调查报告的写作需要遵循一定的格式和规范,以保证其可读性和可信度,调查报告应当在结论部分对研究的主要发现和结论进行精炼总结,下面是找工作范文网小编为您分享的诚信社会调查报告7篇,感谢您的参阅。
诚信社会调查报告篇1
引言:
大学是人生一个很重要的阶段,要确立自身世界观人生光。我们不能只顾观赏风景而忘记我们的任务是大步向前,做到诚信是道德标准,是每个大学生每个人的本分。
调查目的:
诚信,作为我们中华民族的传统美德,它是我们在日常生活中的行为准则,但是近年来受到社会风气、社会环境和就业压力等等各方面因素的影响,大学生诚信缺失的现象越来越严重,比如迟到早退、考试作弊、论文抄袭、伪造简历、拖欠助学贷款等等诚信问题日益突出,引起了社会的广泛关注。为了了解大学生在校的诚信状况,我们对本校大学生进行了诚信状况调查。
调查对象:
从我校数千名大学生中,随机抽取的100名学生中进行详细调查。
调查方式:
通过派发问卷进行调查,发放问卷共100份,收回有效问卷100份. (调查问卷及数据统计详见附录)
调查时间:
20xx年04月20日——20xx年5月1日
调查结果分析:
综合纸质问卷调查和网络问卷调查:
本次参与调查的人中男女比例大约是1:1,在调查中,80%的学生认为诚信在中华民族的传统美德中占有很重要的地位。60%的学生认为诚信在自己的为人处事中非常重要,是自己的原则,35%的学生认为视具体情况而定。从对别人要求的角度,学生对于别人的诚信品质要求普遍较高,60%的学生认为他人的诚信是相互交往的前提和保证。从自己的角度讲,50%的学生认为在日常生活中能够做到诚实守信,40%的学生认为基本能,视情况而定。在“如果您要申请减免学杂费或困难补助,对您的家境会”一题中70%的学生回答会如实说,30%的学生回答会大肆渲染或稍加渲染。在“如果您申请了国家助学贷款,会”一题中,80%的学生回答会按时还款20%的学生回答到时再看,或者能拖就拖。在关于就业诚信的调查中,作为一种品质,诚信体现出很强的相对性特征。如55%的学生认为若是企业的领导者,对于大学生违约行为会视具体情况而定,理解年轻人的选择;60%的学生认为求职过程中简历的适当修饰是可以理解的;50%的学生认为签约后再找到自己更满意的单位然后违约是可以理解的。
在考试作弊的问题上,学生的回答结果较分散,作弊现象的存在上,同学们认为很大一部分的占20%,认为较多的占25%,认为较少的占46%,认为极少的占10%,可见,多数学生认为作弊现象是存在的,不同的是人数的多少而已。
在“您能否接受学生作弊行为”一题中,50%的学生认为不可以接受,39%的学生认为可以理解,11%的学生认为只要不被抓就可以。可见,50%的学生是能认同作弊行为的。在“您在平时的考试中”,回答从没作过弊的学生占60%,偶尔作过弊的占3%,经常作弊的占5%,可见,约有40%的学生有过作弊行为。
大学生诚信缺失的原因透析 :
1、传统诚信观念作用范围与当代社会特点脱节
现在随着全球化趋势加快,人流、物流快速交汇和流通,我们所面对的更多的是一个“陌生人”的社会,人与人之间信息不对称,传统的诚信观面对转型中的社会显得苍白无力。
2、社会政治经济文化等领域不良风气的影响
政治领域。少部分领导干部凭借权力贪污受贿等等,大学生与社会的联系十分紧密,不正之风容易对大学生产生不良影响,使其诚信缺失。
社会经济领域。假冒伪劣、合同违约、债务拖欠、偷逃税费、走私逃汇、商业欺诈等失信现象行为扰乱了社会经济秩序,对青年大学生产生不良影响,使一些青年大学生会缺乏诚信责任意识,做出诚信缺失的行为。
文化领域。宣传工作中的虚假报道、有偿新闻等,教育乱收费、招生黑幕、注水文凭等,学术论文的粗制滥造、假冒伪劣、抄袭剽窃等现象不利于我国精神文明建设的顺利进行,也必然会对青年大学生产生消极影响。
3、社会运行经济利益至上
受到社会这个大环境的影响,大学生也难以抵御社会中的各种负面影响,难以形成正确的道德观念和道德行为,从而导致与社会主流道德的背离现象。
4、高校诚信教育缺乏实效性
诚信教育内容模糊。在当前高校的诚信教育中,一个重要的问题就是诚信教育的内容没有明确的界定。对于诚信教育的内涵许多教师表示说不清楚,这必然影响高校诚信教育的切实有效。
许多大学生谈起诚信问题来口若悬河、头头是道,对作业抄袭、考试作弊等失信行为也多持反对态度,但同时他们也承认失信行为就发生在自己或同学的身上。大学生的诚信意识与诚信行为不够统一,他们的实际行为和心中坚持的准则有所出入。
从上看来诚信是最重要的,诚信做人才可以做的冠名磊落。可是随着社会主义道德价值观的改变,诚信受到了很大的挑战,这才是最值得我们去注意的事情。随着时间的流逝诚信开始在社会上出现了很大的裂痕,要让诚信在不断的成长中得到更大的发展,这才是最重要的,将诚信进行下去。因此,提高大学生的道德意识,培养大学生的会责任感,是现在我们最都应该关心的话题。
对于大学生诚信现状的建议:
提高大学生的道德意识,培养大学生的会责任感,是全社会都应该来关心的话题。
1、培养大学生的“爱心”及适应社会的能力。“只要人人献出一点爱,这世界将变成美好的人间。”,“爱心”是人间最美好的东西。要培养大学生对社会万事万物都具有一片真诚的“爱心”,这样,社会就多了一片爱的天空,并且社会也会给予真诚的回报。不能让受骗的大学生,认为自己受了骗却去骗别人。要培养大学生适应社会的能力,提高大学生辨别社会真假的能力。只有自己不受骗,同时,也不会去骗别人。这样,社会才会得到净化,才会让“爱心”滋润人间每一个心
2、加强学校的德育工作,提高大学生的道德水平。学校的德育工作应摆在教书育人的首位,让中学生能够在一个健康、和谐的环境中成长。学校在德育过程中,应本着“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”的教育思想,对学生进行耐心、细致的道德教育。教师对其进行教育时,切忌大道理连篇,唠叨不停,这样极易引起中学生的叛逆心理,造成德育的障碍。对大学生的道德教育,注意仪表,并提倡在校内使用普通话及文明语言。运用多种教育形式,言传身教,以情动人,实施“以人为本”的管理思路。
3、加强对大学生的心理健康教育。要引导大学生形成正确的人生观和世界观,要通过多种媒体对其进行教育。要引导大学生如何正确对待挫折,提高心理承受能力,帮助大学生解除心理的压力,提高他们的心理适应能力,让他们建立良好的人际关系,对大学生先进行教育时,要让他们看到社会的亮点一面,不要过分渲扬社会阴暗面,使他们正确地认识社会的真实,以增强对社会的信任。
总结语:
全社会都应该来关心大学生的诚信问题,让他们能够在一个信任、舒适的大环境中茁壮成长,因为祖国将来的建设要等着他(她)们来继续完成。我们的社会是由这么多人组成的,以后的发展还要继续,我们一定要注意到诚信的作用,不能够忽视诚信的存在,相信大家都能够意识到,诚信才是我们立足根源的最重要的保证,以后的路还要怎么走,就靠诚信,社会能够诚信下去,我们的社会才是健康的,相信诚信社会一定会重新回到社会中!
在任何时代,诚信的美德都不应该被丢弃,特别是对于肩负历史使命的当代大学生,更应恪守诚信的原则。通过这次社会调查,我们对大学生诚信问题有了更加深入的了解,发现了一些问题并提出了自己的对策和建议,.当然,当代大学生的整体诚信意识是良好的。我们相信只要我们一起努力,不断提高自己,以好的思想品质去感染别人,我们的社会一定会不断进步!我们的国家也一定会不断繁荣昌盛!
诚信社会调查报告篇2
一、 摘要
大学生是新生代的力量,是未来社会的主要生力军。大学生的诚信状况如何,将直接关系到中华民族的整体素质,关系到和谐社会的建设进程,关系到社会主义现代化建设能否成功,关系到能否实现中华民族的伟大复兴,大学生诚信属于特定社会群体的公民道德,因此大学生的道德取向,是一个社会道德的风向标,它的好坏可以直接反映出这个社会所存在的问题。当代大学生的诚信现状是令人困惑的,在就业、经济、社会等方面的压力下,大学生的道德现状也是值得思考的。在本次调查中,大二学生和即将毕业的大三学生对诚信问题的关注比较多,而在调查问卷中反映同学们对校园的缺失诚信问题都感到了危机,因此就此问题我做了一次在淮安信息职业技术学院的问卷调查。由于现代社会风气不正,虚假事物过多等严重腐蚀了大学生的健康思想,使大学生对社会事物的诚信度逐渐下降。现从大学生对社会、学校、家庭、诚信问题是否影响就业诚信现状进行归纳总结。
二、调查概况
1、研究背景及目的
社会诚信在当代看来是最重要的,诚信做人才可以做的光名磊落。可是随着社会主义道德价值观的改变,诚信受到了很大的挑战,这才是最值得我们去注意的事情。诚信开始在社会上出现了很大的裂痕,在不断的成长中得到更大的发展,这才是最重要的,将诚信进行下去。诚信即诚实守信,是中华民族几千年来的优良传统美德。随着经济社会的发展,社会诚信度在逐渐下降。这种现象也不同程度地影响到了青少年一代。在当今这个物质为主导的社会里,正确的道德和崇高的思想尤为重要。特别对于当今的大学生来说,有良好的思想道德素质不仅是大学生立身做人的内在需要,可以促进大学生脚踏实地的追求学习和提高自身素质,在社会活动中讲信用,讲信誉,诚实不欺。同时,加强大学生诚信道德培养,还可以促进学校规范自身行为,树立诚信观念,实现依法办学和以德治校。暑假社会实践报告
目的:我希望通过这次调查能够真实的反映出大学生的诚信问题,为教育机构提供真实信息来掌握我们大学生的实际情况。
三、研究方法
为了了解大学生的诚信现状,现对淮安信息职业技术学院的学生进行了问卷调查,总共发出了问卷200份,收回200份,占100%,收回的问卷全部是有效答卷,而且卷面干净整洁。
四、大学生诚信调查结果及分析
1、在此次调查中有80%的同学认为校园不诚信问题非常严重,在问卷中所提到的不诚信现象中,调查结果不禁让我们瞠目结舌,100%的人是做过或见到周围人做的,可见校园诚信缺失问题的严重性,这让我们不得不对诚信问题引起高度的关注。暑假社会实践报告
面对大学生诚信严重缺失问题,建立诚信档案是否势在必行?73%的同学认为应该建立,15%认为没必要。很多人认为对于诚信好的同学建立会有帮助,而对诚信不好的同学一定会起到反面作用,这也是不可避免的,也只有这样才能显示出诚信者的优势啊。信用档案肯定会对学生有约束作用,保进学生从学校期间就培养诚信意识。同时,由于助学贷款属于无担保、无抵押的“信用贷款”,有了诚信档案后,不还货款的学生可能减少,也有助于高校开展贫困学生助学贷款
诚信是否影响就业?75%认为一定会,25%认为不一定,没有人认为不会。而诚信是否能成为就业的主要条件,53%的同学认为一定会,28%认为可能会,只有少数人认为不会。然诚信,就是竞争力,就是品牌,就是效益,就是财富,就是成功。
您对考试时的作弊行为有何看法?有40%的人认为“作弊总比补考好吧”,20%的认为“为了高分可以理解”甚至“没什么大不了,我也干过”,只有15%的人“反感,自己从来不作弊”。从这道题中就可以反映出当代大学生对于考试作弊问题虽然都有了正确的认识,但是仍然因为各种原因作弊过或对作弊表示无奈与认同。所以,虽然大学生的心理已经趋向成熟了,但是对事物认识的不稳定性、不全面性和矛盾性仍然不能忽视。
在此次调查问卷中,我们还设置了一道主观题——你对本次诚信现状问卷调查有何看法?大家的回答有以下几种:还可以;意义不大;了解现状,利于自我认识;答案设置不是很好……
2、通过这次调查反映了很多问题。但留给我们确是更多的思考,为什么诚信问题变得如此严重,究竟根源是什么?
3、大学生诚信思想道德现状的主客观原因大学生思想道德的形成与社会的经济、政治、文化密切相关。暑假社会实践调查报告
从客观上讲造成的原因有:
一是社会大环境的影响,我国公民的整体素质有欠缺,对大学生从小的'道德教育产生影响;历史积淀的负面影响是导致大学生诚信缺失的历史根源。在中华文明的发展史上,虽然形成了诸如“童叟无欺,公平交易”、“一言既出,驷马难追”等诚信的经典之句,但在封建社会长期的封建制度专制下。
剥削阶级贪图享受的思想和消极的现象一直影响着人们的思维方式、行为方式,加之历史上“见什么人说什么话”、“老实人吃亏”等俗语古训,导致人们在潜意识中诚信意识的扭曲。诚信的基本要求是真实,无真实则无诚信。因此,“历史积淀中的负面影响确实还在影响着当代大学生,而且这种影响还具有“世袭”的趋势。
二是传统的应试教育,导致学校过分注重了知识教育而忽视了德育教育;教育机制、管理体制的不完善是造成大学生诚信缺失的重要原因。
首先,学校在诚信教育的方式方法上,重理论轻实践,重灌输轻引导,忽视学生在德育工程中的主题地位。学校的德育工作往往习惯于通过批评、禁止等行政手段来规范学生的行动,而不善于形成文化氛围对学生进行熏陶;习惯于具高临下对学生提出种种要求,而不善于从学生角度进行分析,以心理咨询的方法来引导学生。
其次,在评价机制上,存在着重知轻德的现象,把道德简单地用各种数据来量化衡量,只重结果,不重过程,造成“老实人吃亏”的后果。这种评价机制在一定程度上给学生一些误导,使他们错误地认为,只要自己能够获得好的成绩,至于用什么手段、什么方法都是次要的。从学生考试作弊到偷盗自行车屡屡得手,从学生综合测评作假到后勤采购“黑心棉”事件的屡屡得逞,所有这些虚假行为,客观上助长了大学生诚信的缺失,加剧了诚信缺失的泛滥.再次,高校管理体制上的不完善给大学生不守信以可乘之机。高校中的许多管理领域和部门存在着许多弊端和漏洞,这主要表现在:一是学校决策制度不完善。
一方面学生对学校、学院乃至本年级的重大决策、诸如重要学生干部的任用事项、综合测评的依据、学生入党、保送研究生的程序等等的知情权、参与权监督权落实不到位;另一方面,民主集中制形同虚设。少数人决定重大决策的事情在学生中经常发生,特别是在一些与学生关系特别密切的职能部门,存在着严重的饿工作无序、制度缺乏、管理松散监督不力等弊端。二是监督约束机制不完善。学校的规章制度制定以后,缺乏有效的实施与监督,这在一定程度上助长了诚信缺失学生的侥幸心理。
诚信社会调查报告篇3
社会诚信现状及缓解措施
前言:
诚信,即诚实守信。它是一切道德的基础和根本。不论哪个时代、哪个国家、哪个社会、哪个阶层的人。诚信的人都是社会所称赞的。是人之为人的最重要的品德。在中国传统文化中,“诚信”一向具有极其重要的位置,古人云:“言而有信,君子也。”“仁义礼智信”是人们倡导并力求遵循的行为准则。在长期的社会实践中,中华民族形成了重承诺、守信义的道德传统。留下了不少“千金一诺”、“一言既出,驷马难追”之类的美谈佳话。“诚”就是诚实、真诚、说老实话、办老实事、不欺人、不做作、不掩饰。“诚”不仅仅是一个人为人处事的方法和态度。而且是人的道德素质借以体现的重要方面。“信”就是守信。就是一言一行都要遵守自己的诺言。不论对自己和他人只要是自己承诺的便一定要兑现。诚信是一个人思想道德素质核心的外在表现。是每个人立足社会不可或缺的“无形资产”。诚信还是一种需要。它是建立在高度自觉、完全自律的基础上的,是通过为他人着想、为社会着想、认真履行合同的义务和责任来体现的一种需要。然而如今,社会诚信问题日渐严重,商家与买家之间,商品的质量问题、售后问题等,商家与商家之间,公司于公司之间的合约问题,正所谓“好事不出门,坏事传千里”,我们看到的都是很多很多不好的方面,尽管,好的方面还是会有,但让我们看到的都是负面的,即使是在大学城这个小社会中也依然存在很多诚信问题,在平常的作业中,出现很多抄袭情况,学生在写论文的时候移花接木,把别人的东西转到自己那里,并不是用自己的知识完成作业,反应了学生在的诚信上的弊端,在考试当中,更是出现越来越多的作弊现象,而且作弊的手段也越来越高科技,让人难以想象,另外前段时间发生的欺骗事件,几个大学生在别人的游说下买了一大批沐浴露、洗发水等,本想能以低价购入再以平常价卖出来赚钱的他们最后发现这些东西都是伪劣仿冒产品,最终几个学生合计损失几万元,这些年里,大学生因做兼职等问题上出现的被骗情况相当的多。一个又一个的案例,一次又一次的告示,诚信上的问题仍然无法得到遏制,社会的诚信状况需要我们每个人深思,造成如今诚信状况如此的原因在于哪里?未来的发展趋势将会如何?我们能通过怎样的方法与措施来进行缓解?为能深入地了解上面的问题,我对社会诚信现状进行调查。
扼要:
通过调查,对社会诚信现状得到更为深入地了解,并且总结出缓解现状的措施,该次调查主要以问卷调查为主,以样本量为50的各高校在校大学生与社会人士做调查,通过问题,了解答卷对社会诚信现状的意见以及其身边的诚信状况,最后,对答卷进行分析总结,通过数据,让我们更直观更真实地了解情况。
问卷调查:
1.对于身边的朋友,你对他的信任是()
a.很信任b.听进去,但没有反应c.信一半疑一半d.不相信
2.你对周围的人是()
a.话随心出,没有什么遮瞒b.会选择性地说一些c.对他们说的随便回应一下d.都是些招呼人的话
3.你有自己无话不说的真心知己吗?()
a.有b.暂时还没有c.不相信会有这样的知己
4.你会骗别人吗?()
a.从来都没有b.曾经有c.骗过我的,我会以牙还牙d.经常
5.路上一个人和你一起捡到了钱,你会觉得这是骗局吗?()
a.肯定是b.不会真的遇上吧c.无论怎样都要分上一点
6.你遇过骗局吗?()
a.遇过几次b.曾经好像是c.暂时还没碰上
7.你觉得社会是一个尔虞我诈的战场吗?()
a.对就是这样的地方b.有,但不会像想象中那么恐怖c.会有一点,但不会很多
d.不会
8.你会相信曾经骗过你的人吗?()
a.会,人是会改的b.半信半疑c.多问几个人才会相信d.不会
9.你觉得人与人之间一定会存在欺骗吗?()
a.对b.会有一些c.不是的
10.你觉得你身边的朋友间存在很多欺骗吗?
a.很多很多b.挺多的c.会有,但不是很多d.没有发现很多
11.你觉得现在社会的诚信是怎样的?
是无话不说,但尽管如此,很多人对于周围还是会存在些许隔膜,与别人接触的时候还是会有些保留,而且过半的答卷人曾经骗过别人,并且大部分觉得人与人之间一定会存在欺骗。在问答题中,答卷人都有各自的见解,但总体的都觉得现在社会的诚信仍有待加强,由于个人利益,诚信会出现很大的偏差,就如前几年发生的奶粉事件,生产商为了自己的利益而违背了诚信,违背了对商品质量的保证,最后引起的严重的后果,另外,有些答卷人觉得除了个人,政府的诚信也需要提高,政府作为一个为人民服务的机构,但,仍然会听到很多的只说不做的“宣传”,在人民面前说一套,可是转身后就忘了,而且,在诚信着方面,政府处于一个相当重要的位置。在诚信问题造成的原因上更是有很多不同的看法,首先,大家觉得个人的道德修养仍占重要位置,要改变诚信现状,加强个人道德修养依然是首位,通过改变每一个人,慢慢整个社会也会随之而改变,除此以外,个人道德修养的培养很重要,但政府同样处于相当个重要的位置,它能进行大力的协调、引导以及监督,回首过去,汶川地震中,学校等各种公共建设容易倒塌,造成更多的学生死亡,这是政府在监督上的重大缺失,政府作为公共机构,要真正地做到服务人民为人民做事,要从政府做起,要首先修正政府的诚信问题,一是执政透明,让一切事关民生的政令,都能够成为一种可由民众打分的阳光行动;二是法律公正,真正做到“天子犯法与庶民同罪”;三是利益均衡,定期公布在职官员的个人财产,不能让权力成为贫富差距越拉越大的“特殊通道”;四是舆论监督的重心向官员倾斜,不能只讲威慑而淡化甚至掩盖舆论对于权力的制衡;五是以人为本,真正做到“情为民所系,利为民所谋,权为民所用”,除此外,领导干部要做表率以身作则,提高公信力,。另外,要缓解诚信问题建立健全的法制更是一个相当重要的方法,建立起一整套对社会公民和市场主体相互关系进行管理的法律、法规、制度、准则,把社会诚信纳入法制的轨道,形成有法可依、违法必究、执法必严的法制环境,维护和培育良好的市场信用秩序,而且结合我国实际颁布制订有关规范诚信管理方面的法律法规,建立和完善失信惩戒机制,加大对失信的惩处力度,例如,对直接损害消费者生命安全和身心健康的食品药品、家用电器等制假贩假者以故意杀人罪、故意伤害罪论处,而政府各部门应依据自身特点,建立健全相关失信处罚制度,例如,工商
部门对制假贩假者不能只罚款了事,除了给予经济重处外,还应有失信纪录,性质恶劣或屡犯者则限制其终身不得从事商业活动;其他部门对不守诚信的人,除予以处罚外,应记入黑名单,累计多次便取消其从业资格。通过严厉的制裁措施,加大失信者的经济成本,使其无利可图,以起到震慑作用。并且,随着网络信息的发展,诚信信息也应该通过这个快速的网络进行公开,加强信息网络建设,使失信者无处藏身。调查结论:
1.人与人之间总是会有着一曾隔膜;
2.在社会商业竞争中,诚信问题尤为严重;
3.商品质量上也存在很多的诚信问题;
4.缓解的措施表演在很多方面:
1.加强道德教育,加强精神文明建设,从个人做起;
2.政府与领导干部做表率,以身作则;
3.建立健全法制,加大惩处力度;
4.建立网络信息公开,建立个人诚信信息
结语:
诚信作为一个科学的道德范畴,是现代社会的产物。在现代社会,经济的市场化和全球化、政治的民主化和法制化以及文化的多元化和交往方式的现代化,无不凸显着诚信的价值并要求践行诚信。加强诚信建设,要靠教育,也要靠法制,但更重要的是靠全社会的实践。
诚信社会调查报告篇4
一个人,一生中不可能没有说过谎,这是被大家公认的信条。在飞速发展的经济社会,欺、诈、蒙、骗的现象层出不穷,社会诚信度成了令人最关心的话题。寒假里当我阅读了《播撒诚信的种子》一书后,“诚信”这两个字,围绕诚信所发生的事,时常萦绕在我脑海,而近期发生的几起关于不诚信的事件更是让我下决心了解一下,于是,我查阅了一些调查部门公布的资料,现将它公布如下:
no.1名称:“肯得基”(百胜餐饮集团)
愿望:做全球最大的餐饮企业,并且向外星人“推销”。
遭遇问题:随着时间的推移,国人对“洋食品”的新鲜感逐渐淡化,中式餐饮企业异军突起,竞争对手日益增加,消费者人数再难突破。
解决方法:在新产品“奥尔良烤翅”中加入致癌染料“苏丹红”,用色彩吸引更多的眼球,招来更多的生意。
结果:3月18日卫生监督部门查获此事时,消费者大为震惊,除了表示不会再吃“肯得基”产品,还要动用法律,向百胜餐饮集团讨要说法。一家驰誉全球的餐饮企业名誉扫地,一时间各销售店生意直线下降,公众一直对百胜餐饮这样的跨国集团持很高的信任度,发生这样的事件,使人们比普通企业发生类似事件更为失望。政府部门将给予怎样的处罚还难以预料。
no.2名称:西安市某彩票公司和承包者杨永明等人
愿望:做一本万利的生意,尽可能将彩民的钱占为己有。
遭遇问题:所卖彩票的收入与发放奖金额基本持平,无利可图。
解决方法:通过掉包、造假等手法将大奖占为己有。
结果:西安小伙刘亮中奖后却被告之他所中的奖票是假票,刘亮为了维护自己的合法利益和清白爬上广告牌以死相争,引起公安部门的介入,彩票中心承包者杨永明、公证员董萍等人的阴谋被揭穿,锒铛入狱,公众哗然,我国的体育彩票发行蒙受巨大损失,人民群众对有关部门的信任度大大降低。
no.3名称:苍南等12家奶粉制造厂
愿望:击败所有同行,获取钜额利润。
遭遇问题:一无资金,二无技术,不但不能击败同行,还有被挤出竞争行列的危险。
解决方法:以次充好,以假冒真,以最低的成本换取最大利润。
结果:阜阳、南昌、连云港等地区的婴儿食用这些劣质奶粉后,造成多人死亡,更多的婴儿出现“大头”等疾病,给这些家庭造成不可挽回的后果,在社会上十分恶劣的影响,一时间使人们谈“奶粉”色变。法网恢恢,疏而不露,这些罪恶行径得到了法律的严惩。
no.4名称:青海平安一中老师王萍、刘佐忠
愿望:让亲朋好友的子女“金榜提名”,显示自己的“神通广大”。
遭遇问题:如果按实际的能力,亲朋好友的子女将“名落孙山”。
解决办法:利用自己监考的便利为亲朋好友的子女提供答案,以利于他们考取高分。
望着这沉甸甸的资料,我深深感到:《播撒诚信的种子》这本书说到的只是非常有限的内容,在我们的生活当中,关于诚信的话题要复杂得多,我想:一个人,除了金钱,更重要的是还要有良心和诚信。社会就像一座大厦,我们每个人都只是这座大厦里的一块砖,一粒沙,如果人与人之间缺乏诚信,就像大厦里的转块和沙子缺乏凝聚力,会有那么一天,大厦坍塌的时候,也就是社会瘫痪的时候,当人们明白这是搬起石头砸自己的脚的时候,为时已晚。所以,让我们去接受诚信,用诚信让自己的心灵的充满阳光吧。最后,请允许我借用一下鲁迅先生的话:救救缺乏诚信的人!
诚信社会调查报告篇5
调查方式:消费者调查问卷
调查人:xxx(财会金融学院金融保险1107班)
调查时间:6月25日―7月15日
调查目的:为改善银行服务行业
调查背景:中国入世后,金融市场开放以来,国内银行面临着激烈的竞争,虽然银行服务比以往有了很大的提高,但是还存在广大居民迅速增长的金融服务需求和有限的银行服务供给能力之间的矛盾,服务水平仍存在滞后的现象。金融行业的服务质量总体还处于中等偏低水平。商业银行作为金融服务行业,提升顾客满意度是提高银行核心竞争力的重要因素,而银行的服务质量在很大程度上决定了顾客的满意度。所以提高服务质量,成为我国商业银行面临的重大问题之一。
一、调查内容的分布情况
本次民意调查的内容包括客户选择光顾的银行、银行服务质量的评价、客户认为银行服务业务应改进的方面等三大部分。
(一)、客户选择的银行
在本次民意调查中,客户选择光临的银行按照计数累计由大到小分别是中国工商银行、中国银行、建设银行、农业银行、民生银行、交通银行、招商银行和浦发银行,所占比重分别为25。6%、22。8%、17。9%、11。7%、8。2%、7。2%、4。8%、1。8%。在反馈回来的信息来看,有30%的客户会选择就近的银行进行业务办理,也有接近32%的客户会因为银行的服务态度好坏而选择银行,也有接近35%的客户在选择办理业务的银行时把等待时间是否更短放在第一位考虑,还有2%的客户受其他因素影响来选择银行,这当中个人情感因素和习惯占了主导。
(二)、银行服务质量的评价
据统计七成调查者去银行主要办理存取款、转账汇款业务,三成是办理投资业务。而在与银行进行交易时,大部分受访人员还是觉得很安全的,只有1%认为不安全。由此可见,银行的安全性还是受到广大人民的认可的。银行从根本上吸引跟多的客户就必须从业务安全性上下手。
绝大部分群众选择银行时仍会以四大国有银行为首选。而四大国有商业银行目前服务水平确实比前几年有了比较明显的提高,但由于多年来在市场中占有着相对的垄断的地位,客户群体较大,中间业务较多,市场竞争压力相对较小;同时银行一线工作人员相对少,年龄高龄化,综合素质参差不齐,导致服务满意度偏低;另一方面,在央行对存贷款利率管制的情况下,银行提高服务质量使顾客享受更好的服务,都要付出成本。提高服务质量所花费的成本要从银行利润中支出,一些银行因种种原因在服务上投入较少,导致服务效率偏低,顾客满意度偏低。
(三)、银行服务质量尚需改进的方面
通过上述的分析,客户在问卷中所反映出来的问题集中体现了银行服务所存在的问题和需要改进的方面。在这次调查中,受访者大多数要求缩减业务办理手续过程,他们觉得繁琐的业务程序浪费了他们过多的时间,提高员工服务质量是客户最集中的期望和反映,主要表现在员工客户服务的接待和操作手续的效率,同时提供更丰富的银行项目也不可忽视。
二、调查结论
从服务的角度来看,我们应该从员工和顾客两个方面的努力来提高服务质量。顾客对服务质量的感受往往是从一线员工那里获得的。根据客户调查的分析结果,银行员工的专业素质、员工的响应速度、业务流程、业务权利和义务、员工态度和行为等方面应该是目前银行改善内部服务质量的主要内容。从外部服务质量方面来看,缩短业务时间、重视顾客要求、关注顾客意见、根据顾客要求改进服务方面应该是目前银行需要重点改进的内容。
(一)区域分化进行
现在一般银行虽然进行了分区,有柜台区、等候区、自助服务区,但还是不能足够满足广大顾客的需求,还应该设立相关的个人理财顾问咨询专台,做好顾客细分,实行差别化服务战略,通过对不同客户需求,进行分批分类服务,以减轻柜台负担,提高服务效率。另外,要大力发展atm机的数量和分散地点,不断完善atm机自助渠道功能,让自动柜员机能够充分分担柜台人员对普通客户,降低大众客户服务成本,达到顾客分流的目的,提高柜台服务效率。
(二)业务分离进行
根据客户的需求整合业务流程,规范柜员业务操作程序,应进一步整合业务处理中的同类内容和环节,最大限度地削减不必要的工作环节,避免重复劳动,提高处理速度。分化业务流程,合理地把一个大的业务流程分成若干个小而具体的业务流程,这些经过细分的业务流程可以包含一个部门或一个团体,也可以只包含一个员工、一个环节;明确各个流程提供的产品或服务,同时也要确定测量范围。
(三)效率办事提高
等候时间过长,特别是在繁华的城市网点中,存取款速度较慢,影响存取款的速度的原因之一就是人员素质问题,但是主管原因也不能忽略,系统在制定上实现事权分离的同时,一笔业务2人办3人办也是客户不能理解而抱怨的原因之一。
诚信社会调查报告篇6
?摘要】诚信即诚实守信,是中华民族几千年来的优良传统美德。随着经济社会的发展,资本主义腐朽思想的侵蚀,社会诚信度在逐渐下降。a, 中国企业的诚信问题属于发展中的问题,在经济转轨时期,由于体制原因和思想认识上的偏差,在一定程度上造成了个人信用、企业信用乃至政府信用的缺失。造假、合同违约、商业欺诈,三角债、做假,假数字、假政绩,凡此种种现象屡屡上演,令人瞠目结舌,触目惊心。作为国民经济支柱产业的建筑业,不诚信、不守信用的现象也极为突出。 b, 全社会都应该来关心中学生的诚信问题。教育的对象是下一代,而下一代又要去教育他(她)们的下一代。如果我们这一代教育没有搞好,影响的不是下一代,而且下一代的下一代,或者更下一代。如此,便会形成恶性循环。“十年树林,百年树人”,教育是有利于千秋万代的事业。我们应共同来关心中学生的诚信问题,让他们能够在一个信任、舒适的大环境中茁壮成长。
一、人人都说,现在的中国社会诚信度很差,而且越来越差
一个人,一生中不可能没有说过谎,这是被大家公认的信条。在飞速发展的经济社会,欺、诈、蒙、骗的现象层出不穷,社会诚信度成了令人最关心的话题。寒假里当我阅读了《播撒诚信的种子》一书后,“诚信”这两个字,围绕诚信所发生的事,时常萦绕在我脑海,而近期发生的几起关于不诚信的事件更是让我下决心了解一下,于是,我查阅了一些调查部门公布的资料,现将它公布如下:
no.1 名称:“肯得基”(百胜餐饮集团)
愿望:做全球最大的餐饮企业,并且向外星人“推销”。
遭遇问题:随着时间的推移,国人对“洋食品”的新鲜感逐渐淡化,中式餐饮企业异军突起,竞争对手日益增加,消费者人数再难突破。
解决方法:在新产品“奥尔良烤翅”中加入致癌染料“苏丹红”,用色彩吸引更多的眼球,招来更多的生意。
结果:3月18日卫生监督部门查获此事时,消费者大为震惊,除了表示不会再吃“肯得基”产品,还要动用法律,向百胜餐饮集团讨个说法。一家驰誉全球的餐饮企业名誉扫地,一时间各销售店生意直线下降,公众一直对百胜餐饮这样的跨国集团持很高的信任度,发生这样的事件,使人们比普通企业发生类似事件更为失望。政府部门将给予怎样的处罚还难以预料。
no.2 名称:西安市某彩票公司和承包者杨永明等人
愿望:做一本万利的生意,尽可能将彩民的钱占为己有。
遭遇问题:所卖彩票的收入与发放奖金额基本持平,无利可图。
解决方法:通过掉包、造假等手法将大奖占为己有。
结果:西安小伙刘亮中奖后却被告之他所中的奖票是假票,刘亮为了维护自己的合法利益和清白爬上广告牌以死相争,引起公安部门的介入,彩票中心承包者杨永明、公证员董萍等人的阴谋被揭穿,锒铛入狱,公众哗然,我国的体育彩票发行蒙受巨大损失,人民群众对有关部门的信任度大大降低。
no.3 名称:苍南等12家奶粉制造厂
愿望:击败所有同行,获取钜额利润。
遭遇问题:一无资金,二无技术,不但不能击败同行,还有被挤出竞争行列的危险。
解决方法:以次充好,以假冒真,以最低的成本换取最大利润。
结果:阜阳、南昌、连云港等地区的婴儿食用这些劣质奶粉后,造成多人死亡,更多的婴儿出现“大头”等疾病,给这些家庭造成不可挽回的后果,在社会上十分恶劣的影响,一时间使人们谈“奶粉”色变。法网恢恢,疏而不露,这些罪恶行径得到了法律的严惩。
no.4 名称:青海平安一中老师王萍、刘佐忠
愿望:让亲朋好友的子女“金榜提名”,显示自己的“神通广大”。
遭遇问题:如果按实际的能力,亲朋好友的子女将“名落孙山”。
解决办法:利用自己监考的便利为亲朋好友的子女提供答案,以利于他们考取高分。
中国在进步中,我们可以相信,这些问题在党和政府的重视下,终有一天会得到完美的解决。中国社会一定会变成一个诚信无欺的社会。只是,在我们还没有建立起一套明确而有效能的机制,能对这类店大欺客、权大戏民的行为,在进行严格但适当的惩罚之前,我们还是不得不忍受一段社会诚信度下降的日子。
二、企业诚信建设现状
1、诚信缺失现象严重
据统计,我国一些企业因为信用不高乃至失信而导致的直接和间接的经济损失高达千亿元,直接对我国国民生产总值产生不利影响。目前,在我国每次召开的大型商品交易会上,很多国内企业宁愿放弃大量定单和客户,也不愿意采取客户提出的信用结算方式,交易方式向现金交易、以货易货更原始的方式退化发展。
上述这些现象表明目前我国的信用危机已经成为我国发展社会主义市场经济的瓶颈,严重阻碍和制约着我国经济建设的顺利发展。
2、诚信缺失的原因及危害
诚信缺失的原因是错综复杂的,主要原因有以下三个方面:
首先,从社会现实状况看,当前,我国正处于社会转型期,当人们发现弄虚作假、投机取巧对自己或企业这个小集体而言有更大的实际利益可图时,信仰、信念容易缺失或动摇,从而导致大量失信行为的出现。因而,失信成本偏低是当前诚信缺失现象较为严重的直接原因。
其次,从体制看,我国信用制度的不健全是诚信缺失的内在原因。目前,我国没有建立完善、合理的社会信用评价体系,没有为个人、企业建立“信用档案”,难以给社会提供有案可查的信息和数据。由于对不讲诚信的行为没有什么约束机制,信用危机才会蔓延得如此之快。
再次,法制不健全也是造成诚信缺失的重要原因。目前,诚信仍停留在道德范畴,没有与法律形成有效联结。但在市场经济条件下,诚信与法治是相互补充、相互支持的,健全的法制体系既是诚信的前提和基础,又为诚信规范的确立提供了基本的保障。
再者,企业信用建设与市场化改革密不可分。企业信用缺失不但妨碍市场秩序,影响经济增长,而且成为社会主义市场经济进一步发展的巨大障碍。市场经济采取自愿平等交换方式,是一种形式平等的经济。要实现平等性,除了法律赋予每个市场主体平等权利外,最重要的就是诚信,市场主体之间能以诚相待,诚信交易,任何一方的欺诈都将导致交易关系的最终消亡。因此,我们必须在加快建立完善社会主义市场经济体制的同时,建立和完善企业的信用制度。
3、在中国市场化改革进程中,加快企业诚信建设
1、以深化产权制度改革为核心,培育和发展市场主体,为企业信用的建设奠定市场基础。企业信用的基础是清晰的产权,产权不清晰是不可能有良好和持久信用的。xx年以来,我国已初步形成了国有经济、混合经济、民营经济三足鼎立的格局。近年来又通过国有民营、职工持股等多种形式打造多元化市场主体,以建立现代企业制度为契机,致力于完善公司法人治理结构,设立严格意义上的董事会,完善公司的外部和内部监控机制,深化人事制度改革和分配制度改革,形成企业家群体和职业经理人市场,形成对企业管理者诚信的内在约束力,使诚信经营成为企业文化建设的核心内容。
2、注重道德教化,强化监督,着力提高职工素质,弘扬诚信道德观念,让诚信观念深入人心。我们一定要把讲诚信、遵守职业道德作为企业文化建设的一个重要内容,形成诚信为本的职业道德体系。
3、以加入wto为契机,促进企业诚信建设。在这种更为全面的经济全球化潮流的荡涤下,我国企业的信用体系将加快得到重构和完善。
4、从培育和维护有效率的市场环境的角度看,政府应该在信用体系建设中明确自身的定位,发挥积极的作用:一是以信用为立法基点,制订并颁布相关法律法规,指导信用体系建设;二是建立公开的社会信用信息网络;三是引导企业切实讲究诚信为本;四是推进和培育信用中介机构的建立;五是发挥积极的监管作用,惩戒失信行为。
诚信社会调查报告篇7
姓名:
学号:
专业:
调查时间:
诚信是中华民族的优良传统美德,是任何社会都不可或缺的重要道德规范,生活中我们评价一个人的素质修养中,诚信就是其中一个重要的标准。诚信乃经商之道,为人之本。良好的社会信用是经济社会健康发展的前提。然而随着社会的发展,人们的物质生活水平提高了,但是精神文明建设却落后了,社会诚信度逐渐下降,即使世界变成了“全球村”,人们变得越来越陌生。所以为了了解社会生活中人们的诚信度现状,进行此次的短期的社会调查,现将调查情况归纳如下:
一.调查主题:
当地社会诚信度现状及其影响
二.调查时间:
20xx年11月3号—20xx年11月4号
三.调查地点:
郑州航院东校区
四.调查目的:
通过这次调查了解当地民众及大学生诚信度的现状以及大学生通过日常生活体现的对诚信的态度和价值观,并期望这一调查能使大学生对诚信度引起更多的关注,一定程度上,积极引导他们增强诚信意识,切实做到为人守信,诚信于人。
五.调查内容:
此次调查,主要采取的是问题采访的形式进行调查,即针对当地民众和在校大学生关于诚信度的问题进行采访调查。在调查过程中,我们主要对20个学校周边居住的民众和我们外语专业的40个同学进行了采访调查,并将他们的回答整理如下:
1.表述对社会诚信度的态度问题
(1)百分之九十的民众和大学生认为,在当今社会,诚信度很重要,而且需要大家努力去做好诚信这一点。
(2)对大学生来说,百分之八十的人认为他们自己在校内和校外都没有完全做好对人守信,承认自己做得不够好,大多时候,都没有兑现自己对别人下的承诺和答应别人的事情。
(3)针对大学生的诚信度问题,我们让周边民众对他们的诚信度现状进行了打分,分为“优”“良”“及格”三个等级。结果我统计显示,百分之六十的人认为是优,百分之三十的认为是良,剩下的就认为是及格。所以,不难看出,当代大学生的诚信度现状还是令人担忧的,不乐观的。
(4)在大学生自身看来,他们对他们自己的诚信度的现状还是比较满意的。多数同学的为人处事在许多方面还是做到诚信的,不欺骗的。只是少数人存在严重的不诚信行为。所以他们相信他们会有所提高的。
2.社会和校园中存在哪些主要的不诚信行为?
( 1 )商业信用危机。毁约、违约、欺诈签约、恶意骗约的商业流氓行为屡见不鲜,其存在和蔓延不仅破坏了市场信用的健康发展,而且导致了市场交易风险加大。
(2)产品信用危机。假冒伪劣产品盛行,而且品种多、数量大、范围广,在有些地区,有些领域泛滥成灾。假产品不断流入人们的生活中,严重阻碍了人们生活水平的发展,降低了人们的生活幸福指数。
(3)资本市场信用危机。在证券市场上,造假已成为股市的“艾滋病”,一些公司如大庆联谊、银广夏等虚增利润、编造有关信息,隐满重大事项,破坏了资本市场的信誉,挫伤了广大投资者的信心。
(4)金融信用危机。信贷是信用的基本方式,信贷的循环状况也是衡量社会信用的一个尺度。资料显示,金融生活领域中,集资诈骗、货款诈骗、等不断增加,甚至出现了假借各种名目脱逃银行债务的行为。他们利用法律空隙,做危害人民利益的事,从中牟取暴利。
(5)官员信用危机。极少数领导干部口是心非,言行不一,弄虚作假,欺上瞒下,不务实效。搞面子工程,上“短平快”项目,还有极少数官员滥用公共权力以谋取私人之利,这种权力腐败极大地降低了了社会诚信,也影响到政府的诚信。动摇了共产党在人们清政廉洁的形象,瞒报谎情,欺上瞒下,使人们的真实生活情况不能得到有效地改进和处理,损害了人民的利益。
2.校园中主要缺乏诚信的行为表现在以下方面:
(1)在进行采访的同学当中,针对考试中是否做过弊的问题,情况统计为:大概百分之三十的同学承认自己从来没做过弊。百分之五十的人都认为自己再过去的考试中都有过大大小小的作弊行为。只有百分之二十的人,承认自己的确经常作弊,因为他们经常学习中旷课逃课,学习成绩自然不是很好。
(2) 在平常的学习生活中,大部分的人都有过逃课的经历,从开始到现在一直没逃课旷课的人实在少之又少。一半以上的同学,在日常学习作业中都有过抄袭他人作业的经历,有少部分的同学是经常抄袭他人作业来完成任务的。所以,在学习任务这一方面,大多数大学生的学习独立性还是不够高,具较大的懒散性,且依赖性强。
(3)在大学这个小社会里,多数同学会有着攀比的心理。为了在别人面前显得有面子,为了满足他的虚荣心,常常隐瞒现实情况,伪装自己很有钱的形态,“狐假虎威”,欺骗了别人更重要的是失去了他自己最真实的心。
所以从该调查结果来看,不管是校外民众还是在校大学生,都普遍存在过不诚信行为,但是他们的不诚信行为的发生率不算高。以上也是我提出的众多问题中的少许,可以看出真正不诚信的人还是少许的。我们大学生可以说是社会中最弱势群体,社会对我们并宽容,因此需要我们进一步去提升自我,切实做到诚实可信。
3.造成社会缺乏诚信的原因有哪些?
第一,市场经济对传统价值观念的冲击。市场经济本身是一种功利性经济,它以利益为基本导向,引导人们如何去获得经济利益。这样,便出现了与市经济相适应的道德价值观,如尊重个人利益、倡导自由竞争、主张自由平等,等等。这些道德观念有能够适应市场经济发展的需要,推动经济的快速发展。但是,过分追求经济利益,特别是对金钱的追逐,为金钱所左右,利欲熏心,就会导致“唯利是图”,成为金钱的奴隶。于是,在利益的驱使下,弄虚作假、使社会诚信受到严重冲击。
第二,法制不健全,对失信者打击不力。市场经济既是信用经济,也是 法律经济。信用是市场经济的基础,法律是信用建设的保障。但是,目前我国法制建设存在的主要问题是:其一,没有制定信用激励和惩罚制度。守信用者没有得到有效保护,失信者未受到严厉制裁。在不少情况下却是守信者失利,失信者得利。其二,在判决执行上软弱无力,判决执行率低。法律作为市场经济运行规则的最高维护者,在处理违约赖账行为时显得苍白无力。。
第三、随着社会主义市场经济在我国的确立,社会流动的速度越
来越快,人们之间的交往范围逐渐扩大。它打破了传统社会的熟人交际圈,越来越多的人际交往是在生人中进行的。在这样的社会条件下,人们之间的交往表现为短暂性,人们之间虽然交往的数量增加了,但熟识程度却降低了。可见,传统社会靠熟人去维护社会诚信的机制,在当今社会条件下已经完全行不通了。人与人之间只是利用关系罢了,很少能做到真正的信任。
4.大学生缺乏诚信的原因主要有以下方面:
(1)学生的思想可塑性较强,并具有一定叛逆心理,稍不注意正确引导,就会使他们走进思想的误区。现在社会虚假事物过多,严重影响了中学生对社会的诚信度。
(2)由于学校内部管理不善,形成了大学生对学校诚信度的下降。学校内部管理制度不完善,没有注重学生的道德教育,让学生形成不思进取、散漫的学习、生活态度,并产生了厌学的情绪,在收费方面不太规范,也在一定程度上影响了学生对学校的诚信度。
(3)社会不良思想的入侵。
(4)学校对学生的诚信教育、宣传力度不够也是原因之一。而调查中发现,从小受到诚信教育的学生比没受过诚信教育的学生更讲诚信,所以,家庭教育的好坏也是影响学生诚信与否的因素。
六.调查结果与分析
通过此次调查,不难发现,社会民众和当代大学生的诚信度普遍呈现较好的现象,但是部分人的不诚信行为存在而且不断在扩大,损害百姓的切身利益。大学生对诚信认识较清醒,能够正确的看待诚信的内涵,并且基本上能做到诚实守信,人们普遍认为诚信是中华民族的传统美德,赞成大学生的诚信度与从小到大的教育和社会风气有关系。
七.建议
1.不断健全法制。维持良好的社会风气,国家应该使用法律,与诚信形成有效联结。在市场经济条件下,使诚信与法治是相互补充、相互支持的,健全的法制 体系既是诚信的前提和基础,
2.加强学校的德育工作,提高学生的道德水平。学校的德育工作应摆在教书育人的首位,让学生能够在一个健康、和谐的环境中成长。
3.创造良好的社会氛围。
采取宣传教育,健全法制;政府和领导干部要做表率,提高公信力等措施,形成“人人知诚,人人讲诚信”的良好氛围。社会行为对大学生影响巨大,良好的社会诚信体系,是培植大学生诚信素质的优良土壤,而大学生诚信建设的成果将直接影响社会诚信体系的发展和完善。
4.对于各位同学的家庭,应积极引导良好的家庭教育。因为家庭教育对于孩子的成长是至关重要的。
5.加强对学生的心理健康教育。
6.作为大学生的我们,今后是社会、经济活动中的重要个体,必须树立信用意识,这是当代大学生必须具备的最基本道德素质,也是走上社会后以德立身的基本要求。一个没有信用的人,是不受人欢迎、也不会有大的发展的。
我们应该做到讲诚信,讲道德,诚心做事,诚实做人,言行一致,才能不断提高自身素质,实现全面发展。进入社会后,如果缺乏诚信,也难以在社会上立足。希望大家能自觉做到诚实守信,牢记当代大学生的历史使命,努力学习,掌握过硬的专业技术,为祖国的现代化建设而努力,同时也是为了你自己和家人的幸福生活而努力。
“只要人人献出一点爱,这世界将变成美好的人间”,我们都知道这句歌词。“爱心”是人间最美好的东西。要培养学生对社会万事万物具有一片真诚的“爱心”,这样,社会就多了一片爱的天空,并且社会也会给予真诚的回报,社会会因为守诚信的人越来越多而变得更加美好更加光彩活力。
会计实习心得体会最新模板相关文章: