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信合上班心得体会6篇

对于一件事情有了独特的见解看法时,可以写一写有关的心得体会,心得体会就是将人生经历中的领悟用文字记载下来的书面材料,找工作范文网小编今天就为您带来了信合上班心得体会6篇,相信一定会对你有所帮助。

信合上班心得体会6篇

信合上班心得体会篇1

时光飞逝,转眼间我在惠生堂药店已经工作很久了,比起刚来药店的什么都不懂,如今我已经成为一名对各项工作都比较熟悉的正式员工。

回顾过去的时光,在药店各位领导和各位同事的的关怀帮助下,通过自身的努力和工作经验的积累,知识不断拓宽,业务也不断提高,现借此机会将自己过去的工作进行总结。

在药店工作,在很多人眼里也许会认为很简单,但要把工作做好,做细却不简单。日常工作中,我们不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。

要当好一名营业员必须要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我却往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,不过幸运的是在大家的耐心指导和长期提问下我已经熟练的掌握了这项基本功。

作为一名合格的营业员,我们要以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应从而完成整个交易。

在过去的工作中,我虽然做出了不错的业绩,但还有许多毛病,我深知“没有最好,只有更好”,在各位领导的指导和帮助下,我一定会更好的做好以后的每一项工作,时刻以一名优秀员工的标准严格要求自己,努力工作,争取早日成为大家心中的优秀员工!

信合上班心得体会篇2

今天去表哥厂里学东西,经历了第一天,很平凡但却很充实。虽然自己那么大了,但是这一次还是第一次去上班。还好上帝在对我关上门的同时开了一扇窗,对于我能够到真正的工厂上实习,我感到万分荣幸,且我也很珍惜这个来之不易的工作。

由于是第一次去上班,所以今天我起得特别早,虽说上学时更早起床,但这次的心情和以往不一样,可能是多乐一份紧张吧!毕竟这次去姑姑家不在是过客,摇身一变我一是一名普通的工人,去到以后,我见到了一名比我大得工人,并教我怎么去加工零件,看上去还真的挺简单的,做起来来也很容易。他简单的介绍了一下工作的性质和特点,让我在寒假的时候过去工作有了初步的认识,作为一名技校生,我深知我还存在还多不足,理想主义严重、年轻气盛,我相信在今后的工作里,我一定怀着一颗感恩的心,认真完成自己的任务,养成良好的行为和习惯,学校一直在搞6s管理,我也把6s管理带到工厂里。在剩下的两天和寒假的日子里我会虚心向身边的同事学习,取长补短。尽自己的努力,为工作献上光和热。

两年的元旦都没回家了,好想念家啊。还有每一届的美食节我都会参加的,在广州读书这两年都没参加过。说不想念是假的。在这两年里感触很多,学会了很多。不知道为什么一提起这些我心情就会哽咽。好痛苦啊!

信合上班心得体会篇3

我怀着无比激动与期待的心情开始了我的实习生活。我脚踏着我熟悉而陌生的城市土地,肩扛着父母朋友老师的满心期许,握紧拳头,眼神凛冽的望向城市的苍穹,这一刻我仿佛化身成了一名将要征战异地他乡的战士,我知道我不能退却,唯有战才能赢,唯有拼搏才能不负期许。

我所在公司不提供食宿,工作地点周围租房房价也比较高,无奈之下我只能与人一起合租。我们蜗居在一间小旅馆,十尺见方的房间,摆下了一张床后连过路都显得拥挤。房间里一台电风扇,一台电视机,陪我们渡过每个燥热又无聊的夜晚。由于住宿地点离上班地点比较远,所以每天我们必须六点左右起床,然后又必须囫囵吞枣的吃完早点奋力赶公交,每每只要公交车上有座位,我们都会不自觉的坐下小憩一会儿。在思想上我已经做好了准备战斗的准备,可当战斗真的打响的时候却发现战斗的激烈情况与战争的残酷性并不如当初想象的那般尽人意。胆怯,无力,心灰意冷,顿时种种负面情绪如潮水般涌来,我不知道战斗什么时候才会让我方成为主导者,暮然回首却没有丝毫的退路,所以在无法选择退路的情况下我唯有咬牙坚持下来!对,战斗,唯有战斗才能再有生活的希望。

解决了思想的羁绊,我又重新投入了工作。我充满热情,精神饱满的完成每一项工作任务。是的,开始我只是想尽力的去完成每一项工作任务,只是埋头苦干,那时在我的认知里信奉“少说话,多做事”的原则,觉得沉默是金。我的“沉默”也让同事领导对我沉默,“他只是一个按部就班,只会做事不会言语的民工。”我好像听到了领导同事对我这般的评价,渐渐的我觉得我似乎开始缺失了什么东西,而这种东西却又是非常重要的不可或缺的。于是我停下了忙碌着的双手,开始去仔细思考我所丢失的,但当我正陷入了苦苦的思索中时,领导却指着我说我工作热情不高说我偷懒。我想反驳他,向他解释我这一切的原因,却忽然发现自己百口莫辩了。就在这哑口无言,心中天人交战的时候,突然心底象是有个屏障打破了,原来感到不理解难思量的东西貌似越来越明朗了。对了,原来是我欠缺了与人交流的能力。我不会与人交流,不会沟通,就算我能做百人之事,可谁又会知道我叫什么名字呢?呵呵,这一下我总算才叫做解放了思想的羁绊。

信合上班心得体会篇4

时光如白驹过隙,不知不觉中拥有话务员的身份已经四年多了。从起初对工作的一无所知到现在的得心应手,其间经历了从好奇到熟知,从热情到迷茫,从烦躁到平静不同的心路历程。经过四年多的工作,对话务员工作颇有感触,刚踏上话务员这个岗位,就坚信我能做好这份工作,也是我把这个工作想得太简单,以为我能轻松胜任这份工作,可真正干了才知道我所做的`工作虽然简单,但要做好却真的很难。可以说,从上班的第一天开始我就从没有一天准时下过班。虽说从电话的这一端把另一端用户要的信息通过电话传送过去,心里充满了成就感。但是随着时间的推移,日积月累的业务,每天重复好几百遍的“您好”“对不起”“谢谢”,那份激情已经平淡,新鲜感不复存在。这样平平淡淡地过了一段时间,看到经常得到表扬的话务员,看到身边的优秀话务员们,心中有所触动,想要有所改变,于是我就加强自身的学习和虚心向同事请教,终于在同事的帮助和自己的努力下,服务有了提高,付出有了回报。

通过四年来的工作,我认为要做好话务员工作,必须要做好以下几点:

首先,要调整好自己的心态,秉着用户至上的原则,用和蔼,周到的服务理念用心对待每位客户。让用户带着疑惑而来,获得解释而归。这时客户发自内心的一声声“谢谢”,就能让我们得到无比的快乐,这份快乐也是接待好每一位用户的原动力,这样的良性循环才能让我们真正做好工作。

其次,要有足够的耐性和足够好的脾气。因为有些客户比较难以沟通,有时因为客户的表述能力不强,无形中给交流带来了困难,甚至有的客户电话一接通对方就是一顿吼,所以我们要有足够好的耐性和脾气,用心服务,带着微笑通话,相信对方感觉得到你是用心在服务的,这样就能促进问题的解决。

再次,要有12分的细心。因为如果粗心,将会给别人给自己带来不少麻烦。

第四,服务用语要规范。不能像我们平常讲话那样随便,也许,刚开始很难把那些服务用语讲得很自然,但是,时间长了,自然就能讲出那种语境。

第五,要刻苦钻研业务技术,增强自己的沟通能力和技巧,熟练掌握接转范围内的各项业务及有关规定,不断加强自身的学习。

第六,要主动与同事搞好配合,谦虚礼让,顾全大局,分清主次,保证重点。

最后,要做好工作反思。每天工作结束后,总结一下当天的工作有哪些地方疏忽了,提醒自己明天一定不能犯同样的错误。

话务员工作虽然辛苦,但我认为,只要在工作中,我们能经常做到如上几点,就能让话务员工作得心应手,我们就能真正成为一个快乐而又合格的xxxx话务员。

信合上班心得体会篇5

自从进了榆化,随着时间的变迁,对工作的认识发生了很大的改变,才晓得工作就是认真负责,身心投入。

从我成为热电厂一名微机工开始,发现我们每个人都有自己的责任,不能有半点含糊,一丝大意。大家都知道,热电厂是给各个分厂供水、供气、供电。我在盘上进行的每个操作,看似一个点动鼠标的操作,实则是对高温高压的管道,阀门进行调整,每点动一次,现场的阀门位置就会有变化,操作失误,就会造成事故的发生,所以每个人对自己的工作都很精心,生怕出现一丁点失误。不管是水、电、汽,哪一个环节出现问题,都会影响全厂运行,直接影响各分厂产量,经济损失是难以估量的。懂得了生产链,心里的目标明确了,身上的责任更加沉重了。我相信每一个岗位的工作者都会有同感吧!

从此以后,对“上班”这个词有了更深刻的理解。我们来上班,必须身心俱到,正所谓“在岗一分钟,精心六十秒”。我们单位是化工企业,工作绝对不能马虎大意。我们不仅要为大家的人身安全负责,也要为全厂的经济效益努力。“今日事,今日毕”“岗位分工,责任到人”这些都成了我们每个工作者的座右铭。

盘面前坐着的每个微机员,表面看起来很轻松。其实他们无时无刻都在关注着盘面变化,进行着轻微调整,及时发现异常情况,他们默默无闻的在一个岗位工作几年,十几年……久而久之,每个榆化人都成了榆化土地上的辛勤劳动者,耕耘着,收获着。一方面为了事业的发展,把青春和时间投入了榆化的建设和发展中;另一方面又用榆化给的薪资养活着一家老小,构筑自己的生活。几代榆化人都这么坚持着。

如今,不管是新来几年的工人也好,还是工作几十年的老工人也罢,看着榆化现在的发展,心里很是欢喜,榆化效益蒸蒸日上,工人工资节节高升,宽阔整洁的马路,绿树丛生的厂区,先进的操作设备,看着这些,每个岗位的工作者不仅心情好身体也好,在这样的环境里,想不开心都难。

曾经艰苦的岁月里,几代人艰苦奋斗,时至今日,每个人每天努力一点点,每天进步一点点,最终铸就了今天强大的榆化公司。每个人辛勤的付出尽在其中。付出了,味道更浓,感情更深,这就是工作!

信合上班心得体会篇6

首先说实习对我来说是个既熟悉有陌生的字眼,因为我十几年是学生生涯也也经历过很多实习,但这次却又是那么的与众不同。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对他的投入也是百分之百的!

一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,诼步完善,有所创新,并在实践中提高自己的知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。

经过半年的实习,我终于知道自己其实不能光在父母的温室里生长,更应该在社会的实践中真正成熟与完美起来。

通过这次实习使我对一般工业与民用建筑工程的施工技术知识有了更为深刻的理解,培养了分析和解决施工技术问题的能力。让我学习了理论联系实际,验证、巩固和深化了所学的建筑工程理论知识,扩大了视野。使我获得了施工项目管理、施工图预算方面的实际知识,为以后专业课的学习奠定了感性认识基础。在工程技术人员的带领下,通过参加实际工作和劳动,学习了他们的优良品质,促进自己德、智、体全面发展。

由于是全天候工地实习,它全面检验了我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。想的没做的。实际,凡事想到的并不能就具体实施,在开始我们准备了好多准备功夫,以为可以应对接下来的问题,但实际上到了真正操作,会有好多困难以及突发事件,一连串的事情都把我们逼到很尴尬的局面,曾经都想过放弃的,问题的解决必须需要勇气和决心,我们十几位同事坚定不移我们当初的梦想,利用我们的各种方法尽量去解决问题,虽然很多事都不能如愿解决,但在心态上,我们是强者,我们学会了去面对。

刚开始工作时,什么都不懂,但是求知欲却很强,这与在学校学习时有着明显的不同。学校的学习一大部分是上课时老师灌输的知识,老师怎么讲,我们怎么听,非常死板。可是在工作中,如果有不懂的地方,我会马上请教同事,即学即会,这让我从传统的被动授学转变为主动求学。从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟,创新和推断的能力。使工作,学习,生活都更加的系统化,思考方式更加成熟

这次校内模拟实习使我受益匪浅,起初我还不理解学校组织这次实习的.目的跟用心,觉得是浪费时间的一件事情。不过从接触沙盘游戏那天开始,我也开始投入其中。我也渐渐了解了企业的相关运作,这对于即将毕业踏入社会的新鲜人来讲是有很大好处的。可以让我们检验和巩固专业知识,也可以接触其他专业的同学,了解他们的专业对应的职位情况。同时也提高我们的综合素质和能力,特别是与人沟通的能力,让我们变得更加成熟与认真负责。步一步走向前——专业技能的学习作为一个即将毕业的的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。

所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如打打资料,接接电话什么的。半年来,我也深深地感受到自己缺乏实际工作经验,给工作上带来不必要的错误。或许,正如老师所说的,要想成为一名真正的预算员,必须对整个工程项目的施工方案和施工流程相当了解,同时还要对建筑进行深入剖析。这就意味着没有亲身深入施工项目中去,就不可能对工程的各个施工工艺和施工流程深层次了解。没有对市场进行调查和分析,就不可能在激烈地市场竞争中去跟对手争夺市场。因此,要使自己的专业知识能以实际并轨,还需要到工地去磨练。尽管半年来,自己因实际经验而犯这样,那样的错误。但总的来说,我确实也学到了不少的工作经验。

刚开始实习的时候,出于对施工现场的好奇与向往,带着一股新鲜劲,每天都感觉很充实很快乐,因为时时刻刻都感觉从中学到了好多宝贵的知识,这种知识是在学校里学不到的。到了办公室,面对着众多陌生的管理技术人员,首先考虑着如何给单位留下好印象,毕竟在这里我代表着大学生的形象。于是自己做得很努力,在办公室就用心钻研施工图纸与规范,遇到不懂的地方就多问、多思考,恨不得把所有知识都装进自己的大脑。虽然在课本上见到过施工图,课程设计也亲手绘制了结构图,但相对于这些施工图来说,简直太简单了。所以就会有好多不懂的地方,尤其是配筋图,对于钢筋复杂的梁柱,眼中就只剩下了迷惘。

从设计总说明,到总平面图,再到立面、剖面图,需要问的地方太多太多了。刚开始技术总负责人还每次详细的解答我的疑问,不过问多了,他也没有足够的时间,告诉我了我最欠缺的地方——就是不了解规范!我向钢筋工长借来了03g—101钢筋规范,在上面学习了非常实用的读图知识,对配筋图有了一定的了解。

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