心得体会是一种自我调节的方式，可以帮助我们更好地管理压力和情绪，一份优秀的心得体会能够更好地认识自己的优点和不足，从而更好地发挥自己的潜力，以下是找工作范文网小编精心为您推荐的关于腊子口的心得优质5篇，供大家参考。
关于腊子口的心得篇1
时代在变、环境在变，银行的业务工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。
服务是我们日常工作的核心，作为一名银行柜台工作人员，应该能清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是从某种方面体现了软实力与竞争力。“服务”，看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的和价值，工作中，我们能够简单而方便的将“服务”两个字挂在嘴边，而现实中，我们却也心酸的明白，要做好服务工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能够筑就完美的。要做好服务，必须做好三个方面：良好自我形象气质和集体形象、优秀的专业技术能力、“以客户为中心”的优秀的服务态度和服务标准。
一、外在形象的具体表现形式
1、仪容服饰的形式美
对于银行女职员来讲，工作场合应化职业淡妆。这不仅会让自己容光焕发、增强自信、精神饱满，更是表示对客户的一种尊重。对于男性员工来讲，也应剃须修面，头发整齐，体现良好的仪容仪表。
职场中服饰的美更多体现为统一着装的形式美。统一设计、极具企业文化特色的服装，不仅突出了员工自身的精神状态美和气质美，更体现了一种企业文化的内在精神力量。通过统一着装，也可以强化员工的角色意识、责任意识。体现一种团队合作的力量和一种整齐划一，团结向上的精神风貌。
2、注意姿态行为的形式美
拿一线工作人员的坐姿来讲，坐姿应给人以端直稳重和积极向上之感。而不应是散漫的，懒洋洋的感觉。
3、注意服务态度的形式美
我们服务态度基调应是“微笑服务”。笑容是世界上最佳的`沟通手段，它可以很快地消除彼此的陌生感。拉近双方的距离，创造友好的交往合作氛围。我们应该注意养成微笑服务的良好习惯，传递礼貌、热情、诚恳的服务态度。
4、注意语言沟通的形式和技巧美
银行工作人员在语言表达的有声语言运用方面，要注意音高、音量、语速、停顿、连接、重音、语气、语调等处理技巧：态势语言方面，要注意包括表情、眼神、手势等无声语言要素的表达。
5、干净整洁、装修大方的办公和接待场所也是形象的一种体现。
二、扎实的专业基本功，良好的专业技术素质
在快速发展的今天，我们必须从各个方面提高自己的专业素质，比如国家的心得政策法律法规，银行的新规定、新思想，新的机械设备的掌握，新的办公软件的开发运用，新的办公方法的学习掌握，对各个突发事件的应对措施，客户提出的越来越多的新的问题等，我们必须全体的提高自身的技术素质，我们要树立“没有最好，只有更好”的思想态度，精益求精，力求上进，让我们的武器更亮，更准。
三、“以客户为中心”为基础的“深入人心”的服务
什么是优质服务?优质的服务并非卑躬屈膝，而是以细心、耐心、热心为基础，以客户为中心，时刻让客户感受到优越感和被尊重。“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是我们服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好服务工作，取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础，细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
针对以上几点对比自身，我还存在许多不足，在接下来的工作中必须加倍努力，培养良好的工作习惯，着装得体，锻炼标准的服务体态、语言语调等，在专业技术上要求学苦练，在服务上要更“靠近”客户，朝着优质的服务去努力，争取在各个方面得到长足进步，为我们的信合事业添砖加瓦。
关于腊子口的心得篇2
爱，在中文里是一个多意的字。我们爱山川、爱大山、爱别人、也爱自己。
爱，可以是感激，可以是怀念。今天我想对一群人说：我爱你，但无关风月。
我爱教官，是敬爱的爱。我敬教官的躬先表率，我爱你们的循循善诱。烈日下是教官们对大家一令一动的细心，凉阴下是教官们对大家自信心的培养。“比傲慢更无知的是偏见。”我知道有许多人在自己本能的立场上认为教官只会折磨人，但“士别三日，且刮目相看”，事实上，教官也只是为了把我们训练好，也只有这样才能为三连取得荣誉，才能为经管学院取得骄傲的资格。所以我想说，我爱你们！谢谢教官对我们的疼爱。
我爱助班们，是亲爱的爱。我感谢每位走过来的助班对我们一丝不苟的指正，我爱初八们对我们每一个问题的悉心解答。有时候气温很高，太阳很辣，可是助班们没有选择在树下乘凉，哪怕一分钟。有时候排课很多，时间很急，可助班们往往要先来看我们一眼才跑去去教室。有时候动作很难，错误很多，可助班们依然耐心地来调整我们的姿势。有时候我们的也许会不耐烦，但我们依然感谢我们的助班们，谢谢他们的亲近，谢谢他们面面俱到的关心。
我爱同学们，是喜爱的爱。我喜欢大家表齐排面的默契，喜欢大家为了争取时间，而自高奋勇表演节目，喜欢大家一荣俱荣，一损俱损集体意识，喜欢大家友好相处的那份真诚。我们一生以后遇见两千多万的人，相遇湖理，已是不易，相识经管，难上加难，相知三连，天赐良缘。我爱大家齐步走的飒爽英姿，我爱大家踏步走的朗朗动声，还爱大家一起表演时的高涨热情。都说世间世间的相遇是久别重逢。可能在某一世的某一天，我回头看了一眼，你也转身看到了我吧。“黄金千两容易得，自己一个也难求。”希望大家的友谊始于军训，永无终止！
月落乌啼霜满天，江枫是你，渔火也是你。一声爱你，便一生爱你。
关于腊子口的心得篇3
啊！十四天的军训终于过去了。感到释放了，也感到失落。失落是因为在最后的表彰大会上，我们班没有得奖，以及要和两位教官永别。说是永别，一点也不夸张。因为两人都要调到云南去保卫边疆了，而我们是在广东……。 我抱着一腔热血来军训，而来到以后却发现，大部份人抱着完成任务的心态。他们都说随便过完这两个星期就行了，不用那么认真。但我还是很认真的面对，因为，这将是人生最后一次啊。
军训很辛苦，有些人累病了，有些人晒晕了。而也有些人装病请假了，这样的人叫可耻！ 这十四天中，我一直没有请过假，即使有几天感冒了，全身无力，我也没请假，因为对我来说，这是最后一次军训，我不想错过军训中的每个细节，更不想留下一点遗憾。 教官在最后成了好朋友，我们大家的好朋友，在这十四天中，很多人都改变了原来的心态，他们变得认真，不再随便应付，人人都在奋斗。那一声声口号，那一步步脚踏声。教官的一句句教悔，都铭记在我们心中。 在最后的两天里，两位教官变得很宽松，总是跟我半开玩笑的进行训练。虽然到现在分离还没有24小时，但我已经在怀念他那可爱的笑声，笑声中带着一点点阴险，笑声过后便有人在举砖头。啊！还没有一天的时间啊！我竟如此的怀念你们俩。
无论如何，我们终究是要分离的，也许我们再也见不到你们了。但你们会一直留在我们心里。在这激情燃烧的岁月里，感谢你们给我们带来了难忘的军训。在这里，我想大声的跟你们说！谢谢你们！金刚，李鹏，我永远都不会忘记你们，你们是最可爱的教官，谢谢你们！
关于腊子口的心得篇4
一、今晚的军训过得好开心，好一段珍贵记忆。
这几天的生活能让人感到一点点的枯燥乏味，每天重复着军事化的动作，让人有点喘不动气，好在今晚的”惊喜“让我们放松了许多。
晚上六点左右教官把我们带到了操场，班里的同学拿来了自己带的吉他。大家围坐在一起，伴着吉他治愈的音色唱起了歌。不同的声音融在一起，和谐又奇妙，美丽而又真实。每一首歌里大家大家或拍拍手，或晃晃身子，琴声与歌声汇聚在天空之下，操场一旁，人群之中。
唱得累了，坐着酸了，就站起身子，抬抬头：浩瀚的星空就在头顶，云朵依稀还在，一片一片飘飘然然，寥寥无几的星星闪耀着，点缀着天空，树透过楼房，与天空连成一片……看着这么美的景色，不禁让人闭上眼，感受着轻风带来的舒爽，我张开双臂，感受着小风带来的舒心，真幸福!
今夜有风有星，星河天悬，有老师有大家，开心无比。
二、8月20日是我们开始军训的日子。在一晚好眠的作用下，同学们都精神抖擞地站在了教官面前。我们的教官姓夏，是一名海军。
在军训正式开始之前，要参加军训开营式。起初开营式并没有什么惊艳的，直到教官代表发言。只见教官迈着轻盈但不失力量的步伐走到了发言台，之后向左转，朝着大家行了一个标标准准的军礼，最后才开始发言。发言结束后，又向我们行了一个军礼，最后才标准的军人步伐走下台。
这一系列的动作使我呆住了，我从未见过如此标准且优美的动作，我不得不佩服教官们的训练有素，这么标准的动作定是长年累月积累训练的成果。
下午自习时，马老师给我们展示了一张“偷拍”的照片。
照片很简单，是一位教官坐在椅子上听领导发言。但是他的坐姿很是让我们震撼：教官将手平放在膝盖上，腰挺得笔直，坐在椅子的前二分之一处。看完这张照片后，反观我们的坐姿;背依靠在椅背上，手胡乱地搭在椅子两边的把手上，真的是没有对比就没有伤害啊!
教官的种.种行为向我们生动地解释了什么叫“站如松，坐如钟，行如风”。军训的第一天就这样过去了，谁也不知道未来会发生什么，但我相信，在教官的带领下，我们未来可期
关于腊子口的心得篇5
带着一份期待与责任，我参加了“浙江省教师心理健康c证”的第11期培训。整整10天是在工作—培训—加班—培训中度过的。虽然很累很辛苦，但是我觉得很充实。特别是这次心理健康教育c证培训，丰富了我的心理学理论，让我学会了一些心理学的技巧和方法，有助于我今后的生活、学习和工作。有许多位心理方面的专家给我们培训，在众多的内容中以下这些值得我深深体会：
1、学心理健康的目的是认识自己。
2、与人交往的第一要素是学会倾听。
3、在同一个团体中同样的行为并不代表同样的意识。
4、你知道的你不是你，你不知道的你才是你。
5、什么是快乐？快乐就是——喜欢自己和自己的生活。
6、关心别人先从关心身体开始，
7、人活着为了什么？认识自己。
我深刻认识到：心理健康教育的最终目的是——助人自助。
心理健康教育是一种时代要求。通过学习，我认识到了教师心理健康的重要性。我认为，教师是学校心理健康教育的推行者、具体实施者，一个成功的教师，除了要有渊博的学识和优良的教学技能，还要有健全的人格和高尚的品德。教师的言行对学生有很大影响。教师的衣着举止，言谈风度，以及待人接物等，都会使学生受到深刻的影响。人格健全的教师，能在课堂中创造一种和谐与温馨的气氛，使学生如沐春风，轻松愉快，而人格不健全的教师，只能在课堂上造成一种紧张或恐怖的气氛，使学生如坐针毡，惶惑不安。所以新的教育实践要求每一位教师都应该从自身的心理健康的角度，不断完善自己的人格，提升自己的人格魅力。
通过培训，自身有了提高。我对心理调适的技能，提供维护心理健康和提高心理素质的方法有了一定的了解；通过对个别典型的案例的分析学习，对认识与识别心理异常现象有了认识，而且有了一定的辅导思路。教学活动是师生双向互动的过程。心理素质良好的教师，会凭借自己的语言、行为和情绪，潜移默化地感染学生，促使学生积极主动地投入学习；学生在教师的感召下，会表现出强烈的求知欲，体验到愉悦、满足的情感，并流露出对教师的尊敬和爱戴。要努力克服不良情绪的困扰，在不断提高知识素养的基础上，培养自信乐观、豁达开朗的健康心理。只有这样才能充分发掘自己的潜能，发挥自己的才干，促进学生的健康成长，提高教育教学的整体效益。
总之，在这次的培训的锻炼中，我增长了知识，扩大了视野，在业务水平上有了一定的提高，在以后的工作中，我将在原有的基础上，更进一步努力，将所见、所学根据实际运用到自己的教学工作，真正做到为人师表！
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