只有内容全面的调查报告对我们的工作发展才有帮助,一场有趣的调查结束后,作为参与人员的你一定能有很多收获,不妨写在调查报告中吧,下面是找工作范文网小编为您分享的旅游调查报告通用5篇,感谢您的参阅。
旅游调查报告篇1
摘要:
随着我国经济的高速增长,旅游消费变得越来越热,处在具有时尚文化代表的大学生们也不该落后,他们旅游动机强烈,闲暇时间较多,旅游可支配收入日益增多。可见大学生旅游是一个巨大的市场。
本次我们的调研通过访谈、问卷调查等手段来进行资料的收集,了解在校大学生对交通工具、住宿设施、餐饮设施、出游方式、旅游活动、旅游目的地等选择的倾向,分析不同性别、不同生活费水平学生的旅游行为差异,从而为大学生旅游市场的开发提供依据和建议。
一、 调查背景
随着中国经济的发展以及高等教育改革的不断深入,大学生旅游市场显示出前所未有的重要性。大学生旅游市场的开发是当前的一个热点问题,其潜力巨大,有待开发。
同时,国内外旅行社,竞争很激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径,是大学生的原因还是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点,对大学生旅游市场状况的调查就显得很重要,也是必要的。
二、 调查目的
了解大学生旅游市场的大体情况以及大学生对旅游市场各方面的态度,为旅行社了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析,为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。
三、 调查内容
调查大学生旅游出行的时间、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地点及经典类型以及出行中遇到的困难。
四、调查方法
1.本次调查为问卷调查。
2.问卷调查方式:随机调查。
3.调查地点:b座教学楼
五、调查对象和样本量定
随机分配。发放五十份进行调查
六、问卷设计
1.问卷由访员根据要求以及自己的一些想法,按照科学原则设计符合标准的调查问卷。
2.本次调查问卷题器(问题设计与安排)从结构上分为封闭式问题和半开半闭式问题
3.问卷设计后对调查问卷进行问卷效度(表面效度)评估。
4.问卷设计出来后进行试调查并据此进行修改和定稿。
七、调查执行
1.访问员:调查需访员1名,由经过严格训练具有丰富经验。
2.质量保证:调查过程中严格按照qcsi国际标准对访问进行全程质量控制。
八、 数据处理及撰写调查报告
1.资料审核
(1)审核方法:现场/事后审核/系统审核
(2)整理编码过程:有效调查问卷整理编码过录(包括有效问卷登录编号等)
【拓展阅读】
旅游虽然辛苦,但是却能给人带来不少好处。这才是旅游的魅力所在,并令人向往。
在我看来,旅游的第一个好处是:缓解工作、学习的压力,使精神得到彻底放松!
旅游是在没有工作或学习的情况下进行的,并且是去一个新的地方,因而完全抛开了原来的生活及环境,使精神得到了彻底的放松!
旅游的第二个好处是:给人带来无穷的快乐和幸福!
旅游的过程虽有点累,但其实充满了快乐。看风景、品美食、住宾馆、赏民俗、听故事,哪一样不给人带来无穷的快乐和幸福?一次旅游归来,常常让人兴奋好多天!
第三个好处是:开阔眼界,增长知识和见闻!
通过旅游,人们不仅可以亲眼观察到美丽的自然和人文景观,还可以了解到各地不同的气候、动植物和特产,亲身体验到各地不同的民风民俗、饮食习惯和宗教信仰,还可听到各种不同的传说、典故和逸闻异事,让人开阔眼界,增长知识和见闻!每一次旅游,都能给人带来新的新的感受,新的知识和见闻。
第四个好处是:广交朋友!
旅游一般是以团队进行的。几天或十几天的行程下来,人们由不熟到熟,志趣相投的自然成了朋友。虽然日后不见得有什么帮助,但至少能给人带来快乐和美好的回忆。
1:经常旅游的人,思想敏捷,视野开阔。
2: 旅游能让人忘却烦恼和忧愁,使人心情愉快,每天笑口常开。
3:结伴旅游能增加彼此之间的友谊,能让你的性格变得开朗:活泼,愿意助人,大公无私。
4:旅游能让你的知识面更广,为你在今后的工作中打下坚实的基础。
5:旅游能很好的锻炼一个人的身体和意志品质。
6:旅游还能广1、放松心情,缓解压力
2、增加见识,了解各地文化
3、锻炼独立能力
4、对旅游出门更有经验,以便知道下次旅游需要准备什么
5、了解当地特产,还可以买一些回来给亲朋戚友分享,还有分享你的旅游趣闻 阔交友。
旅游调查报告篇2
转型升级包括三个层面的内容:一是经济的转型升级,二是产业的转型升级,三是企业自身的转型升级。在市场经济中,消费的转型升级是产业和经济转型升级的最大动力,因此以满足消费者需求,实现利润最大化为目标的企业自然是转型升级的主体。而企业也只有通过不断的转型升级,才能在激烈的市场竞争中最终胜出。一般而言,企业的转型升级与产业、经济转型升级的目标是一致的,比如企业创新能力的提高也会提升企业和区域经济的整体竞争水平。但企业因为逐利的本性,也可能做出与产业、地区经济转型升级要求相反的选择,比如很多企业对环保的重视可能更多是来自于外部的压力而不是企业的责任。对产业而言,转型升级是在充分发挥企业主动性的基础上,通过整合业内资源,吸引新增资源,吸纳其他产业转移的资源,提高行业的整体竞争力,从而实现产业自身的发展。同时符合科学发展需要的产业转型升级也是对经济转型升级的促进,比如旅游业的转型升级,会增加一个地区服务业在整个经济中所占的比重,这种“软化”经济的作用对于经济的协调发展无疑是有积极意义的。而经济的转型升级,则包括不同产业结构的优化,区域、城乡经济的平衡发展,对集约化发展方式强调等方面的内容,这也是企业转型升级和产业转型升级结果的集中体现。
作为一个产业,旅游业的转型升级是指依托于整个经济社会发展,以满足多元化、多层次、复合型的旅游需求为出发点点,以提升服务质量为落脚点,通过旅游企业经营方式的创新、新型旅游产品的创造,通过政府部门对旅游发展方式的引导,对旅游经济运行的监管,进而实现旅游服务水平明显提高,旅游市场明显净化、游客满意程度明显增加,带动经济转型升级作用明显增强和经济、社会、文化、生态效益得到全面体现的过程。
在旅游业的转型升级过程中,企业比政府更能发现和捕捉市场机会。因此对旅游行政部门而言,决不能越俎代庖,试图取代旅游企业在转型升级中的主体地位。比如,旅游行政部门倡导多年的汽车旅馆、自驾车营地建设,旅游企业反应冷淡,很大程度上是因为这一市场目前在中国还并不成熟,因而很难吸引资金的大规模进入。而先前并没有引起旅游行政部门注意的经济型饭店,最近几年却吸引了大量的资本,并在市场上火得“一塌糊涂”。两厢对照,值得思索和玩味的地方不少。当然,旅游行政部门虽然不是转型升级的主体,但是在推进旅游业转型升级的过程中仍然大有文章可做。比如,旅游供给涉及各个环节,其中也不乏公共产品的投入(比如景区道路的建设),因此单靠分散的企业,要实现产业转型升级有较大的难度,这就需要旅游部门积极争取政府的支持,加大旅游公共产品投入。再比如,旅游市场秩序会对旅游消费行为产生直接影响。单个旅游企业理性的选择是根据市场来确定自己的经营行为,而很少有动力和有能力去改变市场运行的规则。因此如果市场出现问题,就会造成“劣币驱除良币”,这无疑不利于旅游业的转型升级。这就要求旅游行政部门和其他维护市场秩序的部门一起,创新监管方式,实现旅游经济的健康运行。
此外,企业的目标是追求利润最大化,这就意味着旅游企业的有些行为并不一定符合旅游业转型升级的需要。比如旅游业的转型升级应该符合资源节约型和环境友好型发展的基本要求,这可能会要求旅游企业加大环境保护方面投入的力度,因而会降低企业的利润率。因此,政府部门应该加大公共服务和公共产品的投入力度,为旅游业的转型升级创造必要的条件;应该引导旅游企业在实现自身发展的过程中推动产业的转型升级;应该深入了解旅游市场的发展变化,把握游客和旅游企业的需求,因势利导,充分履行自己的职能,创造性的开展工作来推进旅游业的转型升级。从这个意义上讲,虽然转型升级的主体是旅游企业,但旅游部门应该成为推进旅游业转型升级的重要力量。
从大的方面说,旅游业的转型升级伴随着旅游发展的全过程。而从最近几年的情况看,由于内外条件的变化,旅游业转型升级的速度明显加快,可以说,旅游业正在进入“从量变到质变”的前夜。正因为此,2011年,在全国旅游工作会议上,推进转型升级被作为国家层面推动旅游业又好又快发展的重要战略,这也为今后数年旅游业的发展确定了基本的目标和方向。因此如何全面深入认识转型升级的一系列问题,在当前这个旅游业发展的关键时期,显得迫切而重要。
旅游调查报告篇3
随着我们的生活水平不断提高,旅行消费变得越来越热,出外旅行已成为我们生活中必不可少的部分。在旅行群体当中,大学生是整个旅行市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅行热。因此,大学生作为一支旅行生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达2000多所,在校生人数超过2000万人,可见中国的大学生旅行是一个巨大的市场。
同时,国内的旅行社达1.6万个,竞争非常激烈。但是大学生旅行却很少选择旅行社这条途径,是大学生的原因还是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点,对当今大学生旅行的调查就显得是有必要的。
所以,我通过自己搭建的个人网站“一起旅行吧-大学生自助游”做了相关调查。此次调查的目的在于了解当今大学生旅行的大体情况以及大学生对旅行社的态度,为了解大学生旅行市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析,为大学生的旅行市场开发提供可行的建议。
一、大学生旅行的意向
在旅行意向上,有接近95%的大学生表示非常喜欢旅行,另外5%的大学生表示一般喜欢。但来自城市和农村的学生却有明显的差异,几乎100%来自城市的学生有旅行意向,而只有接近85%来自农村的学生非常旅行。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的。对旅行没感觉的大学生有66%主要是没有钱,其中来自农村的学生占74%。
去旅行的目的是欣赏景观、增长见识(62%)和休闲散心(21%),另外找同学、熟人玩接近16%,而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。
同时,调查也显示80%以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱,15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素,而5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见影响他们。
在调查中还发现,由于不同学校的大学生专业的差异,有些同学是出于专业的目的.而选择去哪里旅行,例如旅行管理专业,勘探专业的大学生,他们由于学习目的而选择旅行。
以上调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力,故对旅行的喜爱不同。但大部分人喜欢旅行是来欣赏景观、增长见识,同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。
二、大学生旅行的地点与时间
调查结果表明,大学生偏爱自然风景区,占了总人数的54%,表明大学生更愿意与大自然亲近。
其次,旅行目的地选择民族风俗区有30%左右;有相当一部分人选择繁华城市区和海滨城市区,分别约占总人数的9%和5%。反而红色旅行革命区和高校校园不大受大学生的欢迎。
在对于旅行时间段的安排上,最多人选择的时间段是不定期,想去就去,占了总人数的56%左右,说明了大学生都喜欢把外出旅行的时间由自己自由安排,不受约束。在具体时间段上,最多人选择的时间段是国庆、五一长假,约占了总人数的52%。选择寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分别约占总人数的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期长,大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅行;而普通周末由于时间较短,没有充分时间做好旅行前的准备工作和旅行后的休息调整,不利于出游;另一方面,由于大学生的课业比较重,一般会利用周末进行复习或预习新知识,还有相当部分大学生利用课余时间做兼职或参加各种活动;故国庆、五一长假是大学生旅行的高峰(56%),大学生有更多的时间可以自由分配,而且还可以趁黄金周的时间休息调整。
旅游调查报告篇4
今年“五一节”小长假期间,在全区各级各部门的配合下,旅游市场秩序总体良好,没有发生旅游安全事故和投诉,假日旅游安全有序,游客和旅游收入快速增长。
一、基本信息
(一)旅游接待的基本情况。汇总各地上报的数据。“五一节”经过三天的小长假,预计全区接待游客42。5万人次,同比增长131%;旅游总收入达到7800万元,同比增长96%。
(二)旅游景点(点)的接待情况。据全区监测的11个景区(点)统计,有8个景区接待游客3万余人次。其中,胡明湿地公园接待游客3。82万人次,杜亮森林公园接待游客7。7万人次,凤池公园接待游客4。35万人次,儿童公园接待游客3。25万人次,白河公园接待游客4。86万人次,九菜坪接待游客5。85万人次,三线博物馆接待游客4。1万人次,月照健康谷接待游客3。2万人次。
(三)旅游饭店的接待情况。纳入监测的16家旅游酒店平均入住率为46%。其中,六盘水时代假日酒店(四星级)入住率为40%,六盘水凤凰祥林酒店(四星级)入住率为43%,金三角酒店(三星级)入住率为39%,其他非星级酒店入住率为62%。
二、主要特点
(一)精心安排,假日旅游安全、文明、有序。4月28日,区委书记张涛对小型假日旅游的安全、旅游服务质量、旅游接待、引导游客文明旅游、城市管理、道路交通等方面提出了工作要求。主要领导和区政府分管领导对五一期间的旅游工作进行了专项安排。为中山区“五一节”期间安排了相关工作,成立了以区委、区政府主要领导为首的领导小组。区委、区政府主要领导带队到相关景区进行旅游考察和指导。5月1日—3日,区委书记张涛赴榆次坪风景区、胡明湿地公园进行景区工作调研,征求游客意见,研究中山旅游景区建设;区政府负责人王芸、区政府副区长宋、、王到九寨坪、森林公园、三线博物馆、月照养生谷、大河现代农业旅游园调研。节假日期间,全区旅游相关部门进一步加大工作力度,在交通畅通、环境改善、社会秩序、文明管理等方面取得了良好效果。相关单位严格遵守节假日值班制度;所有旅游服务接待单位和旅游专业人员充分保证并提供良好的服务,以确保“五一节”假日旅游安全文明有序,假日旅游工作顺利高效。
(二)旅游氛围更加浓厚,乡村休闲旅游和农家乐成为热点。随着九菜坪、月照养生谷、胡明湿地等景区旅游基础设施的完善,接待能力的不断提高和宣传力度的加强,中山旅游的知名度不断提高。从贵阳、重庆、四川、云南到中山区的游客数量正在增加。有4905多名城外游客来到中山,其中包括8名来自乌克兰的外国游客。“五一节”期间,全区围绕完善景区接待设施、提升旅游文化内涵、增加旅游体验活动,开展了九菜坪露营大会、月照健康谷体验农家乐、乡村采摘体验活动,并在三线建设博物馆、月照健康谷等地开展了弘扬三线精神、助推杜亮旅游业绩等活动,展现新形象、彰显新魅力,吸引众多游客入住、坐下、静下心来。这些精彩的活动丰富了假日旅游市场。
(3)省市媒体关注度提高。“五一节”期间,省市新闻媒体密切关注这一领域“五一节”小型假日旅游动态,及时、准确、全面、高密度的宣传报道,充分营造假日旅游氛围。5月1日—3日,贵州新闻网、乌蒙新报等省内主流网络媒体报道并转载中山旅游。
三、存在问题
今年“五一节”小长假取得了经济效益和社会效益的双重收获,但也暴露了其不足。
(一)缺乏旅游公共设施。特别是随着自驾游游客的快速增长和游客的爆炸性涌入,景区内的停车场、公厕和旅游接待难以满足需求。
(二)旅游市场缺乏活力。各个景区和景区的游客流量都在大幅度增加,但是市场活力不足,所以没有太多的努力将游客和人流转化为旅游收入,也没有太多的方法将旅游变成当地人增加收入、致富的手段。
(三)景区活动不丰富。大部分景点还是留下来看山,看水,去郊游。游客在景点参加的活动很少。
四、下一步的工作计划
今年,根据省旅游工作会议的要求和市旅游委的相关指示,该区将以建设国际标准的旅游休闲目的地城市为目标,立足全区旅游特色和优势,确保在项目建设、服务功能、市场秩序、旅游营销和乡村旅游五个方面取得新突破。力争旅游总收入比上年增长30%以上。为确保全年各项任务顺利完成,我们应重点做好以下工作:
(一)做好顶层设计。征求各方意见,结合国务院关于进一步发展旅游业的一些意见和各省市旅游业发展趋势,编制《中山区旅游发展xx规划》。认真推进旅游专项规划编制,重点配合梅花山管委会做好梅花山风景名胜区规划。
(二)推进项目建设。充分发挥部门职能,积极协助服务重点旅游相关项目,力争梅花山滑雪场、水城古镇、依仁罗镇发展取得新进展,力争将梅花山风景区开发建设作为中山区旅游引爆点,真正实现“夏天来到了夏天,冬天来到了滑雪。的目标。协助月照健康谷、大河农业旅游综合观光园、九菜坪景区乡村旅游环境标准化建设,积极争取上级财政政策支持,使该地区农家乐、乡村旅舍成为精品。
(三)做好旅游景点的宣传推广工作。指导并协助九彩坪景区、贵州三线建设博物馆申报国家4a级旅游景区,指导水钢工业旅游申报国家3a级旅游景区。
(四)全面提高乡村旅游质量。引导社会资金发展乡村旅游,引导符合条件的农民发展农家乐,引导和推广成熟农家乐点争创各类品牌,力争达到40家农家乐和乡村酒店星级以上水平。
(五)以活动为基础,多方位宣传中山。利用今年的国际马拉松赛事、贵阳生态文明会议六盘水分会等。,我们将重点在活动中植入旅游元素,大力宣传中山。积极引导景区做好各种节庆推广活动,不断让景区红起来。创新推出一批旅游节,力争在九彩坪举办大型乡村旅游节,借助梅花山景区滑雪场、自行车道等新启动的旅游项目举办大型比赛,提升景区知名度,不断丰富该地区的旅游节活动。推出中山旅游app和微信平台,重点是“吃饭、生活、旅行和购买娱乐”中山六要素的宣传与推广。
(六)创新旅游营销机制。针对该地区旅游推广资金和人员的不足,本文尝试建立中山旅游服务中心,并进一步完善;政府主导、企业主体、市场运作与现状;营销机制,充分有效发挥政府在营销中的主导作用和旅游企业的基础作用,集中资金做大宣传和活动,形成宣传和营销的合力,重点组织1次以上区域外旅游促销活动。充分发挥企业主体作用,推动景区、酒店、旅行社合作,采取行业协同、横向联盟的整合营销方式,共同拓展客户。
旅游调查报告篇5
旅游地产,所有依托周边丰富的旅游资源而建的、有别于传统住宅项目的融旅游、休闲、度假、居住为一体的置业项目,可称为旅游房地产。以下是旅游地产调查报告,欢迎阅读。
一、项目基本情况介绍
1、项目背景
现紧邻武侯祠的“锦里”古街由成都武侯祠博物馆斥资兴建,作为三国圣地——成都武侯祠博物馆(文物区、西区、锦里)的一部分。
2、区域位置
锦里古街位于成都市武候祠大街231号附1号
3、口岸特点
锦里古街北邻锦江沿江景观带,东望彩虹桥可直达市中心天府广场。西接一环路西一段.东邻浆洗街洗面桥街 (商务办公为主),南临高升桥商业区。公交路线1路、57路、304路、306路可直达。
4、总体规模
锦里商业建筑面积约14000余平方米
二、项目分区分析
1、项目分区
项目共分为4大区域:
(1)广场区
(2)酒吧、手工艺街区
(3)小吃街区
(4)购物住宿区
2、 分区特色
(1)广场区
广场区内根据中国传统节日定期举行具有鲜明民俗特色的主题活动。例如元宵灯会、小吃节、端午吃粽子大赛、七夕情人节主题活动、中秋亲友团聚赏月会等等。
(2)酒吧、手工艺街区
工艺区现场有泥塑、糖画、面人、民间木饰、剪纸、小工艺器以及线手制品等民间艺术摊共计20余家,游客在观赏的同时还能亲自体验制作。
酒吧区内有4家酒吧,门面向南,而不是面进古街街面,解决了现代音乐酒吧与古街建筑风格、经营商品民族化不协调的问题。
(3)餐饮区
锦里有许多在成都市区很难买到的附近郊县的特产。张飞牛肉,产于四川阆中,味道独特。汤麻饼,产于四川崇州。另外还有三大炮、牛肉豆花、三合泥、糖油果子、撒尿牛丸、臭豆腐、油茶、牛肉焦饼、荞麦面、钵钵鸡等小吃。
3、分区规模
(1)餐饮区约占2240㎡
(2)购物区约占7840㎡
(3)休闲娱乐区约占2520㎡
(4)其它区(流动摊位、花车)约占1400㎡
三、项目特色
1、项目核心因素
(1)锦里地处成都市武侯区核心区域,交通发达,人流量密集;
(2)锦里依托武侯祠“三国文化”这一历史文化景区,游客看完了武侯祠的历史遗迹,再从锦里亲身体验一次,自然意义非凡;
(3)古街内部空间布局合理,游客置身其中只需看看随处可见的指示牌就能第一时间找到自己所处方位。
(4)古街内业态丰富不重复、各类商品种类繁多;
四、客群构成
1、客流来源;省内客群占6层、外省客群占3层、国外客群占1层
2、客流量:工作平均约2万人日/天、节假日平均约5万人/天
五、空间规划
1、交通组织
古街主要以延熙大道、章武街、九品街、建安路、乌衣巷这几条街道组成,以整体线性发展完成来商业空间。其间坐落有宅邸、府第、民居、客栈、商铺、大戏台、包厢、桥梁、牌坊、骑楼、酒吧、茶楼、回廊、古井等古代建筑特色。
2、整体建筑规划空间特色
在锦里古街的内部空间布局方面,锦里古街呈线性发展,哑铃式布局,既步行街~广场一步行街一广场。通过面 (广场或庭院) 来联接线 (步行街)与线。同时,在街、广场、庭院等基本元素中点缀以各种点状功能性设施 (如牌坊、渚葛井、碑碣、笮桥等 ) 以完成整体商业空问的营造。锦里古街特意设置由宽到窄的街道布局 .6米、4米、3米、2米渐进渐窄的街面,其中6-4米为街道主要宽度,引人进入越来越紧凑的空问,符合人们的逛街、购物心理习惯。小尺度的窄街十分利于休闲逛街购物情绪的营造。
六、建筑风格
锦里整体是巴蜀建筑风格,以三国文化为主题,成功的将现代商业运营模式与传统文化相结合。
七、商家构成
1、入驻商家业态构成
餐饮、特色小吃 水吧,茶坊 休闲娱乐 特色工艺 纪念饰品 30家 住宿 4家 6家 其它 20家 29家 20家 47家 2、业态比例
(1)餐饮约占16%
(2)购物约占56%
(3)休闲娱乐约占18%
(4)其它约占10%
3、业态分布
八、经营状况
通过实地走访考察发现,锦里主要消费客群均偏向于购物及餐饮消费 且价格通常比外面高昂,以餐饮尤为明显,但因种类繁多的特色饮食,先付账后进餐的经营理念,再加上持续不断的人气汇聚,从而促成商家生意一整天的持续火爆。
九、销售(租赁)价格及面积区间
(1)所有商户统一采用只租不售的方式经营;
(2)锦里采取了2种收取租金的方式:
1、租金的收取与面积无关,而是依据商家一般营业额的15%—20%比例收取租金。这样的租金收取方式,将管理公司与商家捆绑在一起成为利益共同体,商家赚钱,房东得利,形成了一个良性循环。据询问,从开街到2012年,锦里内的租金已经全面提升,平均上涨了100%,这也从侧面反映了整条街的综合经营水平至少上升了100%。
2、针对口岸较差,规模较小的部分商家,采取正常收租手段租金约120-150不等。
(3)在购物区和小吃区多以单层小面积建筑面为主(10-20平米);
(4)餐饮区多为2层面积(200-500平米);
(5)酒吧区多为两层,面积在100-200平米左右;
(6)客栈区域多数静态区,为两层,面积一楼做特色专卖店、二楼客栈、客房之用,情趣盎然;
注:(对部分具有特殊技艺的艺人前期进场免1年租金)
十、其它(面临的问题)
1、局部休闲场所(环境、软硬件设施)缺乏专业人员管理维护。
2、中餐饭店价格过高,服务水准低。
3、缺乏公共休息区域,只能到茶坊、咖啡厅这些地方休息。
4、所设公共厕所点位较少,经常会看见排队现象。
5、周边没有充足的停车位,导致很多前来游玩但因停不了车而离开的游客,不能最大限度的吸纳游客。
十一、对于本项目可借鉴因素分析
1、量化前期策划、严格定向招商
锦里的前期策划固然重要,但能严格按照策划方案一步一步地实施,坚定地定向招商,这才是其成功的重要秘诀。前期策划案已经细化到哪一间铺子具体的用途,管理公司务求找到能与前期策划案“对号入座”的商家。个别商铺确实找不到合适的商家,为满足前期策划案中的业态计划,管理公司自己上马。例如,主力店之一的锦里客栈就是由管理公司自营。当初的强势定向招商,造就如今的`繁华。
2、错位经营、抱团向外
我们实地考察发现,整条锦里商业街几乎没有经营相同项目的商家。锦里严格定向招商,有效杜绝业态重复、经营产品重复,成功实现错位经营。既避免了内部价格竞争的恶性循环,也形成了锦里“色、香、味”俱全的独特魅力,更提升了锦里抱团对外癿竞争力。
3、公司化的商家管理
锦里管理公司与商家,并不是简单的房东与租户的关系,而是作为一个整体的作戓团队而存在。锦里管理公司运用各种公司化的管理方式,实现了“分散经营、统一管理”。
(1) 行会代表沟通制度:管理公司把74个商家划分为5个行会,包括小吃、民间表演、工艺品、酒吧以及其他。每一个行会民主推选一位会长,作为管理公司不商家的沟通桥梁。
(2)日常绩效考核制度:管理公司每天都会派与人对每个商铺进行绩效考核。包括是否统一着装、是否用了统一的包装、是否讲普通话、是否实价销售等18条标准。
(3)商家末位淘汰制度:对商家奖优罚劣、实行末位淘汰。量化考核总分为10分,每月结算一次。凡是超过9.4分的商家均符合要求,而在9.4分以下的最后3位必须面对“惩罚”。两个选择,要么自行出街,要么增加房租。而对二前3名,则给予减免房租金奖励。这一招很见效,很快便形成了集体维护锦里品牌的良好氛围。
(4)锦里采取了一套独创的租金测算法,不面积无关,而是依据商家??
般营业额的15%—20%比例收取租金。这样的租金收取方式,将管理公司不商家捆绑在一起成为利益共同体,商家赚钱,房东得利,形成了一个良性循环。
(5)管理能力在细节中
实地考察时发现,所有商家的价格标签都非常规范,标明产地等信息,折射出锦里的管理规范。从“不二价”标牌到略显陈旧的价格标签,说明商家不经常更换价标,商品价格稳定。路牌、菜单,甚至店堂内咨询点,处处安放多语种提示牌(中英日韩)。尽管经营品类、业种业态繁多且不重复,但走在锦里街上,会赏心悦目地看到各个商家统一的三国风情 店招、小吃后街上统一的有锦里标识的餐具、店员统一的三国风格工作服、整个锦里内各商家还通用“锦里一卡通”诸多细节显示锦里的优质经营管理能力。
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