一个有前瞻性的工作总结应该包括对未来工作的规划和展望，一篇优秀的工作总结使我们发现自身工作中的问题，从而提高工作的协同性和配合度，以下是找工作范文网小编精心为您推荐的半部门年度工作总结优质6篇，供大家参考。
半部门年度工作总结篇1
又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
年的春节已过同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了xx网，无数次的发送个人简历直至xx月份的一天中旬我的电话铃声响起。
第二天我神采奕奕如约前往城的售楼部；这个人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流，次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。
但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的`不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多，但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在xx月份到xx月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显着成绩也理想，后来我们有连续下了几次乡镇。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。
半部门年度工作总结篇2
一年来，在各级领导的指导和帮助下，根据目标责任制的要求，在全体员工的努力和兄弟部门的帮助下，完成了各项工作，现总结如下：
一、毕业生离宿工作
今年6月，钱江湾生活园区共有3000余名学生毕业，为使毕业生能够安全、顺利地离开学校，在中心的领导下，主要做了以下工作：
1、在思想上重视毕业生离宿工作。专门召集管理部全体管理员开会，在会上就做好毕业生离宿工作进行了布置，要求有毕业生的公寓楼根据部署认真做好毕业生离宿的各项准备和实施工作，同时，也要求没有毕业生的公寓楼继续做好日常的管理和服务工作。针对毕业生因忙于找工作而导致安全防范意识淡薄的现象，要求各楼在毕业生离校期间特别关注公寓楼的安全；同时还针对毕业生因找工作出现的情绪波动，要求员工注意服务态度，并妥善应对楼内出现的意外情况。
2、加强与学工线的联系，及时了解学校关于毕业生离校的工作安排。同时，在毕业生离校前，主动到学校保卫处就如何做好毕业生离校期间的安全工作进行沟通。由于落实到位，在毕业生离校期间，毕业生寝室未发生财物丢失的情况。
3、根据学校的工作安排，及时与公路、铁路部门取得联系。因为业务量的关系，今年公路行李托运部门退出了我校毕业生行李托运工作。考虑到毕业生托运行李的需要，在领导的指导下，及时地联系了邮政快递公司，并合理安排毕业生行李托运的时间、地点，顺利完成了毕业生行李托运工作。
由于各项工作和措施落实到位，3000余名毕业生的离宿工作有序进行。大部分毕业生于7月中旬安全、顺利地离开了学校。
二、20xx级新生入住工作
为迎接20xx级新生，暑假期间，在中心的指导和安排下，公寓管理部与有关部门密切协作，较好的完成了新生入住前的各项准备工作。具体工作如下：
1、钱江湾生活园区在今年的暑假期间需接收一幢新的高层公寓楼，按照计划，这幢新楼在4月底交付使用，但由于施工方面的原因，到5月下旬才进行了正式验收。由于当时学校未对该楼的使用作出明确安排，因此该楼的一些工作未能及时展开。当学校对该楼的使用作出入住成教学生的安排时，时间已经相当紧迫，为了抓紧做好新楼的迎新准备工作，在中心的帮助和指导下，经过与学校设备处、基建处及其他部门及时联系和协商，并与设备处人员多次到厂家联系家具的生产、安装事宜。家具厂家于8月上旬进楼安装家具。在安装家具期间，想方设法为厂家解决施工中出现的各种问题，为厂家提供工作便利，使其在8月底顺利地完成了安装任务，为后面的其他准备工作争取了时间。
2、在安排新公寓楼迎新准备工作的同时，对准备入住新生的老公寓楼，也是合理安排各项准备工作，与维修部门密切配合，认真做好各项维修改造工作，并组织员工及时将寝室打扫干净。
3、在安排新生入住的准备工作中，共打扫寝室近1200余间，各公寓楼清洗饮水机约3600台。公寓维修部在暑假前对所有毕业生寝室进行了摸底了解，提前做好暑期毕业生寝室维修计划，在暑期内合理安排维修工作。暑期内共维修寝室厕所门1830个，将636个寝室的水表箱进行了更换改造；更换门锁800余间；
由于领导的支持和管理部组织得当，安排合理，加上全体员工的'努力工作，钱江湾生活园区迎新工作得以顺利完成，今年共有近4100余名新生入住钱江湾学生公寓。
三、安全工作
钱江湾生活园区目前共有在住学生15100余人。在日常工作中，安全工作是重中之重。为保证楼内的安全，一年来，与学校保卫处密切配合，加强联系和沟通。
在消防安全方面，除各楼经常利用黑板报进行宣传与提醒外，还到保卫处索取资料在各楼进行巡展，并且要求各楼加大检查力度，每周对寝室的检查以消防安全为检查重点。同时，要求各楼经常对消防设施及消防通道进行检查，并在保卫处的支持下，及时更换不合格或过期的消防器材，今年共更换消防水带110根，并对近500只灭火器瓶进行了药物更换。
在防盗方面，除经常提醒学生增强自我防范意识外，要求公寓主管注重对员工的指导，真正使值班员能够认真把好公寓大门这一关，同时加大检查的力度，并经常上楼巡检。另外，要求公寓主管和值班人员必须全面了解楼内学生的各类情况。
四、学生勤工助学工作
为解决部分学生的生活困难，同时，也为了让学生参与公寓楼的管理工作，今年上半年和下半年各安排了50多名学生参与勤工助学。在学生上岗前，公寓管理部对上岗学生进行了岗前培训，同时要求各管理员按照岗位职责的要求对上岗的学生加强管理，使学生真正地负起责任。通过勤工助学，加强了后勤与学生的联系和交流，学生也对后勤的工作有了更多的了解和理解。
五、与学生的交流、沟通工作
今年，尤其是下半年以来，管理部加大了与学生社团组织的交流、沟通力度，除经常与学生组织交流双方工作情况外，与学生社团组织共同举办了下沙校区各公寓楼学生参加的寝室文化设计大赛、“心灵捕手”小品大赛、心理讲座等活动。通过这些活动，拉近了后勤与学生的距离，为做好公寓管理和服务工作打下了基础。
六、部门成本控制指标完成情况
09年，钱江湾公寓管理部管理过程中的成本控制指标完成情况为：合同工薪酬总额？元；2、办公经费及通讯费？元；3、低值易耗品经费 ？元。
七、信息上报工作
09年，钱江湾公寓管理部除按中心的需要提供本部门的有关信息外，共上报宣传等稿件9篇。
八、存在的问题
1、各楼在日常管理、服务工作中还不够细致、具体，存在不少漏洞，需进一步加以完善。
2、员工的培训、指导工作也还做得不够，需加大这方面工作的力度。
最后，对一年来给予我们的工作给予了大力支持、帮助的领导和兄弟部门表示衷心地感谢！
半部门年度工作总结篇3
我想这一年我们取得的成绩是令公司全体人员都很满意的，我也不例外，我觉得如果要为这一年的表现打分的话，我想是90分。如果要为这一年找几个关键词的话，我想应该是忙碌、收获和成长。现将我这些日子以来的工作总结与大家分享：
忙碌，时间是过得挺快的，还记得我们在xxxxx，还记得新办公室开始装修，现在在新办公室都半年多了。从20xx年年初签下xxxxx移动的合同，许多合同就接二连三地来了，陆续签下xxxxx、xxxxx、xxxxx、xxxxx餐厅、xxxxx餐厅，人手紧，事情多，时间急，所以常常没时间关注事情进展程度，只跟着客户的电话走。在大家的配合下，事情进展得还算顺利，虽然期间有一些令客户不满意的小插曲，但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和个人的努力以及业务水平的提升有密不可分的关系，所以在总结上半年的经验基础上，下半年的成绩的也是水到渠成了，于是又相继签到了xxxxx、xxxxx聚合物、xxxxx、xxxxx纸业、xxxxx、xxxxx银行，由于人手不够，专业人才缺乏，所以从和客户接触的第一刻开始，我都不得不承担所有与之相关工作，从报价，到现场勘查，再到设计图纸，只要是我自己能做的，我都从来不麻烦别人。由于我们的项目是一个周期长，参数易变更的工作，所以每一个客户都需要反复再三沟通，图纸也是一遍又一遍的更改，报价也得随之变化，时间总在不知不觉中溜走。
收获，有了业务的忙绿，必然带来了许多工作经历上的收获。从与xxxxx签合同开始，就一路在学习，第一次做外贸相关的电梯，由于没有经验，在付款方式上未能给自己争取到的方式，也正是这样一次成交带给我记忆深刻的教训。从独自一个人去xxxxx看现场，画图纸，签合同，让我在升降平台的整个业务流程上有了新的理解和突破，增强了自信心，也为以后诸多升降平台合同的成交打好了坚实的基础。接着又独自一个人完成了琨珏企业的固定式登车桥从报价到合同工作，这次经历使得以后的固定式登车桥项目都变得轻车熟路。xxxxx银行是我签的第一台汽车电梯，从报价到图纸，再到合同的签署，付款，也是自己尝试着独立完成的，此次合同的.成功，让我尝试了给客户无微不至的关怀就能获得应有的成果。基伊埃现场参数和要求的反复变动，我都从不抱怨，每次都按时给客户响应，由于时间紧张，连夜给客户做中英文的报价书，又以最快的时间给客户设计图纸，这些都给客户留下良好的印象，接下来的成交几乎就是顺理成章。20xx年完成的销售额几乎是我20xx年的十几倍，在这样的过程中，不仅收获到成交的喜悦，在个人收入方面也有了明显增加，日子不用过得像20xx年那样清贫。公司在业绩上升的同时也适时地改善了大家的办公坏境，为新的前进目标提供了硬件支持。
成长，这一年伴随业务量的成倍增加和个人经验的提升也是我个人成长最快的一年。xxxxx年上半年由于刚刚涉足电梯行业，对业务颇有些生疏，加上公司实力也比较薄弱，所以xxxxx年未能取得比较理想的成绩，但是恰恰是xxxxx年半年一点一滴的积累和不断地学习才打下了xxxxx年收获的基础，经过这一年的锻炼，基本能独立完成电梯、升降平台等从询价到成交的相关工作，我想在我们公司这样的背景下，正是这样的成长才能为公司节省成本，提高效率，完成业务目标。经过这一年，与客户的沟通变得更加灵活了，更加能掌握客户的心理，以及在业务进展阶段能不断地分析客户的喜好和想法，能随着客户的想法，不断地改变自己的策略，正是这样的成长，才使项目进展的越来越顺利，成交得越来越快速。经过这一年，对客户的购买意愿有了更准确的把握，正是这样的成长，才使项目失误率越来越低，节省了自己的宝贵时间，提高了成交率。
20xx年，对于公司，对于自己都是值得庆祝的一年，因为伴随着自己的付出得到了收获，因为伴随着个人的成长，公司正日益壮大，同时，公司的壮大又为大家的成长提供更大的舞台。20xx年是大家辛苦忙碌的一年，也应是大家丰收的一年，所以希望大家能分享到一起努力换来的成果。快速的发展也提示我们当前还存在许多问题，产品的质量问题是首当其冲的，如果这个问题得不到妥善的解决，那么发展也许将会遇到新的瓶颈。
半部门年度工作总结篇4
自从进公司从事销售工作以来，在领导的引导下，我随同公司在慢慢成长，从对市场的未知陌生到如今的些许认知，自身阅历增加的同时，对社会的认知以及工作能力都有一个提升。很荣幸能够在xx这种成长型的企业里得到磨练，我个人认为这段时间以来，我收获很大。以下是我个人在这段时间来的工作认知及工作总结，希望领导能够就我这一年来的工作给予指导及批评。
一、岗位职责描述
1、市场客户信息的搜集，建立客户档案。
2、与客户建立业务关系，包括谈判以及追踪跟进等。
3、项目跟踪，代理商及合作伙伴的发掘。
4、递交销售报告，对市场进行销售分析。
5、关注市场动态和竞争对手，及时向领导反馈相关信息。
二、工作总结
回顾过去一年的经历，有激情，有挫折，有迷茫，也有快乐，但终归现在理智的平稳心态。刚接触电力行业，对市场的无知以及与陌生客户的谈判的空白促使我努力学习销售理论知识，并且勤奋地去接触客户，在领导的引导下，学着去分析市场，判断客户类型。我自己切实感觉自己在进步，慢慢喜欢上且热爱这份工作。可以与不同类型的客户接触，从谈话中去学习，去领悟，我的阅历在慢慢积累增加，我的眼界在逐渐开阔，对社会的认知度再逐渐提高。当然，我也经历了自己的低谷期，对销售的迷茫，对自己的不满意不自信，最终导致自己没有什么工作状态，但这一切都已过去，在领导的.开导下，我慢慢的走出来了。我现在对工作有清醒的认识，能够摆正自己的位置及调整自己的心态，这一切，皆缘于公司领导的指导和公司提供的平台。
社会的磨练也使我个人的业务能力得到了锻炼，提高。总结这几个月的工作，个人认为有以下几方面做的不是很到位：
1、没有充分的利用网络资源去开拓市场。个人局限于出差搜集客户信息，但现实出差比较耗时并带有一定局限性，恰恰网络信息的搜集可以互补这方面的缺陷，但我这方面做的不是很好。
2、没有注重自己销售理论知识的提高，自己的主动学习能力有欠缺。
3、对客户的跟踪回访不够及时。搜集回来的信息没有定期的联系将会导致客户慢慢把我们淡忘，或许有好多机会会在这种情况下丢掉。
4、代理商的发掘力度不够大，没有在有限的时间和项目中发掘出适时的代理商及合作伙伴。
三、工作规划
回顾过去是为了更好把握未来。在新的一年里我将会对自己有更高的要求，以平稳的心态去工作，给自己一个准确积极的定位。规划如下：
1、努力完成公司下达的销售任务，在20xx年完成xxxx万以上的销售目标。
2、发掘出足够多的代理商及合作伙伴，协助我们达成合作目标。
3、全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平。
4、做好客户信息的整理归纳以及对竞争对手信息的搜集。
5、处理好上下级以及同事之间的工作协作。
最后很感谢公司为我提供一个很好的平台，使我在这个社会中得以锻炼并渐趋成熟，感谢领导以及同事对我的关心、帮助及激励。
相信我将会以更好的状态投入来年的工作中!
半部门年度工作总结篇5
随着公司新建1#2#厂房工程的开工和x产业园的定位完成，园区的招商全面展开。x年x月，公司在招商工作上有了一个重大的调整，衍生出代理招商的概念，招商面从园区招商拓展到整个临平的空置厂房。随着招商面的不断扩大，招商工作进入到了一个全新的阶段。公司于7月初成立了专门的招商部负责园区招商和代理招商工作。在经历了漫长的1年多招商过程后，公司于20xx年x月完成了第一单租赁协议。下半年招商成绩较为显著。
一、主要成绩：
园区招商：
1.x年x月，完成1#厂房㎡招商;
2.x年x月，完成1#厂房㎡招商;
3.x年x月，完成1#厂房㎡招商;
4.x年x月，完成1#厂房㎡招商。
合计完成园区招商x平方米。
代理招商：
x年x月-xx月共签订代理招商协议份，代理厂房面积达万㎡以上。
1.x年x月，完成厂房代理招商㎡;
2.x年xx月，完成厂房代理招商㎡。
合计完成代理招商10248平方米。
二、存在的不足：
1.空置厂房信息量不足：目前，空置厂房非常多，但向外打出招租广告的只有一部分。现在，我们只是通过实地寻找和朋友介绍了解厂房出租的信息。这样的信息量显得非常微小。如何去了解那些空置但没有打广告的厂房信息?如何在外面了解了厂房信息后，可以成功代理该厂房?我们需要探索出一套适用的方法。
2.求租客户源拓展力度不够：公司现在在xx厂房网和园区外墙打了招商广告，但收效并不明显，而且属于守株待兔式的招商。如何拓展更多的客户源，如何扩大??代理招商的品牌效应?
3.招商部内部体系建设不健全：目前，招商部的职责细分尚未实行，各自负责招商，并未形成团队合作招商的形态，导致招商过程中容易出现更多的失误。所以，我们亟需细分职责，建立小团队合作模式。
三、x年计划：
x年的工作计划总结为：建立一个体系，拓展两个平台，加强三方合作，运用四个媒体，做好xx地区的厂房代理招商工作，树立‘临平’典型。
1.细分市场，建立招商分工体系：
我们的代理招商尚处于无序招商的状态，接一单做一单，谁接谁负责。没有做好客户源汇总和再分配工作。其实，求租客户可大致分为：家纺、机械五金、家具、印刷包装等几大类。我们可以根据几大求租热点行业来划分招商小组，每个小组设负责人一名，配1-2名工作人员。一个组负责1-2个行业，零散行业统归一个小组负责。对于面积x平方以上的园区，可以考虑作为专题园区招商，由负责的小组出一份园区定位可行性报告，由公司批准实施。通过专业化的招商代理服务，为代理企业提供超出他们期待的服务，从而树立??专业代理招商的品牌。
2.拓展网络招商平台和物业代管平台：
网络招商平台：网络营销的影响力日渐明显，作为一个以开拓创新为企业文化的公司，应该重视网络营销。公司已和阿里巴巴达成了合作，在阿里巴巴网站上建立厂房代理招商的宣传平台。在x年，招商部要好好建设这个网络平台，让它的宣传作用发挥到。
后勤代管平台：目前，公司的代理招商还处在接一单做一单结一单的状态，完成一个厂房的代理招商后，并没有提供后续的服务。我们应该建立一个物业代管平台，为代理园区提供招商、后勤管理xx服务。通过每年收取一定租金比例的代管费，实现代理招商收益的长效化。
3.加强和政府部门及相关协会的交流与合作：
很多求租客户到来找厂房，大多会找到政府相关部门或是相关行业协会，因为他们信任政府。政府相关部门也越来越重视厂房过剩导致空置率高的问题，对于辖区的空置厂房做了很多统计归类工作。但是统计过后的信息更新很慢，导致为客户找厂房需要推荐很多家企业。降低了政府的办事效率，也浪费了客户宝贵的时间。而我们作为专业的`厂房代理机构，对于空置厂房的信息敏感度比政府要高，既然政府和协会有丰富的客源，而我们有最新的空置厂房信息，如果三方加强合作，既提高了政府的办事效率，也给客户留下了好印象。所以，加强和政府部门及相关协会的交流与合作是非常必要也是亟需的。
4.加大广告力度，运用好户外广告、网络广告、平面广告和老客户推荐等
宣传渠道：
知名度的大小决定了客户对我们的信任度和我们对客户的影响力，户外广告、网络广告、平面广告作为传统的宣传渠道，是客户寻找厂房信息的三大途径。我们通过这三个途径，打出?免费为您找厂房?的广告，让客户知道，要找厂房，不用再寻寻觅觅，直接找我们就可以。而通过老客户推荐，口口相传，是取得新客户信任的渠道，我们通过专业、贴心的服务，让合作过的客户满意，继而推荐他们的朋友来找到我们，让我们为他们免费找厂房。
希望通过以上工作，可以树立起??专业厂房代理的品牌，在新的一年取得好成绩。
半部门年度工作总结篇6
不知不觉，一年又在忙碌中悄然而逝。对重邮来说文娱部又忙了一年，对我们部门的所有成员来说，大家在酸甜苦辣百感交集的文娱生涯中，度过了自己的大一时光。总的来说，部门在这一年中的情况如下。
在上学期，九月，部门进行了规模宏大的招新活动。在这次招新中，总共有四百余人参加初试，经过层层遴选，最终有27人成为我们文娱部大家庭的组成部分。总的来说，文娱部一直是一个事情比较繁杂事情比较多，工作任务艰巨的部门。加入了这样一个部门，就意味着时刻要想着吃苦耐劳，顶住巨大压力。的确，在经过招新后，部门的干部干事之间相处得十分融洽，至今还都是好分与好伙伴。团结就是力量，的确，这也成了文娱部能够前进的动力。
十月，干事有了比较多参加活动的机会。有参娱乐“高雅艺术进校园”活动的组织，都参与过学生会办公室组织的“文字培训大会”。期间还有各个学院的“十大歌手”赛事，我部都有派部员前往参加活动。提高干事干部的组织能力与提高活动执行力。
在经历了学生会和学院的各类活动后，在干是干部在组织活动上都有了明显提高后，我们文娱部迎来了我们部门最重大的活动，当然也是重邮最具影响力的文娱活动：“重庆邮电大学第xx届校园十大歌手赛。”是的，这是学生会的精品活动更是我们文娱部的招牌活动。所以办好这次十大歌手便成了我们所有文娱部成员的重中之重。在十月份到十一月份直到决赛结束的.那段时间里，大家奋斗在一起，流泪流汗在一起，欢笑吼叫在一起，更是增进了之间的感情，那是部门的精髓。比赛总共分为三轮：初赛，复赛，决赛。赛场分别是在学生活动中心，体育馆，科技会堂。据统计，初赛总共有800余人报名参赛，也是这个活动达到了前所未有的规模。复赛总共有100人。而决赛是12人之间的精彩。决赛是在科技会堂。经过大家的努力，干事和部长之间的奋斗，最终在科技会堂给重邮学子上演了一场精彩万分的晚间视听盛宴。一千多张的票在一天之内被一抢而光。最后还有许多观众站着激动的看完了整场比赛。至今，还有关于这次“十大”的精彩评论。
通过文娱人的努力，能得到同学们的肯定就是给我们部门每个人最美好的祝福了。而这种激情也一直被延续到了下学期。
在第二学期，部门干事均被分配到各个学院参加学习以及指导学院工作。考虑到学院多，每三人分配两学院。
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