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海轩培训心得体会参考7篇

所谓心得体会是一种学习实践后所写的感受文字,写心得可以抒发情感,可以记录思想,找工作范文网小编今天就为您带来了海轩培训心得体会参考7篇,相信一定会对你有所帮助。

海轩培训心得体会参考7篇

海轩培训心得体会篇1

安全生产,不仅仅关系你自己,更多的是关系到你我他。无危则安、无缺则全,安全是每个人一生中永恒的主题。不断提高安全工作的认识,是做好安全、保证安全的基础。观看完中国烟草行业安全生产事故教育片之后,从中看到的安全事故现场触目惊心,观后感触很深。

安全警示教育片里,血的教育有一次警示我们,在工作、生活中,一定要时刻注意安全,并要把"不怕万一,就怕万一"的安全思想意识融入到人性化、亲情化的安全宣传教育中,珍爱生命,关注安全。刚刚从学校走向单位的我们还是很单纯,接触到这方面的情况基本为零,通过看完教育片使我们更加认识到安全生产方面的知识,在以后的工作生活中,时刻铭记安全第一。而所发生的安全事故,几乎都是管理不严、操作不当、违反规程引起的。人的因素占了主导作用,所以,安全管理须臾离不开以人为本这根主线,重在管理,提高安全规章制度的执行力。树立"安全在我心中"的理念就是体现要我安全变为我要安全的自觉、责任及自我保护意识,安全工作、安全生产来不得半点马虎,稍不注意就会受到它的危害乃至失去宝贵的生命,这是血的教训。就算是在同一岗位一起工作的同事,不管之前有多么彼此的信任,多么的有经验,也要遵守安全规章制度,通过前年的广州卷烟厂的事故案例就知道,这就是血的教训。

不断坚持"安全第一、预防为主、综合治理"的安全生产方针,是工厂开展安全生产、实现安全目标的基础。"前车之鉴,后事之师",让我们铭记住只有时刻提醒自己,一起的事故的发生对于一个企业来说,损失惨重,对于一个家庭来说损失更是无法估量的,它是一切无法弥补的灾难,一个又一个惨痛的教训,让我们永远无法忘怀。

海轩培训心得体会篇2

今年6月份,我参加了肇庆市中小学教师岗位素质能力提升培训,观看了《师德教育》、《教师发展》、《学生管理》等几门课程的讲座。通过这次培训学习,使我更加认识到教育工作是一门艺术,让我更深层次的认识到了提高职业素养的重要性,下面谈谈我这次培训的心得体会。

一、教师是人类灵魂的工程师,教学工作是太阳底下最光辉的事业。与其它的职业比较,教师的职业更具有其示范性、公众性和教育性,因此,教师的职业要求教师应该具备更高、更严格的职业道德修养。师德修养的核心就体现在一个“爱”字上,一个教师不在于他教了多少年书,而在于他用心教了多少年书。良好的师德修养,应该是投入全身心的力量,去爱教育、爱孩子。你爱教育事业,你才会取得事业成功的乐趣;你爱学生,你才会独具慧眼,发现每个学生的潜能,鼓励学生不断的探索,才能使学生的才华,得到淋漓尽致的发挥。

讲师的从教经历和对教育的执著追求,给我们年轻教师很大的教育,让我们懂得什么是教育,怎样才能教出优秀的学生,让我们懂得“没有爱就没有教育”这一深刻道理。

二、一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”,要以自身的行为去影响学生,真正成为学生的表率,使学生从教师身上懂得什么应为之,什么不可为。因此,教师的教学,待人接物,行为举止,一言一行都必须认真、稳重、规范、得体。除此之外,教师还应和学生进行经常性的心灵沟通,既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验,也可以向学生坦诚地公开自己在生活中所受到的教训,使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。

三、教师必须热爱自己的教育对象——学生。教师应该是一位雕塑大师,能将一块坯材,用自己的思想与感情,将它雕塑成一件艺术精品。因此,我们教师对一些所谓的“差生”,更应加倍的关爱与呵护。在他们身上,我们要倾注全部的爱,去发现他们学习上每一点滴的进步,去寻找他们生活中,品德上每一个闪光点,然后运用激励机制,加以充分的肯定和激励,让他们感到温暖,增强自信,从而缩小师生间心灵上的距离。这样,才会在他们成长与发展的道路上会有一个质的飞跃。

总之,这次培训使我受益匪浅,培训结束以后我会再接再厉,多阅读一些好的教育理论,多看一些名师讲座和优质课堂,不断提升自身的业务水平,使自己的素质能力有新的提升,更好地为教育事业服务。

海轩培训心得体会篇3

今年暑假,我市进行了高中化学新课程的跟踪培训。在这炎热的夏天,老师们怀着满腔的热情积极的投入到了培训中,每一天,我们认真收看专家视频讲座,阅读专题讲座的电子文本,详细的做好笔记,积极参与在线提问,探讨评论,学习其他老师的作业并发表评论,有时候还可以参与与专家们的在线研讨。这次培训虽然时间短,但是每天都有收获,一天一个进步,过得很充实。我身边所有的老师都感觉受益匪浅,豁然开朗。作为一名化学一线教师,我这几天的培训生活,感受良多,感激满怀。

高中化学新课程与现行和原有课程相比,在课程理念、课程结构、课程内容、课堂教学、课程和教学管理、考试评价等各方面都发生了很大变化。我们必须以积极的心态面对新课程,要不断的更新自己教育观念和知识体系,及时补充新知识,并对原有知识进行整合,更需要调整自己原有教学思路和方法,是自己的教学节奏适应新的教育形式。新课程在教材的取材和功能发生了巨大变化,知识体系也随之发生了改变。新教材采取模块式教学,分选修和必修两类,采取学分制,因此新课程表现出模块化、多元化和层次性。要求教师在教学过程中更重视知识的获得过程和方法,要求教师在教学时以三条内容线索来支撑三维教学目标的实现和落实,体现知识的基础性、时代性、多样性和选择性,要从生活走向化学,再从化学回归社会,以高视点、大视野、多角度、多层次地传授知识和方法,将化学溶解于实际生产生活中,再结晶出来。

化学新课程教学强调知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等三维目标的有机融合,这就要求老师必须有效地选取和组织素材,进行整体的教学设计,掌握好不同模块的教学内容上的深广度,充分有效地体现新课程教学设计上的功能与价值,要求我们必须关注课标与教材的联系,关注教学素材选取与教学三维目标的落实,根据不同的教材和学情做出不同的处理,从整体上把握其共性与核心观念的形成。新课程的化学教学要求教学思路必须要清晰,从实际生活引课,设计一连串驱动性问题,探究式的实验辅导教学,遵循学生认知上的发展规律,发挥学生的求职积极性和主动性,引导学生主动参与探究式教学,在传授知识的同时更要注重思维方式方法的形成,重点落在学生能力身上的提升。

几天的培训,即将过去,但却像一场及时雨,给我们这些渴望课改的老师带来了全新的教学理念和对改革的期望,给每一位即将投身新课程教学的老师们充慢了电,让我们每位教师都满怀勇气和信心去面对新课程。这次新课程改革培训给我们带来了丰富的精神食粮,通过学习我们不仅还熟悉了新教材教法,更在教育思想和教学理念上有了更新换代。让我们每位一线的化学教师都在化学新课程改革中都能有所收获,有所提高。尽管改革之路不会一帆风顺,新课程改革对我们来说是挑战,但对于我们来说,改革更意味着机遇,让我们有机会尝试全新的教学模式,实践自己的教学理念,通过这次培训,我们坚定了改革的方向,更增强了改革的信心,无论困难多大,我们都将坚持不懈,为课程改革的实施和推广作出应有的贡献。

新一轮高中化学课改的大幕已经展开,我们广大化学教育工作者们任重而道远。新课改之路刚刚起步,不会一路坦途,我们惟有迎难而上,知难而上,不断加强自身的学习和修养,及时更新自身的教育教学理念,提高自己的教学业务水平,才能将新一轮的教育改革扎实的推进,将我们的教育推向一个全新的高度,作为一名化学教师,学习是我们终身的课题;我们必须不断学习,不断提高自己的教学能力和水平,以适应未来社会发展对教师的要求,也才能让自己的人生价值和事业成就提升到一个全新的高度!

阶段性的学习和培训即将结束,但新的学习序幕才刚刚拉开,让我们以崭新的姿态和全新的教学理念投入到这正在到来的改革浪潮之中去吧!

海轩培训心得体会篇4

为了更好的加强项目部的管理工作,提高项目经理的综合素质,打造一支具有综合能力强的项目经理队伍,使项目管理更加规范、有序,最大限度的提高公司的综合效益。公司举办了本期项目经理培训班。而我很荣幸地参加了这期项目经理培训班,感受颇多!

项目经理是在施工管理实施阶段全面负责的最高项目管理者,是企业在项目上的委托代理人。在施工过程中,项目经理是协调各方关系、使之相互紧密协作配合的桥梁和纽带,是对施工项目实行控制各种信息的集散中心,自下、自外而来的信息通过各种渠道汇集到项目经理手中,通过指令范计划和办法,对下对外发布信息,通过信息的集散达到控制的目的。项目经理是项目总体的组织管理者,更是施工项目责权利的主体,因此这就要求项目经理必须具备一定的素质。潘总用“要珍惜、要诚信、心要到、手要勤、懂管理、会经营、强执行”这21个字很好的阐述了项目经理应具备的基本素质。能走到项目经理这个岗位需要多年奋斗和领导的培养,所以要珍惜,珍惜这来之不易的机会,要对得起自己,也要对得起领导。搞好一个项目既是对公司负责也是对自己的团队负责,在项目管理过程中,作为第一领导者一定要以身作则、要以诚待人。项目管理亦是经营管理,就如经营一项生意,无非是为了赚到利润,作为项目经理,要反复吃透其中的设计意图,琢磨施工的关键工序,细心布置施工规划,从中寻找利润空间。当然好管理才能出高效益,项目管理又分为内部管理和现场管理。内部管理的第一要务是用人,按岗选人、各司其职,建立健全各项管理制度,加大检查、评估、考核力度,规范管理;现场管理最重要的要亲历亲为,全方位管理,使现场管理的各项工作有条不紊顺利进行。

一个项目从最开始的开发到最后的竣工,无不涉及安全、质量、文明施工、财务以及成本管理,宣传、审计等工作。项目经理培训班上对这些与项目管理息息相关的工作都作了详细的讲授,从中我学习到了很多以前不曾了解的知识,对自己以后的工作更有信心了。

总之要在工作中不断加强自身修养,提高自身素质,提高项目管理水平,成为一名优秀的项目经理。

我作为责任成本部负责人,就项目管理中的责任成本管理以及目前存在的一些问题提几点想法。

1、责任成本管理在项目管理中举足轻重的地位

责任成本管理就是将直接发生成本和费用的各生产单位和业务部门,划分成若干个责任中心,在一定的条件下,根据各责任中心可控的责任范围、现场的实际、规定的定额、取费标准和结算价格编制责任预算,并采取合同的形式逐级进行承包,把企业上交款和项目部责任预算的编制情况挂钩,把职工的收入和各责任中心的责任预算执行情况挂钩,从而调动各业务部门和全体职工降低成本的积极性,是实现全员参与、全过程控制成本的一种管理方式。责任成本管理的目标是完成成本责任,目的是提高成本效益。任何一个企业它经营的最终目的无非是获取利润,只有控制好成本,才能将利润最大化。

目前我们的成本意识还有待提高,通过激励和约束机制,发挥人在成本控制中的主观能动性,树立成本意识,增强责任感。成本管理应该贯穿于项目的始终,把成本责任、成本意识、成本目标、成本效果有机的溶为一体,来实现控制成本的目的。

2、责任成本管理工作有待完善

我们的责任成本工作还在完善之中,项目的责任成本预算在编制完后,项目部未能分解到各个责任中心,未能把责任细化、量化,责任未落实到各责任人,考核兑现工作未得到重视。我们今后的工作需要改进。

如果每个项目部在施工过程中要根据施工的进度计划制定成本计划,就可以做到为成本动态控制打好基础,也利于考核工作的进行。另外,严格执行公司的各项规章制度也是责任成本管理的基础,也需要公司领导的全力支持。

今年,国家拉动内需,基建行业的春天又将来到。总之,我坚信,在公司领导的正确领导下,在各项目部的努力下,公司的明天一定更加辉煌!

我有幸参加了往湖南省中小学教师继续教育指导中心的汕尾市教育局组织的初中校长、教导主任培训班的学习,自20xx年1月25日至31日,历时7天。短暂的学习时间使我更珍惜本次培训学习的机会,同时也让我体会到:校长角色在学校管理的作用,进一步认识了以人为本的新理念、新思想的现代教育摸式,明确了校长与学校管理、教学支持与学校发展的内在联系。下面就我的学习和认识谈几点心得体会。

一、全面提高校长的自身素质,是学校发展的关键

校长是学校的领导者、决策者和高级管理者,是学校领导集体的带头人,有什么样的校长,就有什么样的学校。通过学习,我认为,作为校长除了具备良好的人品、交际能力外,还应具备:一要更新教育观念。现代教育的学习观、人才观、成才观已经发生了重大变化。立足于人的个性发展、全面发展、终身发展,最大限度地开发受教育者的创新潜能,已是国内外各教育流派的共识。二要加强学习意识。当今教育形势变化日新月异,校长要站在教育改革的前沿,密切关注发展动态,加强学习,不断猎取新知识,促进学校管理工作能与新形势相适应。三要具有创新精神。现代校长应当熟悉创新的理论和方法,立足创新,统揽全局,让学校管理具有超强的生命力、引领学校走向可持续发展之路。

二.坚持校本研究,抓好教师队伍建设

在课程改革背景下,注重师资队伍建设是本次培训学习的主题。我对李再湘老师多次强调的“高素质的教师培养出高素质的学生”、“先有名师,才有名校”的两个观点印象深刻。这实际就是强调师资培训工程的重要性。因为教师在学生中起着直接表率的作用,教师只要有先进教育理念和扎实的教育、教学基本功,才能带领着学生穿越知识的海洋,跨过广阔的宇宙。潜移默化,互相影响,不但在教育或教学工作上收到明显的效果,同时也营造了一个和谐、进取的校园。因此,我认为,没有加强教师队伍的培训,一切课改都是形式的、走过场的、也是不负责任的。结合本地区实际所开展的校本教研和培训是提高教师素质的捷径。

三、发挥学校文化在管理中的作用

本次培训的另一个焦点是学校文化的营造。为适应“知识社会”和“文化时代”的要求,针对传统学校管理模式的局限性,文化管理已成为学校管理的必然趋势。学校文化管理是继经验管理、科学管理模式之后,出现的一种新的管理模式。本次授课的多位专家都提到学校文化氛围在学校管理中所起的作用,能影响全校师生的良好品行,能促进师生的素质的提高。学校文化管理是以人为出发点,以人的价值实现为最终管理目的、尊重人性的管理,通过管理者与管理对象之间所形成的文化力的互动来实现的。由此说明,学校文化管理是“以人为本”的管理,强调人在管理中的主导地位,尊重人的价值,想方设法调动人的主动性、积极性和创造性以实现组织目标,以谋求人的全面发展为最终目的。总之,文化管理是重视人、尊重人、依靠人、激励人、发展人的管理。

结合本次学习和考察,本人认为要着重从以下几方面入手增强校园文化的营造和管理:一是建设高品位学校文化。学校文化管理是通过管理的软要素——“文化力”来发挥管理作用的。学校价值观是学校文化的核心,一所学校选择什么、崇尚什么、追求什么,外显为教育行为和校风,内隐的则是学校价值观念,要努力塑造学校共同价值观。二是建立和实施共同愿景。学校的共同愿景是规范教育行为、凝聚力量、唤起希望、激发内动力,是引领学校发展的巨大推动力。三是建设教职工的精神家园。学校文化管理是一种柔性化、隐性化的管理,在师生员工的情感和精神生活中得到体现。四是转变学校领导行为。实施学校文化管理,必须转变学校领导行为。学校文化管理是以人为本、尊重人性的管理,管理的根本目的是激励人、培育人、发展人,以此实现组织目标,并在组织目标实现过程中,进一步实现人的发展。

总之,经过7天的听、看、议,让我学到了不少的知识,在今后的工作中,我将把这次学到的理论与我校实际有机地结合起来,做到学以致用,把以人为本的教育思想贯穿于整个学校教育教学活动的始终,不断深化学校内部改革,健全各种规章制度,做到人性化管理,努力办人民满意的学校,全面提升我校的综合竞争能力,力争将我校办成一所家长信赖、学生向往的学校。

海轩培训心得体会篇5

以前,体育课都是一个样子,准备部分,基本部分,结束部分,而且也习惯了学习的方式—————教师教,学生学。而这次新课程改革则不同,它真正体现了教育的注重实效,以学生为本,促进学生全面和谐发展的精神。也真正促动了我的思维发展。

下面,我谈一下对体育新课程理念的一些认识及思考。

一、以“健康第一”为指导思想,促进学生健康成长。

新课程对体育课进行了进一步完整的科学化的定义和阐释:体育与健康课程以促进学生身体、心理和社会适应能力以及整体健康水平的提高为目标,构建了运动参与、身体健康、运动技能、心理健康、社会适应等领域,真正关注学生的全面发展,并将增进学生健康贯穿于课程实施的全过程。鲜明的指导思想在给我们体育教师指明方向的同时,对传统的重竞技的单一的体育教学提出了新的要求。

二、激发运动兴趣,培养学生终身体育的意识

谈到学生的运动兴趣,我们以前较少考虑到学生的兴趣问题,只是想把要教的内容迅速地教给学生,自己过瘾了,但是也很累,可是学生真正学到了多少,感兴趣吗?我没有考虑过。现在想想,学生们的学习效率一定不高,因为他们总是盼着自由活动。这说明,上课的内容根本没有吸引住他们,他们不感兴趣。

我觉得,教师应该通过一些新颖的教学组织方法激发起学生运动积极性,在学习到体育知识的同时也对体育产生了浓厚的兴趣,并且使其做为自己终生的习惯。

三、以学生发展为中心,重视学生的主体地位

体育新课程标准始终把学生主动,全面的发展放在中心地位。在注意发挥教学活动中教师主导作用的同时,特别强调学生学习主体地位的体现,以充分发挥学生的学习积极性和学习潜能,提高学生的体育学习能力。这一点,我也是深有体会的,发掘学生的优点,让学生得到充分展示自己的机会,才能使学生真正成为课堂的”主人翁”。

体育教学改革改到现在,改革思想不断地落到实处,开始注意到学生的心理和社会适应能力的发展,开始真正注重学生的差异性,开始注重学生的个性发展。日趋完善的体育课程标准使学生见到了瞩光,也使人们体育教师的工作方向日益明朗。

通过上了这一学期的体育课后,发现自己对体育的爱好又增加了几分。体育带给我们太多美好的心情,亦给予了我们必要的健康。上体育课,让我们充分的享受生活,放松自己,其尽妙之处,还能陶冶我们的情操,激发我们学习的热情,更好的学会生活。

体育交往是人们在社会生活中利用体育这一特殊活动方式所进行的相互之间的信息传递、沟通、传播,是人们社会文化活动的组成部分,它以多种形式展现人们在体育领域进行社会交往的生活活动和精神活动。体育交往以制度、规则、规程等为代表,规范交往参与者行为的人为的约定形式,对交往参与者具有限制和教养的作用,并在公正的基础上,融合了不同民族、不同个体的伦理准则和共性,因此最集中体现体育精神,对人的道德素质、行为规范的提升有强制作用和指导作用。

体育运动中的团结协作精神、友谊合作精神、拼搏进取精神,无不给人以直接的或间接的教育,对人生产生深深的影响。因此,我们学习体育要充分发挥其教育功能、导向功能、创造功能、娱乐功能、育才功能,使我们的思想道德素质与体质同步增长,真正成为德、智、体、美全面健康发展的人才,刚刚过去的暑期,对体育老师来说是一个收获颇丰的暑期,这个暑期,教研员给我们进行暑期培训,培训主题鲜明,教师专业成长及有效课堂教学,给予了我们强烈的感染和深深的理论引领,一个个教学资源实例、一个个有效教学的内涵,使我们在感悟中进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标。

首先,李雪峰对课程改革做了回顾,对体育与健康课程标准的主要特点进行了阐述。面对社会的发展,我们体育课堂教学改革与创新必须遵循体育教学的规律,坚持"健康第一"的指导思想,然后,对教材编写的指导思想、教学内容的构建以及编写依据、体育教学方法与体育教学行为的区别、评价体系的变化等方面做了详细的讲解。

海轩培训心得体会篇6

领导力是一种影响力,幼儿园园长的领导力体现在教师甚至于家长心目中能否获得真正的权威和影响力。苏赫姆林斯基说:“有怎样的校长就有怎样的学校”,园长的领导力直接影响幼儿园的发展,园长必须提升自己的领导力,加强对幼儿园的管理,保证办园质量,从而促进孩子的健康发展。

一、影响幼儿园园长领导力的问题

(一)园长专业性与学识问题

随着对学前教育领域的重视,幼儿园受到政府及教育部门的密切关注,很多部门及领导会对幼儿园进行频繁、重复的检查,占据了园长部分时间与精力,加上日常繁杂的行政管理工作,以及女性园长家庭的责任与付出,导致很多园长难以静下心来学习,理论学习不够,专业性与学识不够,缺乏持续发展的动力与职称,直接影响幼儿园进一步发展。

(二)教职工专业素质和人际关系问题

在一个团队之中,想要突破领导的领导力,必须要有良好的团队成员进行配合。由于对幼儿教师职业的待遇及社会偏见,造成人们不喜欢从事幼儿教师职业,致使该职业的人才较少,大量幼儿园存在教师专业素质不高的问题,专业素质较差的教职工,无法针对园长的发展策略进行维护和跟进,导致园长难以发挥领导力。另外园长还需要处理教职工之间的关系,由于幼儿园存在不同的部门,教职工之间存在一定的利益冲突,影响幼儿园的形象和发展,园长必须需要解决教职工的关系。

(三)家长理念问题

随着教育现代化的发展,现如今教育不再单单是学校的事情,学生家长也会融入到教育之中。幼儿园园长和家长在看待教育时,所关注的方向和重点各不一样,因此园长的办园理念和家长的观念会存在一定的差别,甚至两者的教育理念完全背离。此时园长如果不根据家长的观点进行变通,则会导致幼儿园的生源越来越少,如果顺应家长的要求,怎会违背办园的宗旨。

二、提升幼儿园园长领导力的策略

(一)合理统筹工作项目与时间,加强学习,提升自我

在日常的管理中,园长要搭建好自己的管理团队,大胆放手,实行部门负责制,这样会减少一部分事务性工作,而使园长站在更高的角度看待幼儿园的管理,腾出时间学习与思考。“高度是一本本书垒起来的”,因此阅读应是园长的必修课,内容不能局限于教育类书籍,更多地涉猎哲学类、管理类。网络、微博、微信朋友圈的心灵鸡汤也蕴含丰富的资源,也是学习的一个渠道。一个学识丰富的园长是值得教职工去追随和拥护的。

(二)注重教职工和谐关系维护,营造温馨的氛围

由于女性更加具有关怀和母性的气息,适合幼儿生长,因此在幼儿园中,以女性教职工为主,她们在工作和生活中,比较注重细节内容,比较敏感和脆弱。而幼儿教师是典型的情绪劳动量很高的职业,教职工如果在幼儿园只是进行教育工作,则会让其感觉自己是孤立的状态,园长应该根据女教职工的特点,充分发挥工会的作用,加强女教职工之间的沟通,注重营造幼儿园内温馨和谐的氛围,给予足够的心理支持,让教职工在沟通和氛围的影响下,提高活跃程度。

(三)注重教师专业素养的提升,给予教师专业上的支持

幼儿园发展的关键在于教师,园长应该通过科研、教研、培训等多种方式,不断提升教师专业素养。园长都是在教学一线中成长起来的佼佼者,在繁杂的日常行政管理之余,必须深入一线,了解发现教学一线问题,发现教师存在的专业性问题,用自身专业素养和丰富的教育教学经验引领教师。另外注重给教师提供大量外出学习开拓眼界,参加各种竞赛提升自我等成长平台,获得成功的体验。

(四)加强与家长的沟通,达成家园共育同盟

园长要善于运用自己丰富的教育学识和对教学政策背景的熟知,通过家长会、家长讲座、各种媒介等,向家长进行宣讲,包括办园思想、课程、制度、文化建设等,以及科学育儿知识、先进的教育理念,都应采用生动直观的方式传达给家长。开展家长进课堂观摩、优质课展示活动,让家长了解幼儿园特色的教学方式,感知孩子的发展与变化。这样才能改变家长不正确、老旧的观念,认同幼儿园的价值观和办学思想,形成同盟关系。

综上所述,幼儿园园长领导力对幼儿的教育和幼儿园的发展都有着重要的作用,园长可以通过加强学习、营造和谐氛围、给予教师专业支持、引领家长达成共识等方法,不断提升领导力,犹如“园长用生命点燃教师的生命,老师才会用自己的生命点亮孩子的生命”!

海轩培训心得体会篇7

随着时代脚步的发展,经济的突飞猛进,金融行业在经济领域中扮演的角色越来越重要,尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。

通过这几天的培训学习,不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。

我们就简单地以个人金融理财产品为例,,虽然从产品大类上分,金融理财产品只能分为储蓄﹑中小企业融资﹑投资﹑金穗卡﹑结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄﹑结算﹑投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到更多实惠的收益,把产品又具体成活期﹑定期﹑定活两便﹑整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地,此外农行特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,可以说农行对客户的关怀是无微不至的,在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。

农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!

客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。

因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要更加细致﹑礼貌,让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!

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