工作总结是对我们工作过程中的经验和教训的总结，想要在工作中有更多的表现机会，在结束工作后写工作总结是非常有必要的，下面是找工作范文网小编为您分享的公园的管理和工作总结5篇，感谢您的参阅。
公园的管理和工作总结篇1
20xx年，宜昌市滨江公园管理处认真贯彻落实市委、市政府关于深入推进文明城市创建的决策部署和市城管局的各项具体工作安排，坚持把开展环境综合治理工作作为年度工作重要内容，从强化组织领导、提高文明素质、夯实工作基础、建立长效机制等方面下功夫，凝心聚力，克难攻坚，强力推进，全处上下环境卫生、容貌秩序得到明显提升。
一、主要成效及做法
(一)加强组织领导，着力构建责任体系。管理处高度重视本次环境综合治理工作，多次召开班子会进行专题研究部署，管理处书记、主任杜安定多次强调，要求一定要把各项工作做细做实做好，坚持从强化组织领导入手，管理处成立了综合治理工作领导小组，明确管理处领导为分管直接责任人，着力构建“一把手负全责、分管领导分工负责、部门领导具体负责、职工分片负责”的责任机制。切实加强治理工作小组领导机构和工作机构建设，落实专人专职专抓，增强了指导、统筹和协调能力有力地推进了环境综合治理工作深入开展。
(二)强化宣传引导，着力提升文明素质。以深入开展文明宣传活动为抓手,开展形式多样的主题宣传教育活动，着力营造氛围，提高全体干部职工文明素质，激发参与热情。
一是狠抓舆论宣传。整治期间，共组织向城管局报送各类创建新闻60多篇，坚持每天报送工作信息，形成了良好的宣传氛围。
二是广泛开展社会宣传。不断创新宣传方式，丰富宣传载体，充分利用各类宣传平台，采取群众喜闻乐见的宣传方式，广泛深入宣传文明创建各项知识等。活动期间，制作胭脂园厕所标识牌1套、巡逻队标识牌1块、管理制度11张。制作大型广告牌4块；清除违章广告牌3块；在双亭广场两增设了2块大型宣传牌；制作滨江公园全景及天然塔建成前后对比宣传牌2块；制作提醒牌1块，制作专题宣传栏2个，制作了七个工作意见箱，安装于各景区，广泛听取市民对公园建设管理的意见和建议。三是狠抓文明行为引导带动。管理处从紧张的资金中挤出部分资金，购买服装，让全处56名干部职工统一规范着装，党员、共青团员佩戴党徽和团徽上岗，树立窗口行业良好形象。同时，管理处还与全处56名干部职工签订了“宜昌市城管局滨江公园管理处双迎活动干部职工带头做文明人承诺书”，以机制保创建，创建期间，由5名班子成员分别带队，组织管理处工作人员参加在西陵一路上段开展文明劝导170多人次。工作队成员顶着烈日，共制止和劝导不文明行为110多起，捡烟头200多枚，清理白色垃圾30多件，搀扶多名老、幼、残行人过马路。加强对市民教育和文明习惯养成教育，使环境综合治理工作深入人心。
(三)狠抓设施建设，着力夯实整治基础。坚持将加快基础设施建设作为巩固治理活动成效、提升治理工作水平的有效举措。大力开展园林基础设施建设：
1、投入约16000元资金将20个垃圾池全部拆除，共清运碎石5车；并根据园内特点立即从厂家量身订购了5个660升垃圾桶、30个360升垃圾桶摆放到位。
2、世界和平公园安装一条长460米、离地高35的精美铁艺栏杆，
3、维修园路10处计17平方米，维修座椅14把，修垃圾车6辆，修水阀47次，维修垃圾池3个，修垃圾门12块，清理下水道30米。拆除坏掉的景观灯25盏。
4、对盆景园大门两侧、献福路、盆景园小品蘑菇进行了粉刷涂料维修，计1000平方米。
5、维修全园汀步三条计40米。维修座椅10把，检查全园园林设施，盆景园拆除损坏的石椅1把，安装新石椅2把。宜港码头段铺设水管200米。
(四)坚持高标准，着力塑造优美园容园貌。创建开展以来，按照上级部门要求，我处着力开展园林绿化工作：
1、补植移植灌木8798株。补栽移栽乔木18株。补植草坪、麦冬、吉祥草15100平方米。盆景园水池栽睡莲15盆。
2、全园乔木、灌木松土、除草9次；盆景园盆景拔草养护整理1270盆；盆景换盆248盆；清理竹子20蔸；全园球类、块状灌木修剪22次；修剪盆景1317盆；全园修剪草坪37次。
3、全园摆花、地栽花卉110000盆。其中摆花80000盆、地栽30000盆。双亭广场制作大型花卉植物组景1组。全园对植物大面积施肥1次，局部11次。全园大面积施药3次，全园局部施药55次。
4、平整因灯光工程二次开挖破坏的场地13500平方米。盆景园打捞水池水面漂浮物180多次。清理孔明灯1270多个。扶正大风刮倒的树木18株。
5、为迎接新中国62华诞，从九月中旬开始就对园内环境进行了美化。双亭广场中心花坛、天然塔花坛栽植颜色鲜艳的时令草花5000盆，滨江公园大门精心布置由15000盆火红的一串红、金黄的万菊组成的大型花卉组景一组，其他各主要景点同时摆放鲜花
3000盆。为中外游客在国庆期间提供了一个温馨、祥和、干净、靓丽的休闲观光环境。
（五）大力开展园内秩序整顿，打造平安公园，为维护良好游园秩序，创建期间，坚持24小时巡逻制度，开展多项举措，切实为文明创建保驾护航：
1、共制止不文明行为(赤膊,随地吐痰,乱扔垃圾等)14072起、损坏花草树木48起、清理野广告544份、劝阻遛狗行为12944起、清理非法入园机动车辆19960辆（次）、制止违法经营(流动摊点,菜农卖菜)698起、劝阻园内锻炼,唱歌团体音响噪音392起、提醒游客注意安全2152人次、制止践踏草坪行为3184起。停业流动摊点和歌唱团体18家。
2、全面开展机动车辆非法入园专项整治活动，通过开展在园内游人密集区发放《文明游园宣传手册》、主动联系交警云集中队干警，共同协作搞好整治活动、专人定时值守主要路口、、指导游客定点停放车辆等措施，共劝导机动车主230多人次，管理乱停乱放车辆（含非机动车）500多辆。
3、对辖区25家经营场所进行了治安与消防安全大检查，发现安全隐患7处，下发整改通知书5份，对2家乱搭乱建，超范围经营业主进行了停业整顿。全体监察队员累计加班400多人次，无论刮风下雨，炎热酷暑，始终坚守在自己的岗位上，充分体现“宁掉一层皮，不掉零点一”的过硬素质。
(六)实施重点突破，着力开展专项治理。
1、突破重点难点，为将文明城市创建真正落实到实处，滨江公园管理处克难攻坚，集中力量，动用挖机等大型施工机械，半日内彻底清除九码头、太平桥、杨岔路等处菜园6处，综合整治荒地6000余平方米。使护坡旧貌换新颜。
2、集中对屋顶、山洞等11处20xx余平米卫生死角进行了集中清理，清运垃圾3698立方米，清理全园乱石碎砖10车计30立方米。全园各广场冲洗地面32次。实现全园卫生清扫率100%，保洁率98%，
3、对全园经营门面摊点经营中产生的卫生死角进行清理，整顿。管理处工作人员克服公园面积大、范围广、经营门面摊点人员情况复杂等困难，耐心向经营门面摊点人员宣讲文明创建的重要性，对经营中存在的卫生死角进行劝导告诫及时清理，并协助清理十余件废弃物，从根本上解决经营户长期以来废弃物乱扔乱放、不及时清理这一老大难问题。
4、针对九码头入口广场江滩建筑垃圾堆放问题，我处及时安排人力，进行了集中清理，清理垃圾过后，再对其进行平整，同时设立警示牌一块，以起到警示作用。
5、发动全处干部职工，集中清除“牛皮癣”1300多处次。全园环境清洁化、秩序化水平明显提高。
(七)注重“五个坚持”，着力构建长效机制。巩固提升文明城市创建成果以来，管理处立足常态化、经常化、制度化，坚持现有的责任体系和管理要求不变，对标对点，认真落实，毫不松懈加强平时的督导检查，使公园的卫生、绿化、秩序等延续了文明创建期间的良好态势。同时，积极开展多项措施，巩固良好势头。
1、管理处向全体56名干部职工发放了“我为创建献良策建言建议表”。为鼓励大家更加积极地参与活动，管理处还设立了“最佳建言建议”奖和“优秀建言建议”等奖项。更加牢固树立了干部职工“园兴我荣，园衰我耻”的观念，对圆满完成各项工作任务起到了积极的促进作用。
2、采取交叉检查的方式，每月组织全体干部职工对全园10.5公里范围内的
卫生环境、绿化养护、经营管理、不文明行为治理等展开“挑毛病、找问题”行动，针对问题，管理处负责人立即召开专题会议，对每个景区、部门挑出的毛病、找出的问题进行详细部署安排，迅速行动、整改到位，做到举一反三，确保工作进一步完善。
二、存在的主要问题
20xx年，我处环境综合治理工作虽然取得了一定成绩，但离上级部门的目标要求还有差距，主要有：
1、人员、经费紧张，随着管理面积不断增加，管理要求不断提高，管理难度也不断加大，现有人员及经费很难维持长期满负荷工作状态。
2、管养水平还有待提高，由于滨江公园管理面积增加较快，各景区人员有限，加上园林机械较为不足，干部职工队伍教育培训工作还需要进一步加强。
公园的管理和工作总结篇2
上半年，xx森林公园管理处在县委、县政府的领导下，按照“生态强县、旅游新县”的总体要求，紧紧围绕森林资源保护与开发并重的总体思路，夯基础，活财源，抓规划，争项目，把公园建设与国家武陵山扶贫攻坚计划紧密融合，又好又快促进公园经济、社会、生态三大效益不断发展，努力打造洞口罗溪国家森林公园品牌，不断提高公园知名度。为更好的建设罗溪国家森林公园，现将20xx年上半年有关工作总结如下：
一、基本情况
xx国家森林公园是经《国家林业局准予行政许可决定书》林场许准字[20xx]9号文件批准建立的，经营面积27718.7公顷，辖xx、xx、xx、长塘、xx5乡（镇）和xx、xx、xx三个国有林场部分面积，设有xx、xx、xxx、x四大片区，108个景点。
二、20xx年上半年主要工作。
（一）机构升格取得圆满成功。
为尽快搞好公园的保护、建设和发展，xx编办[20xx]46号文件正式批准xx国家森林公园管理处为副处级机构。公园处会同县委组织部、县编办到xx自然保护区、xx国家级森林公园、xx等风景名胜区考察调研。县编办根据调研情况形成了《xx国家森林公园管理处三定方案》并向市编委进行了请示。公园处多次到市编办汇报协调。市编办于20xx年3月下发了《xx市机构编制委员会办公室关于xx国家森林公园管理处机构编制有关事项的批复》（市编发【20xx】15号）文件。xx县人民政府办公室根据（市编发【20xx】15号）文件下发了《xx县人民政府办公室关于印发xx国家森林公园管理处主要职责内设机构和人员编制规定的通知》（x政办发【20xx】57号），该文件规定xx国家森林公园管理处升格为公益一类副处级事业机构，隶属县人民政府管理，共设4个内设机构：综合科、旅游开发科、规划建设科、法规科（加挂综合执法大队牌子），纪检（监察）机构按有关规定设置，全额拨款事业编制20名（其中：主任1名（副处级）、副主任3名（正科级）、纪检组长1名（正科级）、副科级领导职数5名（含监察室）。
（二）编制完成“一总四规”。
根据《xx国家森林公园20xx―20xx年建设方案》要求，我处邀请xx林业科技大学专家教授来公园进行了专门调研，完成xx山彩石大峡谷、游客中心1：500地形测绘，并就高登山景点、xx古道景点进行了前期规划工作。投资130多万元完成《xx国家森林公园旅游发展总体规划》、《唱歌x彩石大峡谷景区修建性详规》、《游客中心修建性详规》、《高登山景区修建性详规》、《xx古道修建性详规》招投标手续。其中《xx国家森林公园旅游发展总体规划》、《游客中心修建性详规》和《xx山彩石大峡谷修建性详规》已编制完成，其他两个规划也即将完成。另外《xx国家森林公园总体规划》于20xx年3月被国家林业局通过并备案。
（三）启动游客中心选址征地和xx山彩石大峡谷景点修建工作。
游客中心和xx山大峡谷景点是省旅游重点项目，xx国家森林公园管理处于20xx年12月进行了申报，20xx年元月正式被省立项。公园处根据《游客中心修建性详细规划》，会同县国土局、xx瑶族乡人民政府等单位于5月20日完成了游客中心选址、测绘工作。聘请专家进行了具体规划，游客中心规划面积共200余亩，分三期建设。其中一期占地73。8亩，按国家4aa级旅游景区标准建设，总投资3400万元（其中土地报批征地约880万元，工程建设约2520万元），公园处就游客中心相关工作向县委、县政府作了专门汇报，县政府召开了财政、国土、环保、发改、规划等部门会议，并安排专门班子负责征地报批工作，目前游客中心土地调规、预审工作已完成。公园处正在向老百姓进行征地工作。同时公园处通过招投标投资62万余元完成xx山彩石大峡谷栈道地质勘察、施工图设计和预算工作，并用40万元作了立项可研、环境可研、规划可研、调规可研、地质灾害可研、压矿评估报告、土地征地协议7个可研资料，该项目已进入招投标程序。
（四）招商引资工作取得突破。
20xx年引进的xx国家森林公园芭尤江漂流公司在公园处的督促和协调下，20xx年上半年共投资500多万元，疏通清理河道6.3公里，清理拦河坝基200米。20xx年，经公园处大力争取，xx国家森林公园众艳生态农业旅游科技开发有限公司正式落户xx瑶族乡龙头村。该公司共投资500万元，租赁龙头村百姓土地30亩，按500元每亩每年付给百姓租金，租赁期为20年进行生态农业旅游开发，现在该项目已破土动工。
（五）宣传推介常态化，旅游经济得到发展。
xx交通基础条件差，经济发展严重滞后，老百姓还停留在日出而作，日落而息的传统农耕思想观念上，公园成立时间短，知名度不高。为提高公园影响力，扩大知名度，转变百姓落后守旧观念，树立“xx国家森林公园品牌”形象，公园处始终保持宣传推介x国家森林公园常态化。一是投资2万多元设立了xx国家森林公园网页，并在网页上定期更新公园建设、发展及旅游信息；二是投资4万多元买断xx地区所有电话、手机彩铃业务，在手机彩铃上介绍公园景区景点；三是邀请省内外作家、画家、摄影家和新闻媒体记者来xx采风，宣传介绍公园；四是成立xx瑶族歌舞表演队，不定时在公园演出表演，为公园旅游发展再增一道亮丽风景线；五是投资10万元成功举办了罗溪“四.八”乌饭节系列活动，邵阳日报、邵阳电视台、湖南卫视等媒体对该活动进行了全方位报道，在社会上产生了巨大反响；六是派人参加了20xx年度全国森林公园建设管理研讨班，介绍了xx国家森林公园的建设管理情况并学习了其他公园的建设管理经验，扩大了公园影响力。七是公园处资助30多万元在公园拍摄的《儿大女大》电影现已在国家进行了首映，深受人民群众好评。公园处已对摄制场地进行了重点保护，今后将作为人文景观予以开发。
由于多角度全方位的宣传推介，xx国家森林公园在建设过程中矛盾日益减少，来园游客逐年增多，老百姓从事旅业收入不断增加，旅游业已成为罗溪地区的支柱产业。
（六）资源保护和安全防患措施到位，无任何安全事故
为加大公园旅游资源保护，公园处成立了领导小组，会同县林业局、县公安局、xx国有林场、xx瑶族乡人民政府与周边村、乡、县签订《联防联护》、《禁伐、禁猎、禁挖公约》，加大了对乱砍滥伐、乱捕滥猎、乱建滥挖等破坏公园建设和发展行为的打击力度，安排专人对重要景区进行常态化守护，节假日，全局所有工作人员及联防队员，乡村干部、公安交警都挂牌巡查，疏通车辆，维持秩序，保护游客安全，防止旅游资源遭到破坏。上半年，来源游客总数已突破10万人次，车辆在五。一劳动节达到5000多台，没有出现任何安全事故，确保公园旅游资源得到持续发展，扩大了公园的知名度和影响力。
三、下半年工作打算：
1、争取年底完成73。8亩游客中心土地征地工作，搞好工程招投标手续。
2、争取在8月底前完成xx山彩石大峡谷景区规划设计、勘探、图纸、评审、预算工作，尽快启动招投标程序，20xx年年底前完成xx山彩石大峡谷景区步道、栈道建设。
3、启动高登山石板路修复及普照寺修复工作。
4、完成龙头村停车场建设。
5、搞好艺术乡村建设。
6、协助拍摄《古道西风》电影。
二○一x年六月十七日
公园的管理和工作总结篇3
一、1月份工作总结
(一)管养工作
1.抓好民族文化公园、马草江生态公园和东湖公园的市场化运作工作，严格按照市场化运作考核办法进行督查考核。
2.元旦期间各公园增设人手，加强清扫保洁频率，及时清运垃圾，保证节日期间公园环境整洁;节后对园区路面、垃圾桶等设施进行冲洗，及时恢复园貌。
3.干燥天气加强植物补水工作，确保植物长势良好。
4.做好冬季枯枝落叶的清理工作，清除安全隐患，维护园容园貌，确保植物的正常生长。
(二)管理工作
1.做好元旦假期值班工作。
3.做好我处20xx年评优评先工作。
4.做好年终系列工作会议准备工作。
5.落实党风廉政建设工作，按照市纪委《关于进一步纠正“四风”加强作风建设的通知》(贵纪通〔20xx〕2号)要求，全面排查本单位新形势下 “四风”的问题新表现，集中整治上班迟到、早退、串岗、缺岗、玩手机、上网聊天、聚众抽烟聊天等上班纪律松散问题，坚决纠正一些干部作风散慢、慵懒无为、不愿干事、推诿扯皮、怕担责任的现象。加强警示提醒，教育引导党员干部增强纪律意识，筑牢纪律规矩意识防线，切实转变机关工作作风和提高工作效能，以作风建设的实际成效取信于民。
(三)项目工作
1.马尾江整治工程
(1)已完成挡土墙建设和龙湖湖体清淤，现已完成河道清淤11800㎡，绿化改造平整1600㎡。
(2)新增建设内容：完成项目调概，新增部分可研报告编制通过专家评审会评审会，正根据专家意见修改完善。
2.贵港市北潭河及木兰河整治工程
新增建设内容完成项目调概，新增部分可研报告编制通过专家评审会评审会，正根据专家意见修改完善。
3.贵港市马草江南北段河道及道路建设改造工程
完善报大额投资委员会会资料及方案。
4.贵港市马草江(民生路—金田路)河段改造工程
完成施工图备案、预算评审，现已发布招标公告，正在公示。
二、2月份工作计划
(一)管养工作
1.继续抓好民族文化公园、马草江生态公园和东湖公园的市场化运作工作。
2.继续抓好公园车辆、摊点、噪音管理整治工作。
(二)管理工作
1.做好春节假期值班工作。
2.年终工作会议的各项任务。
3.开展在职在编人员20xx年度考核工作。
(三)项目工作
1.做好项目工程施工现场管理。
2.跟踪督促推进项目工作进度，确保年度绩效工作目标如期完成。
公园的管理和工作总结篇4
公园，一个提供休闲娱乐，放松心情的地方；一个男女老少，散步休闲的地方，一个我工作的地方。一年的努力，一年的坚持，一年的工作里我获得了许多，也总结了许多。
以踏实的工作态度，积极进取。
在工作上，我本着向老员工学习的精神，遇到不懂之处就虚心请教，以认真负责、积极主动和踏踏实实的工作态度站好了每一班岗。
坚持做事先做人，兢兢业业做好本职工作。
出勤方面，工作期间没有无故迟到、早退、矿工现象，每个班都能提前达到，并做好上班前的相关工作准备。
关系处理方面，在工作上做到积极主动。与同事之间加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
存在的不足。本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。处理事情做到快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在入园游客较多的的情况下，验票撕票的速度还不够快，这方面有待加强。
今后努力的方向。
'今后要用于承担起公园未来的责任'。所以，在今后的工作中，要努力做到：
1.多向领导、同事虚心请教学习。要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2.提高工作质量，具备强烈的事业心和高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3.爱岗敬业，勤劳奉献。不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4.'业精于勤荒于嬉'，在今后的工作中，我仍然要不断努力学习业务知识，通过多看、多问、多血、多练来不断提高自己的各项业务技能。
公园，一个大家都如此喜爱的地方，我也爱着这里…… 《>公园管理个人工作总结》
公园的管理和工作总结篇5
一、抢抓机遇、促进发展，加快公园硬件建设
（一）紧抓配套设施的建设及维护。为进一步提高城市形象，提升公园的品位和档次，打造旅游品牌，按照2014年6月19日市委市政府创建4a级景区会议要求，根据4a级景区创建标准及北京江山多骄规划院出具的提升任务分解表，积极筹备各项工作。完成了游客服务中心的建设及配套设施的安装；对162个标志标牌进行改造提升（花草牌120个、导向指示牌18个、景物介绍牌20个、大导览图4个）；新增并购置音箱130余个；新增保洁工具箱16个；更换配电柜1台、曲桥桥面及护栏、木筏桥围挡4处；维修破损垃圾桶400个、座椅56个、园内硬化地面500m；对园内建筑内外墙进行翻新1000m，翻新部分园灯灯杆387个；修复、
22翻新残破、污损的休息及景观设施7000m；疏通排水设施500m。全年维修厕所设施80余次，各种灯具500余次；维修全园网片150片，更换100余片。
（二）加大绿化养护管理力度。组织人员完善植物档案，建立植物养护月历，健全病虫害防治月历，规范农药使用，总结常用农药类型、毒性、适用病症及用量大小。增加灭虫设施4处，修复踩踏绿化植被300ｍ。
二、强化队伍、整合机构，加强公园软件建设
（一）优化机构，树立干部队伍新形象。对新进人员进行了合理的岗位分配，进一步健全了组织机构，提高了工作效率。加大对干部职工的培训教育力度，严格执行每周
二、五学习制度。积极开展作风纪律整顿、安全检查月活动，组织机关干部定期大扫除等活动，以实际行动锤炼作风，进一步树立了公园干部队伍的良好形象。
（二）完善各项管理制度。在原有制度的基础上，完善了保洁部管理制度、督导部管理制度、厕所管理员管理制度、游客服务中心投诉、问询、监控室等管理制度。同时根据各部门情况制定了相应的奖惩制度，有奖有惩充分调动了各个岗位用工人员的积极性。
（三）加大业务培训。定期组织保安部、保洁部等部门人员进行业务学习；邀请市人民医院120急救中心进行了应急技能培训；邀请市电视台主持人对讲解员进行培训。
三、注重安全、狠抓管理，打造和谐宜游公园环境
(一)加大安全投入。新购置了一批防暴器材，更新保安自行车10辆、维修15辆，购置了夜间照明设备，不定期对电瓶车进行维修和保养。
（二）加强安全管理。坚持安保人员24小时动态巡查，一日六汇报，定期对河道护栏、护坡等危险区域进行安全隐患排查，定期组织消防演练、防汛演练。仅2014年共救起6名落水市民，在园内发现自制x70余枚。
（三）加强游船、游乐设施的管理。签订了《用电安全责任状》、《游乐设施安全管理责任状》，并督促水上设施业主办理相关经营执照，进一步明确了各经营户的安全主体责任；组织游乐设施、游船码头工作人员进行了安全演练和急救技能培训。2014年7月6日，与交通局、海事管理中心联合进行了水上应急救援演练。
（四）抓好公园环境保洁工作。严格执行“星级保洁员”、“星级厕所”考核评比制度，完善了卫生评分表，细化评分标准，以强有力的制度做保证，严格的考核为依托，确保园内干净整洁；定期去除河道平石上锈渍，清理网片周围垃圾、路面淤泥、亭台楼阁渍迹及水池中杂草；对厕所进行改造，去除高起台面，更换厕所标语、增设厕所标识牌，设置残疾人护栏、标志，定期对厕所进行消毒，给游客营造一个干净舒适的游园环境。
（五）加强管网、线路的维护。针对公园线路、管网可能出现老化、破裂的情况，工程部加大检查力度，特别是地下管线等隐蔽工程进行了重点排查，发现问题，及时落实整改，共处理线路短路150m，厕所自来水管道漏水10次，维修配电箱10个。
（六）加大监督力度。督查小组对公园路段与厕所环境卫生采取“责任到人、日日检查、月月汇总”的检查办法，动态巡查，并进行计分考核。不定期对各部室进行考勤抽查，对不签、迟到、早退现象进行统计上报。在巡园检查过程中，发现损坏的设施设备及时通知相关部门维修。
四、优化服务、注重行动，着力提高公园服务水平 (一)增强服务意识。做好公园服务管理工作，对公园管理人员、保洁、保安人员、绿化养护人员定期进行学习和培训，不断积累和总结工作经验，增强职工为民服务的意识。对游客投诉和来电来访给予耐心细致的答复，并做到及时处理。
（二）实施人性化服务和管理。在主要路口设置了文明宣传栏。对游客不文明行为采取教育引导为主的方式，依靠群众、发动群众参与公园环境的维护和管理，形成了人人关心环境、爱护环境、自觉维护美好家园的良好氛围。
（四）圆满完成各类接待任务。组织员工培训接待礼仪，统一着装，做到热情服务。一年来，共接待各级领导参观检查2000余人次，出动电瓶车75余次。
五、齐心协力、严抓落实，扎实推进干部职工作风纪律建设
（二）加强党务公开工作。公园管理中心高度重视常务公开工作，按照上级文件精神，及时召开了常务公开动员会议，传达学习了市委关于开展常务公开工作的有关精神和具体要求，结合实际制定了常务公开工作实施方案。
（三）做好作风纪律整顿工作。加强部门考勤管理，严格考勤制度，确保整顿工作的有序进行；由于公园工作特殊性，领导干部一起坚持早上班晚回家，落实“白加黑”、“五加二”工作模式，工作中实事求是，充分发挥带头作用，确保公园各项工作有序进行。
六、存在的问题和不足
一年来，经过管理中心全体员工的共同努力，公园的建设与管理都取得了显著的成绩，但由于人手不够，经验不足，还存在一定的问题和不足。一是创造性开展工作不够；二是资源保护力度还需进一步加大；三是公园管理人员现没有执法权，只能以说教的方式，没有处罚的法律依据，导致管理损坏公共设施、折损花苗木、违章钓鱼等行为时缺乏力度。公园管理水平还有待进一步提高。
xxxx公园管理中心
2014年11月8日
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