执行上坚持科学和公正的态度,因此,在工作之余既是坚持学习法律法规,以期提高自己的认识和执法水平。勤奋学习电脑操作技能,提高了打字速度,熟练掌握了案件录入程序和操作方法,坚持自己独立操作电脑,独立制作各类报告文书,亲身跟踪案件呈报法律文书的审批过程,充分准备,细心解释,使经办的每一项事物,都能顺利完成,达到预期目标。在经侦大队工作九年时间办理了许多大案要案,例如:成功侦办了林贵成、丛龙君等人利用载金碳诈骗案、都吉祥诈骗信用联社397万元贷款案、灌水洗煤厂偷税案、江西省余干县吴三中,诈骗长甸镇张文德(因被骗上吊自尽)案、刘强等人贩卖假币案等。多次被丹东市公安局和县公安局评为优秀民警。

三、于“能”方面

我是一名人民警察,当然是以破案和缉捕违法犯罪人员,维护社会安宁,保护人民利益为己任、为己能。经过这十多年的磨练,我不但能够熟练运用各种侦查方法破案,而且,还在办案过程中锻炼出了:

1、强烈的证据意识,每办案必经充分准备,坚持在受理案件后,第一时间把涉案的相关证据收集齐备,为立案和审结案,确立起坚实稳固的证据链;2、能设计详细周密的审讯计划,获取犯罪嫌疑人口供,能将其在犯罪过程中的思维活动、酝酿阶段、行为实施过程、犯罪结果的形成,细致有序地记录下来的耐心和能力;3、在调查协作过程中,能够和善地与各个相关单位的职能部门进行沟通,使案件侦查工作顺利获得各方面的鼎立支持和协调帮助。善于观察、善于思考,准确把握法律尺度。经过将近两年基层的磨练,机关的锻炼,和九年经侦工作经验的积淀,蓄养成了严谨的工作态度,锻炼成了扎实的工作作风。

四、于“绩”方面

在业务工作方面,做到了锲而不舍,公正执法,有效打击犯罪,为维护一方经济安宁贡献一份力量。虽然在经侦大队工作九年来,但自从20__年6月30日到下露河派出所任代理教导员以来,专心研究治安案件、刑事案件,虚心学习请教,苦练基本功,使自己很快成为一名专业办案能手,20__年8月份在下露河派出所工作期间,成功侦办了吴敬德强奸案。在下露河派出所工作16个月的时间里,能够积极配合所长工作,努力完成县局下达的各项指标,服从领导,团结同志,受到乡政府和县局领导的好平。

20__年10月25日,局党委决定让我到灌水派出所任教导员岗位负责人,我本人积极服从局党委的分配,高标准完成县局和所长交给的各项任务,做到令行禁止,冲锋在前,出色地完成各项任务。派出所没有副所长,我本人即干教导员的工作,同时又干副所长的活,亲自带领派出所全体民警办案,今年春节刚过一个多月,灌水派出所已经完成了两个劳动教养指标,治安拘留11人,在打拐专项行动中,成功解救被拐卖到灌水镇欢水洞村一组文正建家的朝鲜妇女朴锦京,并遣返回朝鲜,使全县“打拐”实现了零的突破。做为教导员,我能在工作中经常开展批评与自我批评,对民警在工作、生活、思想上出现的情绪波动,做到及时发现、及时掌握、及时协调、及时谈心、及时鼓励,坚持职业道德养成,坚持做好后进民警的思想转化工作,消除民警的心理障碍,使民警始终保持积极向上的心态进行工作。

五、于“廉”方面

自己在工作中,遵守国家公务员和公安民警廉洁从政的各项纪律规定,在执法办案中,从未接受过涉案双方人员的请吃请喝,收受财物的情况,自觉抵制不正之风,始终保持廉洁自律,秉公办事、依法办案,坚持请示报告制度,从没有发生一起违规办案的现象。

树身刚正,行风清廉。无论身在哪个岗位,我始终是以“节俭守廉洁”,即使在现在这样一个追逐名利,崇拜于物欲的年代,我也从不虚妄于不合理消费,更反对贪图奢侈享受的作为。贪婪的欲望犹如沟壑,一旦坠入必然难以自拔。所以,从事公安工作十多年来,我从来不拿工作跟人做交易,对那些放纵犯罪、与违法犯罪人员苟且勾结等行为更是深恶痛绝。我认为身为警察就是要做到能除暴安良、抑强扶弱、匡扶正义。

计划未来,对照现在。人生就象一条抛物线,想要抛得长久远,就得时时校正好运行的轨迹。我常打趣说:“我算过一笔帐,打现在开始到我退休、到终老,如果我命长,可能还有那么几十年可以活,按现在年工资额3万元左右计算,就这样平平淡淡地领工资过生活,能继续领三十年,总共我就能领到100万元左右的工资。既然有这么大一笔财富在等着我慢慢地去消费,我何必为了那一时的鳞鲜小利,而拿后面的那一大笔实实在在的财富去做赌注呢?!”因此,我本人从部队当军官到地方当警察始终是一身正气,两袖清风。

我们活着不是光为了吃喝玩乐、名色地位,而是要在不断地学习和工作的过程中给力自己的修养,一个共产党人的修养!而是要在深入的实践锻炼过程中升华躯体里那缕纯洁的灵魂。

以上是我的述职报告。本人缺点是性格比较急躁,在以后的工作和生活中我会不断改进。一贯诚恳好学、为人真诚、处事严谨、善忍耐劳的我,经历种.种锻炼,已具备了较丰富的公安工作经验,协调能力强、执法公正、责任心强,能胜任上级交给的各项任务。因此,我请求各级领导通过这次选拔考核,任命我为灌水派出所教导员,让我得以继续发挥工作特长,更有效、更主动地尽展所能,为灌水派出所教导员这个职位发挥一份更加有力的效用。

科所长述职报告篇4

各位领导、各位同志:

大家上午好

20xx年,对xx镇供电所来说是务实创新、管理升级、科学发展、精彩迭出、硕果累累的一年。在上级领导的正确领导下,xx镇供电所全体员工积极进取,兢兢业业,在工作中取得了令上级领导满意的成绩,我做为供电所的所长在这一年的时间里,按照所里年初的总体部署,以科学发展观为统领,围绕三项创

新两大突破、一个跨越的工作目标,以标准化供电所创建为龙头,深入开展供电所各项工作,深化供电所规范化建设等工作,强化工作实效、促进工作转型,加强基层服务工作,并圆满超额完成了各项目标任务,使xx镇农村供电事业发展始终保持了超前和超速的强劲态势。现将全年工作情况报告如下,请予评议。

一、大力培养青年职工

今年,我们加大力度培养青年职工,我在供电所会议上号召全所青年职工要积极工作,努力进取。因为青年职工富有创造力和战斗力,他们是贯彻供电所党组决策部署、推动供电所科学发展的生力军。供电所党组对这些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我镇供电所进行员工招聘,将新招的xx名青年电工送入省电力培训中心接受系统专业培训。使一大批青年农电工得到系统学习,经考试考核合格,由国家电监会统一发证。

今年x月,我与其它领导干部经过会议研究决定后,出台了对青年职工的新规定,凡申请批准,参加对口专业电大、函大专科以上学习的青年职工,考试成绩合格拿到毕业文凭者,供电所将按比例报销学费。目前,我所已有xx名青年职工参加研究生、本(专)科业余学习,并有xx人考取了相关行业学校,通过这项措施的开展,大大加强了我所青年职工的学习热情。同时,我们还邀请各级专家教授、英模人物为供电所职工做工作报告、讲形势、讲礼仪,进行多方面、多渠道、多种形式培训学习。20xx年五四前夕,供电所举办了有xx人参加的xx镇供电所青年职工风采大赛,我们从不同侧面反映出了供电所青年职工的风采,收到了良好的效果。

二、加强基层工作服务

20xx年,我加大xx镇供电所的行风建设工作,通过对供电所工作人员进行专业培训、礼仪培训、明察暗访等多种形式不断提高供电所农电服务窗口人员的素质和服务水平。一是举办了窗口人员技能和专业知识培训,将基层窗口人员所需的基本知识融入到培训班中,通过培训提高服务人员的基本功;二是举办了多期窗口人员文明礼仪培训班,通过开展笑、说、看、听、动五项修练笔试和服务竞赛活动,将窗口人员所需的必要的服务礼仪知识及修养灌输到服务人员心中,不断提高窗口人员的服务水平和服务技能;三是供电所纪委监察室通过多次明察暗访,及时发现服务中的短板和薄弱环节,并及时将暗访结果在供电所信息网上进行公布,以督促窗口人员的服务常态性;通过以上工作措施,我们xx镇供电所以优异的成绩获得了人民满意的供电所称号。

三、加强供电所营销创新工作

今年随着农网改造的进行,我从根本上解决了我镇农村用电的安全和质量问题,开拓了电力市场,深得民心。为了实现效益增长的目的,我们供电所不断开展营销创新,从思想观念、管理手段、服务方式三个方面入手,赢得了效益。

1.创新思想观念。把营销提高到与安全、生产同样重要的位置,抓好电力企业经济效益的关健环节——营销。做到电量卖得出,电费工收得回,杜绝跑冒漏,切实得效益。协调好安全、生产、营销等各部门的关系,做到全局一盘棋,以市场为导向,以客户为中心,对外以各供电所客户服务中心为窗口做好服务工作,对内规范营销工作流程,完善约束、激励机制,加强精细化管理。

2.创新管理手段。对大客户实行了分片承包,落实到人,随时对其进行跟踪服务,确保电费回收。在考核方面,重新修订《按线按台区承包考核办法》,利用营销mis对承包人员进行考核,确保奖罚分配的合理性和兑现率,增强职工积极性;制定《营销mis系统工作单时限考核管理办法》,将其纳入绩效考核中,严格兑现;在业扩报装方面,重新修订了《供电所工作管理细则》,业扩报装通过规范业扩装台账、电价核定、收费标准、装表工艺、供用电合同签订等环节,同时对每个环节实行限时结办制,提高工作效率,实现报装快、施工快、验收快、送电快的四快目标;在计量管理方面,制定了计量标准化实施细则,严格接细则开展工作。在抄表环节,推广安装预付费电能表,应用先进技术手段,提高工作效率,降低人工成本;并结合新上线运营的erp系统,对营销技改项目的预算、进度等内容进行精确控制。

四、工作中的不足

今年供电所在组织、制度、作风、机制等多方面加大优质服务工作力度,通过多种有效措施,使优质服务、行风建设工作取得了一定的成效,政府、社会和广大客户对供电企业的满意度逐年提高,树立了供电所的良好形象。但在实际工作中仍然存在着一定的不足和困难,归结起来,有几下几点。

(一)营销工作中,个别工作人员责任心不强,抄表差错,存在着估抄、错抄、漏抄等问题,致使客户不满,进而投诉,也影响了供电所的形象。对于抄表不到位,给企业和客户造成损失者,应根据情节轻重及时给予相应的处

罚。对于农网改造期间统一立户时用户户名颠倒等遗留问题,基层供电企业应及时给予协调解决和更正,并向客户致歉。对于客户欠费、停电催费,供电员工应严格按照《供电营业规则》及相应的流程给予办理,决不能出现随意性停电等问题,对优质服务和企业形象再次造成负面影响。

(二)在农网改造与建设过程中,配电线路状况差,农改期间因资金等多方面原因,设计标准偏低,使改造不彻底,存在着部分配电台区内低压线路布局不合理,三相四线制低压线路辐射不到位等问题。随着国家新农村建设的深入,广大农村人民生活水平的逐步提高,用电需求在提高,用电负荷在增大,尤其是农村养殖户、种植户的增多,他们都有安装三相动力电的迫切要求,而因线路改造不到位等因素的影响,而不能如愿。若供电企业答应给予接电,客户对于引起的建设费用又难以承受。我们应积极争取第三期农网改选资金给予支持。

(三)广大农村的优质服务宣传力度不够,各项政策法规宣传不到位,部分农村客户对各项收费政策及标准不了解,产生对供电企业合理收费的误解,对供电服务工作不能够给予一定的理解与支持。基于此,供电所应加大宣传力度,通过农村集市日、村队公示栏、入户等形式,进行大力宣传,使各项收费透明化、公开化。

五、今后发展规划

在今后工作中,我们在加强电网建设、优化电网结构的同时,五措并举,大力度推动优质服务和行风建设纵深发展,切实优化经济发展软环境,助力全县招商引资和项目建设大会战。

一是进一步提高窗口单位服务水平,拓展服务内涵,开展特色服务。根据客户不同情况,分设上门服务、预约服务、跟踪服务,对重要客户和重点工程开辟优质服务绿色通道,对客户提出的问题,做到有回音、有落实,真正实现为客户提供无微不至的服务;

二是加强供电营业窗口规范化建设及管理力度,优化服务流程,完善服务标准,规范服务行为,创建优质服务无障碍通道;

三是进一步加强对优质服务工作的组织与协调工作,建立健全组织完备、指挥顺畅、运转有序、反应灵活的供电服务体系,巩固和完善优质服务工作常态运行机制;

四是重新修订管理考核办法,严格履行服务承诺,加大明查暗访和监督考核力度,推进内质外形建设;

五是加大经济发展环境建设力度,分析和查找供电服务中存在的问题,针对管理中的薄弱环节,结合自身实际,查找服务质量、服务意识方面存在的差距,真正树立客户至上的服务理念。

谢谢大家

述职人:

20xx年xx月xx日

科所长述职报告篇5

我叫××,于2013年1月初到××司法所履行职务一年多来,在县司法局、镇党委政府的正确领导下,我所坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,认真贯彻落实十七届四中全会精神,深入开展社会主义法治理念教育和学党章、知荣辱、树新风、促崛起以及岗位练兵活动,在基层司法五化建设中率先垂范,积极筹建××司法所办公大楼现已交付使用,各类图版予以更新,电子信息化建设日臻成熟完善,人民调解组织网络和工作机制健全并深入开展工作,帮教安置网络健全完善,卷宗规范;“五五”普法工作全面启动,认真完成镇党委政府交办的包村包点、综合治理等工作,全所干警自觉树立终身学习的理念,青衿报国悠悠志,建树司法创业宽。现将一年来我的工作情况作如下述职:

一、勤于学习,苦练内功,锐意进取,树立形象

哈佛格言曰:“忙完秋收忙秋种,学习,学习,再学习”。为适应新形势的需要,我们努力提高自身素质,拓展学习领域,改进学习方法,讲求学习效果。

1、坚持政治理论和业务知识学习

带领全所干警认真学习了毛泽东思想、邓小平理论,研读了新党章、“三个代表”重要思想、党的十六届六中全会报告,在社会主义法治理念教育活动中我们相继写下了比较系统的学习笔记和心得体会。严格按要求指导我所开展社会主义法治理念教育活动、学党章、知荣辱、树新风、促崛起活动,深入开展批评和自我批评,查摆并及时整改了所务工作中和个人思想上存在的问题,不断强化全所干警的政治素质,保持了共产党人坚定的理想和信念。认真学习与业务相关的法律法规、岗位练兵、两劳帮教、人民调解、法律服务等知识,学以致用,努力提高解决实际问题能力。工作之余,本人始终坚持自学,并于今年取得了法律本科学历。在人民调解“百日会战”工作中顺利调处解决张春平与张德胜赡养纠纷、马金凤喂养家犬咬伤马忠旺特殊侵权等复杂纠纷十余卷,在岗位练兵活动中认真学习业务知识,率先在全县开通了宽带并完善充实了××司法所网页,认真撰写论文两篇,调研报告一篇,司法建议书四篇,法制报告五篇,农村典型案例剖析材料两篇,司法行政信息十二篇,其中有两篇转发在县司法局网页上,一篇转发在市司法局网页上。积极参加县司法局举办的社会主义法治理念演讲活动,获得较好赞誉。

2、积极争创我所规范化建设

在我所规范化建设中积极争取××镇党委、政府和县司法局的支持,保证了××司法办公楼于xx年年底竣工并交付使用。认真规范完善了××司法所软硬件资料并归档,对上级装备的办公用品严格管理使用。全面开展基层司法行政工作,在县市多次工作检查中交上了一份满意的答卷。认真协助××镇党委政府开展社会治安综合治理,并顺利通过了阜阳市综治委组织的安全文明创建达标验收,确保一年来无一起集体越级上访、无一起民转刑案件发生、无一起安全事故发生。

二、真抓实干,深入开展各项司法行政工作

在具体业务工作中我们开拓创新,热情服务,团结同志,清廉自律,无私奉献,赢得了××镇党委政府和县司法局的支持和信任,群众的信赖。

1、全面启动五五普法和依法治理工作

普法是我们基层工作的龙头,这项工作只有做好了、做成熟了,才能象八月的桂花,处处飘香。由于××镇“四五”普法及依法治理工作组织规范,制度完善,网络健全,长效工作机制科学,工作扎实,宣传形式多样,在全县“四五”普法表彰大会上作了经验介绍。“五五”普法工作启动以来,我所进一步完善了镇村三级普法网络,协助镇党委政府制定了五年规划和年度计划,并把普法和依法治理工作纳入镇政务中心工作,建立健全了新的普法组织,与学校、村委会建立了长效工作机制,重新造册登记了“五五”普法对象,每月25日结合综治例会培训普法骨干,创新工作观念和方法,采取多种宣传形式,每月坚持编写刊出一期法制宣传板报,年末岁尾积极引导村委会开展对外出务工人员的劳动、合同法律知识宣传,为镇辖各中小学校做法制报告6次,利用综治宣传月、反xx宣传活动、12.4法制宣传日积极营造法制宣传氛围,在争得镇党委政府支持的基础上,邀请镇主要领导和镇派出所、法庭、民政等执法单位在××集面对面向群众解答法律问题,咨询法律事务,向群众发放与宪法、民法、司法所职责权限有关的宣传资料三千余份,邀请镇领导利用××电视台做了两起法制报告,为我镇“五五”普法工作的全面启动拉开了序幕。

为推进依法治镇进程,加快法治政府建设,我所积极协助镇党委政府进一步规范自身行为,落实行政执法责任制,强化对行政执法活动的指导和监督,深入贯彻领导干部学法制度、行政机关工作人员学法制度,镇村领导干部学法制度,真正使依法行政、执政为民、以人为本的理念和执法自觉性在镇村干部中开花、结果。建立、完善、落实了行政执法责任追究制、科学民主决策机制、政府法律顾问制度、镇党政主要领导信访接待日等制度,依法办理信访案件和信访复查复核案件,耐心听取群众反映的情况,掌握客观情况后,及时给群众答复。以行政执法监督检查为手段,督促镇直各职能单位改进工作作风,规范执法行为,提高执法水平。自觉把社会治安综合治理工作纳入依法治理的轨道,进一步监督指导校园周边环境治理,扫除社会丑恶现象,预防犯罪。使我镇基本形成以基层依法治理为基础,行业依法治理为支柱,发挥司法行政机关的职能作用和多层次、全方位、宽领域的依法治理格局,各单位依法行政水平明显提高。各村委会依法自我管理、自我教育、自我服务的管理水平显著提高,村民自觉维护自身合法权益的法制观念明显增强。

2、建立务实、高效化解纠纷机制

近年来,我所建立完善了镇四级人民调解网络,严格评选高素质

人民调解员,多次组织人民调解员学习调解程序、调解方式和技巧,统一规范了村级调解文书格式,引导村委会深入开展矛盾纠纷排查调处工作,建立健全了相应的调解制度,每月坚持召开一次调委主任和人民调解员培训,建立完善了××镇人民调解庭,在预防纠纷激化中,认真指导村调委会抓早、抓小、抓苗头,确保小事不出村,大事不出镇。对能达成调解协议的,及时制定调解书。不能达成协议的,一律告知当事人救济的权利和渠道。全年共排查受理各类纠纷26件,调解成功25卷,调解成功率在96以上。村镇人民调解委员会调解达成的协议均按照统一格式整理归档,村调解达成的协议书,及时报镇人民调解委员会查核;对不能达成协议的纠纷,村调委会应把调解意见报镇人民调解委员会,并积极引导当事人通过法律途径解决纠纷。

述职人:xxx

xxxx年xx月xx日

科所长述职报告篇6

尊敬的党委、各位领导、同志们:

自从我被聘为供电所所长以来,我的工作得到了局党委的大力支持和信任,使到我在农电管理工作中充分发挥出骨干作用。实事求是,积极配合所长开展工作,尽职尽责地履行自己的职责,按时、按量、按质地完成上级交办的各项任务,下面是我工作的一些情况汇报,请评议。

在日常工作中,我始终以一名共产党员的标准严格要求自己,衡量自己,作为农电支部的支部书记,我积极带领支部党员干部开展各项工作,坚定不移地与分公司党委步调保持高度一致,努力开展一名干部立一面镜,一位党员树一面旗的活动,组织要求我做什么,我就做什么,上级布置的任务我不折不扣地完成,特别是在去年的农网工程自查自纠工作期间,我组织总所全体党员及各专责积极行动起来,在工作中充分发挥出模范骨干作用。我作为总所的一位老同志,身先士卒,与总所同志一道穿乡过村,亲临现场一线,从工程立项、核实规模、线路现场、建档绘图等工作,层层把关,不折不扣地抓好,管好,跟踪好,交代好,更要不断地走村串巷才能掌握好真实资料,因此,自去年8月到12月以来,由于自查自纠工作的量大、时间迫、任务紧,我与总所全体同志并肩作战,白天我们兵分几路到各乡村核实规模、测量线路、计算台区设备、现场绘制线路草图等,晚上就绘制图纸、核算材料、建立cad电子文档等,一丝不苟地做好工作,一刻也没有放松过,几乎没有休息而言,无论是核实线路、配变及电杆等农网工程设备,都不轻易放过一个缺陷,一一做好记录,日以继夜,足足奋战了四个多月,从没有半点怨言,默默地做好工作,我觉得这样做是对自己负责,对供电所负责,更是对分公司负责,这是我的职责所在。

在工作之余,我不忘为自己“充电”,利用工作以外的时间学习《农村供电所管理规定》、《用电管理文件汇编》、《安全用电管理规程》、《安全生产法》以及《职业道德教育》等资料。通过学习,丰富了头脑,提高了自身的思想政治素质和工作能力。我认为作为一名所长需要懂得、熟悉、了解的东西很多,因此就要摆正位置,要学会干什么、学什么、缺什么、补什么,自觉养成“勤于学习、善于学习”的良好习惯,提高综合素质和管理水平,真正成为行家里手。特别是随着农电体制改革的不断深化,更要注重电力法律法规的学习,做到理论和实践相结合。对遇到的客户投诉、违章用电等问题和矛盾,用所学到的法律知识去处理,做到有法可依、以理服人。

领导就是一个部门的领头羊。我在工作中时时处处都以身作则,用自己的实际行动带动和影响职工。及时除去在工作中作风浮漂、不办具体事情,不解决实际问题和不思进取,得过且过的作风,树立求真务实的作风。自从我担任供电总所副所长后,不但带头加班加点工作,还经常与同事一起到施工现场、了解一线的情况,及时解决职工中存在的问题,平时一有时间就和总所的同志到供电所、高损台区、用户家中调查研究,掌握第一手资料,为降低低压线损奠定了良好的基础。

我认为要强化企业,就要加强教育。在健全岗位责任制的同时,要坚持做到:一是要做好职工的思想政治工作,安定职工的工作情绪。二是加强职工岗位技能培训,做到持证上岗。三是要求职工严格执行“两票三制”。四是坚持例会制度。局每月一次办公、安全、线损例会和班组每周一次安全活动,要坚持下去。五是经常开展反“三违”活动。把反习惯性违章贯穿安全生产的始终。

在“转变思想观念,提高安全意识”的基础上,我夯实抓好农村供用电安全管理,尽量不发生因电引起的伤亡事故,因为大量的工作需要供电所班组人员去做,所以,我充分发挥供电所所长在供用电安全管理中的重要作用,密切注意职工的思想情绪,狠抓事故苗头。尤其是进行安全教育,组织农电职工学习安全生产法规,让每位职工接受一次系统的安全思想、技术知识教育,从而使供电部门人员和用电客户达成一种安全共识,在农村形成一种“人人懂安全用电”的新局面,避免各种用电事故的发生。

为使自己能真正成为所长的得力助手,我摆正心态,服从领导,团结同事,主动、积极协助所长开展各项工作,为了加强夯实和规范各供电所、营业部的安全生产管理和营销管理,我觉得言行身教,率身垂范是至关重要的,我将自己比作为“教练员”,并时刻以“教练员”的标准勉励自己既要带好队伍又要规范队员的言行及技术动作,因此,我首先从供电总所本部入手,因为在总所各专责大部分都是年轻的同志,就管理工作而言,还是经验不足的,针对年轻人的特点,我采用多鼓励,少批评的方法,努力将总所变成一个有家的温馨、朋友的温暖、人的温情的良好工作环境,让他们全身心地投入到工作中去,自己更是主动地融入这个“家庭”中,对于操作电脑方面遇到不明白的地方就不耻下问,虚心请教,共同营造相互交流、互相学习、取长补短、你追我赶的学习氛围,使总所的综合管理水平不断地提高,在工作实践中发挥着积极的作用。由于同心合力,齐抓共管,使到供电总所的各项工作开展得相当顺利,出色地完成了各项工作任务,取得了一定的成绩,得到了公司的表彰。被______供电分公司评为04年度先进集体;同时,我本人也被______供电分公司评为04年度优秀党务工作者和优秀工会积极分子。

目前,有个别人对电力体制体改革后的农电工作仍持有旧思想,旧观念,甚至认为农电人员是集体所有制的,只是游击队,不是正规军,有自卑的思想,思想观念一下子转不过弯来,认为农电工作太辛苦了,任务很难完成;针对这种.种情况,我认为思想政治工作是一切经济工作的生命线,是搞好企业安全生产、经营管理工作的重要手段,为促进基层班组政治学习的有效开展,向思想政治工作要效益,要安全,要稳定,我带领总所的几位同志经常深入到各供电所、营业部,给职工打气,了解职工的思想动态,找有思想情绪的职工谈心,帮助他们解决一些工作、生活上的实际问题,只有生产发展了,职工的物质利益才有保障,让职工看清长远利益与眼前利益的关系,克服眼前困难,从长远着想,从大局着想,支持改革,充分调动了职工的工作热情。今年以来,为使各项工作落到实处,我与总所各专责既分工又合作,经常深入到各供电所、营业部中去,对贯彻执行各项规章制度情况进行了全面的检查和跟踪落实,针对检查中发现的一些问题我们都逐一分析,找出原因,能现场改正的,及时协助更正,须报告有关领导处理的,迅速汇报请示,同时,利用oak系统电子邮件的形式将存在问题迅速反馈到各供电所、营业部,要求他们举一反三地彻底整改,在跟踪检查中发现得不到落实的,对照有关规章制度应批评教育的就进行严肃的批评教育,应受到处罚的坚决依章办理,决不息事宁人,使一些安全隐患及不良苗头都被消除在萌芽中,在春耕安全生产、迎峰度夏、安全生产活动月及用电大检查等活动中均收到了明显的成效回顾过去的一年里,在上级领导的亲切关怀与广大职工的共同努力和积极支持下,我虽然做了一些工作,取得了一点成绩,但离上级的要求还有较大的差距,比如:工作未够大胆、处事未够圆滑和电脑操作不够熟练等都是我最大的缺点,今后,我必须加倍努力,不断地开拓进取,克服缺点,在工作思路、工作内容、工作方式等方面都要做到与时俱进,紧密围绕分公司的中心任务和要求,贴近生产经营管理、贴近广大员工,扎扎实实地开展精神文明建设工作,努力把工作做得更好、更出色,决不辜负上级领导对我的期望。

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