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医药心得体会5篇

心得体会是个人智慧的来源,是内在力量的释放,只有结合实际写出的心得体会才是优秀的,找工作范文网小编今天就为您带来了医药心得体会5篇,相信一定会对你有所帮助。

医药心得体会5篇

医药心得体会篇1

各有关单位:

为宣传贯彻国家食品药品监督管理总局“两打两建”专项行动精神,推动落实新修订《药品经营质量管理规范》(以下简称“药品gsp”),按照省食品药品监督管理局《关于举办“两打两建”宣贯会暨新修订药品gsp培训的通知》(食药监办〔*〕145号)的统一部署,我中心定于7月下旬起分片区举办新修订药品gsp培训班。现将有关事项通知如下:

一、培训人员

各药品批发、连锁企业负责人、质量负责人等。

二、培训内容

(一)宣贯“两打两建”专项行动精神;

(二)宣贯药品流通监管法律法规;

(三)新修订药品gsp解析。

三、培训时间、地点

1、具体培训时间、地点见附件:新修订药品gsp培训班期次及企业名单表。

2、上课时间:上午9:00~12:00,下午1:00~5:30。

四、培训证书

培训结束后由省食品药品监督管理局授权省执业药师注册中心颁发《新修订药品gsp培训证书》。

五、培训收费

500元/人(含培训费、教材费、证书费、中餐费),费用在每期培训班报名交费截至日期前通过广东药师网面授培训班报名系统在线支付或通过以下银行帐号汇款转账,并注明“gsp培训费”,以便开具发票。食宿可由会务组协助安排,费用自理。

户 名:广东省执业药师注册中心

开户行:建行东风东路办事处

帐 号:44001400204053000160

六、培训报名

请于每期培训班报名交费截至日期前登录广东药师网面授培训班报名系统在线报名并缴纳培训费用。

医药心得体会篇2

根据公司的安排,我很荣幸参加了这次公司举办的以工代干培训,让我受益匪浅,感触颇深。虽然只有短短的几天,但我觉得是一次心灵的蜕变,人生的转折。现在的我终于明白为什么很多人说“要常常充电”的含义,要在学习中不断提升自己的能力,转变自己的思维方式,勇于批评和自我反思。这次培训让我对公司的各个部门的职责有了进一步的了解,虽然很多部门在平常的工作中很少接触,但作为这个大家庭的成员,很有必要了解“家”的组成,以便更好全面的开展工作。这次的最后的节目“3分钟个人工作规划演讲”自我认为很好,很锻炼人。我是那种半天可以不开口说话的人,做收费班长时很少在大会上发言,即使说也是吞吞吐吐满脸通红。到我发言时,我想起王主任常说的话“越怕什么,越要去干什么”。我迈出了较往日来说无比困难的一步,我讲了,不管别人的眼光,我为自己感到高兴自豪。我想这是一个起点,在以后的工作中加强锻炼,努力学习,提高自身的语言表达能力。

通过培训最让我深有体会的是:

一、要不断强化大局意识和责任意识、学习意识、协作意识、勤奋意识。考虑问题要全面,凡事要三思而后行。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。

二、通过这次培训,让我深刻体会到工作中要对自己的角色有高度的`认知,做好角色扮演,明白自己的职责与作用,在自己的工作岗位上要知道:我是谁、我要干什么、如何干、我还能干什么。

三、培养超前意识。作为管理人员什么事都应做心里有数,该干什么应提前完成,不要明日复明日。

四、要宽宏大量,学会包容。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。同时要也认识到沟通和团队的重要性。多听多交流多沟通。以心还心,以诚待人。

总之,通过这次培训,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我要时刻提醒自己,要严格要求自己,放正自己的位置,凡事做好带头作用。感谢公司的这次培训,以后的路将是我人生新的旅程。

医药心得体会篇3

今年我引来了久违的暑假,在这炎炎的假日,我一个从事临床护理及管理工作二十几年,担任教学工作一学期的新老师在校领导的关心下,我庆幸能有这么一个好机会,参加了江苏省师培中心举办的20xx年江苏省医药卫生类专业骨干教师提高班的培训,让我重回校园阔别的课堂,不仅学习到了先进的职业教育教学理念和精湛的专业理论实践知识,同时也感受到全省各地名校名师的风采。繁忙紧张的学习生活很快就过去了,收获巨大,感受颇多,下面就分享我学习的快乐和收获的喜悦

一、培训地点

培训基地设在淮阴卫生高等职业技术学校内,淮安淮阴卫生高等职业技术学校内是国家技能型紧缺护理人才培养培训基地、国家级重点中等职业学校。学校秉承“人才强校、质量兴校、市场立校、专业建校、和谐办校”的办学方针和“厚德、博爱、精业、笃行”的校训,践行“惟德惟才,至善至美”的教风和“勤学苦练,知行合一”的学风,建校50多年来,为社会培养了2万多名高素质技能型卫生专业人才。学校从物质文化、精神文化、制度文化等几个方面加强了建设,极大的提升了学校的文化品位,使文化育人这一教育理念得到了很好的体现,通过一种“春风化雨,润物无声”的效果来达到学校的育人功能。

二、培训内容

一)、蒋慕东教授教研.科研双轮驱动骨干.名师水到渠成次开发二)、李学甫教授专题研修-教学设计研讨、三)、季宁东校长1、职业学校教师专业发展有效路径2、职业学校护理专业青年教师企业事件“333”培训模式的构建四)、张镇静理事长江苏临床护理现状与展望五)、方建华博士科研引领铸师能学术提升塑风格---基于名师成功人生之路的启示教育论文的写作与发表策略六)、陈向阳博士回到原点的思考----职业教育课程改革与课程管理七)、李学甫教授专题研修----课题申请书撰写八)、吕俊峰院长浅谈职业教育体系建设九)、职业院校教师素质提升的思考十)、分组进行专题研讨十一)、花开功关于师德建设的一些思考

三、个人收获及提高方面

1、聆听名师讲座、感受名师风采

季宁东校长以“合作之桥”道出了她成长成功的哲理,显示了名师优秀的人格魅力,使我领悟这么一个道理:一个教师理当正确认识合作,践行合作,才能使师德丰富、师能增强、师技助长、师艺提升。一个人的努力能,够走得快,一个团队努力,能够走得远。正如威廉詹姆经说过:“只要你能够让别人乐意与你合作,不论做任何事都可能无往而不胜”。

听了多位专家的讲课让我对传统教育观念有了很大的突破转变,感受很深。在聆听与对话中,我感受了教育发展和改革的步伐,感受到了差距,激发了热情。专题讲座课上,教授们的妙语连珠引得在场的学员们不时陷入深思。老师们新颖的职教观点和教学方法,风趣的讲解,困扰我的中职生管理工作和教学工作问题,茅塞顿开。更新了职教理念,学员们课堂上忙着做笔记,下课后,围着授课老师提问、拷贝课件,那情景真让人难忘。在每次的讲座中,专家学者们很少停下来歇一歇,喝口水。专家们以鲜活的实例和精辟的理论阐述,给我以深刻的启示,更重要的是我从专家们的身上学到了做学问和做人的道理。专家们热爱教育事业、无私奉献、精益求精的敬业精神以及那谦虚谨慎、友善宽容的态度给我留下深刻而美好的印象。他们对课堂的驾驭能力,独到的见解,清晰的思路,使我深受启发.“学高为师,身正为范。”他们的身上体现出了人民教师这个名词的本义。

2、深化专业知识,拓宽专业视野

通过专家对何以改革、职业教育课程改革的演进史、如何改革、课程管理、江苏临床护理现状与展望、现代职业教育体系建设等几方面内容的讲授,使我们对职业教育的发展方向、模式、课程设置、课程改革有了新的认识。职业技术教育要有效应对当前和未来的挑战,适应经济发展方式、产业结构调整要求,体现终生教育理念,中职、高等职业教育协调发展的现代教育体系,应该满足群众对职业教育的需求,满足经济社会对高素质劳动者,技能型人才的需要。教师应该与时俱进,更新教育理念,积极参与课程改革,认真的研究、认真备课,视学生以学习为主要任务,有思想感情、独特创造、潜在发展可能、完整的人,借助各种艺术手段引起学生的学习兴趣、参与教学、体现教学情感美、结构美、课堂气氛美,把学生培养成有良好沟通能力、合作能力、社会责任感、职业素养的实用型人才。

李学甫教授的教学设计内容专业,在新课改背景下,教师应该转变教学理念,变更现有的教学方法和课堂组织形式,使我们能遵循新教材的要求—以就业为导向,以能力为本位,以职业实践为主线,以项目教学为主体思想,应更加重视教学方法,而不是教学内容;更加重视教学的过程,而不是教学结果;更加重视怎么学,而不是学什么。我参加教育工作时间不长,原来对教学设计案、“五课教研”、“两课”评比等一系列专业知识是只闻其声,未见其人,通过这节课的学习,尤其是教学设计案的交流与讨论,让我收获颇多。我对程凌教授“一个教师写一辈子的教案不可能成为名师,一个教师写三年的教学反思有可能成为名师”这句话有了更深刻的理解;对教师的讲授法、谈话法、讨论法、演示法、练习法、实验法、项目教学法、引导课文学习法、案例分析法、及学生的自主学习法、探究学习法、合作学习法等教育学意义上的教学方法和学习方法有了初步的理解,通过学习使我拓宽了知识面,提高了认识,对今后的教学工作多了许多教学方法和策略。

学习中我第一次接触课题申报及教育专业论文的写作。对于一个从来未参与课题研究的教师来说,这些知识对今后参与课题研究有明确的指导性、实用性强。一位名人说过:“我看到了,但却不解其意,我听到了,仍然不解其意,我去做了,才终于懂了”。众所周知,教师是教育成败的关键因素,而高质量的教育需要研究型教师。长期以来,较多的教师将教育科研神秘化,认为研究是专家、学者的专利,对其望而却步。其实,教师对自己的教学进行反思的过程就是研究的过程,要勤动笔,写反思、随笔,观察发现新问题,思考教学的`得与失。坚持经常写,挤时间写,写中有学,学中有思,不断积累,日久必有收获。

听了专家们关于开展优质护理服务的问题与思考,我仿佛又回到了离开半年的临床护理及管理,优质护理是深化医疗改革的一项深得民心的举措,夯实基础护理,为患者提供“以病人为中心”的整体护理,提高患者、政府、社会的满意度。在临床教学中将优质护理的服务理念传递给学生,培养护士良好的沟通能力、正确的评估能力、敏锐的观察能力、分析问题、解决患者现存的或潜在健康问题的能力、让学生自信从容的踏上护理岗位。孙老师为我们带来异国风土文化的同时,给我们带来了异国新的护理理念,为我们今后的教学工作增添了新的文化元素。

3、缅怀总理一生,加强师德建设

花校长关于加强师德建设的一些思考,我深深感悟到师德建设能使我们遵守职业道德、积聚正能量、传递爱心、净化社会空气,作为教师加强师德建设具体落实在行动上就是要热爱教育事业、终生授徒、有教无类、文言忠信、以身作则、学而不厌、诲人不倦。

在伟人的故乡缅怀伟人的一生,我的心情难以平静,只有中国的伟人才能做到:“死后无灰、身后无子、官而不显、党而无私、劳而无怨、去而不言”。

4、师生相互交流,结下深厚友谊

非常值得庆幸的是这次参加培训的老师们都是来自省内的医药卫生类职业院校的一线教师,我们这批学员共有50人,来自全省18所中、高职学校,这次培训给我们提供了一个良好交流平台。十四天共同的学习生活,已经使我们之间建立了深厚的友谊。学校不但为我们提供了便利优美的学习环境,也为我们学员之间交流讨论提供了很多宝贵的机会。通过交流和讨论活动,我们了解各个兄弟学校发展的状况,也获得了很多好的成功经验。教师与学员之间,学员与学员之间互相关心、互相帮助。课余时间我们交流经验、取长补短,都成了我们课后谈论的话题,各自在实际工作中遇到的问题,在这里也大都得到了解答。两周来,大家上课听课专注,记录认真,讨论积极,虽然时间被排得满满的,中间没有休息天。晚上有的小组还在讨论白天未完的作业,每人都在宿舍写心得体会,制作学习简报,消化当天的知识内容。夏日炎炎似火烧但比不上学员们的学习热情高,因为我们清楚,“不经一番寒彻骨,哪得梅花香扑鼻。”

培训班还活跃着一批特殊的学员:季宁东校长为我们授课时有声有色,精彩飞扬,师生互动频频,课堂气氛活跃课后她忙着接待每一个来授课的专家,陪着我们学员一起听每一位专家的授课,记录、拍照、总结,比我们每一个学员的认真。淮阴卫生高等职业技术学校的教师,每天和我们一起学习,为学员们引路,准备饮用水,早早开启空调,调试好教室的温度给我们提供了许多便利。我们的徐班主任,从早忙到晚,每天开课、用餐清点人员,吩咐学员日常的安全注意事项,常常汗流浃背,却总是一脸的微笑真是有了他们的良好的组织和表率,师生共同努力,才使得培训班圆满成功。

5、培训感悟

我作为培训班的一员学员,从其他学员身上学到了不少知识和经验。两周建立起来深厚的友谊已经冲破了地域和年龄的限制,这里就像一个其乐融融的大家庭,每个人会毫不保留地一起分享经验和心得,学习中互相鼓励和帮助,并且已经建立了长久的联系便于日后的交流和相互学习,这也将会是一笔非常宝贵的精神财富。我深知在教学能力上要不断超越自我,在教专业技能上我们还要不断与社会和企业合作,做到与时俱进。两周的时间是历史长河的一瞬间。但就是这短短的时间,让我获得了许多课本上学不到的知识。我相信我们培训班的所有学员都必将带着教育的良知和责任上路,怀着对职业教育的渴望与寻求,锤炼自己,提升自我。我要以此次培训为契机,把终身学习理念、人力资源开发理念、能力本位教育理念等一系列新理念带回到工作中,在自己的工作岗位踏踏实实地付诸实践,尽责尽力;努力地提高自身素质、理论水平、教育科研能力等,以推动中职教育教学改革更好地发展。培训虽已结束,但在培训班上养成的认真求学、勇于思考、团结互助等良好学习习惯已经深入到我的工作和学习之中。展望日后的工作和学习之路,将会是曲折而永无止境的,这段学习经历,将会像一曲催人奋进的号角,激励着我勇于探索不断创新,让我更积极的投身到我所热爱的职教事业中去,百折不扣地实现自己的梦想。

医药心得体会篇4

我一直就想写个东西来告诉那些做医药代表的朋友,如何做一个有发展前途的医药代表。现在人们一提起医药代表,印象就是提个公文包,到医院贿赂医生的销售。以至于各个医药对医药代表采取了非常过激的做法,禁止医药代表接触医生。而且现在包括医药代表自己就不知道,到底医药代表应该是什么样子,如何可以做一个真正的医药代表。

我曾经做过医生,接触过医药代表,也做过医药代表,而且成绩优秀,我就想从医生的角度和医药代表的角度来和各位医药代表探讨一下,也让朋友们分享我的经验,给同行提过一种销售方法。

医生喜欢和什么样的医药代表交流,和讨厌什么样的医药代表。

喜欢的医药代表

首先喜欢外表干净利索,健康靓丽的医药代表。因为我每天接触的都是哪些愁容满面的病人,而且大部分都是普通的人,所以当一个衣着光鲜的健康形象出现在我的面前,我会立刻产生好感并且心情愉快。毕竟,人都是感官动物。所以医药代表的外表对给人的第一印象非常重要。

其次,我喜欢谈吐优雅幽默,有知识有教养的医药代表。因为我可以从他的嘴里知道很多我不知道的知识,而且我会不自觉地羡慕他的谈吐,和修养,也希望自己成为他那样的人,那么这样的人我会希望对于他交流。因此作为一个医药代表自身的知识和修养非常重要。再其次,我喜欢能够察言观色的医药代表。比如我很忙的时候,他不会出现,他永远出现在我不忙的时候。而且她对我的关心,永远恰到好处。因此有敏锐的洞察力是一个优秀的医药代表必须具备的素质。

总的来说,我比较喜欢接待外企的医药代表。因为他们给我的印象都是非常专业的,而且他们的产品都是非常可靠的。比如他们可以非常清楚的解答副作用,及发生副作用以后如何处理。这样使我在给病人用药的时候,心里有底。我讨厌的医药代表。

第一,我最讨厌衣着邋遢,头发脏乱的医药代表。这样的代表往往是国内一些小药厂的代表。我会认为这样的代表,怎么能相信他的产品有好的质量?

第二,我最讨厌医药代表说他的产品没有副作用。这样的话,只能骗老百姓,对于一个医学院毕业的医生来说,说一个药没有副作用,和说这样药没有任何作用道理一样。我会认为,要不是就是这个药无效,要不就是这个代表或者药厂自己都不了解自己的产品,那么他再说什么都是浪费我的时间,这样的药,给我回扣,我也不开。我怕毁我名誉。

第三,我最讨厌没有“眼力见”的医药代表。比如,我诊室里有很多病人等着候诊,他也站在旁边,我看到这样的人就会心里起烦。如果他要在我给病人解释病情的时候,插嘴。我就从心里把这个人拒绝了。我还特别讨厌医药代表坐在我对面的座位。除非是我同意的,否则我会觉得心里特别不舒服。因为我的心理,认为那个位置是医生,我的同事座位。第四,我讨厌过分套近乎的异性医药代表。这样的代表我绝对不会处方他的.药,因为我怕他再次出现。

第五,我讨厌说话转大圈,表达不清楚的医药代表。我会觉得他说了半天,我也没有听懂,浪费我的时间。

所以总结一下,外科,妇科医生喜欢说话干脆,清楚,直接的医药代表。内科,儿科可以接受说话转大圈的医药代表,这个可能和工作性质有关。如果说从拿回扣的角度,我喜欢处方回扣不高,但是疗效明确的进口药。对于回扣高,但是疗效不好的药,我从来不开。偶尔开一些回扣比进口药高,但是疗效不好也不坏的国产药。我给病人开药的选择是,朋友,我一般推荐我知道的疗效明确的进口药,只要他们能够支付的起。对一般的人,经济能力不能承受进口药的,我就处方疗效明确的国产药。对于那些回扣再高,疗效不明确的药物,我从来不开。虽然便宜,但是无效,那么就是让病人花一分钱,都是冤枉钱。我想这是做医生最起码的医德。对于目前国内一味强调药物价格,而使很多虽然便宜但是没有什么明显疗效的药物保留在报销目录内,我觉得其实是对病人的不公平。相反有很多非常便宜,疗效非常肯定的药物,却在市场上消失了。比如吲哚镁锌擦剂。我记得当时也就几块钱。现在居然找不到了,也许换了个名字卖高价了。有很多传统的,经过多年证实的药,就没有必要用进口的。比如apc等。

做一个好的销售,第一要做的事情是在你的客户心理,树立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造,你这个品牌是否能够升值全在自己。

医药代表应具备的知识:医药知识,特别是你自己产品的知识,药理,病生理,临床,销售技巧,市场等等。现在很多医药代表抱怨药物不好卖的同时,总是价格,回扣为先。其实这是销售上不去的主要原因。如果一个公司发现,销售抱怨价格,回扣的时候,只能说明两点:销售人员的水平有限,公司产品质量有问题。

一个成功的销售,应该记住:价格永远不是销售不好的原因。价格由很多成分构成,前期开发科研成本,生产成本,市场销售成本,品牌价值利润。那么这里面那部分是公司挣钱的部分?其实真正能够提高利润的部分在品牌价值利润。没有品牌的产品比有品牌的产品价格要低。但是并不是价格低就好卖。奔驰也不过就是汽车,宝马也是,本田也是,但是价格不同。如果你有钱,你愿意不愿意买奔驰?那么价格是问题吗?所以如果不是价格问题,那么就要分析,什么原因对方不用你的产品,一般来说,最主要的原因,是没有接受你这个人。一个优秀的销售,一定是个有着人格魅力的人。要让客户感到,你的产品和你的人是同样的表现。你表现高贵,那么他就会认为你的产品质量也高。这就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客户就会跟着你走,你买什么产品,他就卖什么产品,只要他有经济实力,他不会在乎价格,更何况药品的价格不是医生直接支付,只要你的产品能够真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要从外到内。我前边说了,外表对于销售来说非常重要。但是第一眼过后,那么最重要的就是你的知识了。所以一个好的销售,一定是博览群书,什么都知道的万事通。而且是自己产品的专家,可以做到问不倒的销售,是客户最稳定的销售。因为客户跟着他,心里有底。医药行业和其他行业有个最大的不同就是,医药行业对专业知识要求非常高。因为药物的一个重要特征是有副作用。而如果一个销售对自己药物的副作用不够了解,那么就不足以提供可靠的帮助给医生。作为一个医药代表,时刻要记住:在你的产品方面,你才是真正的专家!医生只有用药的经验,并没有大量药物知识,而你应该具备你的产品,你的同类产品,你的竞争产品的所有知识。所谓知己知彼才能百战不殆。

很多医药代表,特别怕自己的产品有副作用,我以前开会的时候,曾经听有的同事抱怨我们产品说明书上副作用写得太多。使病人恐惧使用我们的药物。在交流经验上我说,我和大家的想法正相反。我给医生介绍我们的产品的时候,把我们公司列出药物副作用作为优势,第一说明我们公司对药物的研究到位。所有药物都有副作用,这个道理只要有医学知识的医生都清楚。我们列出药物副作用,也就是告诉医生,如果出现这些情况,也属于可预料情况。因此使医生处方的时候,更加放心。因为知道,所以才能够处理。我常问医生,如果一个药物没有标明副作用,你真得放心处方吗?如果一旦出现副作用,病人再来找你,你怎么办?怎么处理?我认为一个药物标明副作用,不但是对医生负责,也是对病人负责。同时说明药厂的药物研究细致,科学。更加说明此药物的严谨性,科学性。一个最普通的药物知识,就是一个药物的筛选,一定是以副作用极小化来确定的,或者是药效极大化。医药代表的工作,就是帮助医生了解药物,了解我们带给他们的让他们安心用药,提高他们的药物知识。这样他们才能有信心接触病人的疑虑。所以对于一个医药代表来说,正确的解释药物副作用,并且把这个转化成对医生的帮助,这才是一个医药代表应用自己的专业知识加上销售技巧的表现。医药代表,不是送钱的财神,医药代表应该是传送知识的媒介。其实从销售学上讲,医药代表不是真正意义上的直接销售,在英文里面,叫missionary.这类销售的工作,其实是使命作用。就是传送知识。如果医药代表把这个主要的作用放弃,那么这个工作的意义就消失了,那么医院不需要医药代表也是正常的了。

药店和医院从销售渠道上讲,是两种完全不同性质的销售。药店的销售要靠促销手段,药店销售拿回扣是正常的销售方式。药店销售和商店销售一样,药厂给他们的促销包括,提供货架销售回扣,数量销售回扣,个人销售提成等等。这些都是商业流通的正常手段。这个工作和医院医药代表的工作有着性质的不同。当然他们的一部分工作也是讲述药品,但是药店的人没有临床经验,医学知识不是非常丰富。所以对他们的只是讲述属于普及性质。不需要很深的医学知识。和药店的员工讲药,主要是让他们了解基本的知识,用这个来维护和他们的关系。对他们最有用的就是公司的销售促销政策,回款政策。如果是处方药物,还是要与处方医生建立良好的关系

与药方的员工的关系,就是对otc药物。那就是要告诉他们你们的药物和其他药物的区别,以及你们是否有促销政策。比如专柜,专人销售。特殊日销售等等。otc销售要凭借公司市场部的支持,广告,活动等等,不是一个人能做的努力。

一个不成功的医药代表的表现:

普遍问题:缺少工作热情,工作态度不端正,不注重自己的外表。太过功利。

特殊问题:

1,缺少必要的专业知识。对自己的产品不了解。因此在日常拜访的时候,特别怕对方提专业性问题。

2,缺少必要的自信。总觉得自己是来求医生处方的。而不是觉得是来指导医生处方的。其实你想,如果没有医药代表,那医生岂不是永远就用那几个药?如果这些药都已经被淘汰了,那他还如何当医生?拿什么给病人治病?因此他应该感谢你的到来,否则他就失业了。因此,没有医药代表,就没有医生的前途。医药的知识不是靠医生自学得到的,是靠医药代表的工作来传播的。想想,以前没有医药代表的时候,我们国家的药物有多少?先锋霉素用了多少年才来到中国?而有了医药代表以后,我们国家的药物发展才有几天和世界的几乎同步,我说几乎,是因为,我们国家还没有达到。国外真正的专利药物,并没有进口我国。原因我前边已经讲了。所以如果没有医药代表,恐怕中国人,还在应用早已经产生了抗药性的抗生素。因此,医药代表是一个值得骄傲的职业。是一个高雅,有知识,有前途的职业。说医药代表没有前途的人,一定是那些缺乏知识,整天混吃混喝的,缺少智慧的人。

3,总强调钱的威力。好像回扣是唯一能够提高销售的途径。这样的人,坦率地说,不适合做销售。我记得以前我们的销售经理曾经说,如果要能给钱提高销售,我还雇佣你们干吗?找个猩猩都能干。其实话糙理不糙。销售一定会有销售费,但是要看你如何合理有效的使用。

在大家都给回扣的时候,我从来不给我的客户回扣。当时我用了另外一种特殊的方式,战胜那些给回扣的产品。我当时用我的促销费给我的几个特别支持我的客户的孩子们,请了一个外国老师,然后在暑假的时候,把这几个孩子组织起来,让这个外国人给他们上课,学口语。我当时很明确地告诉我的客户,我是用我的销售费用来做这件事情的。我是母亲,我特别了解做父母的心情。给他们那点小钱,不如为他们的孩子办点实事。当时1994年左右,能让外国人教外语的这个做法,非常独特,而且吸引人。这个结果是,我的客户就把这个消息传给了其他医生。然后其他医生们主动找到我,希望他们的孩子也能加入,那么在那个时候,我就可以大大方方的给他们布置任务了。我明确地告诉他们,我请这个外国人的钱是我的销售费用,如果我的销售不能达到目标,我也没有这个费用来帮助你们的孩子。医生们都不是傻子,非常明白我的意思。所以我的销售永远是第一。

4,缺少智慧和创意性。总是跟着别人的销售路子走。总是强调,别的公司怎么做,别的人做了什么。好像我不这样做,我就没有办法了是的。

5,缺少工作的计划性和目的性。没有一个系统的拜访计划和记录。总是想起什么干什么。大多数都是盲目拜访。

6,过多的依赖请客吃饭。似乎那是维系客户感情的唯一方式。

我做医药代表的时候,很少请客户吃饭。第一,没钱。我们当时没有什么经费,而且我总想把经费省下来办大事。比如请外教。但是每次外教的活动我都去参加,这样我会在非工作日遇到我的客户,并且我可以帮助组织,这样我自己可以控制活动的局面。而客户看到的我不但医学知识丰富,专业敬业,还看到我对他们的孩子的关系。这样的情感维系,比在一起吃一顿饭让他们感动得多。

所以我呼吁,医药代表们,只要我们能够调整好我们的心态,建立起我们的自信。我们完全可以挺胸抬头作销售。用我们的智慧,知识,修养,气度来得到他们的认可,欣赏。作为一个销售,就要学会如何给自己的客户分类。

首先作为一个销售,一定要懂80/20原则。就是要知道,你的销售的80%一定是你那忠诚的20%的客户为你创造的。所以你首先要做的事情就是确定你那20%的客户。经验告诉我,那些看重回扣的客户绝对不再我的20%里头。他们是谁给得多,就跟谁跑的人。目标客户分为:刚毕业医生,准备提职称的医生,专家门诊,返聘专家。而那些处在过渡阶段的医生,我把他们归到80%客户里。原因:

1、刚毕业的学生处方我的药物有个人目的。第一,积累点用药经验,第二,可能是为了自己跳槽作准备。所以他们不在乎是否有回扣。

2、那些准备提职称得医生,这个时候,一定需要学术帮助。比如发表论文,翻译论文什么的。那么如果我在这个时候能够提供帮助,他们一定会非常感激。因为他的事业前途,比眼前那点小钱更重‘要。否则他会为了小钱,而失去挣大钱的机会。

3、看专家门诊的医生。他们也是需要学术支持的,如果他们能够保持学术活力,他们才有可能退休以后被医院反聘。而且这些人更看重自己的学术头衔。

4、返聘回来的医生。他们往往是被人忽视的群体。所以稍微重视,他们都会配合。因此我把上述人群作为我主要工作对象。抓住每个群体的特点和需求。多方位的关照,提供帮助。同时对他们也提出我的要求。告诉他们我们的相互合作关系。比如帮助他们联系我认识的学科杂志,发表他们的文章等等。

而我发现,那些平时对我说,帮我开药多的医生,其实并不是真的帮我的客户。因为我通过工作关系可以查他们的处方。但是我不说破,我就会对他们说,谢谢帮助。如果他们开口向我要条件,那么我就会对他们不客气地指出他们说的名不副实。我想,反正他们本来就是我搂草打兔子--带稍的。他们不处方我的产品,对我的销量影响也不大。

医药心得体会篇5

为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期五进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“创新、诚信、共赢”的企业精神。这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况和消防安全,然后罗总还特地讲了公司的发展历程和公司的特点、优势,以及对员工的期望和祝福。

这次培训同时展示和整合ftc的发展和计划,一起看了公司的宣传片视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和人力资源政策等的专业知识;第二,观看了职业人员的基本素质要求,个人仪容仪表、着装、言谈举止登商务的礼仪规范,让我们上了一堂别开生面的一课;第三,同时针对消防的必要性,培训中向大家介绍了消防法规、安全生产的要求、火灾预防、安全事故处理程序等专业知识,期间还向大家示范灭火器、逃生绳等自救设备的使用方法,为大家上了一堂精彩而生动消防知识。通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过今次的培训,了解到公司的定位和经营策略,是建立一个着眼完美服务与持续发展的“5+5+5”服务体系,它集政务、金融、培训、展示、餐饮五大服务中心,及电子商务、增值服务、展贸展览、物流配送、客户服务五大服务平台于一体。同时展贸中心将集贸易、展示、设计、营销、资讯五大功能於一体,定位高端,瞄准名品、名牌,与流花商圈现有市场形成差异和互补,打造“永不落幕的交易会”。这些都令我们都感受到了企业的蓝图展望,相信我们一定跟谁着公司的脚步,共同努力。

这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,做了很多的准备,让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

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