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2023年护士长心得体会7篇

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2023年护士长心得体会7篇

2023年护士长心得体会篇1

半年的培训学习已结束了,很荣幸自己得到了这个难能可贵的学习机会,通过此次10次课的培训学习,本人切实的感觉到了自身的提高,在此感谢上级安排的此次学习活动,感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习,使自己的业务、修养等方面有了比较明显的提高,进一步增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获。

一、培训是一种学习的方式,是提高业务管理的最有效手段。认识要面对不断更新的工作要求要靠学习,要靠培训,要接受新思维、新举措。我真正认识到加强培训与学习,是我们进一步提高业务知识水平的需要。加强培训与学习,则是提高自身工作能力最直接的手段之一,只有通过加强学习,才能取他人之长补己之短,只有这样,才能不负领导重望,完成领导交给的工作任务。

二、加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、职工、相关科室进行沟通,要学会尊重别人,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。

三、护理是一门精细艺术,管理就是决策。学习现代管理,要有高度的责任心,还要树立自己的自信心,做好新形势下本职工作的能力和信心。

总之,通过此次的学习,我收获颇多,感触颇深,在获得知识的同时,也认识到了自己在工作水平、思想观念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各种学习的机会,从一张白纸开始,通过自己把它画上最美的图画,使自己成为一名合格的管理者。

1工作方法

1.1认真勤勉、以身作则

护士长是护理人员的“领头雁”,她的一言一行、一举一动在医护人员的心中有着强烈的影响和连锁反应,起着潜移默化的作用。所以护士长要以身作则,用认真勤勉的作风、规范严谨的行为影响带动护士和患者共同搞好护理工作。新任护士长更要身体力行,科里忙时主动加班,护理人员有特殊情况时义务顶班,用行为示范增强护士的责任心,使科里出现主动加班、积极顶班、团结协作的良好风尚。

1.2善于管理,注重实效

护士长作为管理主体,面对繁杂的日常护理工作,如何进行有效管理,做好计划、组织、协调,是奠定管理的基础。新任护士长应学会做好整体工作计划,最好每日有安排、每周有重点、每月有计划,并将工作内容记录于护士长手册。对科内各繁杂事务进行科学合理分工,做到事事有人管、人人有专责,忙而不乱。对科内排班实行新老护士搭配,统筹运用人力,弹性合理排班,使各班良性循环、有序运转。

在薪酬分配方面,实施护理岗位绩效考核,按工作量、工作能力、出勤情况、患者满意度、团队合作等多方面进行考评,做到多劳多得、公平公正。实施护理岗位管理绩效考评和分配方法,使得具体可操作的岗位管理方法得以落实,护士薪酬分配比例更加合理,护士工作积极性提高,护理质量和效益得以提升[2]。运用奖惩和激励机制,可定期开展“护理明星”、“服务标兵”等评比,鼓励科内护士争优创先,向身边的榜样学习,提高护士的整体素质。

其次,环境管理很重要,要保持所在科室整洁有序的整体环境,可按照五常法的标准,做到常规范、常整顿,对医生办公室、护士办公室、值班室等经常检查,指定专人管理,督促保洁人员及时清扫,力争让所处环境整洁舒适、清新怡人。不断改善科室整体环境,是新任护士长获得护士支持的一个有效途径。

1.3换位思考,注重人性化管理

临床护理工作繁杂琐碎,科内护理人员技术水平参差不齐,经常会有新护士、实习护士加入护理队伍,难免会出现一些护理缺陷,甚至护理差错。新任护士长要善于引导带教老师,负起责任,对新入职护士、实习护士做到严格带教,善于发现工作中出现的“苗头”问题,及时改正错误、修正缺陷,将问题尽量控制在萌芽状态。对于已经出现的差错或纠纷,新任护士长要出面解决,妥善处理,还要注意换位思考,适当批评,注意说话的方式和语气,避免严厉的指责,使当事护士能面对事实、接受批评,及时规范自己的行为。

重视护理安全,对实习生上岗培训、新护士岗前教育、在职教育、护理管理等多种培训计划中,设置护理安全管理制度和流程的培训内容,让各层次护士树立安全观念,知晓不良事件的防范、分类、应对和报告流程。

2协调合作方面

2.1正确处理好周围的各种关系

新任护士长管理经验不足,需保持虚心学习的态度,服从分管院领导的安排,与科主任通力合作,勤请示、多协商,保持愉快的合作氛围,便于开展科内的管理。重点注意协调好护患关系,坚持3次/d以上巡视患者,倾听患者的需求,及时满足患者的合理需求。调查结果表明:护士工作的组织氛围越好,护患关系越和谐,专业地位越受到重视,拥有更多的专业知识,其主观幸福感水平就越高[4]。还要处理好与护理部、医技科室、后勤人员之间的关系,对医院的各项政策决议做到上传下达,及时跟进各项工作任务,使护理工作保质保量完成。

新任护士长在管理中,要以正直、果敢、亲切的行为使护士感到信任、敬佩,做护士的知心朋友,以理服人,以德服人,努力创造和维持一种融洽友好的氛围,充分调动护士的积极性,从而使护理队伍具有向心力和凝聚力,对提高护理质量、改善服务态度,有着积极的影响。尽量从人文关怀的角度,提高护士的情商,有研究证实[5],拥有高情绪智力,可帮助临床护士正确识别自己的情绪,避免不良情绪影响工作;还能很好地理解患者,从患者的利益出发,根据患者的不同需求,不断满足患者的身心需要。

2.2规范物资管理,严把护理质控关

经济、物资的管理是护士长管理工作的重要组成部分,科内各种物品的领取及使用后的收费,物品器材的监管,妥善处理患者的欠费等,护士长都要干预。护士长还要参与科室经济核算及管理工作,要求护士长必须具备一定的财务技能,节约资源,减少耗材,杜绝少收费、漏收费、多收费现象,以最小的消耗换取最大的效益,新任护士长可以借鉴其他科室护士长的物资管理经验,常规范、常整顿,提高本科室的经济效益。

另外,新任护士长一定要加强科室安全管理及质量管理,狠抓护理制度的落实和执行,通过学习各项核心制度,使管理有章可循。护士长应定期或不定期地检查各班护理质量、工作作风、服务态度等,经常组织专科训练:如应急演练、操作演示等,发现问题及时提出防范措施,消除隐患,确保科室护理安全,减少护患纠纷。

对科内的业务学习、三基理论、操作考核制定每月计划,提前通知到人,实行考评奖惩制度,鼓励科内护士积极参与,及时应考,做到学以致用,不再惧怕考试,不断提高护士们的理论和操作技能。

3加强自身能力建设,与时俱进

3.1提高自身能力和职业道德素养

新任护士长要有敬业奉献精神,多付出劳动,工作干前一点,以高度的责任心对待每天的日常事务,虚心征询和听取患者及家属对护理工作的评价,同时要有自律和自省意识,坚持学习,不断完善自我,以扎实的理论知识、精湛的护理技术获得科内护士的支持和认可,带动她们进入角色,从而建立良好的'护患关系,更好地为患者服务。

医院是社会化的活动场所,突发事件层出不穷,这就要求护士长要善于驾驭各种环境,协调各种事件,具有随机应变的能力,果断决策的能力,良好的组织能力、沟通能力、表达能力,对出现的新事物、新问题具有敏锐的感知能力,能预见事物发展的新动向,灵活处理。

如今已进入信息时代,计算机数据管理成了护士长的得力帮手,新任护士长要做到与时俱进,熟练应用计算机制作各种表格、数据,通过计算机提供的信息对科室护理工作重点做到心中有数,有计划、有目的地深入开展临床护理工作。

3.2注重身心健康、劳逸结合

新任护士长应重视心理素质的培养,保持稳定的情绪,处世服从大局、胸襟宽广、尊重他人,有坚忍不拔的意志,并相信自己的能力,能够激励和带领下属,齐心协力克服困难,迎接工作中的挑战,为患者提供优质服务。还应掌握工作的节奏,做到张弛有度、劳逸结合,拥有健康的体魄,才能对临床护理管理运筹帷幄,不断提高护理质量。

总之,护士长工作的好坏直接影响护理质量的高低,新任护士长要适应角色转换,在明白自身职责和作用的同时,不断提高自身素质,清醒地认识自己,努力提高自己的管理能力,只有恪尽职守、兢兢业业,并保持良好心态,才能不断提升护理管理水平,更好地胜任护士长角色。

士长负责各类资源的调配。做好科室内的药品、器械、仪器设备、被服的申请领取保管维修报废等工作,对各种资源合理配置、最佳利用,减少科室消耗。控制合理收费,合理安排人才资源,根据科室工作性质、护理人员及患者情况进行科室调配,发挥其最佳效果。

2023年护士长心得体会篇2

7月19日,我院护理部与南京中医药大学护理学院联合举办了护理临床师资培训学习班。培训班由护理部段培蓓主任主持,汪悦院长、戴新娟主任、徐桂华院长(护理学院)出席了培训班的开幕式并发表了重要讲话,参加培训的是全院的各病区护士长及总带教。

作为普外科一名总带教,我非常荣幸的参加了培训班的学习。本次培训内容包括上午南京医科大学护理学院院长顾平讲授的《临床护理实习带教》,护理部杨玲老师讲授的《临床护理带教工作实施要求》,急诊病区护士长潘朝霞讲授的《带教路径在护生临床教学中的应用》等;下午是总带教的`优秀代表为大家带来的精彩授课比赛。每一堂课都凝聚着老师的心血和汗水,是老师的切身体会与智慧结晶,给我留下了深刻印象,同时也指导我更好的做好带教工作。

通过参加本次培训学习,我学习到许多有关带教方面的知识,同时我也感到身为一名总带教老师的责任与压力,我陷入了深深的思考,如何做好本科室的带教工作?如何与90后的孩子相处?如何实现实习护生由在校实习生到临床护士的转换?如何锻炼临床实习护生独立思考和处理问题的能力?……在通过此次培训学习后,我有几点心得体会与各位带教老师分享:

1、作为一名带教老师要“以学生为中心”,注意实习生的情绪、想法、感受,认真倾听她们的心声,并及时给予回应。

2、应用正能量、赏识观最大限度的激发实习生的学习兴趣。

3、建立良好的师生关系,尊重实习生并及时沟通交流,不要让实习生感到老师是高高在上的。

4、带教老师要加强护理专业知识的学习,掌握护理专业新知识、新技术,不断丰富完善自己,重视榜样的力量。

5、严格要求实习生,针对实习生自身的特点,因人施教,根据临床带教计划制定不同层次的临床带教路径,运用灵活多样的教学方法如讲授法、演示法、情景模拟法、案例教学法等等,减少带教过程中的随意性和盲目性。

6、带教老师要以身作则、言传身教,尽量多指导,启发实习生,结合自己实践经验进行理论指导,做到“放手不放眼”。既要大胆放手又要把好质量关,提高实习生的认知能力、观察能力,动手能力。

7、带教老师要提高实习生语言表达能力与患者的沟通技巧。评估实习生能力,让实习生独立分管病人并鼓励实习生脱稿交班。鼓励实习生应用非语言交流,多给术后患者一些安慰与关心,指导实习生如何向患者及家属进行健康宣教与出院指导。

在一天的培训中,有的老师奋笔疾书,有的老师陷入了沉思。感谢护理部为我们提供了的这次难得的学习机会,在未来的日子里我会加强基础学科和专科知识的学习,积极、认真做好实习生的带教工作,为省中护理事业的发展贡献出自己的微薄之力。

2023年护士长心得体会篇3

在医院领导以及护理部的关心下,我很荣幸被派到岳阳医院外科进行了为期1个月的进修学习。通过进修学习,使我深刻地认识到了自己在护理管理上存在的不足,在护理质量上存在的差距,也深切地领会了岳阳医院先进的护理服务理念、服务模式以及健全的垂直管理系统。现将我的学习体会总结如下:

一、岳阳医院护理管理规范化、标准化,无论是高年资护士、低年资护士、新护士、轮转护士还是实习的护生,他们的管理规定及要求是不同的,比如高年资护士要承担一定的实习同学的带教、科室的讲课,新护士要参加三基培训、考核等等,护理部成立了三个小组(气切组、造口组、picc组),他们都是由每各科室分别抽三名护士组成,作为护理部的人才储备,也是紧急情况下人力资源调配的对象,科室护理人员数量、职称、年龄结构配置合理,以经验丰富带动经验不足、以能力强辅助能力弱的优化互补组合形成了比较稳定、科学的编配结构,同时,也给了科室一个可以发展的空间,根据护理部要求护士长制定了每周护士长倾听日。

二、实行岗位责任制整体护理管理,护理工作繁忙却有序开展。在岳阳医院外科,每天五、六十个病人,危重病人多达一、二十个,还有二十多个一级护理病人。而且入院每个病人都要进行压疮、跌倒或坠床、非计划性拔管评分(早期预警评分)和带管入院病人进行导管风险评估,达到存在安全隐患的分值必须上报护理部并采取相应的预防措施。

三、痕迹管理系统化、无纸化,岳阳医院护理相关记录很多、但是信息系统建设很健全,他们完成一个病人的所有记录不超过5分钟,基本信息自动生成,相关内容有模块复制粘贴,所有记录处理都是串联的,比如说某个病人青霉素(阳性),只要你在体温单上注明青霉素(阳性),这个病人所有记录上都会呈现出青霉素(阳性)的信息,还有只要有出、入、转科、手术等等需要交班的病人,相关手续办好之后,交班记录上自动呈现出需要交班的信息提示你这个病人需要交班,你只用在这个记录上做一定的修改,所有记录包括手腕带、床位卡都是打印,护士更多的时间是晨晚间护理、输液、给氧、监护、雾化、排痰、健康教育等等,制定科学的、标准化的工作流程,在临床工作中是迫在眉睫的,尤其是作为一个护理管理者最应该在此类问题上多加思索。

三、严格的制度管理,处处体现核心制度落实。每天晨交接班,护士长带队,对每个患者都要进行床头交接班,每个病房门口都配备快速手消毒液,交接班非常严格、仔细,从病人的病情、治疗、饮食、床头卡、药物过敏史、皮肤、腕带、防压疮、跌倒警示标示牌,到病人的头发、指趾甲、胡须、口腔卫生,再到病人的床单元管理、入院宣教、健康教育、出院指导等等逐一交接,每次交接班都需要一个小时左右,每个工作细节处处体现出护士自觉、责任、积极向上、不偷懒、不抱怨的态度,处处体现出核心制度的落实。

四、根据护理部的要求以及科室的工作需要,护士的分层培训及考核有计划性、目的性,层层落实,科室在学习方面氛围浓厚,护士具有扎实的理论知识和过硬的技能操作本领。每天书面交班后,都要进行护理业务学习,护士长每周二、五进行晨间提问。尤其对年轻护士,要求人人有参与、有学习、有回答。学习内容包括基础护理、专科护理、十大安全目标、护理核心制度、优质护理服务的目标、内涵、岗位职责、护理操作并发症、应急预案、抢救用药、专科用药、病人八知道等等。科室内形成了浓厚的学习风气,同时,护士长助理还不定期地抽考年轻护士专科护理常规和操作技能,不断提高专业技术水平。

五、岳阳医院护士绩效考核由护理部根据护理质量、护理数量、满意度、成本控制四个方面来进行分配,工作量由系统提取,可以收费的护理相关费用均有工作量,科室再进行二次分配。

六、后勤服务社会化、规范化,水电工每天会到科室巡视科室是否存在水电安全隐患,运送中心每人负责一层楼的所有病人的检查预约、陪检及送标本,护工每人负责两个病房,病人的饮食、生活照顾的`很周到,医院大药房能买到所有一次性用品。

七、学习永无止,看岳阳医院护理工作做得如此出色,既让我感受到了压力,也催人奋进。如何加强外科这支年轻护理队伍的建设,如何完善护理服务流程,如何提升包括基础护理、专科护理在内的整体护理质量等等,这些都成为了我们这支年轻的护理团队今后工作要努力的重点和方向。在适应医院和科室的发展中,在医患关系紧张的今天,又如何进一步做好医疗护理风险防范,对可能出现的意外和突发危象有充分的预见性和前瞻性,培养起护士敏锐的观察力和迅捷的反应力,这也是我们这支年轻的护理团队需要逐渐成长的一个重要方面。

2023年护士长心得体会篇4

一、政治思想

1、始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,各个方面严格要求自己,不断学习,不断提高自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神。

2、注重个人品德修养,热爱本职工作,服从集体利益,全心全意为病人着想,积极完成科室的各项工作。

二、工作成绩

20xx年对于我来说,是进步的一年,也是收获的一年。作为一名护士长我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。护士长作为科室的管理者,在科室护理工作中起领导、决策、指挥、监督等作用、护士长的管理素质直接影响着科室人、财、物、时间、信息等资源的利用程度、,我深知护士长责任之重大。我从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,在平凡的工作岗位上兢兢业业,为实现自己的追求而努力,工作勤勤恳恳,乐于奉献,认真负责,以真心、诚心、耐心、爱心、热心、责任心对待每一位患者。一个科室想求得发展,一定要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。

传统的“以疾病为中心的护理模式已不能适应新时期的护理要求。而转变观念,推动“以病人为中心”的服务理念,势在必行。作为一名护士长,我认真学习上级文件领会精神实质,针对科室有些人安于现状,得过且过的思想,我多次组织大家讨论当前形势,牢固树立“一切为了病人,全程优质”的服务理念,教育科室人员只有赢得病人的满意,才能获得效益,才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习,使大家统一认识,转变了“病人围着医护转”的传统观念,增强了责任感、危机感,提高了工作的积极性。工作中要具备良好的心态科室常常有很多不顺心的事摆在面前,如何调整心态非常重要。

如果处理问题中出现急躁情绪,就会影响相互之间的关系,使工作无法开展,所以护士长必须以身作则,不怕个人得失、工作中多作奉献,遇到事情要冷静,凡事必须动之以情、晓之以理。做到集体至上、忠诚正直。要求下属做到的自己首先做到,定下来得纪律制度自己先遵守,能搞好上下左右团结,能使大家同心同德干事业,并能把工作的成绩、利益、荣誉和自己下属同享,能做到宽容大度,实事求是,能以职业道德规范严格要求自己。工作作风踏实,爱院、爱自己的专业、爱自己的下属。鼓励护士在工作中、业务上超越自己,善于发现人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人、人尽其才、才尽其用,充分利用人才资源,发挥其聪明才智,注重培养、抓住骨干,有计划的培养一支强有力的护理队伍营造一个和谐、愉快。

三、团结的环境氛围

常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋;众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的`竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与融合,这种“思想”,即团队理念,因专业的特殊性,经常要加班,但是大家都没有怨言。在工作中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正工作中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己的潜能,更好地为患者服务。为了使技术过硬,我们经常组织全科护士进行各种基本技能的训练,使妇儿科护理水平不断提高。由于严格的管理,工作中未出差错和事故,总之,为病人着想是我们的心愿也是我们的职责,在工作中急病人之所急,想病人只所想,语言文明,尽职尽责的完成“白衣天使”的使命。

俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。我于xx年参加了心理咨询师培训,并于xx年获得三级心理咨询师证书。于xx年参加了营养师培训,并于xx年10月参加了营养师考试并获得三级营养师证书。我的努力得到了上级的肯定和表扬,多次被医院评为优秀护士优秀带教,并授予嘉奖多次,荣立“三等功”一次,发表论文9篇。

2023年护士长心得体会篇5

三个月前,我怀着喜悦的心情走上了工作岗位,成为了一名护理员。身穿洁白的护士长服、头戴燕尾帽,迈着轻盈的步子,微笑的走向患者,这是

护士长长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心,工作认真、吃苦耐劳就够了,可事实并非这样简单。

这三个月的工作,使我成长了很多。从科室举办的“微笑服务,打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束,从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的护士长,容易,可要成为一名合格的专科护士长,真的不易。

做为一名合格的护士长,要具有高度的责任心和良好的职业道德。要树立“一切以病人为中心”的观念,尊重、理解、同情和关心病人,对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情,也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时,还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助,这也是与“现代健康”相适应的。

做一名合格的护士长,要具有扎实的理论基础和精湛的技术,全面发展,与时俱进。要适应新时代整体护理,就要具备多方面知识,如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士长不光是一个健康照顾着,还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家,必要的营养师等等。因此,一个合格的护士长,在具有了扎实的基本功的前提下,还应不断学习,不断在工作中经验,不断提高自己。

做一名合格的护士长,要有健康的身体、充沛的精力。对工作一丝不苟,认真负责。护士长的临床工作繁忙且劳累,而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒,精力旺盛,尤其是在抢救病人过程中,要做到反应迅速、灵敏、果断,这都是与健康所分不开的。护士长在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度,严格学习“三基三严”理论,严格无菌操作和消毒隔离,对每一个医嘱应及时、准确的处理,并完善各项护理文书。要认真按照护理级别巡视病房,观察病人病情变化,发现问题及时通知医生。

做为一名合格的护士长,不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力。护士长面对的医疗环境和人际关系较为复杂,一不小心便会误入雷区,造成不愉快。作为一名合格的护士长应懂得集体的力量才是强大的,断不可脱离集体,节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸,一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉,是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体,会为了病人的健康,科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量,协作是帆,人情如水,只有团结协作,人情共济,船才会开得更稳、更远。

做为一名合格的护士长,应有高度的法律意识。随着人们生活水平的提高,病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设,病人就医知情权和医药知识不断增长,护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念,严格要求自己,避免与病人争吵,认真核对并执行医嘱,规范化操作,各种操作有理有据,热情服务,努力营造一个良好而安全的医护环境。

总之,作为一名合格的护士长,要热爱本职工作,树立良好道德,有高度责任心,吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习,解放思想,适应时代需求不断提高。

如果青春是一团火,那就让她为护理事业燃烧吧!我愿意用自己一生的时间,为护理事业增光添热。

2023年护士长心得体会篇6

20__年_月_日至_月_日,我在护理部安排下参加了某护士长培训班,从各方面进行了系统、细致、深入的学习。通过这次学习使我受益匪浅,不仅开拓了视野,而且学到了许多宝贵的经验,更新了观念,使工作思路更加清晰明确,也深切体会到了作为一名护士长,要不断地学习新的专业知识和科学的管理方式,不断地积累经验,具备卓越的协调沟通能力,严格果断的执行力,这样才能真正地做好科室的护理管理工作。我总结了如下心得体会:

首先,通过这次学习,我认识到:

1、护士长是护理工作的"排头兵",要成为一个优秀的护士长,需要认真学好护理管理这门艺术,充分运用人格魅力的影响,扮演好一个基层管理者的角色;要具有较高的业务能力和综合能力,具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识,不断进取创新,才能更好地适应现代护理工作。

2、增强学习氛围,营造一个积极向上、团结协作的护理团队,做到人人有责任,事事有人管。

3、安全管理是护理管理的重点,也是我们反复强调、再三重申的一个话题,是护理质量的保证,当出现问题时,护士长不是先批评犯错的护士,而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞,尽快完善修改,加强这方面的管理,并引以为戒,避免同样错误再次出现,这才是护理安全管理的最终目标。

4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。

5、质量考核方面:一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式,护士长要加强学习,掌握各种质量标准和操作流程,严把质量关,培训指导护理人员,实现护理质量的持续改进。

6、加强细节管理:细节决定护理服务质量,细节可以融洽护患关系,细节可以加强护理安全,细节可以确保护理质量。

7、合理利用人力资源,做到人尽其才,物尽其用,充分发挥每个人的潜在优势。建立健全绩效考核分配制度,利用激励机制调动全科护士的工作积极性。

其次,通过此次培训学习,让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识,我们必须要做到以下几点:

1.要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗爱业,不耻下问,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,在别人眼里,护士只是一个打针发药的,是的,护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道:三分治疗,七分护理;

2.在平凡的岗位上,我们要坚持为病人服务的信念的同时,也要严格的'在学习上要求自己,不断更新知识,提高技术水平,临床与实践相结合,在工作中不断充实和完善自我;

3.要不断加强思想政治修养,要不断向党组织靠拢,提高整体思想素质;

4.在当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷;

5.要有团队协作精神,团结就是力量!

数日的讲座结束了,每一次我都早早地到场,认真地记录,生怕漏掉了一丁点儿内容。培训之后,我思考了很多,计划重新整理一下笔记,并重点看一些相关方面的书籍,明确自己的职责,在我科的护理业务学习日里,将我学到的这些理念、经验、知识传授给我科的护理人员,让大家加强认识,从自身抓起,共同进步。

2023年护士长心得体会篇7

作为一名年轻的护理管理者来说,这样系统的学习管理知识机会较少,很多都是在年长的护士长指导下结合自己的想法在做事。通过这次近20天的理论与临床实践的学习,让我对护士长的工作及护理管理有了新的认识,也让我对工作方法及工作的困惑找到了方向。我的体会是作为护士长必须更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的台阶。

一、思考

1、怎样成为一名合格并且优秀的护士长作为一名没有经过管理培训的年轻护士长来说,这个问题让我困惑,我也在工作中及与其他护士长的交流中寻找答案。在培训班上,通过各位老师的讲解,让我了解到:一名护士长在日常工作中承担着多种角色,如沟通协调者、质量控制者、资源调配者、信息传播者、教育者、领导者等等,而要成为一名优秀的护士长,还要有鲜明的个人品质,有孜孜不倦的学习能力和过硬的专业技能,才能解决本专业的疑难问题;运用沟通协调能力处理人际关系问题;发挥自已的人格魅力,增加团队的向心力和凝集力。

2、怎样运用评判性思维

临床工作中常说:要运用评判性思维去发现问题,解决问题。那什么是评判性思维?在没有听过老师的课之前,我对其意义也是模糊不清,一知半解。课上,老师通过生动、丰富、贴近生活的案例,给我们诠释了什么是评判性思维及评判性思维的运用,让我对其意义有了进一步的认识。

我们护理管理者对于护士的培养,让她们是做考生以"学会"为目的去寻找已知的现成答案,还是做学生以"会学"为手段去探索未知世界?答案肯定是后者。评判性思维方式不是靠天性或成熟的程度决定的,是通过学习和训练而得到提高的,我们常常看到,不少护士,特别是有经验的护师,往往满足于自己在日常工作上已经形成的认识,这样往往就失去了进一步发展的`可能。所以护士长首先要提高自身评判性思维的能力,在工作中要敢于怀疑,保持开放的头脑,影响、引导护士用质疑的态度进行工作。可结合不同的临床情况,通过提问的方式与护士进行交流,提高临床思维能力,如执行医嘱、进行各项护理操作等。

3、怎样提升专科的发展

知识是基础、人才是根本。对于专科的发展,要打好基础,发展人才。通过学习让我体会到作为护士长,应清楚的认识到培训护士是做好专科发展的根基与先决条件。护理工作往往表面看不出痕迹,看不出有什么技术含量。但是,善于反思学习的护士却与众不同,她们通过观察,不停地收集着琐碎而有用的信息,对护理病人、解决护理问题及提高护理服务质量都有重要的意义,使我们的临床工作看似平常,却是经验值和判断能力的大集中,为护理质量的提升、护理安全的保障奠定坚实的基础。这类护士是我们临床中所需要的,也是我们培养的目标。护士能力的提高需要一个实践的过程,现在以全省的年轻护士综合能力考核为契机,不仅考查了护士长的专科水平,也培养了护士评判性思维的能力,合理运用专科知识的能力

二、进取

护理管理是一门大学问。护士长的管理从"管家婆"要向"学习型护士长"转变,做为领头羊的护士长应身先力行,努力学习专业知识,争做自己专业领域的翘楚;要有评判性思维,勤于思考,在探索中解决问题,在前进中锻炼成长;以查房为基础,做好年轻护士及专科护士的培训,提高学术水平,并且实行护理质量即时督导,对病房护理质量进行督察,并将查与教有机结合,现场评点、现场整改、现场提高;明确目标,制订计划,提高执行力,做好团队的建设。思路决定出路,态度决定高度,我将在今后的工作中将理论知识和实践结合起来,努力使护理管理工作取得长足的进步!

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